文/王建太

近年來，得力于國家經(jīng)濟(jì)政策的快速調(diào)整以及現(xiàn)代計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，我國電子商務(wù)行業(yè)逐漸獲取了較大的發(fā)展機(jī)遇。在此背景下，發(fā)展電子商務(wù)不僅能夠大幅提升產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，同時(shí)也能在一定程度上改善居民的生活水平，并直接對其生活方式和生產(chǎn)方式造成影響。但是，從長遠(yuǎn)角度上來看，我國電子商務(wù)專業(yè)仍處于一個(gè)發(fā)展相對緩慢的探索階段，且受制于資金支持不足、師資水平有限、發(fā)展環(huán)境不利等諸多因素，當(dāng)前電子商務(wù)人才的就業(yè)空間仍然相對較小。對此，需結(jié)合國務(wù)院辦公廳《關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》等國家政策及要求，進(jìn)一步完善現(xiàn)有電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)體系，提高電商人才培養(yǎng)質(zhì)量，在滿足企業(yè)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

一、我國電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及趨勢

（一）發(fā)展現(xiàn)狀

1.專業(yè)開設(shè)現(xiàn)狀

自2001年我國首批13所高校開設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)后，截至2018年，全國共有466所大學(xué)已開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，教學(xué)規(guī)模相對較大，能夠基本滿足現(xiàn)階段我國的電子商務(wù)人才培養(yǎng)需求[1]。但是，根據(jù)調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)成功率普遍較低，且專業(yè)人才培養(yǎng)素質(zhì)較差。究其原因，與電子商務(wù)專業(yè)在我國教育領(lǐng)域仍處于探索階段有關(guān)。同時(shí)，在被調(diào)查學(xué)校內(nèi)，西安交通大學(xué)、廈門大學(xué)、北京交通大學(xué)等985/211學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量相對較高，所培養(yǎng)出的電子商務(wù)人才幾乎都進(jìn)入國內(nèi)外知名企業(yè)就業(yè)，就業(yè)空間相對較大。

2.院校課程建設(shè)現(xiàn)狀

在被調(diào)查學(xué)校內(nèi)，“網(wǎng)絡(luò)營銷”“電子商務(wù)概論”“管理學(xué)原理”等課程是電子商務(wù)專業(yè)的主要教學(xué)內(nèi)容，但由于辦學(xué)理念仍相對落后，普遍重視理論教學(xué)而忽視實(shí)踐教學(xué)，即學(xué)生參與電子商務(wù)工作的機(jī)會(huì)相對較少。同時(shí)，不同學(xué)校針對電子商務(wù)專業(yè)的課程建設(shè)情況存在較大差異，這使得電子商務(wù)人才培養(yǎng)不具備協(xié)調(diào)性和一致性，容易導(dǎo)致電商人才水平的參差不齊[2]。

3.師資隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀

相比傳統(tǒng)專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)的師資隊(duì)伍建設(shè)情況仍相對薄弱，且許多教師是由信息或管理專業(yè)轉(zhuǎn)到電子商務(wù)專業(yè)，對電子商務(wù)行業(yè)的了解不夠充分，無法幫助學(xué)生正確制定職業(yè)規(guī)劃。此外，針對電子商務(wù)專業(yè)教師的培訓(xùn)教育相對較少，很多教師不具備實(shí)際的電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，無法在開展實(shí)踐教學(xué)時(shí)給予學(xué)生足夠的教學(xué)指導(dǎo)。

（二）發(fā)展趨勢

1.多元化

在現(xiàn)階段電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，由于用戶的網(wǎng)上交易需求有所不同，對于電子商務(wù)產(chǎn)品的功能要求也有所不同，因此，未來的電子商務(wù)產(chǎn)品將呈現(xiàn)明顯的綜合化與多元化發(fā)展趨勢，不僅會(huì)給電子商務(wù)從業(yè)人員提出更高的要求，同時(shí)對資源融合、信息共享的需求也愈發(fā)明顯[3]。在此基礎(chǔ)上，我國電子商務(wù)專業(yè)將呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢，適合學(xué)生的就業(yè)崗位將明顯增多，繼而導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)課程體系更加復(fù)雜。

2.實(shí)踐化

針對現(xiàn)階段電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展，理論教學(xué)仍是專業(yè)建設(shè)的主要內(nèi)容，而在未來電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展中，各種各樣的就業(yè)崗位對于學(xué)生職業(yè)能力的要求會(huì)明顯提高，不僅更加注重院校構(gòu)建集理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)為一體的教學(xué)體系，同時(shí)也要求在校教師具備更高的教學(xué)素質(zhì)和教學(xué)水平。

3.信息化

近年來，信息技術(shù)發(fā)展迅速，將信息技術(shù)應(yīng)用至教育領(lǐng)域已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。而對于電子商務(wù)專業(yè)來說，其依托于計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，且教學(xué)內(nèi)容涉及各種計(jì)算機(jī)軟件的使用教學(xué)，因此采用信息化教育手段開展電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)將是未來電子商務(wù)專業(yè)的主要發(fā)展方向所在。

二、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)情況分析

（一）就業(yè)現(xiàn)狀分析

結(jié)合《中國電子商務(wù)報(bào)告2019》中的相關(guān)數(shù)據(jù)，截至2019年底，我國電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)5125.65萬人，同比增長8.29%，而對于電子商務(wù)專業(yè)來說，其作為電子商務(wù)人才的培養(yǎng)主陣地，始終關(guān)系到電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。同時(shí)，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生不僅就業(yè)空間較大，市場需求也較多。根據(jù)調(diào)查，我國目前有較多的傳統(tǒng)企業(yè)正步入電子商務(wù)行列，這使得未來對于電子商務(wù)專業(yè)人才的需求將持續(xù)提升。但是，由于現(xiàn)階段缺乏對于電子商務(wù)市場的監(jiān)督管理，很多學(xué)生的就業(yè)難度仍相對較大，數(shù)據(jù)顯示，僅有不足70%的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能夠在畢業(yè)后獲取與電子商務(wù)有關(guān)的工作，即學(xué)生就業(yè)困難問題仍是電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展面臨的主要問題。

（二）就業(yè)前景分析

從整體來看，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也使得很多全新的工作崗位如雨后春筍般出現(xiàn)。例如，中國人社部于3月18日發(fā)布18個(gè)新職業(yè)，超過半數(shù)均與計(jì)算機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。同樣，對于電子商務(wù)來說，其作為全新行業(yè)已經(jīng)使得包括網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)工程師、數(shù)據(jù)庫管理員在內(nèi)的諸多崗位誕生。數(shù)據(jù)顯示，近年來我國電子商務(wù)在線交易額持續(xù)增加，阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)?shù)壤吓破髽I(yè)一直存在較大的人才缺口，對于電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的需求和要求均相對較高。但是，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展并不意味著電子商務(wù)專業(yè)人才的就業(yè)機(jī)會(huì)較多，相反，電子商務(wù)工作所需的學(xué)生能力較為復(fù)雜，而現(xiàn)有專業(yè)培養(yǎng)方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足企業(yè)的實(shí)際用人需求。因此，電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)前景雖相對良好，但實(shí)際學(xué)生能否進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)，仍決定于其自身能力的高低。

三、電子商務(wù)企業(yè)的人才培養(yǎng)需求

（一）復(fù)合型電子商務(wù)人才

在當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中，很多院校普遍重視培養(yǎng)技術(shù)型人才和商務(wù)應(yīng)用型人才，對于復(fù)合型電子商務(wù)人才的重視程度則相對較低。其中，該類型人才既要掌握基本的技術(shù)技能和電商運(yùn)營知識，還應(yīng)對管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多方面知識有較深的理解，這一方面與電子商務(wù)專業(yè)建立在計(jì)算機(jī)專業(yè)與金融專業(yè)融合之上有關(guān)，另一方面也是大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)的基本需求。例如，在《2019年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》中，有超過八成的企業(yè)在確定電子商務(wù)崗位聘用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)都更加注重考量學(xué)生的綜合素質(zhì)，且對于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力也具有一定要求，即就業(yè)學(xué)生必須對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具備充分了解，能隨時(shí)把握電子商務(wù)市場的發(fā)展趨勢。

（二）開拓型電子商務(wù)人才

不同于復(fù)合型電子商務(wù)人才，開拓型電子商務(wù)人才培養(yǎng)更加關(guān)注就業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力和探索能力，即學(xué)生應(yīng)能在掌握充足理論知識的基礎(chǔ)上不斷探索電子商務(wù)市場。其中，不同于其他專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)具有明顯的發(fā)展性特點(diǎn)，這是由于電子商務(wù)市場會(huì)伴隨計(jì)算機(jī)等技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)對于開拓型電子商務(wù)人才的需求也相對較大，不僅有助于企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，同時(shí)也能幫助企業(yè)把握市場發(fā)展規(guī)律，擴(kuò)大自身的發(fā)展空間。

（三）理論與實(shí)踐能力并存的電子商務(wù)人才

目前，針對電子商務(wù)人才培養(yǎng)的研究相對較多，主要涉及了對于學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的分析。例如，《電子商務(wù)專業(yè)人才崗位與能力需求現(xiàn)狀調(diào)查分析》中指出，目前針對電子商務(wù)人才能力需求可從九個(gè)方面進(jìn)行考量，即網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)、平面設(shè)計(jì)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)、運(yùn)營推廣技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)、文案策劃技術(shù)、電商思維能力、職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)資歷，而無論就學(xué)生何種能力進(jìn)行培養(yǎng)，都必須建立在實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)之上。此外，對于企業(yè)來說，學(xué)生職業(yè)能力是企業(yè)的主要用人標(biāo)準(zhǔn)，因此，構(gòu)建理論與實(shí)踐能力并存的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，始終是電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵前提。

四、結(jié)語

在新時(shí)期背景下，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)空間明顯增多，但就業(yè)挑戰(zhàn)也相對較大，而在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中，應(yīng)把握企業(yè)的用人需求，致力于培養(yǎng)具備實(shí)踐能力、理論能力、創(chuàng)新能力等多項(xiàng)素養(yǎng)且掌握復(fù)合型知識的電子商務(wù)人才，進(jìn)而保障學(xué)生的正常就業(yè)，推動(dòng)電子商務(wù)市場的蓬勃發(fā)展。