邵原
摘 要:在當(dāng)今社會(huì),企業(yè)不僅處于瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中,面臨著激烈而殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而且受到飛速發(fā)展的新知識(shí)和新技術(shù)的深刻影響。新時(shí)代、新形勢(shì)對(duì)企業(yè)決策提出了新的更高要求,要求企業(yè)決策從理念、目標(biāo)、內(nèi)容、組織、方式、流程等方面進(jìn)行全方位的創(chuàng)新與變革,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。這是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求,也是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式攻堅(jiān)階段的重要內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:企業(yè)決策;決策創(chuàng)新;高質(zhì)量發(fā)展
中圖分類號(hào):F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2021)04(a)--03
在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的作用越來(lái)越突出,信息及技術(shù)也越來(lái)越深刻地影響和改變著企業(yè)的各個(gè)方面。處于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程核心地位的決策活動(dòng),也面臨著一個(gè)全新的內(nèi)外部環(huán)境和條件。新時(shí)代、新形勢(shì)要求現(xiàn)代企業(yè)有新決策,主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面實(shí)現(xiàn)決策創(chuàng)新與變革。
1 理念創(chuàng)新是決策創(chuàng)新的首要環(huán)節(jié)
個(gè)人觀念對(duì)于一個(gè)人的自主行為會(huì)產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響,同樣,一個(gè)企業(yè)的理念對(duì)于企業(yè)的決策行為也具有決定性的制約和支配作用。企業(yè)只有樹(shù)立正確的全新的決策理念,才能有科學(xué)的合理的決策和行動(dòng)。所以,理念創(chuàng)新是決策創(chuàng)新的首要環(huán)節(jié)。
???????????????????在傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代,企業(yè)決策更多的是考慮如何合理地組織生產(chǎn)過(guò)程,在規(guī)定的期限內(nèi)生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需要和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,如何擴(kuò)大產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。為此,決策者通過(guò)制定各種制度來(lái)規(guī)范和約束組織行為和個(gè)人行為,通過(guò)加強(qiáng)控制和管理來(lái)迫使組織和員工“更加勤奮地工作”,這樣極大地抑制了個(gè)人及組織的創(chuàng)造力,所有人員都缺乏而且無(wú)需創(chuàng)造性的思維和理念,只要按部就班、循規(guī)蹈矩地完成或超額完成規(guī)定任務(wù)、實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)即可。
但是在新時(shí)代,信息已成為這一時(shí)代的中心資源,知識(shí)也已成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,今后將是信息引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,知識(shí)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步,創(chuàng)新型企業(yè)也將是未來(lái)成功企業(yè)的模式。因此,企業(yè)單憑以往的經(jīng)驗(yàn)做法、制度規(guī)范已無(wú)法分析新情況、解決新問(wèn)題、完成新任務(wù)。這就需要企業(yè)在決策時(shí)創(chuàng)新理念,積極參與變革和學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)個(gè)人才干和素質(zhì),使員工與時(shí)俱進(jìn),“更加聰明地工作”,不斷自我超越,實(shí)現(xiàn)個(gè)人心靈的根本轉(zhuǎn)變;使企業(yè)永葆青春,不斷針對(duì)新情況、新問(wèn)題、新任務(wù)作出新抉擇,塑造新的企業(yè)形象,提升企業(yè)的學(xué)習(xí)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
創(chuàng)新理念的形成,實(shí)際上是企業(yè)決策者運(yùn)用差異性的邏輯思維、形象思維和直觀思維等多種思維方式而進(jìn)行的一項(xiàng)創(chuàng)造性勞動(dòng),是決策者觀念更新、思想解放的重要表現(xiàn),也是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策和民主決策的首要環(huán)節(jié)。企業(yè)決策者運(yùn)用創(chuàng)新理念,能夠提出新的決策思想,從而打破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)、陳舊觀念和僵化模式的桎梏,實(shí)現(xiàn)真正意義上的決策創(chuàng)新與變革。
2 目標(biāo)創(chuàng)新是決策創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn),要體現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的根本要求
企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都具有一定的具體目標(biāo),企業(yè)決策也必然有它的決策目標(biāo)。過(guò)去,企業(yè)追求的是一種粗放型的決策目標(biāo),決策時(shí)不考慮投入產(chǎn)出比率,只顧盲目地增加投入、上新項(xiàng)目、鋪新攤子,片面追求產(chǎn)值等數(shù)量指標(biāo)的增長(zhǎng),從而導(dǎo)致企業(yè)資源消耗高、資金周轉(zhuǎn)慢、損失浪費(fèi)嚴(yán)重、生態(tài)環(huán)境惡化、經(jīng)濟(jì)效益低下等一系列矛盾和問(wèn)題的產(chǎn)生。
在新時(shí)代,企業(yè)決策應(yīng)當(dāng)始終圍繞效益和質(zhì)量這一中心命題來(lái)進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)集約經(jīng)營(yíng)和高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)成為現(xiàn)代企業(yè)決策的根本目標(biāo)和根本要求,所以企業(yè)決策目標(biāo)應(yīng)當(dāng)由粗放型向集約型創(chuàng)新變革,摒棄“唯數(shù)字論”的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。這既是企業(yè)決策創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn),又是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式根本轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實(shí)需要,是實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)目標(biāo)的必然要求。
當(dāng)前,企業(yè)決策者應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到高質(zhì)量發(fā)展的重大意義,全面準(zhǔn)確地把握高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)質(zhì)、核心和深刻內(nèi)涵,使企業(yè)的決策目標(biāo)充分體現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的根本要求。一是要以提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益為中心,堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路,不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制對(duì)促進(jìn)企業(yè)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的決定性作用和配置資源的作用,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一,做到低投入、高產(chǎn)出、質(zhì)量?jī)?yōu)、效益高。二是要以節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境為目標(biāo),加大實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的力度,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),做到低消耗、少排污、能循環(huán)、可持續(xù),全面建設(shè)節(jié)約型企業(yè)。三是要以科技進(jìn)步為動(dòng)力,大力開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品的科技含量和附加值,依靠技術(shù)創(chuàng)新參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)有限資源的有效利用,使企業(yè)形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。四是要堅(jiān)持以人為本,全面發(fā)展,承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。企業(yè)不但要向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的人性化的產(chǎn)品和服務(wù),更要傳遞健康、文明的生活方式和生活理念,要以謀取的經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)社會(huì),這樣才能得到社會(huì)的認(rèn)可,才能成為負(fù)責(zé)任的企業(yè)。
3 內(nèi)容創(chuàng)新是決策創(chuàng)新的關(guān)鍵,要實(shí)行求異決策,努力創(chuàng)造需求
決策目標(biāo)一旦確定,決策者就要責(zé)成決策組織和相關(guān)人員通過(guò)各種渠道,采用各種手段,充分地進(jìn)行調(diào)查研究,在準(zhǔn)確把握決策依據(jù)的基礎(chǔ)上,使決策內(nèi)容具體化,即擬定各種可行性方案。過(guò)去,企業(yè)在細(xì)化決策內(nèi)容、擬定可行方案時(shí),把著眼點(diǎn)和注意力放在決策內(nèi)容的相同點(diǎn)上,擬定的方案相互間無(wú)差異,這就使決策者在處理和解決問(wèn)題時(shí)往往追求一致,處處模仿他人,缺乏創(chuàng)新,結(jié)果出現(xiàn)大量的重復(fù)建設(shè)和投資,造成資源的極大浪費(fèi)和環(huán)境的嚴(yán)重污染。但在新時(shí)代,這種同質(zhì)化的決策內(nèi)容已很難適應(yīng)日益變化的復(fù)雜的市場(chǎng)要求,現(xiàn)代企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)向求異決策的創(chuàng)新與變革,這是決策創(chuàng)新的關(guān)鍵。
求異決策是指現(xiàn)代企業(yè)在細(xì)化決策內(nèi)容、擬定可行方案時(shí),把著眼點(diǎn)和注意力放在決策內(nèi)容的相異點(diǎn)上,同時(shí)擬定多個(gè)內(nèi)容各異的方案,在擬定方案時(shí),遵循“整體詳盡”和“個(gè)體差異”兩條基本原則。所謂“整體詳盡”原則,就是要求盡可能地把各種可能的方案全部列出來(lái);所謂“個(gè)體差異”原則,就是擬定的方案相互之間必須有明顯的區(qū)別和差異。遵循這兩條基本原則,需要決策者鼓勵(lì)決策組織和相關(guān)人員進(jìn)行大膽廣泛地尋求和精心冷靜地設(shè)計(jì),盡可能多地?cái)M定決策內(nèi)容具有差異性的可行方案,從而使決策者在處理和解決問(wèn)題時(shí)有較廣闊的選擇余地,能打破原有模式,拓展創(chuàng)新思路,為決策科學(xué)化提供保證。
當(dāng)前,求異決策要向創(chuàng)造需求努力。所謂創(chuàng)造需求,就是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)、環(huán)境、資源等條件的變化,不斷研制新的產(chǎn)品,提供新的服務(wù),開(kāi)發(fā)新的功能,以全新的設(shè)計(jì)和性能投放市場(chǎng),提供給消費(fèi)者選擇,從而引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造消費(fèi)者,給消費(fèi)者以最大滿足,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者最大價(jià)值。企業(yè)在決策內(nèi)容上創(chuàng)造需求,核心是以消費(fèi)者滿意為目標(biāo),實(shí)質(zhì)是促使消費(fèi)者主動(dòng)選擇企業(yè)。只有消費(fèi)者對(duì)企業(yè)創(chuàng)造的需求感到特別和意外,感到從中獲取了最大價(jià)值和最大滿足,這才是真正意義上的消費(fèi)者滿意。所以,創(chuàng)造需求是現(xiàn)代企業(yè)決策的首選內(nèi)容,是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的重要前提,也是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)并擴(kuò)大市場(chǎng)的永恒主題。
4 組織創(chuàng)新是決策創(chuàng)新的根本保證,要建立開(kāi)放型、動(dòng)態(tài)型、學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)作為從事生產(chǎn)或流通等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織,應(yīng)當(dāng)具有與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),才便于科學(xué)決策的順利產(chǎn)生和貫徹執(zhí)行。從一般意義上講,企業(yè)決策組織應(yīng)當(dāng)滿足企業(yè)所承擔(dān)的復(fù)雜性決策業(yè)務(wù)的要求。但是在傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代,企業(yè)的決策組織以等級(jí)為基礎(chǔ),以權(quán)力為特征,是垂直型的“金字塔”結(jié)構(gòu),相對(duì)封閉而靜止,眼睛向內(nèi),只囿于企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng),拒絕同外部環(huán)境的物質(zhì)、能量、信息的交換,割斷同外部環(huán)境的有機(jī)聯(lián)系,這在新時(shí)代顯然不符合企業(yè)發(fā)展的要求。因此,企業(yè)決策組織要向開(kāi)放型組織變革,向動(dòng)態(tài)型組織轉(zhuǎn)變,向?qū)W習(xí)型組織創(chuàng)新,這是企業(yè)決策創(chuàng)新的根本保證。
首先,決策組織要?jiǎng)?chuàng)新變革為開(kāi)放型組織。新時(shí)代企業(yè)決策與外部環(huán)境的聯(lián)系越來(lái)越密切,外部環(huán)境對(duì)企業(yè)決策的影響范圍也越來(lái)越廣泛,影響程度越來(lái)越深刻。可以說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)的任何決策活動(dòng),都要與外界進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換。這就要求企業(yè)不斷拓展這一交換渠道和途徑,使決策組織以開(kāi)放的姿態(tài)積極主動(dòng)地接受外界物質(zhì)、能量和信息的交換,接受外界新知識(shí)的輻射,同時(shí)決策組織內(nèi)部各部門之間也要相互開(kāi)放,相互溝通,保證決策過(guò)程的連續(xù)性。
其次,決策組織要?jiǎng)?chuàng)新變革為動(dòng)態(tài)型組織。新時(shí)代已進(jìn)入一個(gè)發(fā)展變化的時(shí)期,瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境必然對(duì)企業(yè)的決策組織提出新的要求。所以,決策組織的動(dòng)態(tài)性就體現(xiàn)在其與企業(yè)所處的外部環(huán)境的適應(yīng)能力上,要求企業(yè)充分考慮與外部環(huán)境之間相互聯(lián)系、相互影響、相互制約的關(guān)系,根據(jù)外部環(huán)境的變化不斷進(jìn)行決策組織的調(diào)整,使決策組織成為一個(gè)適應(yīng)環(huán)境變化的動(dòng)態(tài)組織。
最后,決策組織要?jiǎng)?chuàng)新變革為學(xué)習(xí)型組織。在新時(shí)代,以基層為主的扁平式結(jié)構(gòu)代表著企業(yè)決策組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向和創(chuàng)新變革目標(biāo)。當(dāng)前,學(xué)習(xí)型組織日益成為以基層為主的扁平式組織,這種組織會(huì)盡最大可能將決策權(quán)下延至離高層最遠(yuǎn)的地方,使決策權(quán)向組織的結(jié)構(gòu)下層移動(dòng),盡可能讓決策者面向基層,面對(duì)所有的課題,從而形成一個(gè)自上而下、自下而上、平等交流的全方位決策網(wǎng)絡(luò)。
5 方式創(chuàng)新是決策創(chuàng)新的具體體現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)民主決策,創(chuàng)建共同愿景
過(guò)去,企業(yè)決策方式的基本特征是專制性、武斷性、擅自性,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在決策時(shí),聽(tīng)不得、聽(tīng)不進(jìn)同事和員工的意見(jiàn)、建議,剛愎自用、獨(dú)斷專行。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,特別是現(xiàn)代企業(yè)決策事關(guān)企業(yè)生存和發(fā)展的大局,涉及面廣,影響因素多,決策依據(jù)復(fù)雜,這種決策方式的缺陷越來(lái)越明顯,危害也越來(lái)越大。因此,企業(yè)決策必須實(shí)現(xiàn)方式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)民主決策,逐步創(chuàng)建共同愿景。
民主決策方式是企業(yè)決策者在進(jìn)行決策時(shí),主動(dòng)與同事商量,廣泛征求和聽(tīng)取員工意見(jiàn)、建議的一種決策方式。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策科學(xué)化的基礎(chǔ)表征,也是決策創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。民主決策方式要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在決策時(shí)做到:第一,重視民主討論,暢通信息渠道,放開(kāi)思路,廣開(kāi)言路,使廣大員工及時(shí)了解企業(yè)決策的有關(guān)情況,調(diào)動(dòng)員工參與決策的主動(dòng)性和積極性,形成同心同德、上下一致的決策氛圍。第二,充分發(fā)揮智囊機(jī)構(gòu)和智囊人員的作用,尊重知識(shí)、尊重人才,為企業(yè)決策提供科學(xué)的智力支持。第三,堅(jiān)持民主集中制原則,在企業(yè)決策中充分發(fā)揚(yáng)民主,認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)自不同方面的不同意見(jiàn),在民主討論的基礎(chǔ)上實(shí)行正確的集中,對(duì)重大決策問(wèn)題實(shí)行投票表決制,不搞“一言堂”,從而保證決策的科學(xué)性并順利實(shí)施。
在當(dāng)前,民主決策方式要充分體現(xiàn)個(gè)人在決策中的平等和自主,更加突出以決策目標(biāo)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)合作和以共同愿景為核心的組織創(chuàng)造。一方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行思考、決策時(shí),應(yīng)當(dāng)放棄領(lǐng)導(dǎo)人、管理人、控制人這種居高臨下的追求,把自己與普通員工擺在平等的位置,使下屬員工有一種平等的感覺(jué),改變下屬員工消極等待的狀況和被動(dòng)執(zhí)行者的地位,為所有員工都提供其實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì)和條件,保證企業(yè)內(nèi)部形成一種平等的新型關(guān)系。另一方面,企業(yè)決策者和執(zhí)行者之間上下互動(dòng),通力合作,一起創(chuàng)建共同愿景。在創(chuàng)建共同愿景的過(guò)程中,企業(yè)每個(gè)員工都將關(guān)心企業(yè)的決策和未來(lái),都將激發(fā)出主動(dòng)性和創(chuàng)造力,并為實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)而傾心盡力。如此,企業(yè)上下將形成一體,心往一處想,勁往一處使,人人都主動(dòng),人人都創(chuàng)造,從而導(dǎo)致決策的高效、績(jī)效的高質(zhì),共同創(chuàng)造企業(yè)美好的未來(lái)。
6 流程創(chuàng)新貫穿決策創(chuàng)新的始終,要加強(qiáng)流程控制,衡量績(jī)效,糾正偏差
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成功,取決于企業(yè)的決策。但決策正確,并不意味著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就能取得成功,就能達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。決策貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,盡管決策理念、目標(biāo)、內(nèi)容、組織、方式等對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)必不可少,但也并不能保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成功。因?yàn)楫a(chǎn)品、服務(wù)、人才、理念、組織等只有存在于能滿足消費(fèi)者需求、能為市場(chǎng)帶來(lái)價(jià)值的各個(gè)環(huán)節(jié)和各種流程中,才能對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成功有所貢獻(xiàn)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的變化和流程的偏差,都將導(dǎo)致決策執(zhí)行結(jié)果的偏離。因此,只有通過(guò)加強(qiáng)流程控制,實(shí)施流程創(chuàng)新,將產(chǎn)品、服務(wù)、人才、理念、組織等方面與物資、設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等要素高質(zhì)量地結(jié)合在一起,它們才有實(shí)質(zhì)性意義,才會(huì)產(chǎn)生優(yōu)異的流程績(jī)效,才算是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成功。
一方面,要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)決策流程,使流程創(chuàng)新貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程、全領(lǐng)域,為企業(yè)沿著預(yù)定的方向前進(jìn)保駕護(hù)航?,F(xiàn)代企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,受內(nèi)部條件的約束和外部環(huán)境的影響,以及市場(chǎng)需求的多變性和相互之間競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,必定會(huì)導(dǎo)致其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生偏差,與預(yù)定目標(biāo)出現(xiàn)偏離。所以需要對(duì)企業(yè)決策過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤,加強(qiáng)流程控制,不斷衡量績(jī)效,及時(shí)迅速地感應(yīng)市場(chǎng)的變化與執(zhí)行的結(jié)果,保證企業(yè)向預(yù)定的目標(biāo)前行。這樣才能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行過(guò)程中與目標(biāo)要求相偏離的現(xiàn)象和問(wèn)題,當(dāng)出現(xiàn)有偏離的苗頭傾向時(shí),就將偏離的苗頭消滅在萌芽狀態(tài);當(dāng)產(chǎn)生偏差與偏離時(shí),能及時(shí)通過(guò)流程再造,迅速調(diào)整資源要素,糾正錯(cuò)誤的執(zhí)行流程,避免偏差的進(jìn)一步擴(kuò)大,使企業(yè)重新回到正確的軌道上來(lái)。
另一方面,要對(duì)企業(yè)決策執(zhí)行后的結(jié)果及時(shí)加以分析研判。要研究衡量績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn),將實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行比較,取得了哪些成功,獲得了哪些經(jīng)驗(yàn),有哪些教訓(xùn),以便在下一決策流程中進(jìn)行改進(jìn)。要健全信息反饋系統(tǒng),使控制流程系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確、客觀地掌握反映偏差的信息,并通過(guò)對(duì)反映偏差的信息和影響因素的分析,找出產(chǎn)生偏差的深層次原因,為今后糾正偏差、消滅偏離指明方向。這樣才能使企業(yè)的控制流程更加敏捷地應(yīng)對(duì)各種變化,使企業(yè)更加具有戰(zhàn)斗力,得以在更優(yōu)的氛圍中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和潛力,創(chuàng)造更大的效益。
總之,構(gòu)建創(chuàng)新引領(lǐng)的現(xiàn)代企業(yè)決策體系是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重要內(nèi)容,是發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要著力點(diǎn),可以說(shuō),新時(shí)代企業(yè)決策創(chuàng)新與變革活動(dòng)已成為企業(yè)管理的主旋律,而且是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要通過(guò)創(chuàng)新理念、變革目標(biāo)、創(chuàng)造需求、重塑組織、改進(jìn)方式、流程再造等一系列活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)決策創(chuàng)新促使企業(yè)將人員、物資、設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等資源重新進(jìn)行合理配置、優(yōu)化組合,對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行全新定義和突破,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行全新開(kāi)拓和超越,實(shí)現(xiàn)由過(guò)去的單一競(jìng)爭(zhēng)變革為新時(shí)代的全面競(jìng)爭(zhēng),為現(xiàn)代企業(yè)塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力、形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供強(qiáng)心劑和催化劑,從而推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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