陳伊莉

[摘 要]中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應具備良好的創(chuàng)新意識，創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的靈魂，中小企業(yè)在我國的國民經(jīng)濟中發(fā)揮著至關重要的作用?，F(xiàn)在有效提高中小企業(yè)的經(jīng)濟實力，將成為我國經(jīng)濟增長策略的重中之重，中小企業(yè)的發(fā)展情況會對我國經(jīng)濟復蘇和結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來巨大的推動。文章就將基于核心競爭力對中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略管理進行分析，并結(jié)合我國中小企業(yè)的實際情況，探討出我國市場經(jīng)濟建設核心競爭力培養(yǎng)重心。

[關鍵詞]核心競爭力;中小企業(yè);發(fā)展戰(zhàn)略;管理對策

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.16.083

中小企業(yè)為社會提供了大量的就業(yè)機會，社會上大部分的勞動力都是在中小企業(yè)內(nèi)進行分攤的。尤其是在經(jīng)歷2008年的金融危機之后，我國目前仍然處于經(jīng)濟復蘇的關鍵階段。中小企業(yè)對于我國經(jīng)濟的復蘇將會起到至關重要的作用。文章認為必須要對我國中小企業(yè)的經(jīng)營狀況進行深入的分析。

1 我國對于中小企業(yè)的定義

根據(jù)我國相關法律規(guī)定，中小企業(yè)定義是指，依據(jù)中華人民共和國境內(nèi)法所設立的能夠滿足社會需求、提供就業(yè)機會、符合國家政策、具備一定的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的中小型的企業(yè)形式，企業(yè)產(chǎn)權(quán)包括各種所有權(quán)。隨著時代的發(fā)展，為了更好地界定中小企業(yè)的內(nèi)涵，國家認定排除行業(yè)人數(shù)差別的因素影響外，資產(chǎn)總額在四億元以下的，或者是銷售金額在三億元以下的企業(yè)都可以認定為中小企業(yè)。

2 我國中小企業(yè)的經(jīng)濟地位

實際上，在全球最優(yōu)秀的公司名單上并不全是國際上知名的大企業(yè)和大集團，更多的是一些少為人知的中小型企業(yè)。這些鮮為人知的企業(yè)以默默無聞的方式為世界經(jīng)濟發(fā)展提供著源源不絕的動力和活力，在各自的領域上占據(jù)著全球市場規(guī)模的一半以上的份額，對整個國際市場都發(fā)揮著至關重要的作用。在我國也存在著大量的中小型企業(yè)，雖然在日常的市場經(jīng)營過程中規(guī)模較小、默默無聞，但是其所能帶來的經(jīng)濟效益和市場經(jīng)濟促進作用絲毫不遜色于知名大企業(yè)，比如，深圳的一些手工企業(yè)、義烏的小商品企業(yè)、廣東的許多城鎮(zhèn)企業(yè)都在各自的行業(yè)領域內(nèi)對整個國民經(jīng)濟發(fā)揮著支撐性的作用。許多企業(yè)成立不到十年，就已經(jīng)占據(jù)了我國專業(yè)領域市場份額的60%以上，年銷售額也高達數(shù)億元，他們用自己的智慧和勤勞將普通的產(chǎn)品打造成為領先于世界的高水準產(chǎn)品，不僅活化了國內(nèi)市場，更拓寬了國際市場，吸引了大批的國際客戶，帶來了促進我國經(jīng)濟騰飛的新動力。與此同時，這些中小型企業(yè)也承擔著我國的大批人力資源使用責任。許多企業(yè)擁有數(shù)百名員工，為這些員工提供了良好的生活保障，促進了社會的和諧穩(wěn)定。

3 我國中小企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀分析

3.1 優(yōu)勢分析

進入到改革開放后，我國的中小企業(yè)獲得了巨大的發(fā)展，逐漸成為我國經(jīng)濟發(fā)展和促進就業(yè)的重要支撐力量。我國中小企業(yè)在競爭中具備的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下三方面：

一是資源占有絕對的優(yōu)勢，勞動力豐富和地域遼闊，導致了生產(chǎn)成本較低，各類生產(chǎn)要素投入較低，使得產(chǎn)品價格在市場上更具價格優(yōu)勢，進而使中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展都較為容易的優(yōu)勢。二是機制和規(guī)模存在優(yōu)勢。我國中小企業(yè)規(guī)模小、機制靈活，可以根據(jù)市場變化進行迅速地調(diào)整，因此經(jīng)營十分靈活。三是生存空間大。我國地域遼闊、人口眾多，因此市場十分大，中小企業(yè)能夠選擇的經(jīng)營空間和項目也多種多樣，便于生產(chǎn)經(jīng)營，尤其是我國加入世界貿(mào)易組織以后，市場需求和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整共同促進了中小企業(yè)的快速發(fā)展。

3.2 劣勢分析

在激烈的市場競爭環(huán)境下，中小企業(yè)的生存也變得越發(fā)艱難起來，企業(yè)發(fā)展中存在的劣勢主要表現(xiàn)在以下四方面：

其一，部分中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度并不合理。許多中小型企業(yè)實質(zhì)上是私人的個人企業(yè)，并沒有建立起現(xiàn)代企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)。其二，企業(yè)規(guī)模小，因而無法帶來規(guī)模效應，促進產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)發(fā)展。其三，企業(yè)的創(chuàng)新能力較差。大多數(shù)中小企業(yè)仍然是以勞動密集型的企業(yè)來進行生產(chǎn)建設。導致之后的發(fā)展動能不足。其四，由于企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新能力不強，導致了產(chǎn)品缺乏核心競爭力，市場競爭只能依賴價格戰(zhàn)，并不利于可持續(xù)發(fā)展。

3.3 外部環(huán)境給予的機會

隨著我國市場經(jīng)濟建設的不斷深入，黨和國家逐漸意識到了對于中小型企業(yè)扶持工作的重要意義，因此加強了對于中小企業(yè)的扶持力度，為許多中小企業(yè)的發(fā)展和生存提供了巨大的發(fā)展希望。這些希望帶來的機遇包括以下三方面：

其一，出臺了一系列扶持政策和相關的促進法律，為中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、融資環(huán)境、市場服務等提供了有力的保障，以政策為核心輔助中小企業(yè)的發(fā)展進步。其二，我國進入到世界貿(mào)易組織后也為中小企業(yè)的經(jīng)營帶來了巨大的機遇。WTO規(guī)則下使我國中小企業(yè)的市場準入變得更加公平公正，在金融服務和資本市場上，外資銀行逐漸得到了人民幣業(yè)務的經(jīng)營權(quán)，使得中小型企業(yè)的融資渠道被大大拓寬，而且對于中小型高科技企業(yè)而言進入到世界貿(mào)易組織后更可以得到來自國外的融資機會，相關的稅額也會下降，當這些高科技中小型企業(yè)在進購外國設備時，成本將被大大降低，進而提高這些創(chuàng)新型中小企業(yè)的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)工藝，使企業(yè)的創(chuàng)新能力和科技含量被大大增加。其三，市場經(jīng)濟的全球化將幫助中小企業(yè)更好地融入世界市場之中，為企業(yè)開拓市場提供了前所未有的機遇。

3.4 外部環(huán)境帶來的壓力

我國在市場經(jīng)濟建設上仍然處于發(fā)展中的階段，這就導致了中小企業(yè)在發(fā)展的過程中仍然需要面對諸多外部環(huán)境構(gòu)成的威脅。具體表現(xiàn)在以下四方面：

其一，政府的扶持政策沒有真正落實到位，由于一些政府的管理體制還不健全，國家對于中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和技術指導存在著一定的滯后性，一些新興產(chǎn)業(yè)領域上的中小企業(yè)扶持政策也沒有得到及時的出臺，進而導致了這些中小企業(yè)喪失了成長發(fā)展的機遇。其二，一些非公有制企業(yè)歧視性的政策并沒有得到完全的廢除，使得中小企業(yè)在土地使用、資產(chǎn)調(diào)整、稅收等方面仍然遭受著不公平的待遇。其三，中小企業(yè)仍然面臨著融資困難的問題。銀行普遍缺乏對于中小企業(yè)融資工作的重視，而且有的地方政府對于金融市場缺乏有力的監(jiān)督管理，就會導致對于中小企業(yè)發(fā)展進行融資渠道的支持工作不到位的情況。其四，進入到世界貿(mào)易組織之后，我國中小企業(yè)面臨的市場競爭壓力將不僅是國內(nèi)的企業(yè)所帶來的，更會直接面對來自世界各地的企業(yè)壓力，這就導致了中小企業(yè)無論是在技術上和管理上，抑或是資金上都迎來了全新的挑戰(zhàn)。

4 企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)分析

20世紀90年代，由美國學者首次提出了核心競爭力的概念，他認為核心競爭力是一個在集體中通過學習、組織以及協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技術最終整合的與技術相關的能力。按照這一理念，學術界將核心競爭力認為是企業(yè)在技術開發(fā)的過程和市場經(jīng)營的過程中所具備的獨特優(yōu)勢。核心競爭力需要以企業(yè)的技術能力作為核心，通過戰(zhàn)略決策、市場營銷、技術生產(chǎn)、科學管理等方式整合形成企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢的競爭實力，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐漸建立起來的一種知識與資產(chǎn)相協(xié)調(diào)的關系，企業(yè)所具備的核心競爭力一般應該符合以下三點原則：

其一，具備延展性。企業(yè)的核心能力是企業(yè)拓展市場的基石。企業(yè)可以通過對核心能力的延展而創(chuàng)造出符合新的市場需要的新的產(chǎn)品，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的市場潛能，這就意味著一項核心技術能力可以幫助企業(yè)在經(jīng)營生產(chǎn)過程中獲得絕對的競爭優(yōu)勢。比如蘋果手機是建立在IOS系統(tǒng)上所具備的核心競爭力，不僅使其在核心業(yè)務上獲得了持久的優(yōu)勢，在通信市場上、無線裝備市場上以及計算機等領域上也獲得了市場遙遙領先的地位。

其二，具備價值性。獲得核心競爭力的最終目的是為消費者帶來良好的使用價值，企業(yè)是否能夠獲得良好的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定的發(fā)展優(yōu)勢，最終需要消費者來進行選擇，這就導致了核心競爭力最終的目的是要滿足消費者的需求，必須使產(chǎn)品具備消費者認可的價值。

其三，具備獨特性。核心競爭力真正的核心是指企業(yè)應該具備競爭對手所不具備的技術或知識產(chǎn)權(quán)，因此使企業(yè)獲得更高層次的技術壁壘保護。當企業(yè)在核心競爭力構(gòu)造的過程中，對于關鍵技術智能化所占的比例越高，其獲得的核心競爭實力就越強，企業(yè)依靠核心競爭力能夠獲得的競爭優(yōu)勢就越長久。比如美國的可口可樂公司能夠長時間在世界市場上立足不倒，正是由于其口味和價格是其他品牌無法比擬的，這就促使了可口可樂公司長期處在飲料行業(yè)中的領軍地位。

5 導致我國中小企業(yè)核心競爭力不強的主要原因

對于我國中小企業(yè)目前存在的最為嚴重的發(fā)展限制問題，便是我國中小企業(yè)普遍缺乏核心競爭實力，主要表現(xiàn)在過于依賴勞動力生產(chǎn)、生產(chǎn)水平較低、企業(yè)規(guī)模較小、技術能力較差、創(chuàng)新實力不強、國際化程度不高、缺乏現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念、不具備現(xiàn)代企業(yè)核心價值觀等，這些都是企業(yè)核心競爭力不強的具體表現(xiàn)，導致這些現(xiàn)狀出現(xiàn)的原因有以下兩方面：

其一，過于激烈的外部競爭環(huán)境?，F(xiàn)代企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，導致了企業(yè)的競爭將越發(fā)激烈。許多企業(yè)為了爭奪市場，競爭的激烈程度不斷升級，各類價格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)斗等，使企業(yè)的經(jīng)濟利潤空間逐漸被壓縮，企業(yè)的投資回報率整體呈現(xiàn)出下降的趨勢。與此同時，在科學技術快速發(fā)展的大環(huán)境下，對于市場的發(fā)展走勢和顧客的潛在需求的探索將越發(fā)困難，使得企業(yè)在進入到新的領域中，對于新的行業(yè)認知掌握將變得更為困難。

其二，企業(yè)的運行機制不夠健全，我國大多數(shù)的中小企業(yè)內(nèi)部運行機制建設上都存在著一定的滯后性，極大地阻礙了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一是中小企業(yè)缺乏科學的決策管理能力，大多數(shù)中小企業(yè)作為家族性的經(jīng)營模式，在經(jīng)營生產(chǎn)過程中管理能力很難得到有效的提升。二是中小型企業(yè)缺乏有效的創(chuàng)新實力。大部分企業(yè)都是在模仿中進行生產(chǎn)建設的，創(chuàng)新意識較差，而這也表現(xiàn)出我國相關知識產(chǎn)權(quán)的保護力度不強，很多企業(yè)所追求的并不是長期穩(wěn)定的經(jīng)營發(fā)展，而是追逐短期的經(jīng)濟效益，進而極大地影響了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三是許多中小型企業(yè)缺乏可行的經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，必須堅持構(gòu)建核心競爭力才能夠使其生產(chǎn)經(jīng)營維持在良好的實力下進行發(fā)展。盲目的開展新的業(yè)務，在毫不了解的情況下涉足全新的產(chǎn)業(yè)，雖然達到了一定的經(jīng)營廣度，卻很難實現(xiàn)服務的深度。因此就不具備能夠戰(zhàn)勝競爭對手的核心競爭力，最終導致企業(yè)非但不能夠在新的領域內(nèi)尋求新的發(fā)展機遇，反而會因新開發(fā)出的副業(yè)，拖累原有的主業(yè)，使整個企業(yè)經(jīng)營失敗。

6 基于核心競爭力的中小企業(yè)戰(zhàn)略管理策略

6.1 構(gòu)建起核心競爭力

核心競爭力直接關系到企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展，是企業(yè)的關鍵性戰(zhàn)略資產(chǎn)，必須將核心競爭力的規(guī)劃視為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相等的高度。按照核心競爭力的價值觀念，企業(yè)在進行戰(zhàn)略管理的過程中，應該注重培育和發(fā)展使企業(yè)能夠在市場競爭環(huán)境之下保持長期有利地位的核心競爭實力。所以，中小企業(yè)在進行核心競爭力的構(gòu)建時，必須要站在整個行業(yè)發(fā)展的角度之上，乃至于整個國際環(huán)境市場建設之上，以長遠的趨勢和內(nèi)部的競爭環(huán)境，有效的把握自己所處的行業(yè)地位，選擇出符合自己未來發(fā)展需求的市場方向，以自己所具備的戰(zhàn)略資源優(yōu)勢進行產(chǎn)品的生產(chǎn)，明確自己的發(fā)展戰(zhàn)略，以此為基礎將充分地發(fā)揮出企業(yè)的競爭優(yōu)勢，進而構(gòu)建起核心競爭力。企業(yè)需要明白的是，在構(gòu)建核心競爭力的過程中，就是構(gòu)建與生產(chǎn)息息相關的技術知識和技能，應該有明確的技術性的特征，所以在培育企業(yè)核心競爭力過程中，核心競爭力的最終根本便是技術的創(chuàng)新，沒有技術上的飛躍和技高一籌，構(gòu)建起的核心能力所帶來的價值就會十分有限，在市場激烈的競爭環(huán)境下，隨時都有被淘汰的可能。

6.2 創(chuàng)造滿足消費者需求的價值鏈

企業(yè)核心競爭力的實質(zhì)是創(chuàng)造出具備核心競爭力的價值元素和獨特元素，在技術的研發(fā)、產(chǎn)品的設計、經(jīng)營性的服務和生產(chǎn)制造等各個環(huán)節(jié)，都應該明顯的優(yōu)于其他市場競爭對手，至少應該做到一兩個環(huán)節(jié)上能夠明顯的超過競爭對手的實力，而且這種競爭優(yōu)勢也不易于被模仿和抄襲，進而才能夠使企業(yè)在核心競爭力的支持下，為顧客帶來最具價值的消費滿足。一個中小型企業(yè)的競爭力最終是需要通過對消費者的價值鏈帶來影響，為消費者創(chuàng)造價值，進而使消費者的消費行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。在為消費者提供價值的過程中，中小型企業(yè)應該與顧客之間形成利益共享的共識，實現(xiàn)利益目的一致性，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，應該堅持以消費者的角度出發(fā)，為消費者提供最大的利益滿足，滿足消費者的需要，為消費者帶來新的消費欲望。這是一種全新的營銷理念，在此理念的指引之下，中小型企業(yè)需要將傳統(tǒng)的營銷模式進行改變，在核心價值競爭力的構(gòu)建過程中形成與消費者之間的利益共同體模式。

6.3 創(chuàng)建學習型的企業(yè)組織

可以說，現(xiàn)在的時代是知識經(jīng)濟的時代，各行各業(yè)都深受科學技術發(fā)展的影響，知識的更新迭代速度遠超于過去，這就要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中必須保持著良好的學習習慣，獲得比競爭對手更快的學習能力，才能夠使企業(yè)獲得源源不斷的競爭優(yōu)勢。真正出色的企業(yè)應該能夠贏得社會最大消費者的認可，并形成持續(xù)不斷學習的能力。所以中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中必然離不開學習型企業(yè)建立的這一途徑。通過學習才可以使企業(yè)的核心競爭力得到持續(xù)的增強，進而形成企業(yè)的最大發(fā)展優(yōu)勢。企業(yè)建立起學習型的組織可以從以下兩方面開展：

其一，應該加強對于企業(yè)員工培訓機制的建立。通過有效的培訓制度或者是技術交流制度，幫助企業(yè)員工能夠在創(chuàng)造性的實踐活動中獲得新的知識和先進的技術。其二，定期組織集體性的學習，通過集體學習可以促進企業(yè)職工之間進行技術和經(jīng)驗交流，將一個人的知識與能力在企業(yè)整個團隊內(nèi)進行共享，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)的技術資源的整合，將整個組織內(nèi)的技術和經(jīng)驗得到充分的積累，進而共同成就企業(yè)的核心競爭力。不僅如此，通過集體學習也能夠增強企業(yè)的凝聚力，企業(yè)員工之間在集體學習的過程中會增進彼此的了解，加強團隊合作，會逐漸形成企業(yè)發(fā)展的默契。學習型的企業(yè)往往會比其他企業(yè)更具有核心競爭力，往往也是因此而得來的。保持著持續(xù)的學習習慣，能夠?qū)⒏黝愋碌闹R和新的技術在整個企業(yè)集體內(nèi)進行傳播，并迅速地向新技術、新知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力，進而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

6.4 大力弘揚價值創(chuàng)新理念

中小企業(yè)在發(fā)展的過程中必須充分認識到規(guī)?；?jīng)營的重要意義，是要求企業(yè)必須保持良好的創(chuàng)新能力，通過不斷的創(chuàng)新才有可能獲得持續(xù)不斷的市場競爭實力。對于中小型企業(yè)而言，應該積極主動的適應全新的市場變化，通過價值的創(chuàng)新來滿足知識經(jīng)濟發(fā)展的需要。價值的創(chuàng)新就要通過創(chuàng)新的方式，以新的產(chǎn)品、新的技術、新的服務模式來滿足不同用戶的需求，這一過程中所需要進行的并不是戰(zhàn)勝競爭對手，而是著眼于對于價值的創(chuàng)新，盡可能地為消費者創(chuàng)造出新的消費欲望，進而帶來企業(yè)自身的經(jīng)濟價值。根據(jù)許多成功的中小企業(yè)發(fā)展案例，發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)的成功與否，與企業(yè)的規(guī)模是沒有必然聯(lián)系的，反而是許多中小型企業(yè)可以依靠靈活的經(jīng)營模式，創(chuàng)新性的經(jīng)營策略，進而獲得了本行業(yè)內(nèi)取之不盡的市場價值。所以，中小企業(yè)必須要打破傳統(tǒng)經(jīng)營的思維桎梏，不要盲目地追求規(guī)?；慕?jīng)營，而應該將發(fā)展的力度放在新價值的創(chuàng)新上，在滿足顧客需求的同時，將實現(xiàn)市場的拓展，產(chǎn)品的創(chuàng)新。

7 結(jié)論

中小企業(yè)的發(fā)展必須要依托企業(yè)核心競爭力的建設，中小企業(yè)需要在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須適應不同的市場環(huán)境，深諳戰(zhàn)略發(fā)展趨勢變化，加強人力資源管理和創(chuàng)新能力構(gòu)建，擺脫原有經(jīng)營思想的束縛，保持良好的創(chuàng)新意識，構(gòu)建起學習型的組織，才能夠以巨大的活力提升企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)在新的時代環(huán)境下可持續(xù)發(fā)展的目的，從而推動中小企業(yè)朝向更加快速健康方向發(fā)展。

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[基金項目]2019年廣州科技貿(mào)易職業(yè)學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究項目“基于校企合作模式的高職學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)研究”（項目編號：2019KCYJ06）。