王金鑫

摘要：幸福感正逐漸成為影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素，幸福感高的創(chuàng)業(yè)者可以高效率的解決挫折事件，可以積極面對(duì)工作壓力，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)績(jī)效也格外突出。鑒于此，文章以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者為調(diào)研對(duì)象，運(yùn)用深度訪談和問(wèn)卷調(diào)查法，分析影響其創(chuàng)業(yè)幸福感的因素，進(jìn)而為制定提升幸福感對(duì)策建議打好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;創(chuàng)業(yè)者;幸福感;影響因素

一、引言

中國(guó)已進(jìn)入新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義時(shí)代，要不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好需要，而其中作為影響新時(shí)代發(fā)展重要力量的中國(guó)大學(xué)生的需要更要得到保障，為追求大學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，要提高大學(xué)生的獲得感、滿足感、幸福感、安全感、自我實(shí)現(xiàn)感，其中幸福感是大學(xué)生感覺(jué)的升華，是大學(xué)生社會(huì)滿意度的重要承接力量。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者更是如此。幸福感正逐漸成為影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素，幸福感高的創(chuàng)業(yè)者可以高效率的解決挫折事件，可以積極面對(duì)工作壓力，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)，享受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，同時(shí)創(chuàng)業(yè)績(jī)效也格外突出。因此，新時(shí)代背景下，如何提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的幸福感成為亟待解決的課題，找到影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者幸福感的因素愈加關(guān)鍵。

二、相關(guān)概念

（一）創(chuàng)業(yè)

哈佛商學(xué)院和美國(guó)的百森商學(xué)院提出的創(chuàng)業(yè)概念目前在學(xué)術(shù)界獲得普遍認(rèn)可。兩者都認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是人們結(jié)合已有的社會(huì)資源，在現(xiàn)有的條件下，追逐機(jī)會(huì)，通過(guò)一系列有效手段，為自己和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。

（二）幸福感

Kathryn&Dianne認(rèn)為雇員的幸福感是員工在工作場(chǎng)所的一種積極的心理狀態(tài)，它反映了個(gè)人在工作中的覺(jué)醒和心理滿足程度，是雇員心理健康的一個(gè)重要指標(biāo)。主要表現(xiàn)在主觀幸福感（SWB）和心理幸福感（PWB）上。Diener提出SWB的定義：生活滿意度、積極情感、消極情感;心理幸福感是Ryff提出的，PWB由自主性、掌控環(huán)境、個(gè)人成長(zhǎng)、積極關(guān)系、生活目標(biāo)、自我接納六個(gè)因子構(gòu)成。

三、調(diào)查過(guò)程

為確定大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者幸福感的具體影響因素，本文借鑒已有的研究成果，選用深度訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法開展研究工作。

（一）深度訪談法

依托學(xué)校的行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，選取10位創(chuàng)業(yè)年限在1年以上的大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者，其主要行業(yè)分布于電子、通信、物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)工程、數(shù)字媒體技術(shù)、軟件工程、信息安全、計(jì)算機(jī)、人工智能等。深度訪談的具體內(nèi)容見(jiàn)表1。

（二）問(wèn)卷調(diào)查法

計(jì)分方式采用李克特量表方式，1～5分來(lái)表示不幸福到幸福的程度，問(wèn)卷具體內(nèi)容見(jiàn)表2。

將設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷在問(wèn)卷星平臺(tái)發(fā)布，并借助學(xué)校資源印刷紙質(zhì)版發(fā)放給創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，線上和線下調(diào)查同時(shí)開展，歷時(shí)80天，共回收問(wèn)卷280份，其中無(wú)效問(wèn)卷35份，有效率87.5%。

四、調(diào)查結(jié)果分析

通過(guò)深度訪談和問(wèn)卷調(diào)查，獲取到調(diào)查樣本的數(shù)據(jù)，抽樣調(diào)查結(jié)果具有一定代表性。通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和歸類分析，再參照已有的相關(guān)研究成果，將影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者幸福感的因素進(jìn)行聚類，得出以下因素。

（一）創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)

訪談中發(fā)現(xiàn)，各個(gè)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)核心訴求差異性很大，呈現(xiàn)不同的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī);問(wèn)卷結(jié)果也能看出，創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者幸福感最大的因素。根據(jù)馬斯洛的需要理論，結(jié)合訪談結(jié)果和問(wèn)卷結(jié)果，得出創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)類別下的影響因素。

1. 安全需要

新時(shí)代下，大學(xué)生數(shù)量多，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，一些被調(diào)查者選擇創(chuàng)業(yè)的原因是規(guī)避擇業(yè)就業(yè)壓力和風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)更安全、創(chuàng)業(yè)更自由、創(chuàng)業(yè)更適合自己，在訪談中提到“找工作難，升職難，加薪難”，創(chuàng)業(yè)則由自己做主，從而幸福指數(shù)更高。

2. 歸屬需要

訪談中，一些調(diào)查者提到“創(chuàng)業(yè)者們更加了解我，更能幫助我解決難題”、“做雇員沒(méi)有自我，打工沒(méi)自由，同事關(guān)系太微妙，不喜歡”，不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)的原因之一是可以和志同道合的朋友交流，人際關(guān)系更加的和諧，社交需要得到了滿足，幸福感更強(qiáng)。

3. 尊重需要

一些訪談?wù)咛岬健跋矚g被尊重的感覺(jué)”，通過(guò)創(chuàng)業(yè)成為企業(yè)負(fù)責(zé)人，自尊心和自信心得到了滿足，在企業(yè)中被員工尊重，受員工敬仰，虛榮感也得到了滿足，因?yàn)樽鹬囟有腋！?/p>

4. 自我實(shí)現(xiàn)需要

“創(chuàng)業(yè)為家人謀福利、和朋友一起開創(chuàng)事業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”、“創(chuàng)業(yè)克服了一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn)，進(jìn)步很大”、“創(chuàng)業(yè)是從小到大的夢(mèng)想”，很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在訪談中都反復(fù)提到以上內(nèi)容，這是自我實(shí)現(xiàn)需要得到了滿足，是一種成就感，更對(duì)未來(lái)有無(wú)限的期待，更加得幸福。

（二）支持關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

訪談和問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，被調(diào)查者普遍認(rèn)為他們的成功和對(duì)未來(lái)的期許都離不開家庭和親戚朋友的支持和幫助，將這類因素歸類于支持關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

1. 親屬關(guān)系

在訪談到創(chuàng)業(yè)前后的親屬關(guān)系時(shí)，一些訪談?wù)咛岬接H屬在創(chuàng)業(yè)中提供了很多資金支持和人脈網(wǎng)絡(luò)支持，幫助解決了很多創(chuàng)業(yè)初期的難題，使創(chuàng)業(yè)者建立起了完整的供產(chǎn)銷體系，創(chuàng)業(yè)者感覺(jué)更加安全、更加樂(lè)觀，幸福指數(shù)有所提升。

2. 家庭支持

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在創(chuàng)業(yè)和家庭發(fā)生沖突時(shí)，很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者很難兼顧家庭和工作，基本做不到全情投入家庭，父母妻兒的諒解和支持使得創(chuàng)業(yè)者們毫無(wú)后顧之憂，更加全身心的投入到創(chuàng)業(yè)工作中去，成功的概率更高，更加得幸福。

3. 朋友支持

很多創(chuàng)業(yè)者都談到是受朋友的影響萌發(fā)的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，在創(chuàng)業(yè)中很多朋友提供了技術(shù)和資金支持，建立了良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，遇到困難時(shí)，人脈關(guān)系起到了至關(guān)重要的作用，良好的人脈關(guān)系促進(jìn)了幸福感的提升。

（三）工作特質(zhì)

問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，工作本身這項(xiàng)的分?jǐn)?shù)較高，很多人是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)選擇了自己真正喜歡的事業(yè)，感覺(jué)更幸福;訪談時(shí)，很多人也談到創(chuàng)業(yè)更加的靈活自主，更加滿意。

1. 自主性

新時(shí)代的大學(xué)生更崇尚自由，從小到大自己的事情都是自己做主。很多大學(xué)生的性格都是以獨(dú)立外向?yàn)橹?，屬于社交型的人格，更傾向于折騰事業(yè)，不習(xí)慣被管束，更認(rèn)為打工浪費(fèi)時(shí)間，企業(yè)文化太復(fù)雜適應(yīng)性低。問(wèn)卷調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生的掌控欲望也較強(qiáng)烈，對(duì)自己的生活和身邊的朋友也都習(xí)慣掌控，越自由越幸福。

2. 靈活性

在分析調(diào)查結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，相比打工工作受管制多、約束多的缺點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)工作更加的靈活，創(chuàng)業(yè)工作的時(shí)間分配更加靈活，創(chuàng)業(yè)工作的內(nèi)容更加靈活，資本受自己控制，運(yùn)用起來(lái)更靈活，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者更青睞于靈活的生活，更幸福。

3. 損益情況

調(diào)查中，很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者都提到在創(chuàng)業(yè)初期是做了充分的可行性分析，深思熟慮后開展創(chuàng)業(yè)工作的，很多人都談到創(chuàng)業(yè)之初資金充足，資金成本低，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目書得到了多方的評(píng)估，創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)較成熟，創(chuàng)業(yè)內(nèi)容獲利空間大，投資回報(bào)率高，投資回收期短，收益較滿意，幸福感高。

（四）個(gè)性特征

1. 情緒情商能力

在對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多人的自我覺(jué)醒意識(shí)較強(qiáng)，相比同齡人自我激勵(lì)能力水平較高，面對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的挫折能運(yùn)用自我的超高情商去處理難題，并有效解決，一些大學(xué)生的自動(dòng)調(diào)節(jié)、控制力或轉(zhuǎn)化沖動(dòng)及三思后行的能力都較強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)后對(duì)比創(chuàng)業(yè)前更加的滿足，幸福感更強(qiáng)烈。

2. 氣質(zhì)特征

對(duì)被調(diào)查者的氣質(zhì)類型進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)多數(shù)人屬于多血質(zhì)和粘液質(zhì)的結(jié)合，這兩種氣質(zhì)類型結(jié)合的人領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力更強(qiáng)，下屬的跟隨程度更高，員工的參與度和組織承諾更高，整個(gè)企業(yè)的文化氛圍更佳的融洽，員工關(guān)系管理難度低，創(chuàng)業(yè)者的滿足程度更高，更容易提升幸福感。

3. 性格特質(zhì)

大多調(diào)查者都談到成功的關(guān)鍵是意志強(qiáng)烈，進(jìn)取心高于其他人，他們都屬于意志型性格的人，有較明確的活動(dòng)目的，行動(dòng)堅(jiān)定，具有主動(dòng)性、積極性和持續(xù)性，向性角度以外向?yàn)橹?、?nèi)心思考為輔，獨(dú)立性更明顯，創(chuàng)業(yè)中遇到挑戰(zhàn)時(shí)更加的堅(jiān)定，視挑戰(zhàn)為動(dòng)力，幸福感十足。

4. 態(tài)度穩(wěn)定性與可變性

創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，挑戰(zhàn)和難題較多，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的耐受性要求較高，很多大學(xué)生都談到創(chuàng)業(yè)時(shí)都說(shuō)半途而廢是很多創(chuàng)業(yè)失敗的緣由，創(chuàng)業(yè)是需要恒心和毅力，需要保持積極的態(tài)度;也有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者談到要及時(shí)止損，保持創(chuàng)業(yè)原動(dòng)力再開展新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?？梢?jiàn)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者既要保持創(chuàng)業(yè)態(tài)度的穩(wěn)定性也要保持態(tài)度的可變性，這樣才能更加的幸福。

（五）社會(huì)支持

1. 政策支持

國(guó)家提倡全民創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，尤其對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的支持力度很大，從稅收、法律、財(cái)政等角度多方政策支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，提高創(chuàng)業(yè)熱情，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)良好合作模式、退出機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)制度，在政策的支持下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者更加幸福。

2. 資金扶持

各大國(guó)有銀行和商業(yè)銀行都相應(yīng)制定了很多支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策，從融資渠道到信貸模式都較有針對(duì)性，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供了便利，很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者都感到很幸福。

3. 大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育

大多高校都開展了有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的課程，教育部牽頭主辦了各大類型的創(chuàng)業(yè)比賽，很多大學(xué)生在校期間就形成了良好的創(chuàng)業(yè)思維，并對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有了全面的評(píng)估，開展創(chuàng)業(yè)更加容易，更加幸福。

4. 環(huán)境感知

包括對(duì)社會(huì)文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境等宏觀環(huán)境的感知。宏觀環(huán)境因素對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的幸福感也有影響，感知到的大學(xué)生更幸福。

5. 人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

很多大學(xué)生都談到創(chuàng)業(yè)的成敗離不開強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，得到人脈支持的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者反饋更加的幸福。

6. 文化宣傳力度

調(diào)研發(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)并且堅(jiān)守都和日常接受的宣傳有關(guān)，一方面文，化組成了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境，另一方面，文化也會(huì)內(nèi)化成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值觀念，文化上得到關(guān)懷的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者更幸福。

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（作者單位：長(zhǎng)春建筑學(xué)院）