董昱希 胡正東 吳春英

摘? 要：《創(chuàng)業(yè)基礎》是湖南中醫(yī)藥大學所有本科專業(yè)大一學生的公共必修課程，學生人數(shù)眾多且專業(yè)不一。在新冠肺炎疫情防控背景下，《創(chuàng)業(yè)基礎》課程積極響應“停課不停學”號召，結合課程特點，采取了同步線上教學方式。文章針對線上教學實施的方案進行總結及反思，并總結了以后線下教學中值得借鑒的經(jīng)驗。

關鍵詞：《創(chuàng)業(yè)基礎》;線上教學;同步教學

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2021）12-0030-04

Abstract： "Foundation of Entrepreneurship" is a public compulsory course for all freshmen studying at Hunan University of Chinese Medicine， with a large number of students in different majors. In the context of COVID-19 epidemic prevention and control worldwide， the course of "Foundation of Entrepreneurship" is offered， intended to actively respond to the guideline of "suspended class， ongoing learning" by the government. Based on the characteristics of this course， we adopted the synchronous online teaching approach. Thus， this paper summarizes and reflects on the implementation of online teaching， and traces the experience that can be used for reference in offline teaching in the future.

Keywords： "Foundation of Entrepreneurship"; online teaching; synchronous teaching

2020年初，國家為阻止新型冠狀病毒肺炎疫情的蔓延采取了一系列強有力的防控措施，其中就包括了全國各大高校的春季開學延期。高校人群由于其高密集度和強流動性的特點，停課的舉措既保障了廣大師生的生命安全與健康，也對疫情防控起到了積極的作用。而當前信息技術的發(fā)展和普及使“停課不停學”成為了可能。2020年2月4日，教育部發(fā)布了《關于在疫情防控期間做好高校在線教學組織與管理工作的指導意見》，要求采取政府主導、高校主體、社會參與的方式，共同實施并保障高校在疫情防控期間的在線教學，實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學”[1]。湖南中醫(yī)藥大學部分課程早在去年2月17日正式開始了線上教學，但考慮到《創(chuàng)業(yè)基礎》課程涉及師生廣，同時在線人數(shù)眾多可能網(wǎng)絡卡頓、效果不佳、上課時間沖突等原因，沒有在第一時間展開在線教學而是先選擇保守觀望并學習已開展在線教學課程的經(jīng)驗，并在4月26日起正式開展了在線教學。

2018年，國務院印發(fā)了《國務院關于推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 打造“雙創(chuàng)”升級版的意見》，意見指出：“創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力，是建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的戰(zhàn)略支撐。大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新對推動新舊動能轉換和經(jīng)濟結構升級、擴大就業(yè)和改善民生、實現(xiàn)機會公平和社會縱向流動發(fā)揮了重要作用，為促進經(jīng)濟增長提供了有力支撐。當前，我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉向高質(zhì)量發(fā)展階段，對推動大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新提出了新的更高要求?！盵2]國務院辦公廳2015年印發(fā)的《關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》指出，深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，是國家實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略、促進經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的迫切需要，是推進高等教育綜合改革、促進高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措[3]。湖南中醫(yī)藥大學的《創(chuàng)業(yè)基礎》課程是面向全體高校學生開展創(chuàng)業(yè)教育的核心課程，是順應新時代發(fā)展的要求，以市場變化及其趨勢為背景，從企業(yè)微觀角度出發(fā)，運用企業(yè)管理新觀念，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，讓學生掌握小企業(yè)開辦與管理全過程的理論和實務的一門創(chuàng)業(yè)課程。目的在于培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)學生積極進取、勇于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新的能力，為其就業(yè)開拓廣闊的空間。通過學習，使學生具有創(chuàng)業(yè)的基本常識與思想準備，能夠把握機會，整合資源，開創(chuàng)基業(yè)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能。

一、在線教學方式探索

高等大學的在線教學是一種遠程教育形式，可以追溯到最早的函授、無線電教育廣播，到利用計算機網(wǎng)絡提供遠程教育[4-6]。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，越來越多的遠程高等教育借助多樣的交付方式教學，如大規(guī)模開放式在線課程（MOOC，即慕課）、小型私人在線課程（SPOC）、同步大規(guī)模在線課程（SMOC）、同步私人在線課程（SSOC）[7]。在線教學主要分為異步學習和同步學習，異步學習不需要參與者同時在線，慕課是典型的異步學習，學生可以按照各自不同的進度異步學習。同步學習更類似于面對面教學，教師以互聯(lián)網(wǎng)平臺作為載體，參與者同一時間在線學習[8]。

《創(chuàng)業(yè)基礎》的慕課資源非常豐富，但由于湖南中醫(yī)藥大學以中醫(yī)藥為特色，設立中醫(yī)學、中藥學、針灸推拿學、中西醫(yī)臨床醫(yī)學、口腔醫(yī)學、藥學、制藥工程、生物工程、計算機科學與技術、公共事業(yè)管理、市場營銷等涉及醫(yī)學、理學、工學、管理學、文學類專業(yè)，教師團隊人數(shù)也較多，很難找到各個專業(yè)學生都能適用的慕課，并且每個專業(yè)的《創(chuàng)業(yè)基礎》由不同教師負責授課，教學也是根據(jù)各個老師不同的教學風格、不同的人生經(jīng)歷、不同的授課對象而定，因此，教學團隊視頻會議商議后，決定利用QQ群電話和騰訊課堂采用以同步教學方式為主的在線教學。

二、教學實施

《創(chuàng)業(yè)基礎》面向全體2019級各專業(yè)新生，根據(jù)專業(yè)進行分班授課，部分專業(yè)根據(jù)人數(shù)情況進行了合班，班級人數(shù)基本為100人左右。本課程的上課時間一共7周，11-13周每周1次課，14-17周每周2次課，每次3節(jié)課。湖南中醫(yī)藥大學本校要求在開學后2周全面開展線下教學，因此接到開學通知后，線下和線上混合教學的班級在16、17周開始線下教學。

（一）在線教學前期準備

在《創(chuàng)業(yè)基礎》線上課程正式開課的前一周，先收集每個班級學習委員的聯(lián)系方式并建立學習委員QQ群，在群內(nèi)告知所有學委每次線上課的上課時間，每個教學班分別建立QQ群，群名以合班班級作為區(qū)分，如《創(chuàng)業(yè)基礎》2019級中醫(yī)學1-3班等，并請學委邀請各自班級的同學加入到對應的授課班級QQ群。教學團隊所選擇的平臺為QQ群電話和騰訊課堂，考慮到學生在家不一定有電腦，但是QQ群電話和騰訊課堂只需要手機即可參與，并且學生基本注冊了QQ號或微信，因此能有效確保線上課程的可行性。教學團隊前期準備所選教材的電子掃描版，每位教師提前將其發(fā)至QQ教學群內(nèi)，以便學生在停課期間也能通過手機或電腦閱讀教材。

（二）在線教學組織安排

《創(chuàng)業(yè)基礎》課程分為理論講授部分和實踐部分。第一次課先向學生介紹教學計劃，要求同學們在課后完成分組。分組的要求是自行組隊，每組8-10人，因此每自然班有4-6組，每行政班有10-20組。每組由組員推選一名組長，要求組長對組員在實踐項目中的參與度、配合度、貢獻度等情況進行記錄，如果有個別組員表現(xiàn)突出或者在完成實踐項目的過程中不積極，由組長告知學習委員，期末統(tǒng)一反饋至教師。其次，明確線上課的紀律要求，每次課前會在授課班級QQ群內(nèi)提醒上課時間，并發(fā)布騰訊課堂生成的鏈接或通知使用QQ群電話分享屏幕直播。線上課未及時接通QQ電話或進入騰訊課堂的同學和平時線下課一樣會記遲到，同時，課間隨機時間通過投票、選擇題、簽到等方式記錄考勤，并計入平時成績。

（三）教學計劃

《創(chuàng)業(yè)基礎》所選的教材為周良榮等編著的《現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)基礎》，本課程的理論教學部分圍繞教材八章內(nèi)容進行。教材的第一章創(chuàng)業(yè)緒論和第二章創(chuàng)業(yè)概論為教師主講。第三章創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊教師講授結束后，安排一次實踐課，即實踐項目一：創(chuàng)業(yè)測評，通過實踐項目一讓學生了解自己的性格特點和是否適合創(chuàng)業(yè)。測評結束后布置實踐課項目二、三、四，分別為創(chuàng)業(yè)企業(yè)考察及創(chuàng)業(yè)者調(diào)研匯報、創(chuàng)業(yè)項目甄選與評估調(diào)研匯報、創(chuàng)業(yè)計劃書制定與路演，學生在課余時間和小組成員共同完成實踐項目，最后兩個教學周為翻轉課堂，由學生進行項目匯報和路演。實踐項目二和第三章內(nèi)容相聯(lián)系，實踐項目三和第四章創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)風險相聯(lián)系，實踐項目四和第五章創(chuàng)業(yè)資源、第六章創(chuàng)業(yè)計劃書、第七章新企業(yè)的開辦相聯(lián)系。第八章當代大學生創(chuàng)業(yè)路徑優(yōu)選作為本課程的總結[9]。

（四）教學實施過程

1. 理論教學部分

由教師發(fā)起QQ群電話或者使用騰訊課堂分享屏幕并講解，PPT放映可以達到與線下教學相類似的效果。在QQ群電話的界面可以直觀地看到未接通電話的學生，騰訊課堂可以看到進入教室的人數(shù)，但不能直觀地知道哪些學生還未參與課堂，因此QQ群電話能更好地督促遲到學生盡快參與進來。

教師在教學過程中，可以隨時與學生互動，學生可以在QQ群內(nèi)或騰訊課堂的討論區(qū)發(fā)言，但采取QQ群電話授課時，由于教師的電腦正在分享PPT反映的界面，需要教師同時注意手機QQ的聊天界面，而騰訊課堂分享PPT時，還會保留學生討論區(qū)的小窗口，因此教師能更及時、更方便地看到學生的互動或疑問，可及時地給予反饋或回答。

在線教學更難確保學生能專注學習，因此教師在教學過程設計了更多需要學生參與的課堂活動，如彈出選擇題、彈出投票、隨機抽學生回答問題、連麥等等。這些教學活動在QQ和騰訊課堂基本能實現(xiàn)，但是QQ群發(fā)起投票時網(wǎng)絡較卡頓，騰訊課堂的選擇題有部分學生反映未能彈出。在課堂結束前的任何時間，教師可以通過QQ群或騰訊課堂簽到功能，再一次考勤。QQ群的簽到需要在手機QQ操作，騰訊課堂界面中的簽到按鈕比較明顯。

在結束在線授課后，教師可以檢查學生參與情況。如果使用QQ，則根據(jù)課堂中群活動的參與評價，比如群投票能直觀看到投票結果和參與學生的學號，還可以通過QQ群的活躍度，了解哪些學生更積極地回答了問題。如果使用騰訊課堂，軟件自動會生成考勤表，任何學生的參與時長都有顯示。教師可以將結果截圖在教學QQ群內(nèi)公布，提醒未參與課堂活動的學生或聽課時間不足的學生，要求學生及時觀看回放。

2. 實踐課部分

往年學生完成實踐項目能與組員面對面交流，在校園外深入了解創(chuàng)業(yè)企業(yè)，共同考察、調(diào)研小組所選的創(chuàng)業(yè)項目是否可行，但2020年的疫情無疑對實踐課的開展有不小的影響。去年教學團隊決定對實踐項目作出細微調(diào)整，簡化因疫情影響難以完成的部分，鼓勵學生通過網(wǎng)絡查找資料完成實踐，小組成員通過視頻或語音會議、微信群或QQ群討論交流，小組實踐報告的提交也改為通過電子郵件提交電子版。

在實踐項目匯報和路演的部分，湖南中醫(yī)藥大學于去年5月15日-5月17日要求全體學生返校，《創(chuàng)業(yè)基礎》在學生返校的兩周后正式開始線下授課。湖南中醫(yī)藥大學湘杏學院本學期不開學，因此最后兩周的翻轉課堂有三個授課班級為線下，兩個授課班級為線上。小組匯報和路演對線上和線下班級的要求不變，項目二、項目三均為每個小組匯報5分鐘，項目四每個小組路演時長8分鐘，匯報和路演結束后接受老師和同學們的提問。線上班級每組提前錄制好匯報視頻，并發(fā)送至教師郵箱。教師在上課時通過騰訊課堂的播放視頻功能向同學們播放匯報內(nèi)容，但由于學生可能缺少收音設備、錄制環(huán)境局限、電腦操作水平有限等原因，錄制條件不充分，錄制效果較差，出現(xiàn)個別組的匯報視頻聲音小、環(huán)境雜音較大、畫面顛倒、剪輯失誤等問題。因此在項目四的小組路演時做出調(diào)整，使用QQ群電話進行。學生可以通過分享屏幕放映PPT同時進行講解，在互動環(huán)節(jié)同學們都可以開麥提出問題，路演的小組任何組員也可以開麥回答，效果十分理想。線下小組匯報和路演的班級雖然學生不受客觀技術條件的限制，能直接使用教室多媒體設備，但在互動環(huán)節(jié)沒有線上班級活躍，其原因可能是學生性格內(nèi)向不愿意直接對臺上的同學提問。

（五）成績構成

由于線上課程相對于線下課程學生更難以集中注意力，因此作者適當提高了平時成績所占的比例。部分學生沒有開學，開學后也不便集中安排期末考試，且傳統(tǒng)筆試的方式也難以體現(xiàn)學生創(chuàng)業(yè)實踐能力，因此本門課程成績構成分別為平時成績和實踐項目成績，其中平時成績占10%，分別由考勤與參與課堂時長、群內(nèi)發(fā)言積極度、課堂活動參與度構成;4個實踐項目的成績構成分別為10%、10%、10%、60%。要注意的是，由于將群內(nèi)發(fā)言積極度計入平時成績，為防止學生刷屏，應該將學委設置為群管理員，對刷屏和發(fā)表無關無意義內(nèi)容的同學進行禁言處理，并且在上課時間外群內(nèi)也統(tǒng)一禁言。

三、教學反思

《創(chuàng)業(yè)基礎》在開設線上教學后，面臨幾大問題，一是線上教學無法像線下課一樣實時觀察到學生是否專注于課堂，因此需要教師在課程設計時花更多的時間思考如何設計更多的課堂互動活動，加強學生課堂參與度。同時教師需要增加課堂點名提問的頻率，并將學生對提問的反應是否迅速納入平時成績的考核。二是學生不在教室，更有可能受到電子游戲、電視節(jié)目等各種誘惑，因此教師更要加強課堂內(nèi)容的趣味性，考慮到用手機聽課的學生，PPT課件的制作應該少一點文字，多一點圖片，教師的語言，選用的教學案例都應更生動更有吸引力。另一方面，教師和學生的互動可以采取多種方式，如學生在討論區(qū)發(fā)言、連麥發(fā)言、要求學生視頻發(fā)言等。三是不管是學生還是教師，都有可能出現(xiàn)網(wǎng)絡卡頓的情況，教師應該提前測試網(wǎng)絡和收音設備。學生如果出現(xiàn)網(wǎng)絡問題，教師需要及時留意討論區(qū)的發(fā)言和騰訊課堂的網(wǎng)絡丟包提醒，并在教學QQ群內(nèi)提醒同學刷新或重連進入，同時教師可以簡短總結重點內(nèi)容并提醒學生觀看課程回放。四是學生無法和教師面對面交流學習中遇到的問題，教師應鼓勵學生有問題可以通過郵件、QQ文字或語音視頻聊天等方式提出。五是教師在線上授課的過程中對教學節(jié)奏的把控更困難，教師應該適當放慢速度，讓學生更好地消化吸收知識。六是在線教學沒有黑板重難點不便于突出，教師通過QQ群電話的白板功能作為板書，但學生觀看的界面有一半是分享屏幕的PPT課件，另一半是白板，對使用手機參與的學生不友好。騰訊課堂只有畫筆功能，而且都是鼠標操作，字跡相對難識別，因此教師最好在討論區(qū)用文字說明重點。

總體來說，《創(chuàng)業(yè)基礎》的線上教學效果良好。線上教學的經(jīng)驗有幾點值得今后線下教學借鑒。一是在線上教學期間增加教學內(nèi)容的趣味性學生反映較好，部分有趣的內(nèi)容可以在線下教學中運用。二是線上教學的教學活動可在今后線下教學中使用雨課堂的教學工具實現(xiàn)，比如QQ群電話的隨機抽取學生連麥和雨課堂的隨機學號點名回答問題功能相類似，騰訊課堂的實時投票、選擇題等教學活動可以利用雨課堂的投票功能實現(xiàn)，特別值得一提的是翻轉課堂形式的小組實踐匯報和路演，吸取線上教學互動的經(jīng)驗，在今后線下課堂可以使用雨課堂彈幕功能加強學生課堂活躍度。三是在線教學階段學生能利用騰訊課堂回放功能進一步鞏固所學內(nèi)容和進行溫習，在實踐項目中更好地將理論結合實際，在線下教學中可以通過線上慕課資源和線下教育相結合的方式，提供更多的教學資源給學生。

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