單雙雙

（吉林外國語大學(xué)<國際工商管理學(xué)院>，吉林 長春 130117）

0 引言

以學(xué)生為中心的混合式教學(xué)模式在實施過程中應(yīng)該是學(xué)生主動參與的過程；學(xué)習(xí)是一個循序漸進(jìn)不斷積累經(jīng)驗的過程；不同專業(yè)、不同課程的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)條件是有差別的；對于學(xué)習(xí)而言，教師教學(xué)是學(xué)習(xí)的外部條件，有效的教學(xué)活動是依據(jù)學(xué)習(xí)規(guī)律，給予學(xué)生及時、準(zhǔn)確的外部支持的活動。

1 以學(xué)生為中心理論思想的發(fā)展

1998年，聯(lián)合國教育·科學(xué)及文化組織在《世界高等教育大會宣言》中指出，“在當(dāng)今世界，高等教育需要轉(zhuǎn)向‘以學(xué)生為中心’的新視角和新模式，各個國家和教育機(jī)構(gòu)的決策者要把學(xué)生及其需要作為關(guān)心的重點(diǎn)，并把他們看作是高等教育改革的主要參與者”。自此“以學(xué)生為中心”這一專業(yè)術(shù)語被世界范圍內(nèi)越來越多的人認(rèn)可并廣泛使用。

隨著“以學(xué)生為中心”的本科教學(xué)理念在世界各地的推廣，我國學(xué)者也開始思考如何將“以學(xué)生為中心”的教育理念應(yīng)用到本科教學(xué)中。趙炬明[1]：“以學(xué)生為中心”的本科教學(xué)改革理念包括以學(xué)生發(fā)展為中心、以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心、以學(xué)習(xí)效果為中心。楊秀麗，程禹（2018）：學(xué)生自身追求、高校的教學(xué)制度、所選專業(yè)的意愿對本科生課堂學(xué)習(xí)狀態(tài)的影響比較大。

2 混合式教學(xué)模式的形成與發(fā)展

2015年，我國教育部出臺了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》，2018年，又出臺了《教育信息化2.0行動計劃》等政策文件，同年教育部在北京召開“新時代全國高等本科教育工作會議”，明確提出高等院校務(wù)必積極建設(shè)各類課程的在線教學(xué)資源，推動現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。

2.1 混合式教學(xué)的基本涵義

混合式教學(xué)模式是在線教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)有機(jī)結(jié)合的一種“線上”+“線下”的教學(xué)模式。通過發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)面對面交流和線上教學(xué)方便學(xué)生反復(fù)自學(xué)的優(yōu)勢，有利于學(xué)生主動學(xué)習(xí)，由淺入深進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。

2.2 混合式教學(xué)的基本特征

混合式教學(xué)模式采用“線上”+“線下”兩種途徑開展教學(xué)；“線上”教學(xué)資源是整個課程完整知識體系的體現(xiàn)，是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要依據(jù)；“線下”的課堂教學(xué)不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)活動，而是基于“線上”的前期學(xué)習(xí)成果而開展的更加深入的學(xué)習(xí)活動。

3 以學(xué)生為中心的混合式教學(xué)模式的實施路徑

3.1 線上有資源

線上課程的建設(shè)，應(yīng)該形成完整的知識體系，學(xué)生們通過進(jìn)行線上課程的自學(xué)，能夠達(dá)到全面掌握知識的目的。通過線上視頻建立課程體系，學(xué)生通過視頻自學(xué)課程體系中的知識點(diǎn)。

3.2 線下有活動

線下通過研討、答疑、案例分析、師生互動、生生互動等方式，提升學(xué)生分析與解決問題的能力。根據(jù)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱確定教學(xué)目標(biāo)，以實現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生良好發(fā)展的目的。把握教學(xué)重、難點(diǎn)的合理設(shè)計，線下教學(xué)活動要能夠檢驗、鞏固、轉(zhuǎn)化線上知識的學(xué)習(xí)。

3.3 過程有評價

線上和線下，過程和結(jié)果都需要開展評估。通過階段性的考核與評價，期中與期末考核，檢驗學(xué)生分析問題與解決問題的能力。線上通過每章練習(xí)題、筆記上傳，期中測驗等方式進(jìn)行評價，線下通過提問、關(guān)鍵詞總結(jié)分享、案例分析、熱點(diǎn)話題討論、期末論文撰寫等方式進(jìn)行全面的考核與評價。

4 以學(xué)生為中心混合式教學(xué)模式實施的具體措施

4.1 網(wǎng)絡(luò)營銷課程建設(shè)目標(biāo)

以學(xué)生為中心，通過學(xué)習(xí)通線上課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論知識；通過微信公眾號的運(yùn)營，使學(xué)生掌握微信公眾號申請、設(shè)計與運(yùn)營的知識與技能；通過問卷星調(diào)查問卷作業(yè)，使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查問卷的設(shè)計、發(fā)放、回收與數(shù)據(jù)分析；通過熱門網(wǎng)絡(luò)營銷話題的研討，使學(xué)生深入了解目前中國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前沿；通過分析實際企業(yè)案例，使學(xué)生深入了解目前企業(yè)是如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷提高企業(yè)效益。

4.2 網(wǎng)絡(luò)營銷課程建設(shè)基礎(chǔ)

形成完善的教學(xué)大綱與完備的教案作為指導(dǎo)性文件。學(xué)習(xí)通線上自制課程，包括100%知識點(diǎn)，完整的呈現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個教學(xué)知識體系。依托中國案例共享中心，網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)案例儲備豐富。通過《贏在互聯(lián)網(wǎng)》與《互聯(lián)網(wǎng)時代》兩部專業(yè)紀(jì)錄片，使學(xué)生直觀感受中國與世界網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。登錄中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC），通過研讀《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計報告》與《中國網(wǎng)民搜索行為調(diào)查報告》，提升學(xué)生們專業(yè)知識的深度與廣度。

4.3 自主學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計及反饋方式

4.3.1 自主學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計

線上練習(xí)題，每周一套題，主要涉及課程知識點(diǎn)相關(guān)問題的解決。微信公眾號運(yùn)營，將學(xué)生分組，每組同學(xué)商定一個主題，利用四周時間運(yùn)營一個微信公眾號。自主閱讀與思考，登錄中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）官網(wǎng)，查閱最新發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計報告》與《中國網(wǎng)民搜索行為調(diào)查報告》。熱門網(wǎng)絡(luò)營銷話題的研討，如直播帶貨、短視頻營銷、外賣訂餐平臺、文創(chuàng)產(chǎn)品的電商之路、傳統(tǒng)與時尚的跨界合作、風(fēng)口浪尖上的拼多多等話題的提出，讓學(xué)生自主查閱相關(guān)資料充分了解相關(guān)話題的內(nèi)容。

4.3.2 問題反饋方式

通過課堂、學(xué)習(xí)通與微信群，每周固定時間交流與答疑，通過師生互動、生生互動答疑解惑。

4.4 課堂學(xué)習(xí)活動設(shè)計

（1）微信公眾號運(yùn)營分享與總結(jié)。各組匯報公眾號運(yùn)營的主題、粉絲數(shù)量、內(nèi)容的設(shè)計等整體情況，分享在運(yùn)營期間遇到的各種問題與問題的解決。

（2）案例分析課。每組學(xué)生完成對案例內(nèi)容的梳理，案例思考題的回答，案例涉及到的知識點(diǎn)歸納，案例分析后的總結(jié)與反思。

（3）互聯(lián)網(wǎng)主題系列演講。演講內(nèi)容可從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家、互聯(lián)網(wǎng)大事件及熱點(diǎn)話題任選其一。演講要求題目自擬，脫稿；做PPT進(jìn)行輔助。時間為5分鐘左右，每次課2～3名同學(xué)。演講得分=教師給分×50%+同學(xué)們的平均分×50%。演講結(jié)束后，教師進(jìn)行點(diǎn)評，同學(xué)們可以就感興趣的話題進(jìn)行提問與交流。

（4）課堂研討，研討與分析課前布置的熱門網(wǎng)絡(luò)營銷話題。

（5）網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵詞的提煉與分享，由學(xué)生提煉每一章課程內(nèi)容的關(guān)鍵詞，并分享對該關(guān)鍵詞的理解，教師引導(dǎo)、板書記錄與歸納。

4.5 評價考核方式

采用過程性評價與考核方式。平時成績占50%，期末成績占50%。平時包括：線上線下考勤，線上課程任務(wù)點(diǎn)完成情況，主題演講，熱點(diǎn)話題研討，網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查問卷的設(shè)計，案例分析報告，微信公眾號運(yùn)營。期末考核方式為撰寫小論文。

5 后續(xù)建設(shè)與維護(hù)計劃及措施

不斷完善學(xué)習(xí)通線上課程，充分借鑒其他高校的網(wǎng)絡(luò)營銷授課方式與內(nèi)容，博采眾長，提升本門課程的質(zhì)量與內(nèi)涵。與時俱進(jìn)，及時更新教學(xué)內(nèi)容。注重學(xué)情分析，了解學(xué)生的知識儲備與學(xué)習(xí)情況，因材施教，根據(jù)學(xué)生的情況調(diào)整教學(xué)方式與教學(xué)內(nèi)容。