劉舒玉
班主任在日常的工作中如果掌握心理學規(guī)律,把心理學理念應(yīng)用到具體的教育管理實踐中,利用所學的心理學知識解決學生管理的問題,對增強教育的實效將會起到事半功倍的作用。下面,筆者以破罐子破摔型學生為例,探討基于認知心理學規(guī)律的學生管理策略。
一、了解“破罐子破摔”行為背后的動機
認知心理學法則也俗稱為“腦的法則”,即頭腦中的認知觀念在指導著我們的行為。每個人都在用自己認可的行為準則來要求自我,只要達到了就會心理平衡。破罐子破摔型學生,一般都在錯誤行為發(fā)生之前,已經(jīng)被教師、家長、同學或自己貼上了負面標簽,那么當他做了錯事之后,他會心安理得,讓教師束手無策。
破罐子破摔型學生的表現(xiàn)印證了心理學經(jīng)典的“認知失調(diào)論”。其認為人有一種保持認知一致性的趨向,但外部的不一致并不一定導致內(nèi)部的不一致。要改變“破罐子破摔”就要讓這類型學生的認知產(chǎn)生不一致性,體驗到認知失調(diào),這是改變破罐子不再破摔的基礎(chǔ)。
二、探索轉(zhuǎn)化“破罐子”的管理策略
(一)走近學生,喚醒高自尊
1.在理解的基礎(chǔ)上尋找共同點,先跟后帶。彼此有共同點,是有效溝通交流的起始點。要想有效交流,必須從兩人之間的共同點出發(fā),表達出對學生現(xiàn)狀的理解,才能走入他的內(nèi)心世界,并以此為基礎(chǔ),先跟后帶,把他引入你所希望的方向。但要注意的是尋找共同點時盡量以非學習內(nèi)容為好,更容易走進學生的思想深處。
2.用贊美的方式培養(yǎng)自尊心,先揚后抑。當學生卸下對教師的防御心理并樂意交流后,接下來就要實施“贊美攻擊術(shù)”,表達你對他的認可,找回原本屬于他的那份寶貴的自尊心,提高他的自我認知。贊美時不要讓學生覺得虛假,務(wù)必真實。待學生的歸屬感、自尊心提高后,再讓其分析自身問題,體驗心理失調(diào),學生自然就會產(chǎn)生想改變現(xiàn)狀的意愿。
通過贊美培養(yǎng)自尊心,進而引發(fā)認知失調(diào)僅僅是工作的開始,我們在行為改變之外,還必須阻斷他不通過行為努力就恢復(fù)平衡的道路。
(二)引領(lǐng)學生,提升行為意識
1.逐級提要求,先小后大。在心理學的社會影響理論中,有一個現(xiàn)象叫“登門檻效應(yīng)”,認為當個體先接受了一個小要求后,為保持形象的一致性,他可能在隨后接受一項重大、更不合意的要求??梢姡饘舆f增的要求更利于轉(zhuǎn)變學生。不管是什么層級的要求,我們都要考量學生是否能達到這個水平,若要求不符合學生實際,會增加學生的挫敗感,不利于轉(zhuǎn)變。
2.引導其承諾,先私下后公開。對學生提要求時,一定要獲得學生的認同,也就是承諾,這樣他才會自覺自愿去實施。這種承諾可以是教師和學生私人間的,也可以是面對全班同學的。但后者的效果會更加明顯,因為當一個人作出承諾時,知道的人越多履行承諾的心理壓力也就越大。一般情況下,學生的承諾都是先經(jīng)歷教師與學生私下的約定,然后教師在適當場合下不經(jīng)意地公開。當然,公開的前提是這個承諾不涉及學生的隱私,公開時是在尊重、和諧的氛圍中進行。
(三)推動學生,固化良性行為
1.多元化激勵,先遠后近。從斯金納強化理論最基本的形式來說,強化指的是對一種行為的肯定或否定的后果(報酬或者懲罰),它至少在一定程度上會決定這種行為在今后是否重復(fù)發(fā)生。在學生表現(xiàn)進步時,要及時進行正強化,而激勵是一種非常好的正強化形式。在激勵學生的強化物上可多元選擇,多方面考慮。同時,激勵要依據(jù)先遠后近的原則,從最終目標的外圍出發(fā),最后達到核心目標。
2.注重時機的選擇:意料之外,情理之中。在對學生進行多元化評價時,強化需講究時機。根據(jù)強化時間、強化次數(shù)可以分為固定強化與變動強化。固定強化是為表揚而表揚,效果不會很好;變動強化更利于學生增強學生的行為動機。簡言之,強化的時機要做到意料之外,情理之中。
責任編輯? ? 李少杰