袁麗 胡藝曦

教師A：我去年帶的班級(jí)非常糟糕，課堂紀(jì)律一直亂糟糟的，所以每次考試成績(jī)都倒數(shù)。今年帶的這屆學(xué)生要乖得多，但仍有個(gè)別學(xué)生在我的課堂上比較調(diào)皮，上次月考下來(lái)，班級(jí)成績(jī)依然倒數(shù)。現(xiàn)在我終于明白了，要想教好書(shū)，首先得讓學(xué)生怕你，那樣他們才會(huì)好好學(xué)。而像我這種性格溫和、不夠嚴(yán)厲的人，大概還是不適合教書(shū)吧。

教師B：有一天我去跟班早讀，有一兩個(gè)學(xué)生遲到了一分鐘，我口頭上叮囑讓他們下次早點(diǎn)到。早讀結(jié)束后，班上有幾個(gè)女生找我。其中一個(gè)女生說(shuō)：“老師，我們覺(jué)得你太溫柔了，同學(xué)都不怕你，你要兇點(diǎn)才可以。”她們七嘴八舌地說(shuō)了一通，我才知道，原來(lái)是我不在的時(shí)候，學(xué)生們就很吵?？墒俏业穆曇舨粔蚝榱?，天生少了點(diǎn)氣勢(shì)，最主要是我真的兇不起來(lái)啊！

教師C：有一天晚自習(xí)，我聽(tīng)見(jiàn)有學(xué)生在玩手機(jī)，便讓帶了手機(jī)的學(xué)生把手機(jī)交上來(lái)，并表示晚自習(xí)結(jié)束后會(huì)再交還給他們。結(jié)果，沒(méi)有一個(gè)學(xué)生愿意交手機(jī)，我們就這樣僵持著。即便我后來(lái)硬是扯著嗓子訓(xùn)斥了他們幾句，他們還是無(wú)動(dòng)于衷，對(duì)我置之不理。

許多性格溫柔的新手教師在入職初期可能面臨班級(jí)管理與學(xué)生教育上的各類問(wèn)題，由此產(chǎn)生“性格溫柔的人是否真的適合當(dāng)教師”的困惑。那么，性格特點(diǎn)和教師職業(yè)的選擇有必然聯(lián)系嗎？性格溫柔的教師在職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中可以做出更有益的變化與調(diào)整嗎？

心理學(xué)領(lǐng)域?qū)⑿愿裨忈尀閭€(gè)人在現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式中所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性心理特征。日常生活語(yǔ)境中所談?wù)摰男愿?，更偏向于個(gè)體較為突出的特性及其為人處世的行為方式。教師職業(yè)是一項(xiàng)關(guān)乎人與人密切交往的職業(yè)，其教學(xué)和管理風(fēng)格勢(shì)必受到教師自身性格特征的影響。但值得注意的是，教師本人的性格特質(zhì)并不完全等同其教學(xué)風(fēng)格，擁有某一性格特質(zhì)也并不意味著必然有利于或有害于教學(xué)。正如戈夫曼的擬劇理論，一旦進(jìn)入教師這一職業(yè)角色，個(gè)體可以根據(jù)需求進(jìn)行“表演”。教師也能以教學(xué)智慧，有選擇性地向?qū)W生呈現(xiàn)自己的性格特質(zhì)，或調(diào)整自己的處事風(fēng)格，從而提升教學(xué)效果。也就是說(shuō)，只要用對(duì)方法，性格溫柔的教師也能“鎮(zhèn)”住學(xué)生、做好班級(jí)管理。

溫柔不放任，嚴(yán)格守原則

溫柔性格與嚴(yán)格要求并不沖突，溫柔可以是教師的性格底色，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求則是作為教師的一種職業(yè)素養(yǎng)。教師需要向?qū)W生申明學(xué)校和班級(jí)的規(guī)章制度，對(duì)于具體的規(guī)則還要有詳細(xì)的解釋及配套的獎(jiǎng)懲制度，為學(xué)生理解和執(zhí)行規(guī)則奠定基礎(chǔ)。教師自己也要在學(xué)生面前以身作則，對(duì)原則性問(wèn)題要有說(shuō)一不二的態(tài)度，不隨意更改規(guī)則、也不因?yàn)殡y以落實(shí)而退讓放棄，使學(xué)生明白遵守規(guī)則的重要性。在樹(shù)立規(guī)則的初期，教師可能會(huì)面臨一些執(zhí)行的困難，但此時(shí)反而更要抓緊落實(shí)到細(xì)處，堅(jiān)守原則不動(dòng)搖，方能樹(shù)立威嚴(yán)。一旦退讓或者逃避這一問(wèn)題，掩耳盜鈴而不做相應(yīng)的處理，威信無(wú)法樹(shù)立，學(xué)生自然沒(méi)有畏懼，還可能做出更多違反規(guī)則的事情。一旦至此，教師即使聲音再洪亮、情緒再憤怒，也不能“鎮(zhèn)”住學(xué)生。

獎(jiǎng)懲講策略，進(jìn)退有空間

教師定規(guī)矩、講原則，也需要相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，從而更好地實(shí)現(xiàn)管理和激勵(lì)。行為主義激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)對(duì)人的某些行為進(jìn)行肯定使其得到正強(qiáng)化。在教育領(lǐng)域，有效的獎(jiǎng)懲能夠促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的改良及糾正。

教師要善用獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)學(xué)生，這種獎(jiǎng)勵(lì)不僅包括物質(zhì)層面的獎(jiǎng)勵(lì)（對(duì)低齡兒童激勵(lì)作用較強(qiáng)），也包括言語(yǔ)和行為上的肯定、贊揚(yáng)、表彰。溫柔可親的教師完全可以利用自己的性格特點(diǎn)，以暖心的話語(yǔ)點(diǎn)明學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，從而激勵(lì)學(xué)生積極向上、不斷進(jìn)步。而對(duì)學(xué)生的不良行為，則采取符合規(guī)則的懲罰而非發(fā)泄式的憤怒和傷害，這不僅符合教育部《中小學(xué)教育懲戒規(guī)則（試行）》條例的要求，也能使學(xué)生對(duì)教師的處罰感到信服。在激勵(lì)風(fēng)格上，性格溫柔的教師可以充分發(fā)揮自己的特質(zhì)采用高自主支持而非高控制的激勵(lì)風(fēng)格激勵(lì)學(xué)生，即在激勵(lì)中體現(xiàn)共鳴、支持、靈活的特征，關(guān)注對(duì)學(xué)生內(nèi)部動(dòng)機(jī)的支持。國(guó)內(nèi)研究者針對(duì)激勵(lì)風(fēng)格的研究發(fā)現(xiàn)，高自主支持的教師在課堂教學(xué)中語(yǔ)言特質(zhì)表現(xiàn)為較平和、輕柔、富有感染力，這些特質(zhì)與性格溫柔的教師較為匹配，且具有良好的課堂氛圍調(diào)控效果，也便于教師揚(yáng)長(zhǎng)避短、充分發(fā)掘和利用自己的性格特質(zhì)。

教學(xué)展風(fēng)度，理念有溫度

有的教師在課堂上大喊大叫，學(xué)生仍嬉笑打鬧;有的教師輕言細(xì)語(yǔ)，學(xué)生卻聚精會(huì)神，生怕出聲打擾。其核心就是對(duì)學(xué)生吸引力的差異。富有教學(xué)智慧的教師深諳如何組織教學(xué)以吸引學(xué)生，學(xué)識(shí)淵博而精神充盈、情緒穩(wěn)定積極的教師則容易獲得學(xué)生的敬愛(ài)和景仰。反之，教學(xué)能力不足，單純靠強(qiáng)硬手段則難以收獲學(xué)生的專注傾聽(tīng)，甚至往往適得其反。因此，性格溫柔的教師要想在課堂上“鎮(zhèn)”住學(xué)生，就要提升自己的專業(yè)素養(yǎng)、精心準(zhǔn)備課程，以較高的教學(xué)水平獲得學(xué)生的認(rèn)可和喜愛(ài)。

此外，性格溫柔的教師還要充分發(fā)揮自己的性格優(yōu)勢(shì)，將性格的溫柔與理念的溫度相結(jié)合，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，展現(xiàn)自己的人格魅力，贏得學(xué)生的喜愛(ài)。學(xué)生一旦喜愛(ài)自己的教師，也會(huì)希望得到教師的喜愛(ài)，從而積極配合教師的教學(xué)和管理;反之，如果教師的教學(xué)水平不受學(xué)生認(rèn)可，人格特質(zhì)和教育理念不受學(xué)生認(rèn)同，學(xué)生就會(huì)恐懼、排斥甚至厭惡教師，甚至延伸到教師所教授的學(xué)科和自己所處的班級(jí)、學(xué)校，不利于學(xué)生的心理健康和學(xué)業(yè)發(fā)展。

交往把尺度，了解有深度

性格溫柔的教師在師生交往過(guò)程中一定要把握好尺度，親近、關(guān)愛(ài)學(xué)生的同時(shí)，也要把握一定的距離、明確自己的底線，塑造自身作為教師的專業(yè)身份，得到學(xué)生的尊敬、愛(ài)戴，而非一味親近甚至無(wú)原則容忍，混淆溫柔與軟弱，從而模糊自己作為教師的專業(yè)身份。

在師生關(guān)系中，教師需要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，充分了解和理解學(xué)生，才能更好地因材施教，實(shí)現(xiàn)卓有成效的課堂和班級(jí)管理。這種了解，既要有廣度，也要有深度。廣度體現(xiàn)為整體上了解學(xué)生的年齡特點(diǎn)、思維方式、認(rèn)知水平等，在班級(jí)層面熟悉所授班級(jí)的特征和基本狀況;深度則體現(xiàn)為對(duì)部分學(xué)生能夠有深入理解并產(chǎn)生精神層面的溝通交流。每位教師在教學(xué)生涯中都可能遇到一些情況較為復(fù)雜和難以應(yīng)對(duì)的學(xué)生，如果任由其發(fā)展而不能良好應(yīng)對(duì)，其不良行為習(xí)慣可能引起其他學(xué)生的模仿，使個(gè)別問(wèn)題發(fā)展為整體性問(wèn)題，不利于班級(jí)管理與班風(fēng)建設(shè)。因此，對(duì)于此類學(xué)生，教師要深入挖掘，不僅與學(xué)生本人深入溝通，還要多方協(xié)作，注重家校溝通，協(xié)同其他任課教師、班主任和學(xué)生家長(zhǎng)共同配合。而在溝通的過(guò)程中，性格溫柔的教師也可以運(yùn)用自己的同理心與溝通能力，采用對(duì)話式的師生交往模式，傾聽(tīng)學(xué)生的表達(dá)，避免只關(guān)注自己的想法，給學(xué)生更多的理解和尊重，以真誠(chéng)的態(tài)度去傾聽(tīng)、關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心訴求，在交往過(guò)程中充分肯定學(xué)生的主體性，使用具有包容性、真誠(chéng)的語(yǔ)言，從而縱向拓展師生交往的空間。

總之，就教師自身而言，需要避免陷入某一種性格不適合當(dāng)教師的思維定式，以積極的態(tài)度正視自身的性格特點(diǎn)。一方面，教師在教學(xué)場(chǎng)域中，需要對(duì)自己的言行作風(fēng)進(jìn)行調(diào)整以符合自身身份定位與職業(yè)需求;另一方面，性格特質(zhì)具有靈活運(yùn)用和發(fā)揮的空間，教師需要根據(jù)自身的性格特征，選擇恰當(dāng)?shù)牟呗约右哉{(diào)整和運(yùn)用，找到適合自己且卓有成效的教學(xué)與管理方法，從而在提升工作效率的同時(shí)改善自己的工作處境，在工作中收獲更多的成就感與身份認(rèn)同感。

（作者袁麗單位：北京師范大學(xué)教師教育研究中心;胡藝曦單位：深圳市福田區(qū)天健小學(xué)）

責(zé)任編輯：王夢(mèng)茜