何頌華，高 媛，許向陽(yáng)

（深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院 傳播工程學(xué)院，廣東 深圳 518055）

在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和5G等技術(shù)的快速發(fā)展和支持下，印刷技術(shù)和產(chǎn)業(yè)正從傳統(tǒng)向智能制造轉(zhuǎn)型和升級(jí)，產(chǎn)業(yè)的升級(jí)調(diào)整倒逼印刷專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的變革和創(chuàng)新[1]．那么，人工智能時(shí)代，印刷行業(yè)對(duì)人才需求發(fā)生了哪些變化？出現(xiàn)了哪些新的需求？印刷專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)該如何與時(shí)俱進(jìn)？針對(duì)這些問(wèn)題，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院傳播工程學(xué)院會(huì)同中國(guó)印刷科學(xué)技術(shù)研究院針對(duì)包括印刷包裝企業(yè)、設(shè)備制造企業(yè)、設(shè)計(jì)公司和終端品牌客戶在內(nèi)的4類(lèi)28家大中型代表性印刷包裝相關(guān)企業(yè)開(kāi)展“人工智能時(shí)代印刷人才需求的調(diào)研”．樣本企業(yè)中，500人以上規(guī)模企業(yè)占比68%．本文將結(jié)合這次調(diào)研結(jié)果，探討人工智能時(shí)代印刷專(zhuān)業(yè)高職人才培養(yǎng)及課程體系改革．

1 人工智能背景下高職院校印刷專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)需求調(diào)研

“圖文信息處理”與“數(shù)字印刷”是數(shù)字時(shí)代印刷包裝的代表性專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，也是高職印刷專(zhuān)業(yè)的主要兩個(gè)就業(yè)崗位．本次重點(diǎn)調(diào)研了印刷包裝相關(guān)企業(yè)對(duì)這兩類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的需求．

1.1 知識(shí)結(jié)構(gòu)要求

隨著人工智能技術(shù)的應(yīng)用，印刷包裝企業(yè)對(duì)圖文信息處理人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了新的要求．如圖1，在28位調(diào)研對(duì)象中，選擇“圖像處理技術(shù)”、“印前處理技術(shù)”、“數(shù)字化工作流程”、“多種印刷及工藝”的最多．另外，“數(shù)字媒體技術(shù)”、“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析”是新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)需求，而且需求量超過(guò)一些傳統(tǒng)的知識(shí)．在這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)中，企業(yè)選擇放在第一重要位置的知識(shí)依次是“排版與版式設(shè)計(jì)”、“色彩學(xué)”和“圖像處理技術(shù)”．在調(diào)研中，數(shù)字印刷人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)除了沒(méi)有“制版技術(shù)”，其他都與圖文信息處理人才的要求一樣．

圖1 圖文信息處理人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)

1.2 能力要求

高技能人才既需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又要側(cè)重于能力的培養(yǎng)．隨著人工智能時(shí)代的到來(lái)，印刷包裝相關(guān)企業(yè)對(duì)于圖文信息處理人才的能力有更高的要求，各調(diào)研對(duì)象的選擇如圖2．

圖2 圖文信息處理人才的能力要求

從選擇企業(yè)的數(shù)量上來(lái)看，“圖形圖像處理能力”、“色彩管理控制能力”、“廣告創(chuàng)意及包裝設(shè)計(jì)能力”排在前三位，同時(shí)，也新增了“數(shù)字媒體設(shè)計(jì)制作能力”、“大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用能力”、“AR/VR/HTML5等技術(shù)應(yīng)用能力”．而從這些能力對(duì)于企業(yè)的重要性來(lái)看，將“廣告創(chuàng)意及包裝設(shè)計(jì)能力”、“圖形圖像處理能力”作為首要需求的企業(yè)最多，其次將“版面設(shè)計(jì)能力”作為第二位需求的企業(yè)也超出其他選項(xiàng)．

數(shù)字印刷人才的能力方面，如圖3，“個(gè)性化產(chǎn)品策劃能力”需求的企業(yè)最多，其次是“個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力”“數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用能力”．從需求的迫切性上來(lái)看，“個(gè)性化產(chǎn)品策劃能力”被最多的企業(yè)作為第一選擇，“個(gè)性化創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力”則是被最多的企業(yè)作為第二選擇．

圖3 數(shù)字印刷人才的能力要求

1.3 人才層次需求

隨著信息化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)等新技術(shù)越來(lái)越多的應(yīng)用，印刷包裝相關(guān)企業(yè)對(duì)于印刷專(zhuān)業(yè)人才層次的需求也體現(xiàn)出新的變化．調(diào)研企業(yè)更多的是需要理論與實(shí)踐并重的人才，需要具備本專(zhuān)科學(xué)歷，其中選擇本科學(xué)歷的比重更大，這也與目前國(guó)家正在大力提倡的興辦應(yīng)用型本科教育相吻合，對(duì)決策戰(zhàn)略或技術(shù)研發(fā)型人才，則需要研究生學(xué)歷，見(jiàn)圖4．

圖4 印刷企業(yè)智能化人才層次需求

2 人工智能時(shí)代印刷新業(yè)態(tài)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)提出新要求

經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)分析，人工智能時(shí)代印刷行業(yè)新業(yè)態(tài)表現(xiàn)為：大印前+小印刷+長(zhǎng)印后．小印刷即隨著智能設(shè)備的使用，經(jīng)驗(yàn)化、重復(fù)性高、標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練可以完成的工作崗位將被人工智能技術(shù)代替．機(jī)長(zhǎng)、副手、在線質(zhì)檢員等崗位將被取代．長(zhǎng)印后即在個(gè)性化產(chǎn)品定制時(shí)代，使得印后表面整飾工藝等提高附加值的工序變長(zhǎng)，但這些工藝多是重復(fù)性勞動(dòng)，智能印后設(shè)備引入將實(shí)現(xiàn)無(wú)人化操作．印后加工工藝人員崗位將被取代．李開(kāi)復(fù)綜合牛津大學(xué)、麥肯錫、普華永道、創(chuàng)新工場(chǎng)等研究報(bào)告，預(yù)測(cè)出了未來(lái)10～15年內(nèi)365類(lèi)工作被取代的概率，其中排在第349位的是印刷加工與裝訂工人，被取代概率高達(dá) 95.1%．這個(gè)結(jié)果也與本次調(diào)研結(jié)論一致．

在印刷智能化時(shí)代，印前變得越來(lái)越突出，因?yàn)橛∷⒑陀『蟮墓に噮?shù)設(shè)定，數(shù)據(jù)流的導(dǎo)入都在印前操作，因此稱(chēng)為大印前．并且對(duì)于印前來(lái)說(shuō)，每一項(xiàng)印刷產(chǎn)品的要求都不一樣，對(duì)于印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)轉(zhuǎn)型的一個(gè)方向就是為客戶產(chǎn)品提供全面的解決方案，也即印前和更前端的產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)開(kāi)始出現(xiàn)了融合的趨勢(shì)，這意味著印刷業(yè)智能化對(duì)印前人員的要求也已經(jīng)從原來(lái)單純的懂印前工藝，變成需要懂印前、印刷、印后，還要懂產(chǎn)品設(shè)計(jì)的復(fù)合型人才．并且印刷業(yè)智能化使印刷生產(chǎn)從一個(gè)來(lái)料加工變成了信息加工制造過(guò)程，數(shù)據(jù)信息流的控制將變得非常重要．智能印刷工廠的數(shù)據(jù)信息流應(yīng)包括：內(nèi)容數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、墨色數(shù)據(jù)、品檢數(shù)據(jù)、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)，這么多數(shù)據(jù)匯集在一起，如何分析和挖掘出有效數(shù)據(jù)以保障印刷工廠順利運(yùn)轉(zhuǎn)，為決策提供支撐，因此大數(shù)據(jù)分析員將是一個(gè)重要崗位．不同印刷包裝企業(yè)的產(chǎn)品、商業(yè)模式不一樣，人工智能的方式也不一樣，因此對(duì)智能印刷工廠來(lái)說(shuō)，還需要人工智能算法設(shè)計(jì)人員．

這些新變化就為人工智能時(shí)代印刷專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)提出新要求，即印刷專(zhuān)業(yè)人才除了需全面了解設(shè)計(jì)、印前、印刷、印后工序，還要更多的掌握數(shù)字化信息傳輸和大數(shù)據(jù)處理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠根據(jù)不同產(chǎn)品合理安排不同成像原理的生產(chǎn)設(shè)備，以及與客戶溝通提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力．具體來(lái)說(shuō)既需要普遍意義上的圖形圖像處理能力、色彩管理控制能力、廣告創(chuàng)意及包裝設(shè)計(jì)能力，同時(shí)，也需要培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字媒體設(shè)計(jì)制作能力、大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用能力等，以便于滿足印刷企業(yè)與數(shù)字媒體進(jìn)行融合、通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)、業(yè)務(wù)的信息化管理、開(kāi)展線上運(yùn)營(yíng)的新需求．

3 高職院校印刷專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型建議

從調(diào)研結(jié)果可以看出，隨著數(shù)字化、信息化技術(shù)的應(yīng)用，以及智能化的大勢(shì)所趨，人工智能時(shí)代的印刷專(zhuān)業(yè)人才絕不僅僅是傳統(tǒng)意義的印刷操作工人．在此情況下，高職院校的印刷專(zhuān)業(yè)要積極主動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，順應(yīng)時(shí)代需求．

3.1 注重人工智能理論與印刷行業(yè)實(shí)踐相融合的學(xué)習(xí)

人工智能時(shí)代是各產(chǎn)業(yè)相互融合和促進(jìn)的時(shí)代，印刷專(zhuān)業(yè)更是多學(xué)科互相交叉融合的應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)[2]．因此在印刷專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方面，應(yīng)注重不僅要使學(xué)生掌握印刷相關(guān)基礎(chǔ)理論知識(shí)，而且更應(yīng)關(guān)注數(shù)字媒體、計(jì)算機(jī)技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的知識(shí)在印刷行業(yè)的應(yīng)用，打好復(fù)合型人才培養(yǎng)的知識(shí)基礎(chǔ)，做到理論與實(shí)踐并重，兩者皆不可偏廢．單就印刷基礎(chǔ)知識(shí)理論學(xué)習(xí)時(shí)也要把握前沿動(dòng)態(tài)，甄別和刪除較為滯后的教學(xué)內(nèi)容，如減少傳統(tǒng)印刷工藝技術(shù)的學(xué)習(xí)，而加大對(duì)數(shù)字印刷和數(shù)字化工作流程等新知識(shí)的學(xué)習(xí)．

3.2 加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)

隨著印刷與互聯(lián)網(wǎng)的深入結(jié)合，印刷企業(yè)的商業(yè)和運(yùn)營(yíng)環(huán)境也在不斷轉(zhuǎn)型，具備互聯(lián)網(wǎng)思維和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型人才，正是當(dāng)前行業(yè)所需要的．大數(shù)據(jù)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展，為高職學(xué)生帶來(lái)了難得的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)機(jī)會(huì)．近年來(lái)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)越來(lái)越多的被各高職院校導(dǎo)入到人才培養(yǎng)體系中，在學(xué)校就培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，能夠運(yùn)用所掌握的跨領(lǐng)域的知識(shí)，在生產(chǎn)中能夠變被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)創(chuàng)造，從一線操作人員變成技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新者，這樣也有利于培養(yǎng)“工匠”精神．

3.3 以人工智能時(shí)代大印前為基礎(chǔ)，拓展新的辦學(xué)方向

由于在人工智能時(shí)代，傳統(tǒng)印刷工藝中印前、印刷和印后的界限變得模糊，突顯出大印前的新業(yè)態(tài)．高職印刷專(zhuān)業(yè)可以大印前共性的知識(shí)結(jié)構(gòu)背景拓展新的辦學(xué)方向，如智能印刷設(shè)計(jì)，較之傳統(tǒng)印刷設(shè)計(jì)，智能印刷設(shè)計(jì)結(jié)合人工智能技術(shù)和新材料，產(chǎn)品體現(xiàn)出智能化、輕量化、綠色化的特點(diǎn)，可更好的與未來(lái)的智慧城市接軌．

4 人工智能時(shí)代高職院校印刷專(zhuān)業(yè)課程改革建議

印刷專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)狀是“三不”專(zhuān)業(yè)：“學(xué)生不愿意報(bào)考、學(xué)生不愿意學(xué)、學(xué)生不愿意去印刷企業(yè)就業(yè)”．全國(guó)高校的印刷工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生第一志愿錄取率很低，且報(bào)考后轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)率較高，導(dǎo)致近年來(lái)減招和停招的現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)．雖然校方做出了諸多努力：例如更改專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)、加大招生的宣傳和獎(jiǎng)勵(lì)力度，改革教學(xué)方式，但依舊不能挽回下降的態(tài)勢(shì)[3]．一些傳統(tǒng)高職院校的理論和實(shí)訓(xùn)課程都是圍繞傳統(tǒng)意義的印刷展開(kāi)，專(zhuān)業(yè)課按照印刷原理、工藝、印刷機(jī)操作等方式授課，專(zhuān)業(yè)拓展性得不到體現(xiàn)，尤其是沒(méi)有體現(xiàn)出人工智能時(shí)代與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的跨界融合．前沿技術(shù)和科技含量的缺乏大大降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也導(dǎo)致了生源質(zhì)量下降，陷入惡性循環(huán)[4]．因此，建議人工智能時(shí)代的印刷專(zhuān)業(yè)課程做出如下改革．

4.1 以人工智能時(shí)代“大印前”為主線重構(gòu)課程體系

人工智能時(shí)代，“大印前”是印刷行業(yè)的新常態(tài)，課程體系重構(gòu)需以此為主線進(jìn)行，以順應(yīng)印刷數(shù)字化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)，因此學(xué)生的培養(yǎng)需強(qiáng)化計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息處理技術(shù)、數(shù)字印刷技術(shù)及軟件等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，可開(kāi)設(shè)圖文排版、顏色技術(shù)基礎(chǔ)、數(shù)字?jǐn)z影與影像處理、大數(shù)據(jù)分析和處理、數(shù)字印前技術(shù)、數(shù)字印刷、數(shù)字圖像質(zhì)量檢測(cè)、色彩管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)直接制版技術(shù)等課程．

4.2 以人工智能時(shí)代印刷產(chǎn)業(yè)鏈的前延和外拓為線索實(shí)現(xiàn)知識(shí)跨界

印刷專(zhuān)業(yè)適合人工智能時(shí)代的課程體系改革要有跨界思維，積極與其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行融合，不能始終只圍繞印刷中間這部分工作，而要向印刷產(chǎn)業(yè)鏈的前端和終端延伸．應(yīng)按照產(chǎn)業(yè)鏈的概念，從前端創(chuàng)意設(shè)計(jì)、到印前、到印刷、到印后處理、到品質(zhì)管控、到倉(cāng)儲(chǔ)物流管理、到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、到電子商務(wù)等，因此除了印刷專(zhuān)業(yè)課程之外，在創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電子商務(wù)等方面增加課程，如開(kāi)設(shè)智能印刷設(shè)計(jì)、圖形創(chuàng)意設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)、藝術(shù)品復(fù)制、三維數(shù)字化與3D打印技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)印刷與電子商務(wù)、云印刷等課程，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，拓寬知識(shí)面，從而擴(kuò)大就業(yè)面．

4.3 以人工智能時(shí)代媒體融合為引導(dǎo)打造全媒體知識(shí)體系

印刷本身即為一種傳統(tǒng)媒體，在媒體融合的時(shí)代印刷專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的人才要具備綜合運(yùn)用、駕馭不同媒介的能力[5]．因此，印刷專(zhuān)業(yè)作應(yīng)以媒體融合為引導(dǎo)，幫助學(xué)生打造全媒體知識(shí)體系，在印刷媒體技術(shù)為主干的前提下，增加數(shù)字媒體技術(shù)等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程，如新媒體編輯與運(yùn)營(yíng)、數(shù)字媒體設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)絡(luò)出版等課程．

5 結(jié) 語(yǔ)

人工智能技術(shù)不僅重塑了印刷包裝生產(chǎn)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，而且改變了產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)，還催生出新的業(yè)態(tài)．人工智能技術(shù)在與傳統(tǒng)印刷包裝結(jié)合的過(guò)程中具有廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域和想象空間．因此，面對(duì)人工智能時(shí)代的到來(lái)，更應(yīng)該從未來(lái)著手，儲(chǔ)備適應(yīng)人工智能技術(shù)背景下的人才，尤其是高技能人才．

對(duì)于印刷包裝產(chǎn)業(yè)而言，人工智能以及新一代信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，對(duì)印刷包裝專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，人才的跨界知識(shí)儲(chǔ)備、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力及綜合素養(yǎng)等方面的要求均達(dá)到新的高度．印刷包裝專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)模式變革、課程體系重構(gòu)是滿足人才需求的最重要途徑．作為印刷包裝高等院校，應(yīng)時(shí)刻結(jié)合和社會(huì)及企業(yè)的用人需求，重新明確專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，深化印刷專(zhuān)業(yè)與跨專(zhuān)業(yè)跨領(lǐng)域?qū)W科的有機(jī)融合，及時(shí)更新印刷專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)印刷課程體系中部分課程進(jìn)行科學(xué)置換，調(diào)整與完善教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)的欲望，極大地推進(jìn)滿足人工智能時(shí)代發(fā)展需求的印刷復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升．