彭贇

摘要：有管理學(xué)家說(shuō)：“優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是用情感、心靈來(lái)管理企業(yè)的?！弊鳛樽钪匾暋凹摇钡闹袊?guó)人，營(yíng)造“家的感覺(jué)”是凝聚企業(yè)員工的最好方式。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“以企為家”不僅是一種口號(hào)，也是一種現(xiàn)實(shí)。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，雖然福利逐步趨向社會(huì)化，但員工的人文關(guān)懷需求卻反而多了?！凹椅幕苯ㄔO(shè)的核心是通過(guò)給員工家的溫暖，激發(fā)員工的主人翁意識(shí)，這也是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。“職工之家”等機(jī)制的長(zhǎng)期存在，同時(shí)也是為了涵養(yǎng)員工愛(ài)企如愛(ài)家的幸福感和責(zé)任感。本文結(jié)合實(shí)際情況，淺談如何通過(guò)加強(qiáng)家文化建設(shè)，涵養(yǎng)員工愛(ài)企如家的幸福感和責(zé)任感的幾點(diǎn)實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：家文化;幸福感;責(zé)任感

面對(duì)日益復(fù)雜的外部環(huán)境和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，公司需要營(yíng)造有凝聚力的文化，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化需要喚醒、挖掘和調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，催化員工內(nèi)在的創(chuàng)造力，同時(shí)呼應(yīng)先進(jìn)企業(yè)的管理要求，對(duì)員工要像對(duì)待親人一樣關(guān)心、幫助;需要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力，加深員工對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值認(rèn)同。這就需要部門重視“家”文化建設(shè)，努力為員工建設(shè)一個(gè)安全工作、安心相處、安定生活的環(huán)境，從而體現(xiàn)她們的自身價(jià)值。同時(shí)部門還要爭(zhēng)取給員工一種親切的“家”意識(shí)，讓員工像愛(ài)家一樣關(guān)心公司、愛(ài)護(hù)公司，讓員工具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和凝聚力，而部門也要像“家”一樣，給予員工溫暖、慰藉，使員工有安全感和歸屬感，從而促進(jìn)公司和部門的發(fā)展與員工個(gè)人發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

一、加強(qiáng)“家文化”建設(shè)的意義

員工是企業(yè)的第一資源，作用發(fā)揮的如何，工作中他們能否體會(huì)到歸屬感、責(zé)任感和幸福感，直接關(guān)系到企業(yè)的和諧穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。

加強(qiáng)“家文化”建設(shè)是增強(qiáng)員工歸屬感的需要。人們常說(shuō)，“有家才有國(guó)”，“家”的概念是相對(duì)而言的，企業(yè)就是員工離開(kāi)個(gè)人“小家”而進(jìn)入的一個(gè)“大家”，有了這個(gè)“大家”，員工自然就有了歸屬感。個(gè)人有了歸屬感，就會(huì)有奮發(fā)向上的勇氣和堅(jiān)忍不拔的決心;隊(duì)伍有了歸屬感，就能產(chǎn)生集體認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)向心力。因此，增強(qiáng)歸屬感，就要通過(guò)“家文化”建設(shè)，讓員工在感受“家”的溫暖、“家”的和諧、“家”的興旺過(guò)程中，把企業(yè)當(dāng)成自己的“家”，最大限度調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工積極性，并轉(zhuǎn)化成熱愛(ài)企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、回報(bào)企業(yè) 的自覺(jué)行動(dòng)。

加強(qiáng)“家文化”建設(shè)是增強(qiáng)員工責(zé)任感的需要。員工具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，就會(huì)對(duì)工作投入極大的熱情，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，全力以赴地開(kāi)展工作。而增強(qiáng)員工責(zé)任感最有效的方法就是讓員工真正把企業(yè)當(dāng)成自己的“家”，讓他們感受到自己是“家”的一份子，工作都是為了自己的“家”，這樣員工自然就會(huì)主動(dòng)的想主人事、盡主人責(zé)、干主人活。同時(shí)，在“家文化”影響下產(chǎn)生的責(zé)任感，具備極強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力和內(nèi)化性，員工無(wú)論遇到什么樣的矛盾和困難，都會(huì)以企業(yè)這個(gè)“家”的利益為出發(fā)點(diǎn)，為“家”盡職盡責(zé)。

加強(qiáng)“家文化”建設(shè)是增強(qiáng)員工幸福感的需要?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。企業(yè)的發(fā)展一切依靠員工，一切為了員工，如何給予每一個(gè)員工最大的幸福感，是企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此，只要把企業(yè)建成“家”一般的溫馨港灣，在干部與員工之間、員工與員工之間，營(yíng)造相互信任、彼此關(guān)愛(ài)，有福同享、有難同當(dāng)，和睦相處、其樂(lè)融融的親人式關(guān)系，員工的幸福感自然就會(huì)大大增強(qiáng)。

二、從員工需求出發(fā)，加強(qiáng)家文化建設(shè)的幾點(diǎn)措施

部門應(yīng)該在管理中堅(jiān)持“以人為本”的管理思路，提出了“快樂(lè)工作、幸福生活”和 “大家庭”的理念，將情感融入管理之中，為員工創(chuàng)建舒適的工作環(huán)境，積極營(yíng)造“幸福家園”，傾力建設(shè)“家文化”，以“家”的感情融合團(tuán)隊(duì)，使“家”與“業(yè)”積極互動(dòng)，有效推動(dòng)部門的建設(shè)和管理。

（一）完善設(shè)施，為員工營(yíng)造“家”的氛圍。

要在努力完善“家”的設(shè)施，把部門建設(shè)成員工的“家”，爭(zhēng)取滿足員工的需求，通過(guò)持續(xù)完善“家”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造出良好的工作、休息環(huán)境，讓員工充分感受“家”帶來(lái)的方便和舒適。如為有場(chǎng)地條件的辦公點(diǎn)建立一個(gè)整潔溫馨的職工之家。在職工之家里，大家除了能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)黨的方正政策;召開(kāi)黨員大會(huì);傳達(dá)公司的相關(guān)規(guī)范和制度等工作職能外。還可以閱讀圖書(shū)，有關(guān)于會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)和辦公軟件等方面的技術(shù)類書(shū)籍，也有小說(shuō)、散文等文藝類書(shū)籍，還有旅游、健康、心里咨詢等生活類書(shū)籍，讓大家自在暢游在書(shū)的海洋里。另外，職工之家還應(yīng)該為員工們配備簡(jiǎn)單的健身器具，啞鈴、呼啦圈、飛盤、跳繩等讓大家在繁忙的工作之余也能放松一下緊繃的神經(jīng)，還可以跟著音樂(lè)跳跳健身操，即可以放松身心又可以塑性美體。其他無(wú)場(chǎng)地條件的辦公場(chǎng)地，也要為大家建立起圖書(shū)角，幫助員工們開(kāi)闊視野，陶冶情操，以滿足員工的精神文化需要。

（二）利用平臺(tái)展示員工風(fēng)采。

為挖掘員工潛能、激發(fā)工作熱情、調(diào)動(dòng)員工積極性，部門應(yīng)該利用各種平臺(tái)，發(fā)揮每名員工的愛(ài)好、特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)，相互組合，共同參與工作生活實(shí)踐，讓員工在其中感受個(gè)人成就和價(jià)值。例如，讓員工在發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作中的問(wèn)題時(shí)就及時(shí)商量研究解決，大家集思廣益想辦法，加班加點(diǎn)攻難題，在互相帶動(dòng)下，既增添興趣，又增強(qiáng)攻堅(jiān)克難的決心。再是為了感謝員工對(duì)部門工作給予的大力支持，更好的加強(qiáng)員工之間的交流與溝通，也為了豐富和活躍員工的文化生活，展示員工的職業(yè)風(fēng)采。舉辦迎新春聯(lián)歡會(huì)等。還可以每年都根據(jù)員工的興趣愛(ài)好定期組織開(kāi)展各類文體活動(dòng)?；顒?dòng)既增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)，引導(dǎo)員工快樂(lè)工作，幸福生活。也彰顯大家勇于拼搏的銳氣、敢于爭(zhēng)先的志氣，同時(shí)還看到了人人都用“愛(ài)心、誠(chéng)心”對(duì)待他人，形成和諧的同事關(guān)系。

平臺(tái)，為員工提供了展示個(gè)人的機(jī)會(huì)，能讓員工收獲自信、自尊，處處體現(xiàn)著全體員工愛(ài)企如家、和諧友愛(ài)的濃濃深情，“快樂(lè)工作、幸福生活”和“大家庭”的思想在員工心中更加根深蒂固，部門也能成為員工喜愛(ài)的“溫馨家園”。

要讓員工踏實(shí)工作，就要先讓員工喜愛(ài)自己的家園。員工只有快樂(lè)的工作，才能把盡責(zé)帶到工作中。如果“快樂(lè)工作、幸福生活”和 “大家庭”管理理念在員工內(nèi)心生根發(fā)芽，并融合于部門的各種關(guān)系中，必然形成隊(duì)伍的靈魂和內(nèi)在文化。加強(qiáng)家文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)、長(zhǎng)期的工程，關(guān)系著公司和部門的和諧、效率和發(fā)展前景，需要全體員工的廣泛參與。我僅從基層加強(qiáng)“家文化”建設(shè)層面進(jìn)行了初淺探討，如何進(jìn)一步深化仍需在工作實(shí)踐中不斷摸索新思路、新辦法。