許靜艷

（安徽工商職業(yè)學(xué)院<管理學(xué)院>，安徽 合肥 230040）

0 引言

《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》（國(guó)發(fā)〔2017〕4號(hào)）中指出：全力推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，很多新興的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式應(yīng)運(yùn)而生，使教學(xué)模式和教學(xué)理念都在發(fā)生更新和變革。BOPPPS教學(xué)模式最初創(chuàng)辦的目的是提高加拿大教師的教學(xué)技能，主要是將培訓(xùn)課堂分為6個(gè)模塊：導(dǎo)入（Bridge in）、學(xué)習(xí)目 標(biāo) （Objective）、 前 測(cè) （Pre-assessment）、 互 動(dòng)（Participatory learning）、后測(cè)（Post-assessment）和總結(jié)（Summary）。該模式已被33個(gè)國(guó)家約100所高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引用，國(guó)內(nèi)外學(xué)者也對(duì)BOPPPS教學(xué)模式有顯著的研究成果，Cynthia Nemeth（2014）強(qiáng)調(diào)了在前測(cè)環(huán)節(jié)中使用小組策略能夠使BOPPPS教學(xué)事半功倍[1]；Ilka Wunderlich（2015）指出導(dǎo)入環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)既能促進(jìn)師生之間的交流，還能縮小學(xué)生之間的社交距離[2]；曹丹平，印興耀（2016）指出BOPPPS教學(xué)模式的根本是學(xué)生在課堂中的主動(dòng)性[3]；陳立群，仝慧茹（2018）通過問卷調(diào)查指出BOPPPS教學(xué)模式的核心理念是參與式教學(xué)[4]。

綜上所述，BOPPPS教學(xué)模式在物流管理中的應(yīng)用研究并不多見，本文提出一種結(jié)合“移動(dòng)云平臺(tái)+BOPPPS”的物流教學(xué)互動(dòng)模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)分享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源來輔助物流教學(xué)，同時(shí)利用BOPPPS教學(xué)模式的六個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)以學(xué)定教，不僅可以從理論上提供解決實(shí)際問題的一種思路，還可以為高職教學(xué)改革提供一種可行方案，為實(shí)踐者提供一些可參考的依據(jù)。

1 調(diào)查分析

為了更好地了解物流管理專業(yè)學(xué)生的互動(dòng)交流現(xiàn)狀，選取AHGS學(xué)院物流管理專業(yè)20級(jí)的學(xué)生，問卷分為三個(gè)維度：導(dǎo)課前的師生互動(dòng)、課堂上的師生互動(dòng)和課后的師生互動(dòng)。運(yùn)用李克特5級(jí)量表對(duì)題項(xiàng)按照“完全不符合（1分）”“基本不符合（2分）”“一般（3分）”“比較符合（4分）”“完全符合（5分）”，讓被調(diào)查學(xué)生做出選擇。通過發(fā)放電子問卷，收回有效問卷147份。

1.1 問卷的信度與效度分析

運(yùn)用SPSS 25.0對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因子分析，旋轉(zhuǎn)前的因子分析KMO值為0.940，Bartlett球形度檢驗(yàn)為0.000，顯示本問卷有較高的結(jié)構(gòu)效度接受性。通過探索性因子分析發(fā)現(xiàn)3個(gè)特征值大于1的因子，方差累計(jì)解釋率為70.719%，如表3所示。依據(jù)問項(xiàng)內(nèi)容將F1命名為課前師生互動(dòng)，F(xiàn)2命名為課堂師生互動(dòng)，F(xiàn)3命名為課后師生互動(dòng)，其中導(dǎo)課前師生互動(dòng)Cronbach'sα系數(shù)為0.831，課堂師生互動(dòng)Cronbach'sα系數(shù)為0.916，課后師生互動(dòng)Cronbach's α系數(shù)為0.871，總體α系數(shù)為0.947，表明內(nèi)部一致性較高。流）均沒有達(dá)到平均分，說明學(xué)生在教師結(jié)課后的回應(yīng)性不強(qiáng)，師生之間沒有進(jìn)行連續(xù)性的溝通，課后繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力也不強(qiáng)，通過訪談得知是課堂上的師生交流不足，沒有很好地解決學(xué)生的問題，導(dǎo)致課后學(xué)生對(duì)繼續(xù)交流的意向降低，主動(dòng)學(xué)習(xí)的欲望也不強(qiáng)。

圖3 課后師生互動(dòng)得分情況

2 移動(dòng)云平臺(tái)下BOP P P S物流教學(xué)互動(dòng)模型

通過調(diào)查分析可以看出，課前、課中和課后的主要問題是師生關(guān)系的融洽，師生關(guān)系直接影響到師生之間的交流互動(dòng)，課前、課中和課后的師生交流是互相遞進(jìn)的關(guān)系，前一步的交流是后一步交流的基礎(chǔ)，因此，在物流教學(xué)互動(dòng)設(shè)計(jì)中，要確定師生互動(dòng)的內(nèi)容和方式，運(yùn)用好師生交流的目標(biāo)和技巧，可以借助智能手機(jī)等移動(dòng)終端，由老師建設(shè)物流課程并主導(dǎo)實(shí)施，為學(xué)生提供課堂教學(xué)與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合的自主學(xué)習(xí)路徑和豐富的自主學(xué)習(xí)資源。如圖4所示。

圖4 基于移動(dòng)云平臺(tái)的BOPPPS物流教學(xué)互動(dòng)模型

2.1 導(dǎo)入

導(dǎo)入活動(dòng)的設(shè)計(jì)目的是讓學(xué)生調(diào)整好學(xué)習(xí)狀態(tài)，為后續(xù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容做好準(zhǔn)備，而課前活動(dòng)調(diào)查顯示學(xué)生不愿意在課前與老師交流，因此，物流老師可以在移動(dòng)云平臺(tái)上課前發(fā)布教學(xué)資源，設(shè)計(jì)一些引導(dǎo)案例、物流視頻、物流科普、物流問題等活動(dòng)，喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，引導(dǎo)學(xué)生自主思考，鼓勵(lì)學(xué)生在線討論，需要注意的是，這些資源要有代入感，而不是簡(jiǎn)單的內(nèi)容陳列，不是為了導(dǎo)入而導(dǎo)入，導(dǎo)入素材的呈現(xiàn)要引導(dǎo)學(xué)生的互動(dòng)方向，老師可以通過不斷地提問，讓學(xué)生思考方向逐漸清晰，要點(diǎn)評(píng)學(xué)生的觀點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向，讓學(xué)生抓住學(xué)習(xí)重點(diǎn)。

2.2 學(xué)習(xí)目標(biāo)

目標(biāo)指導(dǎo)著老師的教學(xué)過程和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，物流老師應(yīng)在課前通過移動(dòng)云平臺(tái)明確指出這節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么，讓學(xué)生有學(xué)習(xí)方向，包括學(xué)習(xí)技能的用途、適用于什么樣的物流崗位和應(yīng)達(dá)到的學(xué)習(xí)效果等，在課堂上也要用教學(xué)目標(biāo)來指導(dǎo)教學(xué)過程，通過一些互動(dòng)活動(dòng)呈現(xiàn)目標(biāo)，如在講解客戶優(yōu)先權(quán)之前，可以導(dǎo)入互動(dòng)話題：“當(dāng)n個(gè)客戶的需求量大于配送中心的庫(kù)存量時(shí)，哪個(gè)客戶可能會(huì)面臨缺貨，怎樣處理客戶之間的關(guān)系”。線上學(xué)習(xí)目標(biāo)是要指明學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，線下學(xué)習(xí)目標(biāo)是要指出學(xué)習(xí)要達(dá)到的預(yù)期，讓學(xué)生能按目標(biāo)主動(dòng)探索課程內(nèi)容，達(dá)到良好的教學(xué)效果。

2.3 前測(cè)

課前活動(dòng)調(diào)查表明學(xué)生不愿意完成老師布置的問題，因此，前測(cè)可以分成不同的模塊，如小測(cè)驗(yàn)、課前作業(yè)和問卷調(diào)查等模塊，也可以將教學(xué)視頻提前放在線上，讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇性地完成任務(wù)。并設(shè)計(jì)一些在線討論活動(dòng)，如在講解訂單有效性前，可以將n張訂單放入移動(dòng)云平臺(tái)，學(xué)生根據(jù)自己的知識(shí)體系判斷哪些是有效訂單，老師根據(jù)學(xué)生討論的焦點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。目的是摸底測(cè)試，掌握學(xué)生之前課程的知識(shí)儲(chǔ)備情況，得到學(xué)生的需求反饋，根據(jù)測(cè)試和反饋結(jié)果設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。

2.4 互動(dòng)

課堂活動(dòng)調(diào)查顯示物流老師對(duì)學(xué)生的問題回應(yīng)度不夠，因此，物流老師要積極參與到學(xué)生的課堂活動(dòng)中，一方面，可采用工作過程導(dǎo)向教學(xué)，將教學(xué)內(nèi)容隱含在有代表性的工作過程中，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下共完成工作環(huán)節(jié)；另一方面，可在物流實(shí)訓(xùn)基地模擬真實(shí)的工作環(huán)境，師生雙方邊教、邊學(xué)、邊做，使學(xué)生對(duì)物流職業(yè)崗位有具體的、綜合性的全面理解。

2.5 后測(cè)

從課后活動(dòng)調(diào)查得知，物流老師結(jié)課后的回應(yīng)性不強(qiáng)，師生之間沒有進(jìn)行連續(xù)性的溝通，學(xué)生課后繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力也不強(qiáng)。后測(cè)是為了掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，教學(xué)只有解決了學(xué)生的疑問，才能讓學(xué)生有繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。物流老師后測(cè)一方面，可在移動(dòng)云教學(xué)平臺(tái)上進(jìn)行，采用線上答疑課的形式，解答知識(shí)要點(diǎn)；另一方面，可采用項(xiàng)目式教學(xué)，學(xué)生以小組的方式在移動(dòng)云平臺(tái)上共同制訂方案，作為后續(xù)課程的成果展示。

2.6 總結(jié)

總結(jié)是對(duì)物流教學(xué)課堂的回顧，是評(píng)價(jià)教學(xué)效果、梳理教學(xué)脈絡(luò)的過程，主要包括老師反思和學(xué)生總結(jié)。一方面，老師需要反思教學(xué)過程，回顧知識(shí)點(diǎn)，指出值得沿用的互動(dòng)交流方式，還要考慮到遇到的問題應(yīng)當(dāng)如何解決，為教學(xué)延伸做準(zhǔn)備；另一方面，學(xué)生通過回顧學(xué)習(xí)過程，找出自己的薄弱環(huán)節(jié)，內(nèi)化于心，外化于行，做到自我管理和監(jiān)督。

3 結(jié)語(yǔ)

通過物流管理專業(yè)學(xué)生的互動(dòng)調(diào)查，分析出影響師生交流障礙的因素，提出采用“移動(dòng)云教學(xué)平臺(tái)+BOPPPS”的互動(dòng)教學(xué)策略，在具體實(shí)際運(yùn)用過程中，可根據(jù)實(shí)際教學(xué)靈活調(diào)整BOPPPS六個(gè)要素要，從而不使教學(xué)互動(dòng)活動(dòng)僵化，有效地促進(jìn)物流老師不斷地反思和完善教學(xué)方案，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。