王 拓 何 蕾

（北京一輕日用化學(xué)有限公司，北京，101149）

2020年新冠疫情肆虐全球，對經(jīng)濟(jì)造成了巨大的沖擊，在各個行業(yè)都不同程度遭受損失的時候，寵物行業(yè)卻在疫情期間逆勢增長，最主要的原因是疫情期間人們居家隔離，渴望情感聯(lián)系和陪伴，寵物能夠很好的填補(bǔ)這部分情感需要。近幾年，中國寵物行業(yè)發(fā)展迅速，但同歐美發(fā)達(dá)國家相比還有很大的差距，本文選擇美國作為參照，希望為中國寵物清潔護(hù)理產(chǎn)品的發(fā)展提供一些借鑒和參考。

1 中美寵物行業(yè)發(fā)展總體對比

1.1 美國寵物行業(yè)發(fā)展歷史和現(xiàn)狀

美國作為全球最大的寵物飼養(yǎng)和消費(fèi)大國，67%的家庭擁有寵物，相當(dāng)于8490萬戶家庭[1]。根據(jù)美國寵物產(chǎn)品協(xié)會（APPA）數(shù)據(jù)（見表1），2020年美國消費(fèi)者在寵物上的支出為1036億美元，比2019年增長了15.1%，達(dá)到行業(yè)歷史最高水平[2]。

表1 美國寵物行業(yè)細(xì)分市場支出

美國寵物產(chǎn)業(yè)經(jīng)過百年的發(fā)展，如今已經(jīng)形成了完整的寵物產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，回顧美國寵物行業(yè)的歷史，可以分為萌芽期、快速發(fā)展期、高質(zhì)發(fā)展期、成熟期。主要有三大因素驅(qū)動了美國寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：①家庭收入提高，中高收入家庭占比上升；②社會和家庭結(jié)構(gòu)的變化增加了寵物陪伴的需求，從而增強(qiáng)了寵物主支出意愿；③養(yǎng)寵家庭傾向飼養(yǎng)更多的寵物成為寵物數(shù)量增加的主要來源。

1.2 中國寵物行業(yè)發(fā)展歷史和現(xiàn)狀

中國現(xiàn)代意義上的寵物行業(yè)始于20 世紀(jì)90 年代。1992年，中國小動物保護(hù)協(xié)會的成立標(biāo)志著國內(nèi)寵物行業(yè)的形成。隨后瑪氏、皇家等國外寵物行業(yè)巨頭紛紛進(jìn)入中國，中國寵物行業(yè)開始不斷發(fā)展。根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)院的研究顯示，當(dāng)一個國家的人均GDP在3000～8000美元時，寵物產(chǎn)業(yè)將快速發(fā)展，當(dāng)前中國寵物行業(yè)處于快速發(fā)展期。2020年，中國城鎮(zhèn)寵物（犬貓）消費(fèi)市場規(guī)模為2065億元，比2019年增長2%（見表2）。

表2 中國寵物行業(yè)整體結(jié)構(gòu)%

1.3 中美寵物行業(yè)發(fā)展

對比中美兩國寵物消費(fèi)市場規(guī)模，可以看出中國寵物行業(yè)仍與發(fā)達(dá)國家有很大差距，只占美國寵物行業(yè)消費(fèi)的30.8%。但時下中國正逐步進(jìn)入老齡化社會，人口結(jié)構(gòu)經(jīng)歷著深刻的變化，人口結(jié)構(gòu)改變是推動寵物行業(yè)發(fā)展的重要因素之一。老齡化社會中人均壽命延長、物質(zhì)精神生活日漸豐富、少子化趨勢等會讓養(yǎng)寵需求不斷增長。2019 年我國65 歲及以上老年人口達(dá)1.76 億元，占比12.60%，為首年突破12%。與其他國家對比，中國65 歲及以上老年人占比已超過中等偏上收入國家的水平。同時中國線上經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展則為寵物行業(yè)覆蓋和發(fā)展提供了巨大的便利，共享經(jīng)濟(jì)、云養(yǎng)寵等新型服務(wù)模式也在寵物市場展開擴(kuò)張，未來中國寵物行業(yè)具有很大的發(fā)展空間。

2 中美寵物清潔護(hù)理產(chǎn)品的總體對比

寵物清潔護(hù)理產(chǎn)品通常指寵物洗發(fā)水，與人用洗發(fā)護(hù)理產(chǎn)品相比，寵物洗發(fā)水成分相對簡單，會特別添加一些殺菌、除味、蓬松等功能性成分。由于寵物與人體皮膚pH不同，例如狗在非興奮狀態(tài)下皮膚pH偏弱堿性，貓的皮膚中性偏酸性。且同一種類寵物的不同品種毛發(fā)長度、厚度也不一樣，因此市售寵物洗發(fā)水不斷的細(xì)分來迎合各種寵物的需求，例如美國會根據(jù)寵物種類（貓、狗、馬）或?qū)櫸锲贩N（金毛犬、薩摩犬）推出各種針對性的產(chǎn)品來滿足市場。

2.1 美國寵物清潔護(hù)理產(chǎn)品情況

美國食品藥品監(jiān)督管理局 （FDA）將寵物清潔用品定義為美容輔助（grooming aid），規(guī)定“除非是配方中添加了特定藥物成分，用于醫(yī)療作用，否則并不會對此類寵物美容輔助產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范”。這種幾乎放任不管的模式導(dǎo)致進(jìn)入寵物清潔用品行業(yè)的門檻很低，也帶來了這個行業(yè)的蓬勃發(fā)展，市場上各種寵物清潔護(hù)理產(chǎn)品層出不窮，配方也是每個企業(yè)有各自的特點(diǎn)。以下是10款在美國亞馬遜平臺的寵物洗發(fā)水產(chǎn)品，配方成分如表3。

表3 美國亞馬遜部分品牌寵物洗發(fā)水參考配方

可以看出美國市售的寵物洗發(fā)水成分從簡單到復(fù)雜都有體現(xiàn)，但基本還是由以下幾個部分組成：①陰離子表面活性劑；②兩性表面活性劑、氨基酸表面活性劑；③增稠劑；④功能性成分；⑤防腐劑、香精等。

2.1.1 陰離子表面活性劑

陰離子表面活性劑由于去污力強(qiáng)，通常被用作主要表面活性劑使用，常見的包括：月桂醇聚醚硫酸酯鈉（SLES）和月桂基硫酸鈉 (SLS)，其他的陰離子表面活性劑如α-烯烴磺酸鈉、椰油?；谆；撬徕c也用在部分產(chǎn)品中。

2.1.2 兩性表面活性劑、氨基酸表面活性劑

兩性表面活性劑和氨基酸表面活性劑由于能降低產(chǎn)品的刺激性，提供豐富的泡沫，通常作為副表面活性劑使用，常見的包括椰油酰胺丙基甜菜堿、椰油酰谷氨酸鈉。

2.1.3 增稠劑

與中國消費(fèi)者類似，美國消費(fèi)者購買清潔產(chǎn)品時，也會把黏度作為一項重要購買依據(jù)，如果產(chǎn)品質(zhì)地濃稠且泡沫豐富，就會被認(rèn)為是質(zhì)量高、有效的，因此所有產(chǎn)品中會加入增稠劑來改善產(chǎn)品的黏度，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買意愿。

2.1.4 功能性成分

功能性成分是區(qū)分不同企業(yè)寵物洗發(fā)水最主要的一項，比如可以添加殺菌成分作成殺菌洗發(fā)水，添加陽離子表面活性劑作成護(hù)理型洗發(fā)水。從配方上可以看出，美國消費(fèi)者也更青睞帶有天然成分的清潔護(hù)理產(chǎn)品，例如椰油來源的表面活性劑和各種植物提取物出現(xiàn)在幾乎所有品牌的配方中，這與中國消費(fèi)者追求“天然”“綠色”“無添加”的需求是相同的。

2.1.5 防腐劑、香精

香精與黏度和泡沫一樣，是影響消費(fèi)者購買意愿最重要的因素之一，消費(fèi)者挑選產(chǎn)品時打開瓶蓋最先感受到的就是香氣，如果香氣是消費(fèi)者喜歡的，那么這款產(chǎn)品將最有可能被購買，但寵物尤其是犬類的嗅覺很靈敏，因此要選擇味道清淡、不刺激的香精種類。

2.2 中國寵物清潔護(hù)理產(chǎn)品情況

與美國不同，中國寵物清潔護(hù)理產(chǎn)品有現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)QB/T 4524-2013《寵物用清潔護(hù)理劑》，該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了產(chǎn)品中的總有效物含量及pH等指標(biāo)。但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國產(chǎn)寵物洗發(fā)水通常執(zhí)行的都是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或是不標(biāo)注，這可能是由于寵物洗發(fā)水基本都通過電商、微商渠道推廣，不容易進(jìn)行監(jiān)管和規(guī)范，因此國內(nèi)生產(chǎn)寵物清潔護(hù)理產(chǎn)品的門檻同樣很低。

根據(jù)《2020年中國寵物行業(yè)白皮書》提供的寵物洗發(fā)水品牌TOP10，我們選擇2款國產(chǎn)寵物清潔產(chǎn)品做分析，配方如表4。

表4 兩款國產(chǎn)寵物清潔產(chǎn)品的參考配方

從配方上我們很難看出2款寵物清潔護(hù)理產(chǎn)品使用的表面活性劑和其他主要成分，但同美國產(chǎn)品一樣，中國消費(fèi)者同樣更傾向于“天然”“植物”概念。根據(jù)調(diào)查，影響中國消費(fèi)者購買寵物清潔護(hù)理產(chǎn)品排名第一的因素就是“成分是否溫和”（見表5），這對我們設(shè)計寵物清潔護(hù)理產(chǎn)品配方具有很好的參考價值。

表5 影響購買寵物浴液香波消費(fèi)決策因素

3 結(jié)語

相比美國寵物行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期，中國寵物行業(yè)目前正處于快速發(fā)展期，各種寵物相關(guān)產(chǎn)品也在飛速發(fā)展。通過對比可以發(fā)現(xiàn)，中國盡管有明確的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范寵物清潔護(hù)理產(chǎn)品，但國內(nèi)大部分產(chǎn)品都執(zhí)行著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而且隨著市場上寵物清潔護(hù)理產(chǎn)品的功能越來越多，品類越來越細(xì)分，很難通過現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范名目繁多的功能性產(chǎn)品。因此，一方面可以通過建立細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范產(chǎn)品的相關(guān)功能，另一方面也可以參考美國的做法，通過控制產(chǎn)品所使用的化學(xué)成分和產(chǎn)品成分標(biāo)注,讓消費(fèi)者充分了解自己購買的產(chǎn)品，從而自己對產(chǎn)品使用可能的影響進(jìn)行評估。這對于規(guī)范寵物清潔護(hù)理產(chǎn)品市場，推動整個洗滌行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，具有重要的意義。