快遞丟了怎么索賠？

如果快遞員致電收件人，經(jīng)同意后將貨品放到指定位置，風(fēng)險就轉(zhuǎn)移給收件人；如果快遞員未經(jīng)收件人同意，將貨品放置驛站后短信通知收件人，造成的貨品丟失由驛站或快遞公司承擔(dān)。

建議消費者選擇規(guī)范經(jīng)營的快遞公司，如實填寫托寄物的信息，保存溝通證據(jù)、備注信息等；如郵寄貴重物品，盡量選保價服務(wù)，留意保價金額，必要時寫明貨物實際價值、型號等。