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        淺談科技給財務人員發(fā)展帶來的影響

        2021-06-04 09:24:32余浩軍
        科技經(jīng)濟導刊 2021年14期
        關鍵詞:財務人員機器人財務

        余浩軍

        (深圳市南山區(qū)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理局,廣東 深圳 5180008)

        1. 背景介紹

        傳統(tǒng)財務模式下,財務部門的業(yè)務重點和管理職能一般為核算和監(jiān)督。傳統(tǒng)的財務人員一般給認定為業(yè)務后端的服務型人員,配合企業(yè)業(yè)務部門做好支付、核算等業(yè)務,因此很少參與到經(jīng)濟業(yè)務過程之中,更不用說參與到企業(yè)的管理和決策上。受傳統(tǒng)經(jīng)濟業(yè)務模式的制約,在經(jīng)濟社會環(huán)境和企業(yè)管理者意識影響下,財務人員自身的素質(zhì)提升也有很大的局限。思維固化、數(shù)據(jù)“為上”、協(xié)調(diào)溝通意愿不強、捕捉重點信息能力弱、戰(zhàn)略意識低等特點均可以從傳統(tǒng)財務人員身上可以看到,他們很少有意愿主動參與到業(yè)務過程中來。隨著科學技術發(fā)展,特別在業(yè)財融合概念提出之后,業(yè)務發(fā)展與財務管理相結(jié)合的要求更為緊密。財務不能再局限于原來的業(yè)務重點和管理職能上,財務人員也不能再停留在原來的固化思維上。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,財務人員的方向是什么?財務人員又是否能通過科技的幫助,未來實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍?這是財務人員值得思考的問題。

        2020年,總書記在深圳經(jīng)濟特區(qū)建立40周年慶祝大會上的講話提到:“要對標國際一流水平,大力發(fā)展金融、研發(fā)、設計、會計、法律、會展等現(xiàn)代服務業(yè),提升服務業(yè)發(fā)展能級和競爭力。要實施更加開放的人才政策,引進培養(yǎng)一批具有國際水平的戰(zhàn)略科技人才、科技領軍人才、青年科技人才和高水平創(chuàng)新團隊,聚天下英才而用之”,因此,講話提到的會計現(xiàn)代服務和科技引領,某種程度上已經(jīng)對財務人員指明了未來的發(fā)展方向。財務人員未來需要通過科學技術的方法途徑,來提升自身的服務業(yè)發(fā)展能級和競爭力。財務人員如何通過科學技術來提升,這就是本來想重點探討的。

        2. 財務人員與業(yè)務的現(xiàn)狀分析

        目前,大部分財務人員的日常工作一般是審單、報銷支付、做賬、出具報表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析、預算及跟蹤分析等業(yè)務,稍稍綜合的會涉及較為復雜的財務管理、參與管理運營業(yè)務以及投融資業(yè)務。但是,先不說分析與參與度的深入與否,就單從業(yè)務系統(tǒng)工具的先進性與業(yè)務融合度來看,是遠遠不足與支撐企業(yè)管理決策與戰(zhàn)略發(fā)展需要;因為現(xiàn)有的財務系統(tǒng)工具大多數(shù)是與其他業(yè)務系統(tǒng)分離,手工化以及系統(tǒng)財務序列內(nèi)部化的現(xiàn)象普遍存在,所謂手工化就是目前財務的常規(guī)業(yè)務都是通過手工收單、簽單、登記等;而系統(tǒng)財務序列內(nèi)部化是指財務系統(tǒng)僅限于財務部門使用或無與其他業(yè)務系統(tǒng)有對接口。大部分財務人員也樂于現(xiàn)狀,工作簡單、業(yè)務固化重復、時效可控等特點,對財務人員來說,工作是穩(wěn)定的、可預見的,因此,某種程度上財務工作是舒適的,無外力推動下,是不會輕易主動改變的。

        根據(jù)財政部數(shù)據(jù)顯示,2017年會計證取消時,我國有超過2000萬的會計持證人員,其中具有初級會計職稱證以上證書的大概600萬左右。從這組數(shù)據(jù)可以簡單分析,目前至少有超過1400萬的財務人員在從事基礎的財務工作。如此龐大的財務人員,隨著“共享會計”“人工智能替代手工做賬”等概念的提出,他們將來會面對怎么的局面,這個問題值得深思。首先,簡單重復的單據(jù)審核、賬務和報表等業(yè)務,在成本效益的驅(qū)動下,將來一定會由機器人替代,因為在固有的規(guī)則、清晰的會計準則等條件下,機器人的效率和準確性是遠遠超過人類,這一點目前已經(jīng)由咨詢公司以及企業(yè)在慢慢實踐和推廣。其次,“共享會計”概念一旦實現(xiàn),財務崗位不再是穩(wěn)定的。屆時,常規(guī)類工作一旦配置一定的設備和技術,財務人員將可以同時為多家企業(yè)服務,這將使得過剩的財務人員面臨巨大競爭。第三,信息化科學技術以及先進管理理念逐步發(fā)展和推廣,傳統(tǒng)的財務人員若跟不上發(fā)展的步伐和轉(zhuǎn)型,將面臨被淘汰的局面。

        3. 財務人員的發(fā)展方向

        通過上述分析,本文想以下面幾個因素為切入點來探討一下財務人員的發(fā)展方向。首先是科技帶動的思維;其次是專業(yè)側(cè)重點的轉(zhuǎn)變;第三是業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型;最后是把握綜合管理方向。下面,我們從這幾個因素逐一分析:

        3.1 科技帶動的思維

        無可否認,每一次的科技發(fā)展,都能給人類帶來革命性的改變。最為直接的體現(xiàn)就是效率的提高和社會財富的增加。在財務的領域,本文認為財務管理信息化綜合系統(tǒng)就是科技的最直接體現(xiàn)。這樣的系統(tǒng)并非金蝶、用友等單一的財務軟件,它是在財務預算和財務核算為基礎情況下,集合業(yè)務、合同管理、資金管理、支付系統(tǒng)、稅務管理、人力資源管理、績效評價、審計內(nèi)控、經(jīng)濟分析等等內(nèi)容的一體化綜合管理系統(tǒng),如下圖:

        上述系統(tǒng)模型本人曾專門發(fā)表文章《探析財務管理信息化在業(yè)財融合中發(fā)揮作用》論述過,這樣的系統(tǒng)核心在于企業(yè)結(jié)合自身業(yè)務,借助最新科學技術,把現(xiàn)有的各個單一系統(tǒng)有機的整合。如何有機的整合,本文判斷難度很大,但是,正是有科技日新月異的發(fā)展和業(yè)務的推動,相信這個難度將來一定會克服,否則會計現(xiàn)代服務就是一個虛的概念。關于如何克服,我們這里不再贅述,我們的重點是讓財務人員認識到,這將是未來一個趨勢,因此,我們的財務人員一定要有科技發(fā)展帶動的思維。

        3.2 專業(yè)側(cè)重點的轉(zhuǎn)變

        前文也提及,未來財務大量的基礎業(yè)務會由機器人替代,財務人員日常不再需要花費大量精力來應付審單、賬務核算以及出具報表等基礎工作,這將帶來兩個直接后果,一是財務人員將遭到淘汰裁員,二是財務人員將被分流,因此,不管是淘汰還是分流,財務人員要想保持自身業(yè)務的專業(yè)性和發(fā)揮作用,那就是專業(yè)業(yè)務轉(zhuǎn)變、擴展。也就是說,財務人員需從基礎工作抽身出來,不斷提升自身綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,把重點轉(zhuǎn)變到財務管理業(yè)務上,向管理會計方向轉(zhuǎn)型?;A業(yè)務會由機器人替代了,但一個優(yōu)秀的財務人員相對于機器人,他會有什么優(yōu)勢呢?他身上是有什么是機器人不能替代的?

        下面我們舉個例子:機器人在海量數(shù)據(jù)篩選和分析結(jié)果規(guī)范化方面,即使是非常專業(yè)和經(jīng)驗豐富的財務人員,那也是無法和機器人相提并論的,但是機器人沒辦法主動識別這個公司究竟是銷售為主的公司還是投資為主的公司。就算同樣是投資類的公司,基建投資與金融投資又是相差很大,因此,如何對各個公司設定核心的指標和關鍵的邏輯等內(nèi)容,這是機器人無法準確做到的。因此,根據(jù)不同行業(yè)的性質(zhì)、不同的企業(yè)的類型來設置不同的核心指標和關鍵邏輯等內(nèi)容,需要一個優(yōu)秀的、專業(yè)的財務人員根據(jù)企業(yè)的實際情況來設置,這就是我們專業(yè)側(cè)重點的轉(zhuǎn)變的一個極好例子。

        3.3 業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型

        這里提及的業(yè)態(tài),是接上述第(3.2)點的專業(yè)轉(zhuǎn)變的擴展,也就是說,財務人員不能局限于自身縱向單一的專業(yè)業(yè)務發(fā)展,還需要橫向的發(fā)展,這就是“業(yè)財融合”的體現(xiàn),財務人員只有由專才走向管理型通才,業(yè)務整體的深度和廣度才能得到進一步提升。財務人員只有把業(yè)務和財務真正融合起來,才能對企業(yè)發(fā)揮最大的作用?!皹I(yè)財融合”可以橫向、縱向的對企業(yè)業(yè)務做好事前規(guī)劃、事中控制、事后評估,幫助企業(yè)在業(yè)務發(fā)展和風險管控達到一個最優(yōu)的平衡,更是讓業(yè)務和管理得到良性循環(huán),企業(yè)不斷壯大。而這一切的改變,本文認為財務人員可以在這過程中發(fā)揮核心作用,而不是像傳統(tǒng)模式下,只作為業(yè)務后端的服務型人員。因此,這就需要財務人員跳出自身的專業(yè)圈,以更為寬廣視野與思維參與到企業(yè)的整體業(yè)務上,也就是說財務人員除了基本的專業(yè)財稅政策外,要更多地去關注國家戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)格局、行業(yè)市場、競爭對手等等。

        3.4 把握綜合管理方向

        最后,是把握綜合管理方向的內(nèi)容。未來,專業(yè)結(jié)合技術,再結(jié)合管理經(jīng)驗的積累,那么財務人員的競爭力就會不斷提高而立于不敗之地。這里我們可以把綜合管理大致再細分,綜合管理是全局意識、是戰(zhàn)略思維、是管理經(jīng)驗積累、是全面溝通意愿等等。全局意識是指能夠從客觀整體的利益出發(fā),站在全局的角度看問題、想辦法,作出決策;也就是說一個好的財務人員,處理的事務第一時間需考慮的是企業(yè)整體價值和效益,而不是僅僅著眼去解決專業(yè)的問題。戰(zhàn)略思維從面對企業(yè)管理來講,是對于運用抽象思維所形成的若干個相關因素,并找出這些相關因素在數(shù)量變化程度上相互影響、共同變化的規(guī)律性,從而使得企業(yè)向著長期、系統(tǒng)的目標去實現(xiàn)。而管理經(jīng)驗積累和全面溝通意愿更多是個人專業(yè)和業(yè)務結(jié)合自身實際情況提升的綜合反映,這一塊在實際工作中,除了工作、社會等的客觀因素,更多是在考驗一個人家庭、性格等的主觀成長因素,不同的人有不同的經(jīng)歷,因此因人而異,這里我們就不贅述。因此,通過上面的整體描述,我們經(jīng)常講,一個優(yōu)秀的財務人員,目標是做一個好的CFO;一個好的CFO,是隨時可以轉(zhuǎn)型為CEO,就是本小點的最好總結(jié)。

        4. 結(jié)語

        綜上,我們可以看出財務人員未來將面臨巨大的挑戰(zhàn),不管是從人力資源競爭方面還是工作復雜度、工作業(yè)務面等,財務人員未來將承受更多的壓力,但是,科學技術的推動將會給財務人員帶來前所未有的機遇??茖W技術在財務人員發(fā)展道路上是把雙刃劍,利用好,它將打開廣闊的空間;無法利用,它將直接將你淘汰。如何緊緊抓住科學技術的力量,提前轉(zhuǎn)型,獲得先機,實現(xiàn)會計現(xiàn)代服務和科技引領就是我們財務人員未來發(fā)展的方向。

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