劉姝芳
當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息化發(fā)展階段,信息技術(shù)已經(jīng)在我國多個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。雖然人力資源工作也因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的應(yīng)用得到了快速發(fā)展,但依舊存在很多問題。人力資源管理作為提升核心競爭力的重點(diǎn),在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企事業(yè)單位競爭中起到了更加重要的作用。事業(yè)單位要發(fā)展,就必須要最大限度地展開信息化技術(shù)的優(yōu)勢,加強(qiáng)人力資源管理模式的優(yōu)化,使事業(yè)單位人力資源管理更加智能,更加符合事業(yè)單位的需求因此,本文將針對信息技術(shù)對人力資源管理模式產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析,并且探究信息技術(shù)下人力資源管理的模式,以期為事業(yè)單位人力資源管理工作提供一定的參考。
事業(yè)單位有很多的要求能影響到人力資源管理人員的業(yè)務(wù)處理的速度和質(zhì)量,比如,員工每月份的薪資的整合和發(fā)放、職員平時(shí)的考勤、節(jié)假日的放假情況、職員信息的處理等的工作安排。這些工作非常煩瑣,會(huì)占用大量管理人員的時(shí)間,讓管理人員一直忙于這些比較消耗時(shí)間的工作,這些工作使用手工來處理,不僅大量消耗人力,工作的效率會(huì)比較的低,而且完成的任務(wù)準(zhǔn)確度也不高,煩瑣枯燥的工作還會(huì)降低事業(yè)單位管理人員的工作積極性,也會(huì)降低工作效率。
如今,信息技術(shù)的出現(xiàn),縮短了事業(yè)單位管理人員的工作時(shí)間,提高了工作的準(zhǔn)確性,保證了工作的質(zhì)量,大大提高了效率,使事業(yè)單位管理人員能有更多的時(shí)間,也增加了職員的積極性。信息技術(shù)的智能化,可以幫助員工更加自主化,實(shí)現(xiàn)工作自助,員工需要辦理任務(wù),在傳統(tǒng)的人力資源管理模式中,往往會(huì)消耗大量的時(shí)間去來回處理,而如今信息技術(shù)的引進(jìn),員工需要更改信息,自己就可以完成,無須再通過管理人員反復(fù)確認(rèn)。像請假、休假、業(yè)務(wù)審核、報(bào)銷費(fèi)用等的活動(dòng),完成減去了中間來回去找領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的復(fù)雜性,大大提高了效率,不僅方便了員工,也方便的事業(yè)單位管理人員,然后,事業(yè)單位管理部門就有很多時(shí)間去探討事業(yè)單位更加深層次的問題,拓寬了事業(yè)單位的發(fā)展前途。
事業(yè)單位解決了管理人員繁多的工作任務(wù),也就希望進(jìn)一步優(yōu)化事業(yè)單位的資源管理體系,規(guī)范事業(yè)單位的業(yè)務(wù)流程,使其更加簡潔更加透明。事業(yè)單位的大多數(shù)流程,例如,員工的雇傭流程、工資發(fā)放的流程、事業(yè)單位工作分配的流程、職員培訓(xùn)的流程、解雇離職的流程和職員職業(yè)規(guī)劃的流程等的一系列工作,這些都是要管理部門的人員來處理、安排和解決。利用信息技術(shù),可以使這些零零散散的工作,進(jìn)行統(tǒng)一的管理安排,并進(jìn)行分析。
信息化所帶來的智能化,不僅使員工獲取信息的速度更快,也使管理任務(wù)與工作流程融合的更加緊密。依靠信息技術(shù)的引進(jìn),將事業(yè)單位管理部門的工作完全規(guī)劃開來,像招聘、解雇、發(fā)放薪水等等都可以依照相應(yīng)的功能實(shí)現(xiàn)。通過信息技術(shù),建立事業(yè)單位人力資源管理系統(tǒng),通過構(gòu)建信息化體系和框架,統(tǒng)一人力資源集團(tuán)化的管理平臺(tái),給事業(yè)單位提供的發(fā)展空間,給員工增加了便利。人力資源管理系統(tǒng)信息化的推廣和加入將有機(jī)會(huì)很可能最大限度地幫助事業(yè)單位管理者和員工去進(jìn)行分析、規(guī)劃,進(jìn)而制定和產(chǎn)生有用的人力資源策略和解決方案,為企事業(yè)單位人力資源的數(shù)據(jù)集中化綜合管理和使用提供方便。
信息技術(shù)同質(zhì)化嚴(yán)重
隨著信息技術(shù)的不斷完善,信息技術(shù)在人力資源管理模式中的應(yīng)用不斷深化,不同規(guī)模、不同行業(yè)的用戶越來越多,顧客需求增高,就會(huì)產(chǎn)生差異化,不同的客戶有著不同的需要,每位客戶的要求都會(huì)不太一樣,各有各的看法,每個(gè)人都截然不同。這時(shí)候怎么樣滿足客戶的個(gè)性化需求將會(huì)成為重要議題。
信息技術(shù)在人力資源管理模式中的安全性不足
信息技術(shù)可能會(huì)給事業(yè)單位帶來一定的技術(shù)缺陷和安全缺陷,主要的技術(shù)缺陷是事業(yè)單位個(gè)人信息的泄露。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和共享特性,事業(yè)單位很容易受到勒索軟件和其他人的攻擊。因此,系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和運(yùn)行中存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。一旦發(fā)生安全事故,將給事業(yè)單位人力資源管理人員帶來巨大損失。盡管事業(yè)單位人力資源管理信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用可以極大地提高事業(yè)單位管理的有效性,但事業(yè)單位人力資源信息系統(tǒng)開放的管理模式很容易導(dǎo)致事業(yè)單位人力資源的重要信息和信息的泄漏,從而對人力資源的影響直接關(guān)系到事業(yè)單位的正常的生存和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
信息技術(shù)與人力資源管理模式不匹配
如今,信息化時(shí)代信息種類多、數(shù)量大,隨著事業(yè)單位的發(fā)展所接觸到的信息會(huì)越來越大、越來越廣,因?yàn)樾畔⒌膹?fù)雜多樣,并不使所有的信息都能和事業(yè)單位相符合,很多的信息技術(shù)并沒有帶動(dòng)事業(yè)單位人力資源管理模式的發(fā)展,甚至還使事業(yè)單位逆向發(fā)展。信息技術(shù)與事業(yè)單位的人力資源管理模式不匹配,會(huì)導(dǎo)致資源分配不合理,造成人力物力的浪費(fèi),找到與事業(yè)單位模式最合適的信息技術(shù),物盡其用,盡可能地避免出現(xiàn)模式不匹配,事業(yè)單位體制混亂,造成事業(yè)單位的落后。還會(huì)使得很多信息不清楚,管理人員看不懂事業(yè)單位流程,就做不到分析,人力資源管理模式就不適用事業(yè)單位,事業(yè)單位的效益就會(huì)大大下降。
信息技術(shù)在人力資源模式中的應(yīng)用策略
1信息技術(shù)運(yùn)行開發(fā)需要平臺(tái)化
信息技術(shù)的發(fā)展一直在推動(dòng)著資源管理上的全員化應(yīng)用,把起初的人力資源單純的管理推動(dòng)到一個(gè)全員化的參與過程。在很多平臺(tái)型事業(yè)單位當(dāng)中,因?yàn)槭芑ヂ?lián)網(wǎng)思維的影響,使得事業(yè)單位在員工招聘時(shí),會(huì)選擇各種人才。但這要求事業(yè)單位在做人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),使用新的員工招聘辦法,以此為事業(yè)單位招聘的更多優(yōu)秀的人才。平臺(tái)型的事業(yè)單位應(yīng)該盡可能地展現(xiàn)信息技術(shù)的好處,以移動(dòng)客戶端為基礎(chǔ)來進(jìn)行員工的招聘,從而吸引更多人才到事業(yè)單位應(yīng)聘。事業(yè)單位在內(nèi)部進(jìn)行招聘時(shí),人力資源部門應(yīng)對員工的績效和信息進(jìn)行核查,當(dāng)事業(yè)單位對外部人員進(jìn)行招聘時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確發(fā)布相關(guān)信息,由此加強(qiáng)事業(yè)單位和人才的聯(lián)系,從而提高事業(yè)單位招聘的效率和質(zhì)量,最終使人力資源管理模式成功轉(zhuǎn)型。
對于人力部門,他們需要掌握的信息其實(shí)就是人才招聘信息,他們也能快速從這個(gè)平臺(tái)獲取,并根據(jù)自己的要求篩選出所需的人才,這大大提高了事業(yè)單位運(yùn)行的效率。不僅如此,事業(yè)單位發(fā)展需要每個(gè)人作出共同努力,一個(gè)事業(yè)單位的發(fā)展是靠大家努力去完成的,每個(gè)人都有責(zé)任,但有時(shí)候員工們總會(huì)有懈怠,到底每個(gè)人每天的任務(wù)完成量是否達(dá)標(biāo),甚至每個(gè)部門的總工作量的完成情況,這都需要很透明的出現(xiàn)在事業(yè)單位中,這時(shí)候就需要一些制度來規(guī)范,再加上一些激勵(lì)制度相配合,才能到預(yù)想的效果。在事業(yè)單位完成了人力資源管理中的數(shù)據(jù)的創(chuàng)建后,首先要進(jìn)行管理的是人力資源流程,要事業(yè)單位的每個(gè)部門同意合作,共同實(shí)施能更加快速的解決繁多的人力資源業(yè)務(wù)問題。
2加強(qiáng)事業(yè)單位信息安全意識
在事業(yè)單位中可以建一個(gè)專門培訓(xùn)員工安全意識的部門,或者進(jìn)行找網(wǎng)絡(luò)上專門進(jìn)行培訓(xùn)的企業(yè)來對員工進(jìn)行安全意識講座。還要定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù),來預(yù)防黑客利用病毒攻入人力資源管理系統(tǒng)竊取事業(yè)單位重要信息。在軟件上,員工適用軟件要遵照事業(yè)單位安排的正規(guī)軟件,并且在安裝試用前要進(jìn)行安全評估,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,抵御外來信息入侵,確保事業(yè)單位人力資源管理模式不受到危害。
3合理運(yùn)用信息技術(shù)
信息技術(shù)在人力資源管理模式的應(yīng)用不是簡單的單用系統(tǒng)。從事業(yè)單位角度看整體的信息化平臺(tái),在信息技術(shù)系統(tǒng)的人力資源管理必須跟上外界系統(tǒng)緊密集成,事業(yè)單位應(yīng)用集成為基礎(chǔ)的人力資源信息技術(shù)SOA架構(gòu)不可避免的。通過應(yīng)用架構(gòu)有利于事業(yè)單位經(jīng)營管理人員、信息技術(shù)和人力資源管理模式的整合相互匹配,才能使事業(yè)單位得到快速發(fā)展,合理安排利用員工和物資,充分的使用人力物力,達(dá)到事業(yè)單位最優(yōu)化。把信息技術(shù)當(dāng)作媒介,人力資源當(dāng)作載體,把它合理的應(yīng)用到里面,會(huì)產(chǎn)生積極的影響。
使事業(yè)單位站在一定的高度上去看整個(gè)事業(yè)單位的發(fā)展?fàn)顩r,清楚了解到事業(yè)單位人力資源的現(xiàn)狀,更加快捷,更加準(zhǔn)確的認(rèn)識到事業(yè)單位對于人才的需求,以及對事業(yè)單位信息的掌控以及人才的規(guī)劃起到了合理使用的作用。在許多的經(jīng)驗(yàn)積累下,人力資源管理模式已經(jīng)有很大的變化了,由原先的人員記錄手冊,到現(xiàn)在的人力管理數(shù)據(jù)庫,做到了事務(wù)的層次明顯、每一個(gè)板塊之間都存在著明顯的分離,沒有必要所有任務(wù)都擠在一個(gè)上面,實(shí)現(xiàn)了工作分化,更加便于事業(yè)單位進(jìn)行管理,更加促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展。
信息化的出現(xiàn),大大增強(qiáng)了事業(yè)單位人力資源管理模式的發(fā)展,隨著信息技術(shù)的融入,人力資源管理模式就更加完善,更加與事業(yè)單位相對應(yīng)。事業(yè)單位文化、管理方式都在隨著時(shí)代的變化而發(fā)生著變革,人力資源管理模式的變革,所產(chǎn)生的能力也與信息化相適應(yīng)。但信息化事業(yè)單位人力資源模式的管理能力是一個(gè)事業(yè)單位發(fā)展和進(jìn)化的重要保證,事業(yè)單位在“以人為本”的發(fā)展理念上來管理,是事業(yè)單位人力資源的管理手段。
(濟(jì)南市章丘區(qū)水系生態(tài)保護(hù)建設(shè)管理中心)