黃埔區(qū)融媒體中心是廣州市首批區(qū)級(jí)融媒體中心，定位于打造成為“代表廣州水準(zhǔn)的全國(guó)一流融媒標(biāo)桿”。黃埔區(qū)深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展的重要講話精神，堅(jiān)持全媒為本、導(dǎo)向?yàn)橄取?nèi)容為王、技術(shù)為要、改革為重、人才為寶，守正創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)作為，在有效引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾中融通黨心民心，鞏固壯大主流思想輿論，積極探索一條“專精特新”深度融合發(fā)展新路徑。目前，旗下客戶端下載量、官方抖音播放量、官方微信閱讀量全省領(lǐng)先，全市各區(qū)第一，率先打造融媒頭部流量平臺(tái)矩陣。2020年，被定為全國(guó)經(jīng)開(kāi)區(qū)和廣州市唯一的“經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)全國(guó)調(diào)研點(diǎn)”，獲評(píng)人民日?qǐng)?bào)全國(guó)黨媒平臺(tái)“縣級(jí)融媒 齊心抗疫”優(yōu)秀案例并在《人民日?qǐng)?bào)》作經(jīng)驗(yàn)介紹，推動(dòng)黃埔區(qū)斬獲眾多“國(guó)字號(hào)”榮譽(yù)。

一、一專多能：建設(shè)“四全媒體”，主力軍挺進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng)

重構(gòu)格局。黃埔區(qū)委落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記“扎實(shí)抓好縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾”重要講話精神，在黃金地段建設(shè)5700平方米的融媒體中心，2020年5月團(tuán)隊(duì)迅速進(jìn)駐。該中心主動(dòng)順應(yīng)媒體融合發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律，按照打造全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體要求，以廣東領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)一流的標(biāo)準(zhǔn)打造1500平方米的融媒功能生產(chǎn)空間，設(shè)置新聞發(fā)布廳、視頻編輯播出室、演播室、技術(shù)用房等，推動(dòng)4K錄制、5G直播、AI主播等技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，高起點(diǎn)建設(shè)350平方米融媒體孵化器，引領(lǐng)和帶動(dòng)媒體深度融合發(fā)展。

再造流程。黃埔區(qū)融媒體中心由原廣州開(kāi)發(fā)區(qū)《創(chuàng)業(yè)導(dǎo)報(bào)》編輯部、電視中心和原黃埔區(qū)新聞中心組建而成，50多人的團(tuán)隊(duì)平均年齡35歲。著力破解體制機(jī)制壁壘，面向全球遴選引進(jìn)新聞總監(jiān)、首席內(nèi)容官和新媒體總監(jiān)等高層次人才，深化內(nèi)部組織架構(gòu)和采編流程改革。按照“策采編發(fā)評(píng)”全媒傳播流程，科學(xué)規(guī)劃部門(mén)設(shè)置，新聞策劃以策劃部為起點(diǎn)，采訪部統(tǒng)籌圖文視頻采訪力量，編輯部、新媒體部按照各自平臺(tái)要求進(jìn)行專業(yè)加工，品牌部追蹤全媒體播發(fā)效果并及時(shí)反饋，形成“一體策劃，一次采集，多元生成，多渠道發(fā)布”的工作格局。

融合提質(zhì)。強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先，推動(dòng)主力軍全面挺進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng)，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體交融并存，黃埔區(qū)融媒體中心盤(pán)活團(tuán)隊(duì)力量和平臺(tái)資源，將采編融合打通使用，極大激發(fā)原創(chuàng)生產(chǎn)力、創(chuàng)造力。建設(shè)《灣區(qū)時(shí)報(bào)》《黃埔新生活》雙月刊、“黃埔新聞”電視欄目、“到黃埔去”客戶端、“廣州黃埔發(fā)布”“廣州高新區(qū)發(fā)布”官方微信公眾號(hào)和微博號(hào)、官方抖音號(hào)、手機(jī)報(bào)等包含30多個(gè)端口平臺(tái)的全媒體矩陣，原創(chuàng)新聞播發(fā)量超過(guò)日均100條，覆蓋用戶超過(guò)400萬(wàn)。

發(fā)力智媒。堅(jiān)持技術(shù)為內(nèi)容服務(wù)，充分借助廣州融媒云平臺(tái)，定制開(kāi)發(fā)黃埔區(qū)智能指揮平臺(tái)，區(qū)內(nèi)重大新聞發(fā)布的統(tǒng)一管理、同步播發(fā)、效果追溯，提升采編生產(chǎn)的智能化、流程化、專業(yè)化、分眾化水平。該中心與區(qū)內(nèi)知名科技企業(yè)合作，開(kāi)發(fā)AI虛擬主播“智美”，實(shí)現(xiàn)智能AI播報(bào)新聞；在全國(guó)首創(chuàng)“8K+5G”直播技術(shù)的“云監(jiān)工”，用戶可通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)觀看舊村改造回遷房建設(shè)進(jìn)展，累計(jì)觀看量達(dá)到50萬(wàn)人次。

二、精品迭出：堅(jiān)持內(nèi)容為王，全力打造爆款“硬通貨”

面向全球唱響黃埔“好聲音”。深度聚焦全區(qū)中心工作，主動(dòng)提供高質(zhì)量全媒體素材，助推海內(nèi)外媒體2020年以來(lái)刊播黃埔報(bào)道2.2萬(wàn)條，唱響“到黃埔去”時(shí)代強(qiáng)音。對(duì)接全區(qū)“央媒傳播提質(zhì)工程”，推動(dòng)中央級(jí)媒體發(fā)稿5000多條，人民日?qǐng)?bào)、新華社、中央廣播電視總臺(tái)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)、科技日?qǐng)?bào)、中國(guó)日?qǐng)?bào)等10大中央級(jí)媒體發(fā)稿數(shù)量均居全市各區(qū)第一，其中總臺(tái)報(bào)道210多條（“新聞聯(lián)播”25條），人民日?qǐng)?bào)報(bào)紙報(bào)道94條、新華社電稿86條。助推黃埔區(qū)4條新聞入選廣州2020十大新聞和傳播案例。推動(dòng)黃埔區(qū)2020年在主流媒體主辦的公信力較強(qiáng)的評(píng)選中，獲得“企業(yè)家幸福感最強(qiáng)區(qū)”“中國(guó)最具幸福感城區(qū)”“中國(guó)營(yíng)商環(huán)境改革創(chuàng)新最佳示范區(qū)”“全國(guó)國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)十佳園區(qū)”等眾多國(guó)字號(hào)榮譽(yù)，打響“黃埔營(yíng)商”品牌。

建成具有全國(guó)影響力的全媒體傳播體系。順應(yīng)全媒體趨勢(shì)、增強(qiáng)全媒體意識(shí)、把握全媒體規(guī)律，堅(jiān)持全媒為本、移動(dòng)優(yōu)先，打造廣東傳播力領(lǐng)先、廣州影響力最強(qiáng)的區(qū)級(jí)融媒矩陣和全國(guó)影響力的全媒體傳播體系?！暗近S埔去”APP下載量35萬(wàn)，居廣州各區(qū)之首；“廣州黃埔發(fā)布”抖音號(hào)粉絲70萬(wàn)、2020年總傳播量超1億、累計(jì)點(diǎn)贊1100多萬(wàn)，居廣州各區(qū)之首；在南都大數(shù)據(jù)推出的2020年度《廣州11區(qū)政務(wù)新媒體榜》中，“廣州黃埔發(fā)布”榮登“廣州11區(qū)政務(wù)新媒體榜”榜首，摘得“廣州11區(qū)政務(wù)微信號(hào)總閱讀量排名”第一，并獲得“年度爆款號(hào)”稱號(hào)。全國(guó)首份以“灣區(qū)”命名的報(bào)紙《灣區(qū)時(shí)報(bào)》2020年底公開(kāi)發(fā)行，每期發(fā)行量3萬(wàn)份。報(bào)紙緊跟熱點(diǎn)策劃，用微博、抖音等社交平臺(tái)，打造全國(guó)“網(wǎng)紅區(qū)”。2020年黃埔“科技戰(zhàn)疫”等正面話題10次以上億閱讀量沖上新浪微博熱搜榜；2021年“廣州實(shí)驗(yàn)室助力基層疫情防控”新聞發(fā)布會(huì)，引爆9個(gè)話題登上新浪微博熱搜榜，總閱讀量超過(guò)10億；2020年#到黃埔去#微博話題，閱讀量2.8億，#到黃埔去跑向幸福#抖音話題，閱讀量1.7億。

高品質(zhì)生產(chǎn)“破圈”爆款內(nèi)容。把正能量和大流量結(jié)合起來(lái)，用心用情制作有品質(zhì)、有格調(diào)的內(nèi)容。2020年以來(lái)，“廣州黃埔發(fā)布”微信公眾號(hào)共推出12條10萬(wàn)+爆款，數(shù)量居全市各區(qū)之首。其中，2021年結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，策劃制作《踏尋紅色印記系列漫畫(huà)》和《黃埔軍校共產(chǎn)黨員家書(shū)》視頻，成為廣州建黨百年紅色故事宣傳的亮點(diǎn)；追思袁隆平院士與黃埔的“稻香之約”，在“廣州黃埔發(fā)布”微信公眾號(hào)首推《隆平與黃埔：稻香之約》短片，人民日?qǐng)?bào)、新華社、中國(guó)青年報(bào)、工人日?qǐng)?bào)等中央媒體轉(zhuǎn)發(fā)，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。打破部門(mén)界限，吸納有新媒體技能或?qū)W習(xí)興趣的員工，成立虛擬機(jī)構(gòu)“黃埔新媒體實(shí)驗(yàn)室”。目前，實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)具備動(dòng)畫(huà)、H5、短視頻、VR等原創(chuàng)生產(chǎn)能力，策劃生產(chǎn)了一批“出圈”的新媒體爆款產(chǎn)品。比如，借用圖片3D移軸技術(shù)，推出王牌短視頻欄目《黃埔相冊(cè)》，原創(chuàng)動(dòng)漫IP和“康康條漫”系列長(zhǎng)條漫畫(huà)作品，均實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)+傳播，《黃埔相冊(cè)·建設(shè)篇》、黏土動(dòng)畫(huà)《到黃埔去》等作品在2020年度“國(guó)家高新區(qū)微視頻大賽”“廣州市廣播電視節(jié)目獎(jiǎng)”中榮獲多項(xiàng)殊榮。

三、守正創(chuàng)新：創(chuàng)新“融媒網(wǎng)格”，構(gòu)筑網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓

全國(guó)率先打造新聞發(fā)布“半月談”。在堅(jiān)持貼近、引導(dǎo)和服務(wù)群眾中，傳播正能量、激活主旋律，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓。全國(guó)首創(chuàng)新聞發(fā)布“半月談”機(jī)制，探索出“一次發(fā)布+N次集中采訪滾動(dòng)傳播”的全鏈條發(fā)布新路徑，2020年以來(lái)，全區(qū)舉辦新聞發(fā)布會(huì)58場(chǎng)，位居廣州市各區(qū)第一；組織媒體開(kāi)展集中采訪270余次。2020年以《中新廣州知識(shí)城總體發(fā)展規(guī)劃（2020-2035）》獲得國(guó)務(wù)院批復(fù)為契機(jī)，爭(zhēng)取商務(wù)部支持，在北京舉行知識(shí)城專題發(fā)布會(huì)，成為黃埔區(qū)首場(chǎng)國(guó)家級(jí)新聞發(fā)布會(huì)。主動(dòng)策劃，與區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心開(kāi)展“雙中心”建設(shè)，策劃“最美逆行者”事跡報(bào)告會(huì)，大力宣傳戰(zhàn)“疫”先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)事跡。目前，黃埔“半月談”新聞發(fā)布以兩周一次以上的頻率進(jìn)行發(fā)布，已成為全區(qū)最權(quán)威的發(fā)布平臺(tái)。黃埔區(qū)作為廣東的唯一代表在全國(guó)縣委宣傳部部長(zhǎng)新聞發(fā)布培訓(xùn)班上作經(jīng)驗(yàn)推介。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造融媒標(biāo)桿。與中央和省、市權(quán)威黨媒合作，打造黃埔特色“灣區(qū)+傳播”模式。成立人民日?qǐng)?bào)全國(guó)黨媒平臺(tái)黃埔工作室、人民日?qǐng)?bào)“麻辣財(cái)經(jīng)”黃埔基地，其中黃埔工作室是人民日?qǐng)?bào)全國(guó)首個(gè)區(qū)縣融媒工作室，將導(dǎo)入人民日?qǐng)?bào)技術(shù)、人才等優(yōu)勢(shì)資源，全面提升黃埔融媒策劃生產(chǎn)水平，在人民日?qǐng)?bào)全國(guó)黨媒平臺(tái)打造“黃埔潮”品牌欄目。掛牌“經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)全國(guó)調(diào)研點(diǎn)”，是全國(guó)經(jīng)開(kāi)區(qū)唯一調(diào)研點(diǎn)，在經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)推出報(bào)紙報(bào)道60條，名列調(diào)研點(diǎn)第一梯隊(duì)。與廣州日?qǐng)?bào)合作，推動(dòng)灣區(qū)時(shí)報(bào)立足黃埔、深耕廣州、聚焦灣區(qū)、放眼全國(guó)、走向全球。與暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院、廣州外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院共建融媒實(shí)踐基地，通過(guò)校地共建、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，打造黃埔融媒標(biāo)桿。

構(gòu)筑“融媒網(wǎng)格”信息網(wǎng)絡(luò)樞紐。打開(kāi)大門(mén)辦融媒，組建融合生產(chǎn)機(jī)制，組建覆蓋全區(qū)17個(gè)街道（鎮(zhèn)）、200多個(gè)社區(qū)、100多家主要企業(yè)的“融媒網(wǎng)格員”隊(duì)伍，深入基層“毛細(xì)血管”，打通社區(qū)傳播“最后一公里”，打造有生命力的社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)樞紐平臺(tái)。在2020年影響全市的“522暴雨”中，組織全區(qū)“融媒網(wǎng)格員”發(fā)送即時(shí)天氣信息、防臺(tái)風(fēng)注意事項(xiàng)，直播搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，打造黃埔最及時(shí)最權(quán)威的掌上信息平臺(tái)。與區(qū)政法、衛(wèi)健、消防等單位建設(shè)區(qū)級(jí)融媒分中心，孵化出全省首個(gè)區(qū)縣政法融媒體中心——“黃埔政法融媒”，定期發(fā)布“黃埔平安指數(shù)”，推動(dòng)社會(huì)治理手段由事后處置向事前防范轉(zhuǎn)變。

□ 本文作者在黃埔區(qū)融媒體中心演播室錄制由中宣部舉辦的縣委宣傳部長(zhǎng)新聞發(fā)布網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班交流發(fā)言視頻。

四、務(wù)求特色：想群眾所想，探索“內(nèi)容+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”

打造網(wǎng)上社區(qū)“百姓秀場(chǎng)”。把媒體的專業(yè)專長(zhǎng)和網(wǎng)民的創(chuàng)新創(chuàng)造結(jié)合起來(lái)，把用戶“需要什么”和融媒“生產(chǎn)什么”結(jié)合起來(lái)，開(kāi)發(fā)“到黃埔去”客戶端社區(qū)板塊，開(kāi)放UGC互動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)。組織實(shí)施“我的小康生活”創(chuàng)作大賽，全區(qū)各級(jí)學(xué)校學(xué)生投稿超過(guò)3000份，網(wǎng)絡(luò)投票參與人數(shù)突破200萬(wàn)人次。

打造百姓掌上服務(wù)大廳。創(chuàng)新探索“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”，不斷培育新能力、提供新服務(wù)、增創(chuàng)新價(jià)值。將黃埔區(qū)“有呼必應(yīng)”黨建引領(lǐng)基層治理平臺(tái)搬到移動(dòng)端，引進(jìn)黨群服務(wù)、志愿者服務(wù)、垃圾分類等20多項(xiàng)移動(dòng)服務(wù)。打通線下黨群服務(wù)陣地和線上融媒宣傳陣地，開(kāi)發(fā)“黨群通”小程序并接入融媒客戶端，全區(qū)156個(gè)黨群服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)在線查詢、掌上預(yù)約活動(dòng)、群眾一鍵評(píng)價(jià)打分等功能，進(jìn)一步推動(dòng)黨的理論“飛入尋常百姓家”。想群眾之所想，滿足群眾需求，有針對(duì)性地推出多項(xiàng)“黃埔特色”在線服務(wù)，如在2020黃埔馬拉松期間，為報(bào)名者提供中簽結(jié)果查詢服務(wù)，查詢服務(wù)量超過(guò)萬(wàn)人次；聚焦精準(zhǔn)脫貧，開(kāi)辟“黃埔線上扶貧館”，推出近百種對(duì)口幫扶特色農(nóng)產(chǎn)品；參與廣州首屆“直播節(jié)”黃埔分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，直播帶貨銷售量居全市前列；助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，策劃“走，到黃埔看電影去”活動(dòng)，免費(fèi)派發(fā)上萬(wàn)張電影票，推動(dòng)影院“熱起來(lái)”。

跑出移動(dòng)直播“黃埔速度”。搶占移動(dòng)端話語(yǔ)權(quán)，移動(dòng)直播成為鞏固主流輿論陣地的重要抓手。黃埔融媒搭建移動(dòng)直播平臺(tái)，組建移動(dòng)直播團(tuán)隊(duì)，“每逢大事必直播”成為慣例。主動(dòng)引導(dǎo)群眾，針對(duì)中考填報(bào)志愿熱點(diǎn)問(wèn)題，策劃中考招生在線問(wèn)答直播，全區(qū)區(qū)屬高中招生負(fù)責(zé)人在線答疑，觀看量突破50萬(wàn)人次。主動(dòng)服務(wù)群眾，開(kāi)展“停課不停學(xué)”直播，收集全區(qū)各級(jí)學(xué)校優(yōu)秀網(wǎng)課視頻，總播放量超過(guò)300萬(wàn)人次。聚焦區(qū)域發(fā)展，開(kāi)展“逢8集中動(dòng)工”系列直播，策劃“元宵嘉年華”直播，以“零時(shí)差”的方式進(jìn)行實(shí)時(shí)直播。

在守正中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中守正。黃埔區(qū)融媒體中心始終牢記職責(zé)使命，強(qiáng)化底線思維，不斷提升“四力”，鍛造來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)無(wú)不勝的“新聞鐵軍”，牢牢把握新聞?shì)浾摴ぷ鞯闹鲃?dòng)權(quán)主導(dǎo)權(quán)，全力建設(shè)主流輿論陣地、綜合服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)信息樞紐，努力打造“代表廣州水準(zhǔn)的全國(guó)一流融媒標(biāo)桿”。