最近,人們都在討論數(shù)字化。那么數(shù)字化到底是什么?其本質(zhì)又是什么?
數(shù)字化包括六個核心步驟,缺一不可。
獲取信息。搜集獲取某現(xiàn)象的相關(guān)信息是數(shù)字化的第一步。
表達信息。搜集信息后必須把特定信息表達出來,可以用各種形式表達,比如二進制、符號和向量等。
存儲信息。把現(xiàn)有信息存儲在某個有效的媒體上,比如紙就是存儲信息的一種媒體。
傳送信息。在使用信息時,需要對信息進行傳遞。
處理信息。這是數(shù)字化過程中最為核心的部分,通常是利用數(shù)學(xué)知識或模型通過計算對信息進行處理。
遞送信息。把處理好的信息傳送給某個特定終端,該終端能夠達到人類所需的目標。
概括起來,數(shù)字化的核心在于信息的獲取、表達、存儲、傳送、處理和遞送,它將現(xiàn)實中的現(xiàn)象或物體用信息抽離出來,讓信息在某種新的媒體上,以不同的形式表達出來,用一種高效的計算處理信息,形成可獲取的知識。
今天的信息存儲基本上是用閃存或硬盤,信息傳輸則往往通過移動互聯(lián)網(wǎng)、全球的網(wǎng)絡(luò)、海底電纜這些物理網(wǎng)絡(luò)。信息的處理,大部分情況下是用硅晶片和軟件做大規(guī)模的運算。信息的傳輸,則重新回到具體的應(yīng)用場景,通常是在屏幕上顯示出來。
但是,當(dāng)前數(shù)字化的方式并非一成不變,比如信息表達,可以用非符號的方式?,F(xiàn)在的人工智能都是以深度學(xué)習(xí)為主,而深度學(xué)習(xí)某種意義上就是一種非符號的表達,它是用重疊向量來表達信息的。
前中后臺型。這是當(dāng)前最流行的一種提法,其本質(zhì)是打破以權(quán)力為中心、構(gòu)建以客戶為中心的模式。在不同的業(yè)態(tài)當(dāng)中,不同企業(yè)有不同的設(shè)計導(dǎo)向、設(shè)計原則和設(shè)計特點。
自組織+平臺型。將來,后臺和中臺都實現(xiàn)了大平臺化,上面全是自組織,至于把這個自組織叫自主經(jīng)營體,還是小微創(chuàng)客,都不重要。重要的在于,自組織+大平臺模式也是存在的。
多維嵌套型。這種構(gòu)型在不同企業(yè)可以有獨特的創(chuàng)新。比如在互聯(lián)網(wǎng)或一些技術(shù)驅(qū)動的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)是一個維度,產(chǎn)業(yè)線、產(chǎn)品線、地區(qū)線等等可以交織成自有特征的多維嵌套型的組織構(gòu)型。
雙元性平臺型。典型的是亞馬遜公司。它把自己所有成熟的品類都放在平臺上,凡是它參股、控股、孵化的項目都放在亞馬遜的探索性平臺上,是以兩大平臺承載新舊不同強度動能的模式。
泛聯(lián)接構(gòu)型。一般來說,組織的能力和結(jié)構(gòu)都非常聚焦,通過不斷地建立與生態(tài)伙伴的接口,把這些生態(tài)伙伴變成自己生態(tài)鏈里面某一環(huán)節(jié)的能力實體,從而形成一種廣泛的合作,也使自身成為網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的一個節(jié)點。
所以,除了前中后臺,企業(yè)還可以有更多的選擇,可以針對不同的業(yè)態(tài)進行定制。