郭靜

摘 要 從媒介依賴的理論視角出發(fā)，采用問卷調(diào)查的方法，研究當(dāng)代大學(xué)生群體在使用耳機(jī)方面的行為特征與心態(tài)狀況。研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體的耳機(jī)使用行為與普通用戶相比存在一定的特殊性。他們往往擁有多個耳機(jī)，在購買耳機(jī)的花費上明顯高于普通消費者，他們每日佩戴耳機(jī)的時長較長，當(dāng)出現(xiàn)孤單情緒時，他們最有可能選擇戴上耳機(jī)。不過，佩戴耳機(jī)行為并不能顯著對大學(xué)生群體產(chǎn)生心理安慰，在更大程度上，他們將佩戴耳機(jī)視為一種文明行為和年輕人的文化符號。目前在大學(xué)生群體中尚未發(fā)現(xiàn)大規(guī)模的耳機(jī)依賴現(xiàn)象，但仍有至少三成大學(xué)生，已經(jīng)對耳機(jī)產(chǎn)生依賴，這是值得我們警惕的現(xiàn)象。

關(guān)鍵詞 耳機(jī)使用；行為；心態(tài)；大學(xué)生

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）03-0023-03

1 研究緣起與研究方法

2020年1月9日，新浪微博出現(xiàn)一個熱搜話題#耳機(jī)對當(dāng)代人有多重要#僅一天時間，該話題引發(fā)了1.8億次瀏覽量，討論次數(shù)1.6萬次，4 719人發(fā)布了相關(guān)話題的原創(chuàng)微博。這個現(xiàn)象引起了本研究小組的關(guān)注，“我戴著耳機(jī)，就是不想跟你說話”“如果人海太擁擠，就讓我用耳機(jī)與世界對抗，在自己的BGM（注：背景音樂）里掌控全場”“耳機(jī)是我的避風(fēng)港、防空洞”“出門沒有帶耳機(jī)有時候會焦躁”……在大量閱讀了網(wǎng)友們的“心聲”后，筆者認(rèn)為我們有必要對人們戴耳機(jī)的行為進(jìn)行一次全新的認(rèn)識，它不僅僅是當(dāng)代人在公共場所文明行為的表現(xiàn)，它更能折射出當(dāng)代人的心理狀況。

關(guān)于人與媒介技術(shù)間的關(guān)系，早在20世紀(jì)70年代學(xué)者桑德拉·洛基奇和德弗勒便提出了“媒介依賴?yán)碚摗盵1]，該理論主要針對報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的發(fā)展而提出。兩位學(xué)者認(rèn)為媒介與個體、群體、組織和其他社會系統(tǒng)共同組成了一個相互作用的現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)并發(fā)揮著重要功能。媒介作為一個信息系統(tǒng)，通過信息的傳播對個人、組織及其他社會系統(tǒng)產(chǎn)生作用，形成媒介依賴關(guān)系。其中，個人與媒介的依賴關(guān)系是研究的重點。隨著媒介系統(tǒng)中新的信息傳播技術(shù)的日漸融合和集成，媒介依賴的相關(guān)研究也日漸豐富。尤其是關(guān)于手機(jī)依賴，引起了國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。被稱為美國“后麥克盧漢主義”的學(xué)者萊文森在《手機(jī)：擋不住的呼喚》[2]一書中對以移動互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ)的手機(jī)媒體使用進(jìn)行了深刻分析。國內(nèi)一些研究者致力于對手機(jī)依賴進(jìn)行測量，編制了手機(jī)問題使用量表和手機(jī)依賴指數(shù)，用以對各種人群進(jìn)行手機(jī)依賴程度的評估?？傊?，關(guān)于手機(jī)依賴的研究已經(jīng)成果頗豐。

然而，耳機(jī)依賴的現(xiàn)象目前尚未引起人文社科學(xué)術(shù)界的重視。大多數(shù)關(guān)于耳機(jī)使用行為的研究集中在醫(yī)學(xué)方面，一般采用臨床診斷、聽力計測試等方法評估大學(xué)生的聽力狀況。極少有學(xué)者從媒介依賴的角度分析大學(xué)生使用耳機(jī)背后的心理原因及社會動因。這是因為：第一，相較于廣泛的手機(jī)依賴現(xiàn)象，耳機(jī)依賴只小范圍的存在于年輕人中間。第二，耳機(jī)體積非常小，戴耳機(jī)不像看手機(jī)有著明顯的視覺表現(xiàn)，不容易引起關(guān)注。第三，相當(dāng)多的年輕人之所以戴耳機(jī)其實是一種“抵抗”行為，是一種拒絕溝通、自我隱匿的表現(xiàn)，在某種程度上說，他們的目的達(dá)到了，外界的確忽略了這種現(xiàn)象，更難以透過現(xiàn)象看到問題的實質(zhì)。因此，本研究組認(rèn)為，我們很有必要對年輕人的耳機(jī)使用行為和心態(tài)進(jìn)行深入的研究，從而真正了解新時代的年輕人，因此本研究將研究對象框定為大學(xué)生群體。

本次研究針對江蘇地區(qū)的大學(xué)生群體進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，共回收完成的問卷733份，經(jīng)人工排查，將答題時間小于1分鐘的問卷進(jìn)行剔除后，獲得701份有效問卷，有效率為96%。樣本人口統(tǒng)計學(xué)特征如表1所示。

2 大學(xué)生使用耳機(jī)的行為分析

2.1 數(shù)量多、消費高，入耳式耳機(jī)最受大學(xué)生歡迎

根據(jù)問卷調(diào)查收集的數(shù)據(jù)，大學(xué)生普遍擁有多個耳機(jī)，38.7%的學(xué)生有2個耳機(jī)，39.5%的學(xué)生有3個及以上的耳機(jī)。有49.7%的大學(xué)生表示會追隨耳機(jī)的流行款式。這些耳機(jī)中最多的是手機(jī)標(biāo)配的耳機(jī)，其次是無線入耳式耳機(jī)和有線入耳式耳機(jī)（詳見表2）。然而，從醫(yī)學(xué)角度來看，入耳式耳機(jī)的聲音接觸面積少，對耳蝸內(nèi)部壓強(qiáng)較大；頭戴式耳機(jī)接觸面積大，壓強(qiáng)較小，相對更加安全。也就是說，大學(xué)生們普遍使用的耳機(jī)是更容易損傷聽力的入耳式耳機(jī)。

大學(xué)生在耳機(jī)消費方面，花費較高。只有28.8%的受訪者表示耳機(jī)開銷在200元以內(nèi)，53%的受訪者在購買耳機(jī)上花費了201元至2 000元，另有18.2%的受訪者的耳機(jī)消費在2 000元以上?；ヂ?lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC發(fā)布的《2018年第三季度中國耳機(jī)市場調(diào)研報告》顯示，消費者對于耳機(jī)產(chǎn)品整體預(yù)算不高，在200元以下價位的用戶占到總數(shù)的54.52%以上。關(guān)注1 000～2 000元價位的消費者只占到10%左右的人群數(shù)量[3]。相比之下，大學(xué)生群體在耳機(jī)消費的金額上明顯高于普通消費者。這和他們對耳機(jī)音質(zhì)有著較高要求有關(guān)，在本次調(diào)查中，69.6%的大學(xué)生表示在意或非常在意耳機(jī)的音質(zhì)。

2.2 佩戴耳機(jī)時長較長，佩戴行為與孤單情緒相關(guān)

本次問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，88.9%的大學(xué)生都有佩戴耳機(jī)的習(xí)慣。69.5%的受訪者每日佩戴耳機(jī)的時長超過1小時，其中，有10.4%的受訪者每日佩戴耳機(jī)時長超過4小時（詳見表3）。醫(yī)學(xué)界普遍認(rèn)為，為預(yù)防聽力損傷，耳機(jī)音量不宜超過最大音量的60%，連續(xù)戴耳機(jī)時間不宜超過60分鐘。很明顯，大學(xué)生群體每日佩戴耳機(jī)的時長已經(jīng)超出安全時長。這也從一定程度上印證了聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織發(fā)出的提醒，超過10億的年輕人可能會因為過度使用智能手機(jī)和其他音頻設(shè)備而損害他們的聽力。

本次問卷中設(shè)置了十三個不同的場景選項，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生最常佩戴耳機(jī)的三個場景依次是“一個人在公共場合”“出行”以及“和舍友們在宿舍”。值得注意的是，不同情緒狀態(tài)會影響大學(xué)生們是否佩戴耳機(jī)的行為。用李克特五級量表測量受訪者選擇佩戴耳機(jī)的概率，每一題項都有“非常不同意”“不同意”“一般”“同意”“非常同意”五種回答，依次記為1、2、3、4、5分，得分均值在1到2.5之間表示反對，2.5至3.5之間表示中立，3.5至5之間表示贊同。只有當(dāng)孤單情緒時，均分超過3.5分，其他情緒時，選擇戴耳機(jī)的概率均分在2.5～3.5分之間（詳見表4）。

3 大學(xué)生使用耳機(jī)的心態(tài)分析

本次研究除了調(diào)查大學(xué)生群體的耳機(jī)使用行為外，還采用李克特五級量表對大學(xué)生使用耳機(jī)過程中的心態(tài)進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果如下。

3.1 認(rèn)為戴耳機(jī)是文明的體現(xiàn)，是年輕人的文化符號

“你覺得在公共場合戴耳機(jī)是一種文明行為”“你戴耳機(jī)是為了不打擾別人”這兩個題項得到了本次調(diào)查量表中最高均值，分別為4.14分和4.01分，各有75%和73%的受訪者同意甚至非常同意上述觀點，這表明大多數(shù)大學(xué)生將佩戴耳機(jī)行為上升為社會公德。并且，他們相信耳機(jī)已經(jīng)成為年輕人的文化符號，是年輕人的必備品，74%的受訪大學(xué)生認(rèn)為，大多數(shù)同齡人都喜歡戴耳機(jī)。

3.2 使用耳機(jī)能帶來一般程度的心理安慰

盡管在微博上，#耳機(jī)對當(dāng)代人有多重要#這一話題，強(qiáng)調(diào)的是使用耳機(jī)能夠給人們帶來相當(dāng)程度上的心理安慰，但在本次問卷調(diào)查中，所有涉及使用耳機(jī)與心理安慰的題項，如“戴耳機(jī)能給你安全感”“戴耳機(jī)能讓你感受自由”“你曾用戴耳機(jī)的行為表達(dá)抗抵”等，均值都沒有超過3.5分，而是集中在2.5～3.5分之間。根據(jù)李克特量表的均值含義，這說明，在大學(xué)生群體中，通過使用耳機(jī)獲得心理安慰的現(xiàn)象只是一般性的存在，并不是十分普遍和顯著的。從具體的選擇頻率上看，同意和非常同意“戴耳機(jī)能給你安全感”的受訪者占總?cè)藬?shù)的51.2%，同意和非常同意“戴耳機(jī)能讓你感受自由”的受訪者比例為51.8%（詳見表5）。

3.3 至少三成大學(xué)生對耳機(jī)產(chǎn)生依賴

在本次量表中有三個題項與耳機(jī)依賴直接相關(guān)，分別是“你認(rèn)為自己有耳機(jī)依賴癥”“如果外出沒有戴耳機(jī)，你會感到焦慮或煩躁”“你身邊有過分依賴耳機(jī)的人”，均值分別為2.8分、2.92分、3.60分。可以看出：首先，從整體上看，大學(xué)生群體只在一般程度上對耳機(jī)具有依賴性；其次，在是否對耳機(jī)產(chǎn)生依賴的判斷上，具有鮮明的第三人效應(yīng)。所謂第三人效應(yīng)，是由美國哥倫比亞大學(xué)戴維森教授提出的觀點，他認(rèn)為，人們在判斷負(fù)面影響之際存在著一種普遍的感知定勢，即傾向于認(rèn)為大眾媒介對其他人的影響與對我的影響大相徑庭，前者的影響要比后者大[4]。就本次調(diào)查而言，大多數(shù)人認(rèn)為，耳機(jī)依賴的情況較為普遍的發(fā)生在周圍人身上，而對自己的影響較小。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，有54%的學(xué)生認(rèn)為自己身邊有過分依賴耳機(jī)的人，然而只有30%的人認(rèn)為自己有耳機(jī)依賴。結(jié)合19.5%的受訪者同意和14.3%的受訪者非常同意“如果外出沒有戴耳機(jī)，你會感到焦慮或煩躁”的選擇比例，可以確定，至少三成大學(xué)生存在耳機(jī)依賴現(xiàn)象。

4 結(jié)論

通過本次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生群體的耳機(jī)使用行為與普通用戶相比存在一定的特殊性。他們往往擁有多個耳機(jī)，在購買耳機(jī)的花費上明顯高于普通消費者，他們每日佩戴耳機(jī)的時長較長，當(dāng)出現(xiàn)孤單情緒時，他們最有可能選擇戴上耳機(jī)。不過，佩戴耳機(jī)行為并不能顯著對大學(xué)生群體產(chǎn)生心理安慰，在更大程度上，他們將佩戴耳機(jī)視為一種文明行為和年輕人的文化符號。目前在大學(xué)生群體中尚未發(fā)現(xiàn)大規(guī)模的耳機(jī)依賴現(xiàn)象，但仍有至少三成大學(xué)生已經(jīng)對耳機(jī)產(chǎn)生依賴，這是值得我們警惕的現(xiàn)象。

參考文獻(xiàn)

[1]梅爾文·德弗勒，桑德拉·鮑爾.大眾傳播學(xué)諸論[M].杜力平，譯.北京：新華出版社，1990.

[2]萊文森.手機(jī)：擋不住的呼喚[M].何道寬，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2004.

[3]互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心.2018年第三季度中國耳機(jī)市場調(diào)研報告[EB/OL].（2018-10-25）[2021-01-13].http：// headphone.zol.com.cn/701/7011924.html.

[4]禹衛(wèi)華，岳媛.戴維森與第三人效果：一種輿論學(xué)的視角[J].國際新聞界，2009（10）：11.