趙麗麗

（邢臺廣播電視大學(xué)， 河北 邢臺 054000）

作為世界著名的研究型高等教育機構(gòu)，哈佛大學(xué)從建校起就始終重視將學(xué)校的知識大門敞開，將優(yōu)質(zhì)的教育資源提供給社會各階層，為其開展繼續(xù)教育和職業(yè)培訓(xùn)。哈佛大學(xué)由10個專業(yè)的院系單位組成，各學(xué)院都有自己的繼續(xù)教育與培訓(xùn)項目，實行自助管理的模式，互相輔助，又自成體系單元。各學(xué)院單位開展的繼續(xù)教育與社會培訓(xùn)內(nèi)容豐富、貼近實踐又各具特色，與社會各階層學(xué)習(xí)需求緊密聯(lián)系。我國開放大學(xué)作為新型高等學(xué)校，被賦予了服務(wù)學(xué)習(xí)型社會和建設(shè)終身教育體系的新內(nèi)涵。《教育部關(guān)于辦好開放大學(xué)的意見》中也指出：“加快繼續(xù)教育與遠程開放教育有機結(jié)合，創(chuàng)建新型高等學(xué)校。充分發(fā)揮行業(yè)特色優(yōu)勢與職業(yè)資源優(yōu)勢，開展職業(yè)培訓(xùn)合作?！盵1]這些要求也為我國開放大學(xué)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了新的發(fā)展思路和拓展了新的領(lǐng)域。本文選取哈佛大學(xué)繼續(xù)教育社會培訓(xùn)項目中有特色的一些項目作為研究對象，對其培育理念、課程類型、授課方式、開展流程、項目內(nèi)容等方面進行探索，并進行特點分析與深入研究，以期對我國開放大學(xué)開展社會培訓(xùn)提供借鑒。

一、哈佛大學(xué)繼續(xù)教育社會培訓(xùn)項目介紹

1.教育課程培訓(xùn)項目

項目主要開設(shè)在文理學(xué)院下的繼續(xù)教育學(xué)院，包括教育教學(xué)改革、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、社會熱點分析等類型。教師教學(xué)改革項目主要為不同層次和類型的教師與管理者提供課堂創(chuàng)新、教學(xué)發(fā)展與改革、教師素質(zhì)提升等課程。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)側(cè)重于引導(dǎo)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)核心且關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)技能，優(yōu)化工作與管理的方式方法，幫助學(xué)員發(fā)展不同的行動研究方式，持續(xù)提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，使其懂得如何在領(lǐng)導(dǎo)團隊和工作中取得良性的平衡。[2]教育綜合問題與社會熱點分析主要關(guān)注社會特殊群體與階層差異，倡導(dǎo)進行家校聯(lián)合、全球化與國際化研究、教育智庫建設(shè)。項目課程主題分類具體見表1。[3]

表1 教育課程培訓(xùn)項目

2.老年學(xué)習(xí)項目

項目面向已經(jīng)退休或者臨近退休的企業(yè)或者單位人員。實行會員制，學(xué)員來自不同的社會領(lǐng)域，涵蓋了教育、經(jīng)濟、藝術(shù)、商業(yè)、醫(yī)療、法律等多個專業(yè)階層。哈佛大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的老年大學(xué)已經(jīng)成為美國乃至全世界退休人員開展繼續(xù)教育和終身教育的典范。項目每年會提供大約120門課程，涉及多個領(lǐng)域、多種學(xué)科，覆蓋面極廣。以2019年為例，提供了包括藝術(shù)與建筑、生物學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、地理政治論、歷史學(xué)、文學(xué)、音樂、哲學(xué)與技術(shù)工藝等課程。課程班級規(guī)模較小，每班人數(shù)大約20人，小班教學(xué)保證了項目培訓(xùn)的質(zhì)量。教學(xué)方式主要采取引導(dǎo)式學(xué)習(xí)方式，開展小組互助和協(xié)商，學(xué)員根據(jù)自己的興趣選擇加入不同的學(xué)習(xí)研究小組，圍繞同一話題進行研究和探討。學(xué)員間互相交流、互通有無，既可以互為師生，又可以成為親密朋友，極大地豐富和拓展了老年人的生活與眼界。

3.客戶定制項目

項目主要開設(shè)在哈佛商學(xué)院，該項目是哈佛大學(xué)的特色培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容滿足全球頂級企業(yè)和公司的拓展需求，將其發(fā)展要求與培訓(xùn)內(nèi)容深度融合，利用哈佛大學(xué)豐富的優(yōu)質(zhì)資源，提升公司和企業(yè)的市場競爭力，并通過項目培訓(xùn)建立長期伙伴關(guān)系，收獲良好的社會口碑。哈佛大學(xué)非常重視客戶的需求，經(jīng)常為滿足企業(yè)或者公司客戶群體的特殊要求而量身定制社會培訓(xùn)項目，包括針對企業(yè)客戶制定的專門培訓(xùn)計劃，協(xié)助企業(yè)解決組織機構(gòu)問題，提高公司團隊組織的凝聚力和執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)力等。

4.校友培訓(xùn)項目

哈佛大學(xué)的校友會大概有來自100多個國家的32 000多人[4]，該項目主要面向校友或者以往參加過培訓(xùn)的學(xué)員，對參加培訓(xùn)的學(xué)員有一定標(biāo)準(zhǔn)和要求，需要本人提出申請，具備相應(yīng)的資格才能參加培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是密切與往屆校友的聯(lián)系，加深感情，得到他們對學(xué)校的大力支持，同時為校友們提供互相交流與學(xué)習(xí)的平臺，共享學(xué)習(xí)資源和信息。培訓(xùn)項目包括企業(yè)家項目、公司領(lǐng)導(dǎo)項目、執(zhí)行官研修項目、視野開拓項目、領(lǐng)導(dǎo)力實踐項目等。項目內(nèi)容緊貼社會形勢且注重領(lǐng)域創(chuàng)新，比如最新的項目培訓(xùn)內(nèi)容包括數(shù)據(jù)驅(qū)動社區(qū)發(fā)展的研究、新聞與情報的未來、科技與環(huán)保意識的革新等。

5.執(zhí)行官教育培訓(xùn)項目

該項目開設(shè)在教育研究生院，主要以實踐與研究為核心，利用最新的研究來幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。項目分為三種類型，面向不同的社會群體，大多采取聯(lián)合培訓(xùn)的方式，為學(xué)員提供職業(yè)發(fā)展的保障。具體表現(xiàn)內(nèi)容與形式見表2。

表2 職業(yè)培訓(xùn)項目

哈佛大學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)除了以上六個特點鮮明的項目外，還包括為高中生提供的“大學(xué)預(yù)修項目”、為非本地學(xué)習(xí)者提供的“英語語言學(xué)習(xí)項目”、以提高媒體應(yīng)用能力為目的的“技術(shù)提升學(xué)習(xí)項目”等。這些培訓(xùn)項目面向不同的社會群體，滿足不同階層的社會需求和個性目標(biāo)，為社會各領(lǐng)域?qū)I(yè)人員的職業(yè)發(fā)展提供了有力保障。

二、哈佛大學(xué)繼續(xù)教育社會培訓(xùn)項目特色分析

哈佛大學(xué)各學(xué)院的繼續(xù)教育項目層次內(nèi)容豐富，主題靈活多樣且各有側(cè)重，為社會各領(lǐng)域各階層提供全方位的學(xué)習(xí)支持。通過對培訓(xùn)項目的基本情況進行綜合介紹和分析，筆者認(rèn)為其社會培訓(xùn)項目的特點主要有：

1.聚焦社會熱點，滿足行業(yè)需求

哈佛大學(xué)的繼續(xù)教育培訓(xùn)項目貼近社會現(xiàn)實，聚焦社會熱點問題，采用多樣化形式，關(guān)注不同階層、不同種族的社會情況，具有較強的針對性和實用性。其培訓(xùn)項目不僅依托哈佛大學(xué)最新研究成果與大量實驗數(shù)據(jù)，同時還體現(xiàn)了對未來改革的前瞻性觀點與實踐方向，既包括對教育領(lǐng)域熱點問題的關(guān)注，也包括對大型企業(yè)公司和特殊團體的關(guān)注，高度滿足了不同行業(yè)、不同群體的多種社會需求。

2.解構(gòu)不同元素，多元主題內(nèi)容

在美國，繼續(xù)教育一直是高校根據(jù)社會導(dǎo)向和民眾需求向社會階層傳播最新研究成果與前沿領(lǐng)域知識的重要陣地。不論是精英式培養(yǎng)，還是大眾化培訓(xùn)，“實用”是哈佛大學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)項目設(shè)置的基本準(zhǔn)則。[6]哈佛大學(xué)各學(xué)院下的繼續(xù)教育培訓(xùn)項目開設(shè)了教育教學(xué)改革、職業(yè)能力提升、老年大學(xué)、大學(xué)預(yù)修、技能提升等項目培訓(xùn)內(nèi)容，積極承擔(dān)社會責(zé)任，體現(xiàn)出頂尖大學(xué)解決社會問題、緊跟發(fā)展形勢、發(fā)現(xiàn)社會重大現(xiàn)象、關(guān)注社會熱點的特征，滿足和回應(yīng)了大眾對高校的訴求和期冀。

3.服務(wù)多層群體，受惠學(xué)員廣泛

哈佛大學(xué)繼續(xù)教育的辦學(xué)宗旨是“將哈佛的卓越教育拓展到學(xué)員的每一個學(xué)習(xí)階段”。從在職公司職員到退休人員，從高中在校學(xué)生到博士研究生，從基礎(chǔ)職業(yè)技能到高階定制領(lǐng)域，從教育教學(xué)人員到企業(yè)高管人士，從大眾問題解決到特殊群體要求，在哈佛大學(xué)的繼續(xù)教育學(xué)院都能夠找到對應(yīng)的培訓(xùn)項目，滿足各級各類群體對繼續(xù)教育的適切需求。哈佛大學(xué)的繼續(xù)教育社會培訓(xùn)項目受惠廣泛，每年有幾十萬學(xué)員通過參加學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)綜合能力得到提升，為美國社會的發(fā)展注入新的活力。

4.擁有創(chuàng)新實力，打造品牌特色

美國政界和學(xué)界的研究問題很多都觸及社會核心，哈佛大學(xué)的繼續(xù)教育培訓(xùn)項目與這些關(guān)注點緊密貼合，輔助社會各界解決社會問題。比如運用互聯(lián)網(wǎng)在線教學(xué)，開展社會情境模擬，通過分析實踐案例等方式進行培訓(xùn)。定制項目培訓(xùn)作為哈佛大學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)項目的最大特色，根據(jù)客戶的需求量身定制培訓(xùn)內(nèi)容、方式和流程，充分滿足公司與企業(yè)需求。培訓(xùn)項目因時而變、因需而改，哈佛大學(xué)創(chuàng)新多種形式，打造繼續(xù)教育社會培訓(xùn)特色品牌。

5.師資力量雄厚，開拓資源渠道

哈佛大學(xué)在經(jīng)、管、文、理、法、教、醫(yī)等各學(xué)科專業(yè)都有著世界頂級的實力和優(yōu)勢，各學(xué)科專業(yè)師資力量充足，教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施完備，學(xué)校擁有大量的學(xué)習(xí)資源向社會開放。培訓(xùn)教師或者具有長期的一線實踐與工作經(jīng)驗，或者具有獨到新穎的理論建樹與深厚的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)，其中不乏學(xué)科領(lǐng)域的帶頭人、政策制定者和高級項目執(zhí)行者，為課程內(nèi)容的實用性和前瞻性提供了堅實的資源保障。

三、對我國開放大學(xué)開展社會培訓(xùn)項目的啟示

2020年，國家開放大學(xué)黨委書記、校長荊德剛指出，要按照孫春蘭副總理調(diào)研國家開放大學(xué)重要指示精神和教育部黨組要求，將學(xué)校事業(yè)發(fā)展在六個方面實現(xiàn)新突破，其中社會培訓(xùn)占據(jù)重要一環(huán)。社會培訓(xùn)工作要有新突破，需要整合現(xiàn)有資源并創(chuàng)新辦學(xué)機制，引進優(yōu)質(zhì)合作伙伴，實現(xiàn)重點突破，打造國開培訓(xùn)品牌。[7]在這種歷史背景和機遇下，如何做好開放大學(xué)的社會培訓(xùn)工作就顯得尤為重要。我國開放大學(xué)可從以下幾個方面打開視野，開拓思路，依托開放大學(xué)的特色教育體系，開展各級各類社會培訓(xùn)。

1.拓寬學(xué)員群體，關(guān)注常態(tài)需要

哈佛大學(xué)艾略特校長曾經(jīng)說過：“我們要培育實干家和能做出成就的人，他們成功的事業(yè)生涯可以有力增進公共福祉。我們不要培養(yǎng)世界的旁觀者、生活的觀眾和對他人的勞動十分挑剔的批評家。”[8]開放大學(xué)的建設(shè)必須以學(xué)習(xí)者為中心，以滿足學(xué)生需求為核心任務(wù)，將開放大學(xué)打造成真正的開放平臺，對社會熱點給予積極的關(guān)注和回應(yīng)，與地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展密切相連。一方面加強與校友的聯(lián)系，建立學(xué)員信息檔案，深度融合各類資源；另一方面與各地區(qū)政府的需求導(dǎo)向緊密相連，尤其要關(guān)注特殊領(lǐng)域與不同群體的訴求，注重資源的開放與共享，理論與實踐相結(jié)合，提升廣大學(xué)員的綜合素養(yǎng)與技能。

2.豐富培訓(xùn)方式，優(yōu)化教學(xué)方法

哈佛大學(xué)的培訓(xùn)方式多樣靈活，傳統(tǒng)的培訓(xùn)與講授方式已經(jīng)不能滿足大眾的廣泛需求，亟須采取新形式增強學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和多元性，提升學(xué)習(xí)者的接受度。我國開放大學(xué)的社會培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)借鑒國外的培訓(xùn)方式，優(yōu)化培訓(xùn)的方式方法，采取實地調(diào)研、案例解構(gòu)、數(shù)據(jù)分析、小組討論、在線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式,為學(xué)習(xí)者帶來新時代的培訓(xùn)體驗。

3.實現(xiàn)跨界聯(lián)合，融合師資力量

哈佛大學(xué)繼續(xù)教育的社會培訓(xùn)目的性很強，根據(jù)各公司和企業(yè)的實際需求，提供定制項目點對點培訓(xùn)。項目內(nèi)容的設(shè)置以激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣為出發(fā)點，以滿足學(xué)員特殊實踐需求，提升學(xué)員專業(yè)能力為關(guān)注點。既注重短期的培訓(xùn)效果，又注重長期的關(guān)系維護。我國開放大學(xué)應(yīng)積極拓展培訓(xùn)項目的內(nèi)容和主題，實現(xiàn)跨界聯(lián)合并與各大企業(yè)或者公司達成長期培訓(xùn)意向，改變過去理念性和概念性過強，實踐性和針對性較弱的現(xiàn)象，聘請高校教師或者企業(yè)成功人士提供高端優(yōu)質(zhì)且實戰(zhàn)操作性強的能力培訓(xùn)。

黨的十九大報告提出：“辦好繼續(xù)教育，加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會，大力提高國民素質(zhì)?！边@既體現(xiàn)了中央對繼續(xù)教育社會意義的充分肯定，也對繼續(xù)教育各項工作的開展提出了更高要求。我國開放大學(xué)在開展各級各類社會培訓(xùn)工作的同時，要緊跟國家形勢，密切關(guān)注社會熱點和難點，滿足大眾需求，運用多種形式，把著力點放在社會問題的解決上。在提升全民素質(zhì)、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的要求下，開發(fā)和定制新型項目，完善社會項目培訓(xùn)體系，依托開放大學(xué)的辦學(xué)體系，做好各級各類社會項目培訓(xùn)工作。