張 婷 何騰蛟 王 嬌 吳 斌 張 爽
(中國核動力研究設計院核反應堆系統(tǒng)設計技術重點實驗室,四川 成都610213)
隨著信息技術的發(fā)展,單位信息化建設已取得一定成果,但由于早期缺乏對數(shù)據標準、信息共享問題的統(tǒng)籌思考,常用的人力資源管理數(shù)據通常存在于多個異構系統(tǒng)中,造成可以重復利用、需要共享、互相關聯(lián)的基礎數(shù)據需要多次重復錄入、各自維護,極易產生數(shù)據的不同步、不一致和數(shù)據冗余,以及數(shù)據標準不統(tǒng)一、數(shù)據共享難等突出問題,形成嚴重的“信息孤島”。本文基于當前主流數(shù)據治理理念,引入主數(shù)據管理應用思路,通過對人力資源主數(shù)據管理與應用進行研究,開展人力資源主數(shù)據統(tǒng)一標準規(guī)范探索,形成人力資源數(shù)據的統(tǒng)一標準規(guī)范及應用框架,為后續(xù)搭建統(tǒng)一的主數(shù)據管理平臺奠定基礎,以解決當前存在于多個異構或同構系統(tǒng)中能夠跨業(yè)務重復使用的高價值數(shù)據的重復利用、共享、互相關聯(lián)的問題,保證數(shù)據的一致性、完整性及可控性,減少重復錄入的成本,避免錄入差錯造成的數(shù)據安全性問題產生保證數(shù)據一致性,同時實現(xiàn)數(shù)據安全保障[1,2]。
主數(shù)據管理規(guī)范研究包括主數(shù)據標準制定流程、主數(shù)據管理組織架構等,實現(xiàn)對主數(shù)據研究總體標準的明確。通過對一般主數(shù)據制定流程的調研發(fā)現(xiàn),采用以下標準流程[3]實施:
(1)確定分析范圍:根據調研情況確定數(shù)據分析范圍;
(2)確定分析因素:根據主數(shù)據特性確定分析因素;
(3)因素影響程度:對各因素作為主數(shù)據的影響程度進行分析;
(4)綜合分析:判斷各類數(shù)據是否符合因素標準;
(5)主數(shù)據確認:根據現(xiàn)狀分析建立主數(shù)據規(guī)范。
主數(shù)據管理的組織架構研究內容包括明確了各系統(tǒng)歸口部門、主數(shù)據管理各小組分工,其意義在于為主數(shù)據管理提供了組織保障,如圖1所示。
圖1 人力資源主數(shù)據管理機構意見圖
主數(shù)據標準定制流程可進一步規(guī)范主數(shù)據標準發(fā)布流程,包括需求搜集、制定、審核、發(fā)布、應用等關鍵節(jié)點,明確了主數(shù)據的標準定制的條件,確保主數(shù)據在應用時為經過整體明確、有效、可用的數(shù)據。
組織主數(shù)據規(guī)范研究包括以下3個方面。
(1)單位組織架構
研究內容包括單位所有部門及其內部組織體系,以及每個部門之間外聯(lián)關系等。
(2)組織部門屬性
主要梳理了組織部門的所有屬性,包括:部門名稱、部門代號、部門專業(yè)、人數(shù)、父部門、子部門、部門類型等,其梳理結果見表1。
表1 組織部門屬性表
(3)組織部門屬性編碼規(guī)則
由于組織部門屬性是主數(shù)據中的重要數(shù)據,為了能便于用戶了解、使用、修改,且盡可能地適應對象特征及其相互關系出現(xiàn)的變化,其編碼規(guī)則應考慮其易識別性、適應性、唯一性等原則。在基于(1)、(2)兩點的研究基礎上,結合本單位虛實體部門及掛靠關系,對部門各屬性進行編碼規(guī)則制定,綜合考慮編碼含義的情況下,編碼規(guī)則以流水碼的形式編碼。組織主數(shù)據編碼規(guī)則如圖2所示。
圖2 組織主數(shù)據編碼規(guī)則
人員主數(shù)據規(guī)范和組織主數(shù)據研究內容大致相同,通過梳理人員主數(shù)據屬性范圍,根據屬性的類別進行編碼規(guī)范。梳理后人員主數(shù)據屬性基本包括基本信息、崗位信息、資格信息、財務信息、成果信息、工作經歷信息、學歷信息等常用10類,同時根據后續(xù)發(fā)展與應用需求,可進行主數(shù)據類別的新增與調整,包括應用系統(tǒng)權限等。對以上10類別再進行細分,將細分的主數(shù)據再進行按類別定義編碼規(guī)則,這樣做的好處是易于以后數(shù)據屬性的擴展。
同時結合人員主數(shù)據的應用需求,及本單位院所兩級管理的現(xiàn)狀,在主數(shù)據的編碼規(guī)則上,采用無意義的流水碼進行編碼即可,確保編碼由一定的擴展與統(tǒng)一。人員主數(shù)據編碼規(guī)則如圖3所示。
圖3 人員主數(shù)據編碼規(guī)則
人力資源主數(shù)據管理與集成框架主要包括人力資源主數(shù)據管理和人力資源主數(shù)據集成應用。
人力資源主數(shù)據管理主要負責人力資源數(shù)據收集整理、人力資源主數(shù)據標準管理和主數(shù)據治理體系構成,提供數(shù)據收集整理、數(shù)據編碼規(guī)則管理、數(shù)據質量維護體系、數(shù)據安全體系等功能。
人力資源集成應用通常采用ESB企業(yè)服務總線技術進行支撐,通過人力資源主數(shù)據管理對主數(shù)據的完整性、關聯(lián)性等進行管理,完善數(shù)據交換服務層。而ESB總線服務則重點提供數(shù)據管理相關功能,以實現(xiàn)數(shù)據共享。
人力資源主數(shù)據作為人力資源管理范疇必需首要掌握的數(shù)據基礎,其在本單位人力資源基礎數(shù)據中應是最權威、最可靠的數(shù)據源。因此,保障人力資源主數(shù)據的唯一性、有效性、關聯(lián)性是建立人力資源主數(shù)據管理最重要的目的,同時,也是為后續(xù)提供人力資源主數(shù)據服務建立最基本的信息共享源。在進一步完善現(xiàn)有信息系統(tǒng)或建設新系統(tǒng)的基礎上,梳理人力資源主數(shù)據,建設人力資源主數(shù)據服務系統(tǒng),為單位其他應用系統(tǒng)提供安全的、統(tǒng)一的、標準的、規(guī)范的數(shù)據接口服務,保障人力資源主數(shù)據在各系統(tǒng)中保持高復用性、一致性。人力資源主數(shù)據管理平臺業(yè)務框架如圖4所示。
圖4 人力資源主數(shù)據管理業(yè)務框架
人力資源主數(shù)據集成應用框架主要分為3層,包括資源應用層、SOA支撐層和主數(shù)據分發(fā)層,其應用框架如圖5所示。
圖5 人力資源主數(shù)據集成應用框架
主數(shù)據分發(fā)層主要提供根據數(shù)據發(fā)布和數(shù)據查詢請求,進行分發(fā)。其主要功能包含了數(shù)據分發(fā)、數(shù)據接口、數(shù)據查詢等功能,具體描述如下:
(1)數(shù)據分發(fā)功能主要是指人力資源主數(shù)據一旦發(fā)生變動或者訂閱服務的數(shù)據請求過來后,人力資源管理平臺主動將全量或者增量的人力資源主數(shù)據分發(fā)到對應的業(yè)務系統(tǒng);
(2)數(shù)據接口功能主要是指提供統(tǒng)一的數(shù)據交互接口API,用戶可以基于一致、標準、準確、穩(wěn)定的API將數(shù)據高效、安全、便捷地開放出去,最大化數(shù)據賦能的價值;
(3)數(shù)據查詢主要是指基于上層業(yè)務系統(tǒng)的請求,查詢人力資源主數(shù)據數(shù)據庫獲取對應的數(shù)據,然后結合數(shù)據的訪問權限,最終反饋給業(yè)務系統(tǒng)授權可見的數(shù)據信息。
SOA支撐層是支撐SOA應用的基礎技術能力及基礎技術服務層,通過啟用數(shù)據總線,建立基礎的數(shù)據管理服務、流程服務、身份與權限服務,實現(xiàn)數(shù)據的分發(fā)、共享[4],具體功能描述如下:
(1)數(shù)據傳輸是規(guī)定數(shù)據交換過程中數(shù)據傳輸方式和傳輸加密要求等信息;
(2)數(shù)據映射是指其他業(yè)務系統(tǒng)的主數(shù)據和人力資源的主數(shù)據進行一一映射,保證兩個領域的主數(shù)據的含義是一致的、準確的;
(3)數(shù)據轉換是指將其他業(yè)務系統(tǒng)中提取的數(shù)據需要進行數(shù)據轉換,轉換成符合人力資源主數(shù)據標準規(guī)范要求的數(shù)據格式,從人力資源主數(shù)據庫輸出的數(shù)據轉換為符合業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據;
(4)數(shù)據更新是監(jiān)測人力資源主數(shù)據是否發(fā)貨發(fā)生了數(shù)據變更,一旦發(fā)生數(shù)據變更(創(chuàng)建、修改、刪除),需要立即報告給人力資源數(shù)據管理平臺;
(5)信息服務是指服務、模塊之間進行消息互通模式,通過消息隊列模式來處理人力資源主數(shù)據,保證業(yè)務流程連續(xù)性;
(6)流程引擎是指在數(shù)據管控過程中,可以對一些敏感、關鍵的數(shù)據設置申請、審查、審批等流程把控數(shù)據的安全和質量;
(7)授權服務是指通過授權方式準許申請后的業(yè)務系統(tǒng)可以和人力資源主數(shù)據管理平臺進行交互,避免非法訪問獲取人力資源主數(shù)據的數(shù)據信息;
(8)身份管理是指通過其他業(yè)務系統(tǒng)訪問人力資源數(shù)據庫的用戶進行身份管理,只有合法的用戶才能接入人力資源管理平臺。
資源應用層主要是指提供主數(shù)據的數(shù)據源系統(tǒng)的應用,其除自身產生的主數(shù)據外,還需引用到其他應用系統(tǒng)中產生的主數(shù)據,通過數(shù)據總線實現(xiàn)共享。
本文結合單位內部的人力資源管理系統(tǒng)實際面臨的問題出發(fā),通過搭建統(tǒng)一的人力資源主數(shù)據管理服務,將人力資源各項業(yè)務及其處理流程也進行標準化、統(tǒng)一化,將人力資源相關數(shù)據服務進行相對集中的管控,同時實現(xiàn)人力資源有效共享,為后續(xù)其他信息集成奠定良好基礎。同時,通過建立人力資源主數(shù)據的管理服務,可以建立人力資源數(shù)據的管理駕駛艙,實現(xiàn)統(tǒng)一途徑的多維度人力資源數(shù)據分析、查看,促進單位管理層對人才發(fā)展的關注,加強人才的全方位管理提升。