王玉龍

“五一”假期疊加“五五購物節(jié)”，上海各大商圈消費紅火，據消費大數據實驗室（上海）監(jiān)測顯示，4月30日至5月4日，上海全市線下消費196.5億元，同比2020年增長30.4%，同比2019年增長9.6%。南京西路、南京東路和陸家嘴商圈消費金額排名全市前三。另據上海市商務發(fā)展研究中心重點商業(yè)企業(yè)監(jiān)測數據顯示，“五一”假期5天（5月1日至5日）全市25個重點商圈91家商業(yè)企業(yè)銷售同比增長37.7%，客流量同比增長25.1%。市級商圈銷售同比增長超過五成，遠超其他各級商圈，其中南京西路商圈銷售同比翻番，增幅最高；豫園商城商圈銷售同比增長80%，客流同比增長174.7%；南京路步行街商圈銷售同比增長64%；小陸家嘴商圈銷售同比增長超50%；徐家匯商圈節(jié)日首日客流量同比增長超過20%，銷售同比增長14.6%。

圍繞“全球首發(fā)季”和“全城打折季”兩大主題的第二屆“五五購物節(jié)”正在本市火熱進行中。一場場圍繞首發(fā)、品牌、夜間等三大經濟，新型、大宗、進口商品、餐飲、服務、信息等六大消費以及長三角一體化10個重點板塊活動，在本市各大商圈、區(qū)域為消費者提供最新最潮最劃算的消費盛宴。整體規(guī)模更大、供給質量更優(yōu)、聯(lián)動范圍更廣、惠民措施更實，是第二屆“五五購物節(jié)”給人的最大印象。人們通過一系列商旅文體活動，激發(fā)消費浪潮，提升消費品質，享受消費實惠；感受消費領域數字化轉型、長三角聯(lián)動、全球新品首發(fā)季、直播消費新場景、商旅文聯(lián)動等新亮點。

嶄新亮點：數字人民幣“嘗鮮”

優(yōu)化消費支付環(huán)境，推進商業(yè)數字化轉型。今年“五五購物節(jié)”，數字人民幣是一大亮點，在上海重點商街和商圈全面參與各種促銷活動。記者獲悉，“五五購物節(jié)”期間，新世界城、第一百貨商業(yè)中心、泰康食品、永安百貨、新世界大丸百貨等南京路步行街眾多商家參與數字人民幣應用試點，應用覆蓋率超95%，位居全市商圈首位。本市其它重點商圈、商街、企業(yè)也可以受理數字人民幣。

記者了解到，銀聯(lián)商務通過自身技術創(chuàng)新手段，建立數字人民幣營銷受理平臺，實現了商戶在一臺銀聯(lián)商務終端上能同時受理各大銀行的數字人民幣營銷活動，大大提高了支付效率和用戶體驗，目前已經率先在上海新世界城正式上線應用。早在五五購物節(jié)前，在新世界城，就有消費者果斷下載了數字人民幣App應用軟件，表示五五購物節(jié)有優(yōu)惠活動，先下載，提前做好準備。

“五五購物節(jié)”期間，南京路作為“數字人民幣重點試驗區(qū)”，不少商家紛紛創(chuàng)新“數字人民幣+企業(yè)消費券”營銷模式，打造一批商業(yè)數字化轉型新場景。

“‘五五購物節(jié)’期間，數字人民幣會更加普及地使用，我相信會激發(fā)更大的消費潛力?！毙率澜绯瞧放普猩炭偙O(jiān)李蔚告訴記者。

據了解，百聯(lián)股份完成了數字人民幣支付受理在上海所有終端門店的落地。

今年“五五購物節(jié)”期間，數字人民幣使用范圍進一步擴大，參與數字人民幣試點的市民在上海和蘇州任意一家開通數字人民幣受理的商戶，都能采用數字人民幣支付。

在百聯(lián)股份黨委書記、總經理張申羽看來，未來零售是數字驅動下的產品力的極致呈現；而“產品力”是構建未來零售的核心能力，是在數字基礎的能力上，同時運用產品經理的思維方式和工匠精神來提升對用戶洞察能力、商業(yè)空間規(guī)劃能力、生活方式提案能力、內容策劃及運營能力。

新品首發(fā)：讓消費者“買上海買全國買全球”

“全球新品首發(fā)季”主題將貫穿今年的“五五購物節(jié)”。從4月30日“上海全球新品首發(fā)季”啟幕，至6月12日“上海紅品節(jié)”收官，共將推出130余項活動，逾550個國內外品牌推出2800余款新品。

記者了解到，在黃浦區(qū)新天地區(qū)域舉辦的“上海時尚生活嘉年華”，呈現一系列跨界潮品、老字號升級新品與非遺技藝傳承佳品等優(yōu)質首發(fā)新品；在靜安區(qū)南京西路興業(yè)太古匯舉辦的“上海國際美妝節(jié)”圍繞新品發(fā)布展示、直播帶貨、消費趨勢分析；在虹口區(qū)北外灘來福士廣場舉辦的“上海潮生活節(jié)”集中潮秀、潮展、潮店；在長寧區(qū)上生·新所舉辦的“時尚定制周”，一眾服飾、彩妝、香水等定制品牌集中發(fā)布新品。

新品首發(fā)是很多商家為“五五購物節(jié)”準備的大禮包。在南京路步行街，“最新潮購物體驗”系列亮點不少，歐萊雅全球首家旗艦店落子宏伊廣場；華為首款智能汽車——賽力斯華為智選SF5在南京路旗艦店發(fā)布；U479將全面開業(yè)，成為全新夜生活潮流地標；Vans開設大中華區(qū)首家品牌旗艦店；綠地全球商品貿易港集團與上海新世界集團共同打造的“進博商品集市”4月30日在南京路步行街世紀廣場開業(yè)，這是全國首創(chuàng)的以進博商品和國別體驗為主題的零售新業(yè)態(tài)?！斑M博商品集市”打造了阿根廷、比利時、墨西哥、斯里蘭卡、土耳其等16個國家館，集市內上架40個國家和地區(qū)的近萬款進口商品，其中進博同款商品 5000 余款，成為全球新品首發(fā)地、異國文化打卡地、海外爆款采購地，5月1日，近550平方米的進博商品集市總銷售額超15萬元，客流超過1萬人次。

豫園股份將攜旗下老廟、亞一兩大黃金珠寶品牌、以色列國寶級化妝品牌AHAVA、WEI蔚藍之美和XWAY等5個品牌，推出6大系列新品發(fā)布。豫園股份還聯(lián)動復星旗下超50個消費品牌，推出系列活動和產品。

滬上老字號美食集結地的豫園商圈內一眾餐飲老字號蓄勢待發(fā)，新品目不暇接：南翔饅頭店首推“櫻花粉”小籠饅頭，跨界新口味桃桃芝士讓人愛不釋“口”；剛接待過柬埔寨國王西哈莫尼的綠波廊推出“國王”同款美食，單件點心最低10元起。

五五購物節(jié)，老字號不止有新品，還要開新店。記者從豫園文化飲食集團獲悉，原先坐落于中華路上的德興菜館（原名上海德興館）南門店如今遷址到復興薈，新店5月亮相，顧客既可品嘗到由“上海本幫菜肴傳統(tǒng)烹飪技藝”第五代非遺傳承人羅玉麟親自指導研發(fā)的本幫新品，還可享受到眾多優(yōu)惠福利活動。同時，匯聚綠波廊、上海老飯店、春風松月樓、松鶴樓等知名老字號核心配方的新零售品牌“真嘗家”也在活動期間首發(fā)上市。

由市商務委、市經信委、黃浦區(qū)政府、靜安區(qū)政府將于5月28日至5月31日在上海世博展覽館舉辦的“中華老字號博覽會”，為中華老字號提供品牌發(fā)布、技藝展示、消費體驗、市場推廣、合作交流等功能為一體的盛會。百聯(lián)股份有限公司總經理張申羽在接受采訪時表示，提升消費，增強消費體驗，關鍵要做百貨業(yè)的轉型，讓百貨業(yè)成為居民美好生活方式的提案者，聚焦一店一策，重點布局社區(qū)購物中心和精品奧萊，同時也為拓展長三角社區(qū)購物中心產品線奠定基礎。

新型消費：營造消費新場景

作為第二屆“五五購物節(jié)”的重要組成部分，由市商務委主辦的“上海雙品網購節(jié)暨數字生活節(jié)”4月28日在豫園商城海上梨園啟動，給市民帶來數字賦能生活的美妙體驗，為今年的五五購物節(jié)拉開了圍繞“品質品牌”促銷、線上線下聯(lián)動的新型消費的序幕。

市商務委主任顧軍表示，上海注重發(fā)揮電商平臺數字賦能和創(chuàng)新驅動作用，積極推動新型消費發(fā)展。今年結合推進全市商業(yè)數字化轉型，遴選優(yōu)質電商平臺和企業(yè)舉辦“上海雙品網購節(jié)暨數字生活節(jié)”，通過集中開展促銷，進一步激發(fā)消費潛力，讓消費者享受更優(yōu)的商品和服務，得到更多的實惠和便利。

啟動儀式上，復星集團發(fā)布“樂游豫園-導游導覽導購平臺”，該平臺基于豫園5G場景，結合AR增強現實技術建立而成，為游客提供專業(yè)的“導航、信息、互動、營銷”服務，利用互動場景與豫園文化IP，創(chuàng)造互動化的營銷新場景與文旅新體驗，實現為商戶導流，幫助用戶提供更好更方便的“游購娛”體驗。

從4月28日至5月12日“上海雙品網購節(jié)暨數字生活節(jié)”活動期間，電商平臺和企業(yè)圍繞“在線好物優(yōu)惠購”“品牌商品在線購”“數字商圈歡樂購”“精品美食線上購”“申城美景歡樂游”5個板塊推出78項活動，展現商業(yè)數字化轉型成果。

南京路步行街以數字化賦能商圈升級。今年以“購出彩，活出YOUNG”為主題，推出首店新品發(fā)布、促銷折扣等多項活動。南京路步行街企業(yè)聯(lián)合會相關負責人表示，南京路將以“五五購物節(jié)”為契機，積極圍繞業(yè)態(tài)品質、文化氣質，服務能級等方面進行提升，打造國際一流高品位步行街。

作為上海首個帶AR功能的商圈導游導覽APP “玩轉南步街”，今年將繼續(xù)升級，帶來更多的應用場景。為紀念建黨100周年，“七一”前夕APP還將上線“踏尋紅色印跡”南京路步行街紅色之旅線上劇本。通過數字化的方式、沉浸式的體驗展現南京路步行街的紅色基因。

南京路步行街投資發(fā)展有限公司相關負責人表示，“南步街智能商圈新地標是上海市第三批人工智能試點應用場景之一，一直在探索年輕人喜歡的方式。通過導入當前最新AR游戲引擎，把時下流行的‘沉浸式劇本’‘組團對戰(zhàn)’等游戲形式融入APP，同時將商業(yè)信息和推廣嵌入并最終指向商戶，實現引流，帶來全新的商圈購物和游覽體驗，提升商圈的流量感召力，助推實體商圈數字化轉型。”

南步街還將聯(lián)合支付寶、口碑商圈、餓了么、滴滴出行等線上平臺，發(fā)揮各平臺社群資源優(yōu)勢，通過平臺曝光、互動，實現商圈線下導流。

五五購物節(jié)期間，百聯(lián)股份、光明國際、淮海集團等商業(yè)企業(yè)在南京路步行街、淮海中路、豫園設立共享直播間，推出能夠展現世界級商圈風采的潮流直播消費新場景，通過直播吸引客流。百聯(lián)股份從4月30日至5月5日，在六合路搭建透明直播間，攜手上海人民廣播電臺，每天直播10小時。

復星集團新型消費活動連連：旗下30家企業(yè)聯(lián)手30小時在淘寶和抖音雙平臺帶來妙趣橫生的直播連麥秀；明星現場助陣線下沉浸式體驗活動在多地同時啟動，讓市內外居民感受到購物節(jié)帶來的愉悅。

豫園股份在5、6月有兩大主題營銷活動?！?15復星家庭日”線上線下融合活動，聯(lián)動線上天貓、京東、抖音、快手等核心平臺，以新品首發(fā)和促銷秒殺等優(yōu)惠帶動銷售，輻射長三角乃至全國的家庭用戶；線下，豫園商圈和BFC在母親節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)等各營銷日，將舉辦大型主題活動和多元市集。“國貨100”主題營銷活動，豫園旗下?lián)碛械?8個中華老字號以及眾多百年老字號品牌將結合“上海好物”“紅色文化創(chuàng)意大賽”等活動，聯(lián)動頂流直播，推出一批豫園特色上海好物，打響本地消費品牌。

服務消費：商旅文聯(lián)動

“五五購物節(jié)”期間，正值文旅市場傳統(tǒng)消費旺季。通過服務消費，聚焦紅色、文化、藝術、旅游、購物等主題，形成“五五購物節(jié)”黃浦文旅季系列產品，加強商旅文聯(lián)動，激發(fā)文旅消費新潛力。

從4月30日至6月，由淮海路經濟發(fā)展促進會攜手淮海集團聯(lián)合主辦并集合淮海路商圈各品牌各商家共同舉辦2021淮海紅·歡樂淮海嘉年華系列活動：“腔調淮海購物節(jié)”集結淮海路商圈百余家商場和品牌共同參與，通過商圈整體營銷活動吸引更多消費人流。作為這次活動的亮點，“儂好淮海路”公眾號，以“腔調淮海購物節(jié)”為主題，于5月5日至6月6日推出“護照”打卡活動聯(lián)動線上線下，吸引消費者參與集章打卡和線下步數兌換優(yōu)惠福利?！袄献痔栃聡薄笨扉W店，聯(lián)合呈現淮海路商圈近20家老字號及特色品牌的匠心臻品、文創(chuàng)潮品、時尚新品；設在快閃店里的“淮海路共享直播間”，邀請老字號、國潮品牌掌門人、達人直播帶貨；海派文化名人、藝術家、作家做客“玻璃電臺”，講述淮海路上的老字號情懷，玻璃櫥窗前一場場直播活動吸引了許多市民游客駐足觀看。

聚焦“建黨百年”，6月中旬黃浦區(qū)文旅局將在騰訊平臺推出的“紅色記憶”旅拍直播，采取徒步探訪、人物訪談、點位任務、故事訴說等形式，以“紅色”主題牽出上海文化、上海服務、上海購物、上海制造等多元體驗；并將推出紅色微旅行主題活動。

深度整合“住、購、玩、觀”的定制新品“書香文化-淮海路”：由區(qū)旅游協(xié)會牽頭組織，聯(lián)合花園飯店、錦江飯店、新錦江大酒店推出套餐產品，包括客房入住、南昌路微旅行體驗、國泰電影院觀影券，讓游客感受百年上海的歷史韻味以及南昌路的歷史底蘊與人文情懷；“go樂不停-南京路”：聯(lián)合新世界麗笙、世茂皇家艾美、索菲特海倫推出套餐產品，包括客房入住、外灘微旅行體驗、老鳳祥購物券，讓游客感受中華商業(yè)第一街、外灘濱江和中華老字號的魅力。

第一百貨商業(yè)中心從4月23日至5月22日，舉辦“上海來信”明信片原件展覽，在傳統(tǒng)與新潮的交界處，通過歷史明信片還原上海百年史，傳遞商業(yè)的文化與溫度。

5月29日至6月1日，新世界大丸百貨圍繞六一兒童節(jié)營銷，推出親子IP線下互動、快閃巡游互動和表演活動。

慶祝建黨百年，上海大光明文化(集團)有限公司發(fā)起，聯(lián)手上海大劇院藝術中心、江蘇省演藝集團有限公司等十家演藝機構共同舉辦首屆“長三角城市戲劇節(jié)”。在購物節(jié)期間，將有 9 部作品分別在上海大劇院、中國大戲院、黃浦劇場等進行展演，以更好地傳承紅色基因、發(fā)揚紅色傳統(tǒng)、弘揚紅色文化。

朵云軒推出的集“朵云上新”、“朵云雅集”文化講座、朵云藝術品公益鑒定、限時優(yōu)惠及滿贈、朵云夜市等系列活動的“朵云之春”藝術生活節(jié)，豐富了百姓的藝術生活。

夜間經濟：打好文化牌聯(lián)動牌

依托黃浦區(qū)夜間經濟發(fā)展共同體理事會，整合商旅文資源，圍繞夜購、夜食、夜游、夜秀、夜娛、夜讀、夜動7大主題，營造具有“國際范、上海味、時尚潮、煙火氣”的夜間經濟氛圍；打好文化牌、聯(lián)動牌，點亮“夜間經濟”。

在思南公館-復興公園區(qū)域，思南公館舉辦的思南夜派對·春日游園會，吸引人們逛咖啡店、品咖啡、賞街景、玩美學、聽音樂，活動將持續(xù)到6月27日。

在濱江外灘地標性夜生活集聚區(qū)，隨著上海最火夜市“外灘楓徑”5月4日回歸，今年五五購物節(jié)的市級活動之一“六六夜生活節(jié)”啟動儀式，將于6月5日在楓涇路舉行，這里將成為集美景、美食、游樂、藝術等為一體的春日游園會。在老碼頭，一場Billboard Art Weekend Market周末夜市上，藝術家與音樂人現場互動，音樂衍生品、藝術作品和餐飲商戶在此參展交流，線上線下、行業(yè)跨界聯(lián)動。

新天地-158坊深夜營業(yè)區(qū)、南京路U479夜生活新地標，以及結合特色小店推出的“夜生活嘉年華”活動，成為在抖音、小紅書等新媒體平臺通過夜生活推介官挖掘的夜生活主題線路（整合紅色夜游景點、周邊夜生活地標等資源）、夜生活的好去處。

第一八佰伴、第一百貨商業(yè)中心、東方商廈（旗艦店）、百聯(lián)南方、百聯(lián)西郊、青浦奧萊、百聯(lián)中環(huán)等十多家門店也將延長營業(yè)時間，圍繞晚間集市、夜購、夜食、夜游、夜娛、夜讀、夜健等7大主題，推出各項針對商圈和社區(qū)的活動，同時發(fā)揮各門店線上社群的社區(qū)營銷服務屬性，全力助推“夜間經濟”。