張?chǎng)? 劉鑫雅 張雅文

摘要：對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的有效識(shí)別，可為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)健康和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理提供重要支持。對(duì)國(guó)內(nèi)已有網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別的相關(guān)研究展開(kāi)梳理，通過(guò)對(duì)其發(fā)展脈絡(luò)、核心主題與方法、主要研究力量以及發(fā)展趨勢(shì)等方面進(jìn)行分析、闡釋?zhuān)云跒槲磥?lái)研究和實(shí)踐工作提供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿情;輿情識(shí)別;研究進(jìn)展

中圖分類(lèi)號(hào)：G203 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2021.0054

0 引言

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外一些對(duì)社會(huì)影響較大或涉及大眾敏感因素的事件，往往容易引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注，進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò)輿情。隨著在線社區(qū)、微博、微信等社會(huì)化媒體的快速發(fā)展及移動(dòng)終端的逐漸普及，網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出諸如輿情擴(kuò)散加劇、情感極化突出、傳播路徑多樣、主題演變多元等復(fù)雜特征，其對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)健康發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理提出了較大挑戰(zhàn)。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展進(jìn)行及時(shí)、有效識(shí)別可以從初期對(duì)輿情態(tài)勢(shì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、了解、干預(yù)以及疏導(dǎo)，有助于為相關(guān)部門(mén)工作決策提供理論和數(shù)據(jù)支持。近年來(lái)，輿情識(shí)別受到學(xué)界的特別關(guān)注并涌現(xiàn)出一大批研究成果，其對(duì)具體輿情治理工作實(shí)踐也做出較大貢獻(xiàn)。本研究對(duì)已有研究進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，通過(guò)對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別的發(fā)展脈絡(luò)、核心主題與方法、主要研究力量進(jìn)行分析、闡釋?zhuān)环矫鎸?duì)已有研究進(jìn)行全貌概覽，以為后期相關(guān)研究和實(shí)踐工作提供基礎(chǔ)支持;另一方面，從若干維度對(duì)輿情識(shí)別已有貢獻(xiàn)進(jìn)行分析，以探究需要進(jìn)一步拓展的領(lǐng)域和未來(lái)研究的趨勢(shì)。

1 網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別的研究脈絡(luò)

1.1 研究的發(fā)文趨勢(shì)

在“中國(guó)知網(wǎng)”以“網(wǎng)絡(luò)”“輿情”“識(shí)別”為檢索詞，搜索CSSCI來(lái)源論文文獻(xiàn)，共檢索出185篇研究成果。對(duì)文章發(fā)表時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)不難發(fā)現(xiàn)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及社交媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿情事件不斷增多，我國(guó)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別的研究呈現(xiàn)明顯遞增趨勢(shì)，而“輿情識(shí)別”作為其中重要研究問(wèn)題之一自2008年起逐漸引起學(xué)者們的關(guān)注，并在2019-2020年達(dá)到頂峰，如圖1所示。這在一定程度上體現(xiàn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情的學(xué)術(shù)研究來(lái)源于社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)域的集中點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)空間不斷變化的動(dòng)態(tài)為輿情識(shí)別的研究提供了演化發(fā)展的動(dòng)力。

1.2 研究的所屬學(xué)科

對(duì)所屬學(xué)科進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，輿情識(shí)別核心研究成果較多見(jiàn)于新聞傳播學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、圖書(shū)情報(bào)與檔案管理、社會(huì)學(xué)、公共管理、控制工程等學(xué)科領(lǐng)域，具體如圖2所示?？紤]到輿情識(shí)別貫穿整個(gè)輿情分析與治理過(guò)程，并涉及多學(xué)科的核心研究問(wèn)題，所屬學(xué)科的研究者們基于不同視角、理論、方法和技術(shù)等對(duì)輿情識(shí)別展開(kāi)基于實(shí)踐需求的多維度探究與規(guī)律揭示。

1.3 研究的主題演化

輿情識(shí)別相關(guān)研究在多學(xué)科領(lǐng)域不斷推動(dòng)的過(guò)程中，還體現(xiàn)出不同時(shí)序基礎(chǔ)上主題特征的差異性。本研究基于185篇來(lái)源文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞，通過(guò)預(yù)處理，利用Citespace可視化面板“Control Panel”生成基于時(shí)序的主題變化趨勢(shì)時(shí)區(qū)圖“TimezoneView”，如圖3所示?？梢钥闯?，輿情識(shí)別以“網(wǎng)絡(luò)輿情”為初始核心研究范疇，第一階段主要是整體輿情的識(shí)別和相關(guān)對(duì)策研究;在此基礎(chǔ)上，“情感分析”和“突發(fā)事件”作為兩大重點(diǎn)突破主題被研究者演繹為高價(jià)值研究主題;隨之，“社交網(wǎng)絡(luò)”“微博”“意見(jiàn)領(lǐng)袖”作為輿情識(shí)別的重要陣地和核心要素也得到研究者們重點(diǎn)關(guān)注，此時(shí)輿情分析的創(chuàng)新性、數(shù)據(jù)化、嚴(yán)謹(jǐn)性等被進(jìn)一步發(fā)展;2015年左右，研究者們對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”和“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”更為關(guān)注，認(rèn)為輿情識(shí)別還要考慮輿情風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和把控，而“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”作為“意見(jiàn)領(lǐng)袖”在網(wǎng)絡(luò)空間中量化和可視化研究的操作要素，也得到了進(jìn)一步拓展;2016-2018年，隨著研究的不斷深入和方法的不斷創(chuàng)新，對(duì)文本、聲音、圖片、視頻等多媒體形態(tài)的輿情識(shí)別有研究的迫切性與可行性，一方面分類(lèi)識(shí)別和主題識(shí)別等不同研究范式均得到較為明顯的推進(jìn)，另一方面社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、灰色關(guān)聯(lián)分析、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等不同方向的技術(shù)方法均得到更深層次的測(cè)量與驗(yàn)證。近兩年來(lái)，相關(guān)研究對(duì)輿情識(shí)別的邊界范疇有了新的突破，從知識(shí)構(gòu)建、大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、區(qū)塊鏈、可視化等技術(shù)范式和應(yīng)用場(chǎng)景方面做出了較大貢獻(xiàn)。

2 網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別的核心主題與方法

本研究利用citespace對(duì)所有來(lái)源文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞進(jìn)行共現(xiàn)分析及初始簇聚類(lèi)，本文在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析歸納，發(fā)現(xiàn)研究者們主要圍繞基于事件階段的網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別、基于關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別、基于觀點(diǎn)主題的網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別以及基于情感的網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別等不同維度，同時(shí)提出和探討了多種識(shí)別方法技術(shù)。

2.1 基于事件階段的網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別

網(wǎng)絡(luò)輿情是特定社會(huì)事件發(fā)生和演化的重要信息載體。已有研究多是基于生命周期理論，將網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播演化過(guò)程大致分為三至五個(gè)階段，如分為成長(zhǎng)期、爆發(fā)期、衰退期和平緩期這幾個(gè)階段[1]，并認(rèn)為可以基于傳播規(guī)律、信息特征、評(píng)估體系和發(fā)展路徑等對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的不同階段進(jìn)行有效識(shí)別，以此作為特定階段輿情治理的參考依據(jù)。如陳婷等[2]提出了網(wǎng)絡(luò)輿情在論壇中的傳播演化模型，通過(guò)仿真實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)發(fā)帖量、發(fā)帖增量以及發(fā)帖增長(zhǎng)率可有效揭示網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的時(shí)段規(guī)律，并分析了政府最佳干預(yù)點(diǎn)的選擇及工作流程。李綱等[3]以自然災(zāi)害事件為例，提出一種融合主題詞共現(xiàn)和社區(qū)發(fā)現(xiàn)的輿情識(shí)別、測(cè)量和演化的研究分析框架，發(fā)現(xiàn)災(zāi)難的不同階段，用戶(hù)的話題關(guān)注傾向存在較大差別。

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的復(fù)雜狀態(tài)，一些學(xué)者進(jìn)一步討論了網(wǎng)絡(luò)輿情的衍生、反復(fù)等階段的識(shí)別方法與治理對(duì)策。如安璐和李倩[4]基于word2vec模型、K-means聚類(lèi)算法的主題識(shí)別以及基于H指數(shù)的影響力計(jì)算，建立了突發(fā)事件衍生事件的判定規(guī)則與測(cè)量方法，其有助于相關(guān)部門(mén)動(dòng)態(tài)識(shí)別和掌握突發(fā)事件衍生事件的發(fā)展。張?chǎng)蔚萚5]構(gòu)建了面向反復(fù)性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估指標(biāo)體系，并剖析了輿情反復(fù)階段與其他階段相比在輿情主體、輿情客體、關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)等不同方面的異同。

2.2 基于關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別

網(wǎng)絡(luò)輿情中的“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”指在網(wǎng)絡(luò)空間用戶(hù)交互過(guò)程中具有重要影響力的信息傳輸中介，其與輿情傳播中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”對(duì)應(yīng)。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別，可以有效提升網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的針對(duì)性與高效性[6]。網(wǎng)絡(luò)輿情中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)識(shí)別方法主要包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、鏈接關(guān)系、綜合指標(biāo)體系以及傳播影響力四種思路。

從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)視角來(lái)看，已有研究往往利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法中的點(diǎn)度中心度、中間中心度和接近中心度等指標(biāo)來(lái)識(shí)別關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。陳遠(yuǎn)等[7]探究了社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中節(jié)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)位置及相互關(guān)系，通過(guò)結(jié)構(gòu)位置、中心度位置和邊緣位置對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了有效識(shí)別。譚雪晗等[8]以重大事故災(zāi)難為例來(lái)分析信息傳播網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，探究事故災(zāi)難輿情在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的相似性，進(jìn)而篩選出輿情中的關(guān)鍵信息發(fā)布者和關(guān)鍵事件關(guān)注者，并提出以關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為中心的事故災(zāi)難輿情治理策略。

從鏈接關(guān)系來(lái)看，前期一些研究關(guān)注了節(jié)點(diǎn)間的鏈接關(guān)系以及影響強(qiáng)度來(lái)判斷和挑選出最體現(xiàn)特征的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，主要包括PageRank算法以及其基礎(chǔ)上的TwitterRank、WeiboRank、LeaderRank。如王曰芬等[9]構(gòu)建了微博輿情社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用改進(jìn)的PageRank算法對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事件中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行識(shí)別與評(píng)估，并通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明了算法的有效性。曹學(xué)燕等[10]通過(guò)彩玉Leader Rank等算法和軟件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、節(jié)點(diǎn)影響力測(cè)算與識(shí)別、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分類(lèi)等，揭示出網(wǎng)絡(luò)輿情的結(jié)構(gòu)復(fù)雜性、無(wú)標(biāo)度性、子社區(qū)結(jié)構(gòu)等特征，并得到“網(wǎng)絡(luò)名人型”和“事件關(guān)注型”兩類(lèi)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的演化規(guī)律。

從綜合指標(biāo)體系來(lái)看，研究者們主要利用層次分析法、主成分分析法等對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中用戶(hù)的發(fā)帖量、粉絲數(shù)、評(píng)論數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、被提及數(shù)等要素構(gòu)建混合加權(quán)指標(biāo)體系，以識(shí)別出網(wǎng)絡(luò)空間的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。彭麗徽等[11]基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容要素融合構(gòu)建了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)識(shí)別的綜合指標(biāo)體系，其中內(nèi)容要素指標(biāo)包括活躍度、影響度、認(rèn)同度和擴(kuò)散度。

從傳播影響力來(lái)看，前期研究聚焦網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中傳播的影響范圍和影響強(qiáng)度來(lái)測(cè)量和識(shí)別關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，具體包括影響力綜合評(píng)價(jià)法、信息熵檢驗(yàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、影響力擴(kuò)散概率模型、影響力衡量模型等算法，其可兼顧信息交互關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征和動(dòng)態(tài)特征，其度量方法的科學(xué)性和可信性也較明顯[12]。如朱志國(guó)等[13]從用戶(hù)的靜態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征與動(dòng)態(tài)信息交互兩個(gè)維度切入，基于熵權(quán)灰色關(guān)聯(lián)方法建立用戶(hù)影響力測(cè)度指標(biāo)體系，以此識(shí)別重大突發(fā)輿情的意見(jiàn)領(lǐng)袖。

2.3 基于觀點(diǎn)主題的網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別

觀點(diǎn)主題識(shí)別是指通過(guò)一系列技術(shù)方法從海量輿情數(shù)據(jù)中獲取網(wǎng)民主體對(duì)特定輿情事件的主要態(tài)度或觀點(diǎn)[14]。當(dāng)前處理網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中非結(jié)構(gòu)化輿情文本數(shù)據(jù)的方法，主要為以自然語(yǔ)言處理、數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析以及機(jī)器學(xué)習(xí)等為基礎(chǔ)，通過(guò)創(chuàng)新的文本挖掘方法描述和識(shí)別輿情觀點(diǎn)句或觀點(diǎn)詞，其采用的主要思路方法通常為文本聚類(lèi)和主題模型兩類(lèi)。

文本聚類(lèi)作為一種無(wú)監(jiān)督的機(jī)器學(xué)習(xí)方法，主要采用k-means、SVM、貝葉斯網(wǎng)絡(luò)等算法將文本特征數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類(lèi)，從而對(duì)輿情熱點(diǎn)主題或觀點(diǎn)進(jìn)行劃分，具有較好的靈活性和自動(dòng)處理能力[15]。如王旭仁等[16]提出了基于向量空間模SVM的文本聚類(lèi)算法，其按照層次聚類(lèi)自下而上得到獲取初始簇信息，并依據(jù)K-means算將相似度閾合并、產(chǎn)生設(shè)置簇。田世海等[17]融合網(wǎng)絡(luò)表示學(xué)習(xí)與K-means算法，通過(guò)事件文本收集、共現(xiàn)頻率分析、降維映射以及聚類(lèi)分析幾個(gè)階段進(jìn)行輿情聚類(lèi)識(shí)別。

主題模型是基于概率統(tǒng)計(jì)與機(jī)器學(xué)習(xí)的方法，從海量輿情信息中提取貢獻(xiàn)度高的、反映用戶(hù)觀點(diǎn)特征的輿情熱點(diǎn)話題挖掘方法，其中最有代表性的模型為隱含狄利克雷分布模型（ Latent Dirichlet Allocation，LDA），即使用文檔——詞語(yǔ)矩陣進(jìn)行訓(xùn)練，得到詞語(yǔ)——主題矩陣與文檔——主題矩陣，進(jìn)而識(shí)別文檔屬于特定話題的概率。陳曉美等[18]運(yùn)用多文檔摘要技術(shù)和基于句子的LDA主題模型算法，揭示網(wǎng)絡(luò)輿情的核心主題和觀點(diǎn)。姚兆旭和馬靜[19]基于LDA 模型和改進(jìn)的TF-IDF算法構(gòu)建主題特征詞向量， 基于相似度計(jì)算自動(dòng)抽取主題詞匯鏈，并利用情感詞典進(jìn)行主題觀點(diǎn)詞的抽取。

2.4 基于情感的網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別

網(wǎng)絡(luò)輿情的情感識(shí)別與分析，指對(duì)海量輿情數(shù)據(jù)的挖掘與處理，并在此基礎(chǔ)上的詞性分析以及情感識(shí)別，主要包括網(wǎng)絡(luò)輿情文本共性詞、極性詞等的語(yǔ)義分析、詞性分析以及情感傾向識(shí)別。如劉志明和劉魯[21]基于Aging theory模型、微博主題檢測(cè)和情感分析技術(shù)，構(gòu)建了面向輿情事件的微博用戶(hù)負(fù)面情緒識(shí)別和預(yù)警模型。李彤和宋之杰[20]通過(guò)將突發(fā)事件相關(guān)微博進(jìn)行情感分析和集成，形成微博情感時(shí)間序列，來(lái)有效識(shí)別和預(yù)測(cè)特定事件中網(wǎng)民情感以及發(fā)展趨勢(shì)。丁晟春等[22]基于心理學(xué)理論與自然語(yǔ)言處理方法，將微博文本的情緒劃分為樂(lè)、怒、哀、惡、懼五類(lèi)，用情感特征、句式特征、句間特征來(lái)進(jìn)一步表征，并基于SVM模型構(gòu)建了微博情緒分類(lèi)模型，以此來(lái)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)輿情事件中廣大網(wǎng)民的情緒態(tài)度。

3 網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別的主要研究力量

隨著網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別的理論緊迫性與實(shí)踐重要性不斷凸顯，近年來(lái)，相關(guān)研究也形成較穩(wěn)定的研究機(jī)構(gòu)與主要貢獻(xiàn)者，許多研究基于專(zhuān)門(mén)的輿情研究中心或各級(jí)研究課題項(xiàng)目，在推動(dòng)創(chuàng)新成果方面發(fā)揮著重要價(jià)值。本文從主要研究機(jī)構(gòu)、研究人員與高被引文獻(xiàn)三個(gè)層面對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別研究進(jìn)行量化分析。

3.1 輿情識(shí)別研究的主要研究機(jī)構(gòu)

本研究對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別研究的發(fā)文量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)排名前10位的研究機(jī)構(gòu)為吉林大學(xué)、武漢大學(xué)、南京理工大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)、中國(guó)科學(xué)院大學(xué)、武漢理工大學(xué)、中國(guó)人民警察大學(xué)、華中師范大學(xué)、清華大學(xué)。在此基礎(chǔ)上運(yùn)用Citespace進(jìn)行研究機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)分析，發(fā)現(xiàn)武漢大學(xué)信息管理學(xué)院占據(jù)主要地位，如圖4所示。

由數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別的主要力量集中在高校，如吉林大學(xué)管理學(xué)院、武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、華中師范大學(xué)信息管理學(xué)以及合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院等，“雙一流”建設(shè)高校占據(jù)較大比例，這一定程度上說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別得到我國(guó)主流高等教育機(jī)構(gòu)與研究力量的認(rèn)同。同時(shí)，還有數(shù)量較多的研究所、研究中心、創(chuàng)新基地、實(shí)驗(yàn)室等科研機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別也較為關(guān)注，其往往基于本機(jī)構(gòu)目標(biāo)任務(wù)或研究使命，或獨(dú)立進(jìn)行相關(guān)科學(xué)研究并產(chǎn)出較多研究成果，或與高校力量進(jìn)行密切合作，形成相對(duì)穩(wěn)定、成熟的學(xué)術(shù)共同體，展開(kāi)多領(lǐng)域、縱深化的研究。

3.2 輿情識(shí)別研究的主要研究者

本研究對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別的作者發(fā)文量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)域前十位核心作者分別為黃微、李綱、曹樹(shù)金、王曰芬、陳憶金、吳鵬、毛進(jìn)、蘭月新、王晰巍、夏一雪、謝海濤、安璐等。進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，研究者們基于國(guó)家自然科學(xué)基金、國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金、教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目、中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目、國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃（863計(jì)劃）、中國(guó)博士后科學(xué)基金等項(xiàng)目，開(kāi)展深入研究并貢獻(xiàn)一系列創(chuàng)新成果。

同時(shí)根據(jù)核心作者間的合作關(guān)系，運(yùn)用Citespace進(jìn)行作者合作網(wǎng)絡(luò)分析，生成我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別研究主要論文作者合作圖譜，如圖5所示，在高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別研究成果中，吉林大學(xué)的黃微是發(fā)文量最多的貢獻(xiàn)者，且多位作者間有較好的合作關(guān)系。從整體相關(guān)研究結(jié)構(gòu)來(lái)看，主要研究者間合作關(guān)系有一定緊密型，便于發(fā)揮研究力量聚合優(yōu)勢(shì)。

3.3 輿情識(shí)別研究的高影響力文獻(xiàn)

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別研究文獻(xiàn)成果中，基于被引量排名前20位的文獻(xiàn)（如表1所示）。來(lái)自圖書(shū)情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)與工程、公共管理學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)等不同學(xué)科領(lǐng)域，涉及網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別相關(guān)的理論初探、多元情境、技術(shù)方法、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、傳播演化及輿情治理等方面，形成有中國(guó)本土化特色的研究成果。具體而言，北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院劉志明、劉魯[21]于2011年發(fā)表于《系統(tǒng)工程》的《微博網(wǎng)絡(luò)輿情中的意見(jiàn)領(lǐng)袖識(shí)別及分析》截至目前被引419次、下載15 258次，為本領(lǐng)域重要影響研究成果。此外，還有謝科范等[23]、康偉[24]、許鑫等[25]研究者于2011年前后發(fā)表的若干文章，對(duì)后期研究起到奠基作用和重要參考價(jià)值。

4 未來(lái)研究趨勢(shì)

本研究梳理了國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別相關(guān)研究成果，結(jié)合發(fā)展脈絡(luò)、核心主題以及研究力量等，在對(duì)現(xiàn)有研究分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，認(rèn)為未來(lái)研究可從如下幾個(gè)方面進(jìn)行拓展豐富。

其一，借鑒多學(xué)科理論基礎(chǔ)，開(kāi)展面向網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別的領(lǐng)域融合研究。一方面，借鑒多學(xué)科具較好闡釋性的理論、視角，奠定和豐富網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別科學(xué)研究的理論架構(gòu)，挖掘相關(guān)概念要素，進(jìn)一步拓展研究的內(nèi)涵和外延空間。另一方面，強(qiáng)化建立在多學(xué)科基礎(chǔ)上的整體理論構(gòu)建和具體情境分析，基于網(wǎng)絡(luò)輿情的“形成-演化-評(píng)估-預(yù)警-應(yīng)對(duì)”等不同生命周期階段展開(kāi)創(chuàng)新性、情境性領(lǐng)域合作研究。

其二，借助數(shù)據(jù)科學(xué)發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情識(shí)別提供海量數(shù)據(jù)支持及挖掘技術(shù)驅(qū)動(dòng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，針對(duì)輿情的研究進(jìn)一步打破傳統(tǒng)的社會(huì)輿情分析，不斷演變?yōu)榛诖髷?shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)輿情分析。識(shí)別技術(shù)方法創(chuàng)新性愈加重要，如輿情數(shù)據(jù)的組織與分析、主題和情感的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)方面將不斷拓展，其中數(shù)據(jù)分析核心階段的持續(xù)方法優(yōu)化是未來(lái)推進(jìn)輿情識(shí)別的主要目標(biāo)。

其三，拓展突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和可視化方法，建立立體的輿情認(rèn)知視圖示。隨著當(dāng)前社會(huì)突發(fā)事件層出不窮，輿情觀點(diǎn)和感情識(shí)別將仍是輿情識(shí)別研究的熱點(diǎn)，而如何將其進(jìn)行知識(shí)圖譜組織和可視化則是提升輿情識(shí)別應(yīng)用效果的重要途徑?；诖耍磥?lái)研究有必要構(gòu)建系統(tǒng)的輿情觀點(diǎn)和情感信息組織架構(gòu)，并基于立體全面的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)及演化規(guī)律，推動(dòng)輿論演變規(guī)律和識(shí)別機(jī)制研究，這將為實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)、制定輿情治理策略提供重要參考依據(jù)。

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作者簡(jiǎn)介：張?chǎng)危?985），女，博士，河北大學(xué)管理學(xué)院講師。研究方向：網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理。

劉鑫雅（2000），女，河北大學(xué)數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院本科生。研究方向：大數(shù)據(jù)資源智能化管理及應(yīng)用。

張雅文（1990），女，碩士，河北大學(xué)管理學(xué)院助教。研究方向：新媒體傳播。

（收稿日期：2021-03-01 責(zé)任編輯：張長(zhǎng)安）

Research Context， Core Theme and Development trend of

Online Public Opinion Identification in China

Zhang Xin LiuXin-ya Zhang Ya-wen

Abstract：The effective identification of network public opinion can provide important support for network ecological health and network social governance. This paper reviews the existing domestic research on online public opinion recognition， analyzes and explains its development context， core themes and methods， main research forces and development trends， so as to provide reference for future research and practice.

Keywords： Network public opinion; Public opinion identification; Research progress