蔣正云

因?yàn)槿〔蜁r(shí)被別人擠到了，康寶生氣了，只見(jiàn)他蜷縮在操場(chǎng)的滑梯下，兩手抱肩蹲著，皺著眉，嘟著嘴，眼睛耷拉著。教師蹲在一米開(kāi)外的地方溫言細(xì)語(yǔ)地勸慰著，幼兒不為所動(dòng)，教師想再靠近一些去拉他的手，他立刻大喊大叫，手揮腳踢，活脫脫一個(gè)“熊孩子”。僵持了一個(gè)多小時(shí)，在教師的“軟磨硬泡”下康寶才離開(kāi)了他的“安全港灣”?！皩殞毢苌鷼猓蠊車?yán)重”這句網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，不僅道出了如今一些幼兒的驕縱任性，也反應(yīng)出教育的無(wú)力與挫敗感。

幼兒的情緒具有沖動(dòng)性、不穩(wěn)定性和外顯性，當(dāng)他們的需求得到滿足時(shí)就會(huì)產(chǎn)生滿意、愉快、喜愛(ài)等積極情緒，反之則產(chǎn)生悲哀、憤怒、恐懼等消極情緒。而愉快穩(wěn)定的情緒情感是幼兒身心健康的標(biāo)志之一。幼兒期是形成安全感、樂(lè)觀態(tài)度的重要階段，家庭、幼兒園和社會(huì)應(yīng)共同努力。我們通過(guò)“抑、揚(yáng)、頓、挫”幾項(xiàng)策略，創(chuàng)設(shè)溫馨的人際環(huán)境，讓幼兒在親情和關(guān)愛(ài)中，形成積極穩(wěn)定的情緒情感，養(yǎng)成終身受益的生活方式。

抑——正向引導(dǎo)，管理有方

“父母是孩子的第一任老師?！边@句話道出了幼兒心理品質(zhì)形成的“重要他人”是父母、老師。成人應(yīng)以積極、樂(lè)觀、穩(wěn)定的情緒給幼兒以正面示范和感染，通過(guò)創(chuàng)設(shè)輕松愉快的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)、培養(yǎng)幼兒廣泛的興趣、愛(ài)好，幫助幼兒減輕緊張感，保持愉快情緒。要引導(dǎo)幼兒試著用語(yǔ)言表達(dá)自己的情緒、學(xué)習(xí)處理負(fù)面情緒的方法，如傾訴、分散注意、合理發(fā)泄等，使幼兒經(jīng)常處于愉快的情緒狀態(tài)中，充分享受生活的樂(lè)趣。案例中的康寶一不如意就大吼大叫、生悶氣，這次僅僅因?yàn)槿〔蜁r(shí)別人擠到了他，就爆發(fā)了自虐式消極情緒，煩躁不安，且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，這就需要家長(zhǎng)和教師的關(guān)愛(ài)和引導(dǎo)。

大班幼兒隨著規(guī)則意識(shí)的增強(qiáng)，理解能力、自我控制能力也逐漸增強(qiáng)，此時(shí)正是引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)管理情緒的關(guān)鍵時(shí)期。為此，我們通過(guò)增強(qiáng)幼兒溝通交往技能減少矛盾沖突。如：通過(guò)開(kāi)展健康教育活動(dòng)、閱讀情緒管理的系列繪本，讓幼兒明白生氣對(duì)健康的危害，學(xué)習(xí)管理情緒的方法。在班級(jí)設(shè)立了情緒記錄表，幼兒用綠色、紅色表情包記錄每天的情緒，用星星獎(jiǎng)勵(lì)成功打敗情緒“怪獸”的行為。通過(guò)教師客觀、積極的評(píng)價(jià)肯定幼兒克服不良情緒的行為，總結(jié)保持愉快情緒的方法，引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)管理情緒。

“抑”是情緒管理的最高境界，幼兒在看得見(jiàn)、摸得著的情境下積極主動(dòng)地與不良情緒斗爭(zhēng)，逐步形成積極穩(wěn)定的情緒。

揚(yáng)——合理發(fā)泄，緩釋壓力

每個(gè)人來(lái)到世界的第一聲問(wèn)候就是啼哭，可以說(shuō)哭是人與生俱來(lái)的本能，哭可以表達(dá)情緒，分散注意，釋放壓力?！澳袃河袦I不輕彈”的教育方式不利于幼兒的心理健康，管理情緒堵不如疏，引導(dǎo)幼兒合理表達(dá)情緒能促進(jìn)其心理健康發(fā)展。成人要以同理心正確對(duì)待幼兒發(fā)泄情緒的行為，克制以暴制暴的沖動(dòng)，接納、包容幼兒的脾氣，允許幼兒在合理范圍內(nèi)充分表達(dá)情緒，明令禁止傷害自己、他人、物品的宣泄行為。案例中的康寶蜷縮在滑梯下，教師沒(méi)有以“為了孩子好”為借口，強(qiáng)行將其拉出來(lái)吃飯，也沒(méi)有置之不理，而是在一旁溫言細(xì)語(yǔ)地勸慰，默默陪伴，既給了幼兒以自己的方式消化情緒的時(shí)間和空間，又給了他走出不良情緒的支持與幫助。小班幼兒受其年齡小和理解能力、自我控制能力不高的影響，其情緒穩(wěn)定性差，諺語(yǔ)“六月天，娃兒臉”就是最好的說(shuō)明。合理發(fā)泄有利于幼兒釋放緊張、焦慮。教師可以通過(guò)游戲給幼兒提供合理發(fā)泄的途徑，轉(zhuǎn)移幼兒的注意，弱化消極情緒。小班幼兒對(duì)“打怪獸”的區(qū)角游戲情有獨(dú)鐘，在躲與打中既訓(xùn)練了其動(dòng)作的靈敏性，也釋放了緊張的情緒?！芭雠鲕嚒钡挠螒蛞材茏層變涸诤侠頉_撞中得到宣泄。

頓——正視問(wèn)題，冷靜處理

如果幼兒情緒發(fā)泄比較激烈，并長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法自拔時(shí)，就需要成人加以干預(yù)。首先可以運(yùn)用轉(zhuǎn)移法將幼兒帶離事發(fā)場(chǎng)景，給幼兒一個(gè)緩沖的過(guò)程，同時(shí)給予撫慰和疏導(dǎo)，如身體撫慰：抱一抱、摸摸頭、握握手等等，讓幼兒體會(huì)到成人的關(guān)愛(ài)之情；學(xué)習(xí)方法：倒數(shù)三個(gè)數(shù)，深吸一口氣憋住，停止哭鬧；語(yǔ)言撫慰：哭過(guò)了，心里舒服些了嗎？現(xiàn)在可以告訴老師你為什么哭嗎？在幼兒傾訴的過(guò)程中，教師應(yīng)以傾聽(tīng)為主，少評(píng)價(jià)，不批評(píng)，包容幼兒的情緒，鼓勵(lì)幼兒傾訴。事后再婉轉(zhuǎn)告知其行為的不當(dāng)之處，并提出合理化建議。此過(guò)程中，成人的語(yǔ)言、動(dòng)作、神情，都會(huì)帶給幼兒情緒上的暗示和支持，幫助幼兒走出情緒的困境，如果是與幼兒有信任基礎(chǔ)的成人來(lái)處理，會(huì)有事半功倍的效果。

生活中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)幼兒因自己的要求沒(méi)有得到回應(yīng)，就通過(guò)哭鬧撒潑的“殺手锏”來(lái)和成人對(duì)峙，大有不達(dá)目的誓不罷休之勢(shì)。成人通常禁不住幼兒的哭鬧，僵持一段時(shí)間后就會(huì)無(wú)原則妥協(xié)，滿足幼兒的無(wú)理要求，幼兒的不良情緒就是這樣“慣”出來(lái)的。因此，在大是大非面前，成人要冷靜對(duì)待，不要被幼兒的“淚水”所打敗，更不能讓幼兒產(chǎn)生“只要哭鬧就能達(dá)到目的”的錯(cuò)覺(jué)，以致其養(yǎng)成無(wú)理取鬧的壞習(xí)慣。

挫——欣然接受，坦然面對(duì)

人生不如意之事十之八九，幼兒也會(huì)面對(duì)諸多挫折：師幼沖突、親子沖突、同伴沖突等等。心理承受能力差的幼兒，就會(huì)膽怯無(wú)措，甚至自暴自棄。我們要給幼兒體驗(yàn)失敗的機(jī)會(huì)，說(shuō)清楚失敗的原因，從中得到教訓(xùn)，為成功積累經(jīng)驗(yàn)，而不是一味地遷就、忍讓，將失敗歸于外因，使幼兒看不到事情的真相，或包辦代替，使幼兒?jiǎn)适Я朔此己吞骄康臋C(jī)會(huì)，也失去了體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)。我們經(jīng)常會(huì)看到在幼兒摔倒哭鬧時(shí)，老人采用“打桌子”“踢凳子”等“甩鍋”行為來(lái)哄幼兒，這種做法會(huì)影響幼兒的判斷，容易使幼兒形成遇事將矛頭對(duì)準(zhǔn)他人，推卸自身責(zé)任的習(xí)慣，不利于“吃一塹，長(zhǎng)一智”，亦無(wú)益于形成解決問(wèn)題的能力。我們應(yīng)該幫助幼兒正確認(rèn)識(shí)挫折，學(xué)會(huì)客觀評(píng)價(jià)自己，理解自己的長(zhǎng)處與不足，不低估困難，不回避困難，樹(shù)立直面挫折的勇氣，逐漸學(xué)會(huì)從他人的角度考慮問(wèn)題，從自身出發(fā)尋求失敗歸因，避免消極情緒的干擾。

幼兒都怕打針，在園體檢前，我們圍繞對(duì)打針的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)進(jìn)行了討論，讓幼兒明白：打針疼，但為了身體健康，我們有時(shí)不得不打針，既然沒(méi)有辦法避免，那只能接受并想辦法克服害怕?！敖裉灬t(yī)生給你們體檢，也會(huì)用針頭戳手指取血化驗(yàn)，跟打針差不多疼，你們會(huì)哭嗎？”有幼兒說(shuō)他打針都不哭，老師回應(yīng)：“打針會(huì)疼，你能忍住很勇敢。疼的時(shí)候小朋友忍不住可以哭的，不疼的時(shí)候就不要哭了，大家能做到嗎？”幼兒紛紛表態(tài)：“就一點(diǎn)點(diǎn)疼，我忍住?！薄拔揖拖氤墒切∥浵佊H了我一下?！薄拔也豢瘁t(yī)生的針就不怕了?！薄袄蠋煴е揖筒慌铝??！惫辉诮酉聛?lái)的取血環(huán)節(jié)，幼兒一個(gè)個(gè)主動(dòng)伸出手指，雖然有人不敢看醫(yī)生的動(dòng)作，但小班到大班沒(méi)一個(gè)幼兒因?yàn)榇蜥樚弁炊L(zhǎng)時(shí)間哭鬧的。教師事先的情況預(yù)設(shè)給了幼兒調(diào)節(jié)情緒的時(shí)間，前面小朋友的正面示范也給了大家積極的心理暗示，醫(yī)生的夸獎(jiǎng)和教師的小紅花強(qiáng)化了他們克服恐懼情緒的心理。

形成積極穩(wěn)定的情緒是幼兒心理健康的重要標(biāo)志，學(xué)會(huì)管理情緒是形成積極穩(wěn)定情緒的基礎(chǔ)，我們?cè)诤陀變合嗵幍倪^(guò)程中，要幫助幼兒正確看待問(wèn)題，學(xué)會(huì)取舍，學(xué)會(huì)與他人合作，減少矛盾沖突。引導(dǎo)幼兒正確認(rèn)識(shí)情緒，合理宣泄情緒，積極管理情緒，做情緒的主人。

（責(zé)任編輯：張 琳）