日前，有一家律所委托順豐公司郵寄同城快遞，托寄物信息為文件，快遞費(fèi)13元。后該快遞狀態(tài)于兩日后更新為被簽收。但律所并未收到所謂“被簽收”的快遞。

律所稱，該寄托物品實(shí)際為40份增值稅專用發(fā)票，因快遞丟失，律所因此被稅務(wù)機(jī)關(guān)罰款16000元。但順豐公司卻認(rèn)為，即便自己確需承擔(dān)損害賠償責(zé)任，也只在約定的7倍運(yùn)費(fèi)額內(nèi)賠償。兩廂爭(zhēng)執(zhí)不下，律所將順豐公司告上法庭。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，順豐下單界面可以清晰查看到對(duì)《電子運(yùn)單契約條款》的閱讀提醒。其中有保價(jià)專欄，專欄中注明：“未保價(jià)物品最高賠償7倍運(yùn)費(fèi)，建議保價(jià)?！痹摋l款可視為雙方已就保價(jià)事宜達(dá)成協(xié)議。原告在下單時(shí)勾選已閱讀，視為接受該條款并受其約束?，F(xiàn)原告并未選擇保價(jià)，則根據(jù)該條款，最多可得到7倍運(yùn)費(fèi)額的賠償;寄件人雖主張己方所運(yùn)文件為40張?jiān)鲋刀惏l(fā)票，卻未能就其主張?zhí)峁┳C據(jù)，因此不能認(rèn)定其主張為事實(shí)。

據(jù)以上理由，法院判決順豐快遞公司賠償該律所91元運(yùn)費(fèi)，駁回超額訴求。

遼寧槐城律師張思寧建議，在電子下單過(guò)程中，快遞公司一般都會(huì)對(duì)快遞條款加以提示，在勾選前建議認(rèn)真閱讀，對(duì)義務(wù)進(jìn)行大致了解。其中需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容包括最高保額、糾紛解決方式、管轄選擇等。如若快遞物品價(jià)值較高，建議選擇保價(jià)，并填寫聲明價(jià)值。根據(jù)順豐快遞保價(jià)界面的提示，保價(jià)后，物品損壞可以維修的，將在保價(jià)金額內(nèi)賠償維修費(fèi)用。物品滅失則按照實(shí)際損失賠償，但最高不超過(guò)保價(jià)金額?！犊爝f暫行條例》明確規(guī)定，快遞要投遞至約定地點(diǎn)，通知收件人，收件人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。因此如有重要物品寄達(dá)，可提前聯(lián)系派送員要求當(dāng)面簽收，在開(kāi)箱驗(yàn)貨確認(rèn)商品完好無(wú)損后，再簽署姓名確認(rèn)收件。

（中國(guó)新聞網(wǎng)2021.6.30）