【關(guān)? 鍵? 詞】智媒;傳統(tǒng)新聞;傳播方式;轉(zhuǎn)型困境;轉(zhuǎn)型路徑

【作者單位】鐘蕊，貴州財經(jīng)大學(xué)。

【中圖分類號】G210.7 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.10.023

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，智能技術(shù)與傳統(tǒng)新聞傳播不斷深度融合，傳統(tǒng)新聞傳播方式出現(xiàn)了“智媒化”特征。智媒的顯著特征在于，能進行自我凈化、自我學(xué)習，并通過數(shù)據(jù)化、在線化和算法化的良性循環(huán)，促使自身不斷成長。智媒升級與傳統(tǒng)新聞融合進一步提升了傳統(tǒng)新聞傳播的質(zhì)量和效率，激發(fā)了傳統(tǒng)新聞傳播的活力。在智媒升級背景下，傳統(tǒng)新聞傳播方式面臨從觀念到行動上的全面轉(zhuǎn)型。

一、智媒升級對傳統(tǒng)新聞傳播方式的影響

1.傳媒新聞傳播生態(tài)迎來新變化

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和智能技術(shù)的發(fā)展，對傳統(tǒng)媒體的結(jié)構(gòu)和生態(tài)產(chǎn)生了深刻影響，在智媒升級的過程中，傳統(tǒng)媒體不僅實現(xiàn)了自身重塑，還確立了智媒化的發(fā)展方向。特別是新媒體的崛起，對傳統(tǒng)媒體造成了巨大沖擊，智慧媒體憑借其“自我凈化、萬物皆媒”的優(yōu)勢，使每一個人都可以成為信息的傳播者和生產(chǎn)者，打破了傳統(tǒng)媒介單向的傳播機制[1]。

在信息技術(shù)的支撐之下，信息的傳播者和接收者可以進行多維、多元互動，每一個物體都可能成為信息傳播介質(zhì)，這種以物為主體的傳播不僅實現(xiàn)了互聯(lián)、互動反饋，也推動了傳統(tǒng)新聞傳播方式的創(chuàng)新與發(fā)展，重塑了傳統(tǒng)新聞傳播生態(tài)環(huán)境。在智媒升級背景下，傳統(tǒng)新聞傳播方式不僅實現(xiàn)了真實內(nèi)容與虛擬現(xiàn)實技術(shù)的有機融合，而且借助自媒體的算法機制和人工技能技術(shù)，實現(xiàn)了解決問題步驟的虛擬化、系統(tǒng)化和公式化，并隨著機器算法的不斷進化，從最初的低級問題向高級問題發(fā)展，催生了更為多元化的傳統(tǒng)新聞傳播生態(tài)鏈條。

智媒的轉(zhuǎn)型升級必然影響傳統(tǒng)媒體的生存環(huán)境和傳播機制，傳統(tǒng)媒體要想占據(jù)主動，就必須突破原有新聞傳播方式與資源要素的限制，實現(xiàn)傳統(tǒng)新聞傳播與智媒升級的有機融合，進而實現(xiàn)資源要素的整合和傳播效能的提升。在智能技術(shù)的推動下，傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生成、傳播渠道和消費服務(wù)方式也出現(xiàn)了新的變化。傳統(tǒng)媒體要想實現(xiàn)自身突破，就必須從宏觀層面看待傳統(tǒng)媒體的發(fā)展變革，不斷拓展視野，進一步提升自身的智能化水平。

2.傳統(tǒng)新聞傳播方式面臨的新機遇

一是新聞關(guān)聯(lián)性加強。智媒升級背景下，人工智能技術(shù)對傳統(tǒng)新聞傳播方式產(chǎn)生了深刻影響。人工智能技術(shù)的優(yōu)勢在于能對客戶群體的實質(zhì)性需求進行深入挖掘[2]，并在此基礎(chǔ)之上對海量的新聞內(nèi)容進行全面篩選與數(shù)據(jù)分析，進而以客戶群體的內(nèi)容需求為基礎(chǔ)，結(jié)合當前的社會熱點話題，通過智能化的手段將有價值的新聞內(nèi)容推送給客戶，在彼此之間建立起供需對等的關(guān)系。一旦客戶端與客戶群體的關(guān)系正式確立，智媒系統(tǒng)就會不斷地按照客戶群體的需求對內(nèi)容進行整合，持續(xù)地為客戶群體提供新聞內(nèi)容服務(wù)。智媒化背景下，傳統(tǒng)新聞傳播方式不僅得到有效拓展，還能更好地實現(xiàn)傳統(tǒng)新聞與客戶群體的有效對接，進而推動傳統(tǒng)新聞傳播行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二是新聞線索搜集精準度提升。傳統(tǒng)新聞傳播既要注重內(nèi)容的真實性，也要與當今的社會熱點相結(jié)合，并借助人工智能技術(shù)對熱點新聞數(shù)據(jù)進行有效捕獲和加工，從而進一步提升傳統(tǒng)新聞媒體的社會影響力。

網(wǎng)絡(luò)信息時代，每天都會生成海量的新聞內(nèi)容，這些內(nèi)容涉及社會生活的方方面面。傳統(tǒng)媒體必須對其新聞收集方式、傳播方式進行全面提升和優(yōu)化，實現(xiàn)人工智能技術(shù)與智媒化新聞信息檢索方式的全面融合，改變原有的被動傳播模式，進一步提升傳統(tǒng)新聞傳播的主動性，實現(xiàn)傳統(tǒng)新聞傳播方式與智媒化新聞傳播方式的綜合運用，進一步提升新聞傳播的精準度。

二、智媒升級背景下傳統(tǒng)新聞傳播方式的轉(zhuǎn)型趨向

人工智能技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，進一步推動了傳統(tǒng)新聞傳播方式的轉(zhuǎn)型升級，智能化、自動化和系統(tǒng)化將成為未來傳統(tǒng)新聞傳播的主要趨勢。在轉(zhuǎn)型過程中，傳統(tǒng)新聞傳播應(yīng)強調(diào)以用戶為中心，注重平臺的作用和加強對數(shù)據(jù)的挖掘。

1.強化人機協(xié)作

傳統(tǒng)媒體在發(fā)展過程中經(jīng)歷了漫長的紙質(zhì)化過程，各個環(huán)節(jié)都與紙質(zhì)媒介相關(guān)。除電視、廣播外，很多新聞產(chǎn)品都離不開紙質(zhì)媒介和人工編輯，只有通過大量的人工投入才能提升紙質(zhì)新聞的傳播質(zhì)量。而隨著智媒轉(zhuǎn)型升級，各種智媒技術(shù)的出現(xiàn)重塑了傳統(tǒng)新聞傳播方式，未來，傳統(tǒng)媒體必須借助大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)轉(zhuǎn)變傳播方式，通過加強人機協(xié)作減少傳統(tǒng)媒體的人力資本投入，提升傳統(tǒng)新聞的傳播效率。

2.注重數(shù)據(jù)挖掘

智媒技術(shù)的發(fā)展極大提升了傳統(tǒng)媒體的市場預(yù)測能力和數(shù)據(jù)挖掘能力。傳統(tǒng)媒體在產(chǎn)品推出之前都要對市場的整體情況進行預(yù)測，分析新聞產(chǎn)品內(nèi)容、營銷推廣方式、市場熱點趨勢等，進而對市場的整體情況做出科學(xué)的判斷。而智媒時代，新聞媒體可以通過數(shù)據(jù)信息整合提煉的方式對銷量進行預(yù)測：從縱向?qū)用鎸r格與市場定位、銷售數(shù)量與成本、產(chǎn)品內(nèi)容與質(zhì)量等內(nèi)部因素進行整合挖掘，從橫向?qū)用鎸Ω偲返臓顩r、經(jīng)濟周期等外部影響因素進行整合，通過內(nèi)外部影響因素的整合、分析為傳統(tǒng)新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷、傳播提供依據(jù)。

3.實現(xiàn)精準推送

驅(qū)動傳播技術(shù)的發(fā)展提升了信息的傳播效率和傳播范圍，也為智媒升級提供了先決技術(shù)條件。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，知識和信息呈現(xiàn)爆炸式增長，使得用戶對信息的選擇變得越來越難。在此背景下，智能推薦成為解決用戶核心痛點的重要技術(shù)支撐——通過算法分發(fā)實現(xiàn)用戶的興趣場景搭建和內(nèi)容產(chǎn)品的有效匹配，以及通過智能推薦平臺的搭建實現(xiàn)信息精準推送。

智能化語境下，傳統(tǒng)媒體要遵循平臺化擴張和精準化升維兩個邏輯來進行轉(zhuǎn)型升級，在新聞傳播過程中不斷加強與用戶的聯(lián)系和提升內(nèi)容質(zhì)量，同時還要為用戶營造更為真實的場景，以滿足用戶對新聞信息的需求。

4.強調(diào)交互反饋

智媒升級背景下，傳統(tǒng)新聞傳播的效應(yīng)不斷被放大，傳播方式和傳播路徑也變得多樣化，實現(xiàn)了信息的交互和交叉。因此，傳統(tǒng)媒體有必要借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實現(xiàn)有效的信息交互反饋。特別是隨著人工智能系統(tǒng)的不斷完善，交互反饋功能的不斷提升將進一步提高傳統(tǒng)新聞傳播過程中信息反饋的時效性。

當前，我國很多傳統(tǒng)媒體都借助人工智能技術(shù)增強交互反饋效果，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能程序?qū)⒁圆⒙?lián)或串聯(lián)的方式出現(xiàn)，進一步提升傳統(tǒng)新聞傳播的效率和影響力。

三、智媒升級背景下傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型面臨的問題

1.資源整合難

傳統(tǒng)媒體經(jīng)過多年發(fā)展，內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜，在新聞傳播方式轉(zhuǎn)型過程中難以對各類資源進行有效整合。特別是新興媒體的出現(xiàn)，使得整個新聞市場競爭更為激烈，如果不對受眾市場需求進行細分，傳統(tǒng)媒體所發(fā)布的信息就難以滿足用戶的需求，從而降低了傳統(tǒng)媒體在市場上的影響力。

大部分傳統(tǒng)媒體在傳播過程中只是簡單地引進數(shù)字技術(shù)和人工智能技術(shù)，雖然表面上契合了智媒升級的發(fā)展趨勢，但卻沒有真正從用戶需求角度出發(fā)對自身的優(yōu)勢資源進行有效整合和利用，不僅難以契合用戶的實際需求，也難以在市場競爭中獲得主動權(quán)。

2.隊伍建設(shè)難

傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型需要大量優(yōu)秀的專業(yè)人才，但當前部分傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員思想守舊，對大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)了解不多，導(dǎo)致傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型受阻。新形勢下，傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型既要重視科技創(chuàng)新，也要加大對人才的引進力度，以及加強對現(xiàn)有人員的培訓(xùn)，進一步提升傳統(tǒng)新聞傳播人員的專業(yè)能力和素養(yǎng)，從根本上推動傳統(tǒng)新聞傳播方式的轉(zhuǎn)型。

3.實踐應(yīng)用難

當前，雖然部分傳統(tǒng)媒體在智媒升級過程中進行了積極嘗試，取得了一定的成效，但仍然存在以下問題。

一方面，部分傳統(tǒng)媒體在傳播方式轉(zhuǎn)型過程中過分看重技術(shù)應(yīng)用，過度依賴智媒升級，而忽略了傳統(tǒng)新聞傳播方式的固有優(yōu)勢和人文特色，導(dǎo)致傳統(tǒng)新聞傳播陷入技術(shù)怪圈，并由此引發(fā)一系列的道德和倫理問題。

另一方面，智能時代傳統(tǒng)媒體在傳播方式轉(zhuǎn)型過程中，不僅要注重對智媒技術(shù)的應(yīng)用，也要鞏固原有的優(yōu)勢，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主動性和積極性，主動實現(xiàn)傳統(tǒng)新聞傳播方式與智媒技術(shù)的有機融合。

四、智媒升級背景下傳統(tǒng)新聞傳播方式的轉(zhuǎn)型路徑

智媒升級背景下，傳統(tǒng)新聞傳播方式應(yīng)主動引入人工智能技術(shù)，實現(xiàn)采編智能化、新聞推送精準化和傳播渠道多元化，并在此基礎(chǔ)之上對傳統(tǒng)新聞傳播方式的規(guī)律進行有效總結(jié)，挖掘智媒升級背景下傳統(tǒng)新聞傳播方式的內(nèi)在動力，進一步提升傳統(tǒng)新聞傳播方式的針對性和有效性。

1.強化信息分類處理技術(shù)的應(yīng)用

智媒升級背景下，傳統(tǒng)新聞傳播方式要想提升傳播效率，確保新聞的真實性和有效性，就要借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)和人工智能技術(shù)等對信息進行分類處理，進行多元化傳播。經(jīng)濟社會發(fā)展過程產(chǎn)生了大量的新聞內(nèi)容，雖為傳統(tǒng)媒體傳播提供了豐富的素材，但也提升了信息處理和篩選的難度[3]。因此，傳統(tǒng)媒體要引入數(shù)字化技術(shù)，將復(fù)雜的新聞信息進行數(shù)字化處理，將有價值的信息存儲到數(shù)據(jù)庫中，然后運用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)對新聞信息進行快速檢索和共享，以解決信息體量大、內(nèi)容龐雜的問題。

此外，還要引入語義分析和情感分析技術(shù)。傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容收集、稿件寫作和傳播過程中需要借助智能技術(shù)來完成，但由于智能技術(shù)自身缺少情感和理性分析能力，在人文關(guān)懷和深度方面明顯存在不足。因此，傳統(tǒng)媒體必須引入語義分析和情感分析技術(shù)，進一步提升新聞傳播的人性化、藝術(shù)化和精準化，從而提升新聞的吸引力。

2.研發(fā)具有自我意識的智媒產(chǎn)品

智媒升級有助于傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型升級，特別是要通過多元化渠道共建實現(xiàn)與用戶的多元化互動，進而獲得用戶反饋，這對提升傳統(tǒng)新聞傳播方式的精準性具有重要的現(xiàn)實意義。

近年來，許多傳統(tǒng)媒體在新聞生產(chǎn)傳播過程中都進行了智能化改造升級，推出了語音新聞、直播云及智能視頻生產(chǎn)平臺、AI合成主播生產(chǎn)平臺等，為傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型提供了多元化的工具。因此，傳統(tǒng)媒體在新聞內(nèi)容傳播過程中既要將智能化的內(nèi)容傳遞給用戶，也要與用戶建立起多元化的聯(lián)系，收集用戶反饋的信息，再由智能生產(chǎn)平臺對相關(guān)信息進行加工，從而有效彌補各種技術(shù)的弊端，并通過與用戶之間建立反饋機制，提升傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)效率和質(zhì)量，為廣大用戶帶來高質(zhì)量的閱讀體驗。

3.注重新聞傳播公信力的提升

智媒升級對傳統(tǒng)新聞傳播方式產(chǎn)生了深遠影響，但也致使部分傳統(tǒng)媒體在新聞內(nèi)容傳播上過度依賴智能技術(shù)，無法有效提升傳統(tǒng)媒體的市場占有率。因此，傳統(tǒng)新聞傳播方式的轉(zhuǎn)型首先要注重新聞傳播公信力的提升，加強對傳統(tǒng)新聞傳播行業(yè)的有效監(jiān)督，規(guī)范傳播內(nèi)容與傳播邊界，有效解決新聞在傳播過程中出現(xiàn)的歧義、模糊等問題，進一步提升傳統(tǒng)新聞傳播媒體的公信力。

一方面，國家應(yīng)針對智媒升級背景下傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的問題，制定與智能傳播、網(wǎng)絡(luò)安全、大數(shù)據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)，有效約束傳統(tǒng)新聞傳播方式和行為。另一方面，新聞行業(yè)也應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)范，結(jié)合行業(yè)自身的發(fā)展特點，主動適應(yīng)智媒升級時代發(fā)展趨勢，從傳播手段、傳播方式等層面入手，提升傳統(tǒng)新聞傳播的公信力。

總之，智媒技術(shù)為傳統(tǒng)新聞傳播方式提供了更為多元化的技術(shù)手段，提升了傳統(tǒng)新聞傳播的效率。但這一過程中也出現(xiàn)了諸多問題。因此，傳統(tǒng)新聞傳播方式在引入智媒技術(shù)的同時，還應(yīng)完善相應(yīng)的制度機制和法律規(guī)制，盡量減少智能技術(shù)在傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型過程中產(chǎn)生的不利影響，推動傳統(tǒng)新聞傳播的可持續(xù)發(fā)展。

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