田園 吉林大學(xué)管理學(xué)院

2020年，一場牽動全民的新型冠狀病毒，深深地影響了人們的日常生活，其中高校教育更是面臨著前所未遇的挑戰(zhàn)。為了保證教學(xué)工作的正常開展，教育部提出了“停課不停學(xué)”的政策，推動了在線教學(xué)這一新生軍以主角的姿態(tài)登上了教育的舞臺。[1]各高校積極響應(yīng)這一政策，迅速調(diào)整原有的教學(xué)體系，啟動應(yīng)急預(yù)案，實行在線教學(xué)。

筆者所在學(xué)院結(jié)合具體教學(xué)實踐，適時調(diào)整了教學(xué)管理模式，確定了在線教學(xué)管理工作實施方案。因此本文擬對本院在此次疫情下在線教學(xué)管理的實踐經(jīng)驗給予總結(jié)，以期為未來在線教學(xué)管理優(yōu)化提供借鑒。

一、基于突發(fā)公共衛(wèi)生事件在線教學(xué)的定義與特征

在線教學(xué)是一種新穎的教學(xué)模式，近年來在高校中越來越受到認(rèn)可與應(yīng)用，在線教學(xué)的定義指運用社交軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)等通訊設(shè)備和技術(shù)所實施的教學(xué)形式。[2]在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比之下，更能將體現(xiàn)出學(xué)生的主動性與主導(dǎo)性，學(xué)生不再是被動地去接受老師的講授，而是可以參與到其中，以學(xué)生為主導(dǎo)地位的學(xué)習(xí)模式。表1可以對比出在線教學(xué)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)形式的區(qū)別。學(xué)生不再受各種條件的制約，可以在課后用軟件進(jìn)行回放，提高了學(xué)習(xí)的效果。

二、基于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的在線教學(xué)中變化

為了更好地適應(yīng)對在線教學(xué)進(jìn)行管理，有力地保障了教學(xué)計劃的順利執(zhí)行。實施在線教學(xué)的過程中從教師、學(xué)生及管理者都發(fā)生了與傳統(tǒng)教學(xué)不同的變化。

（一）教師的改變

為防止疫情擴(kuò)散蔓延，學(xué)校延期開學(xué)，為同學(xué)們開展線上教學(xué)，這不僅是對學(xué)生的考驗，也是對教師的挑戰(zhàn)。這意味著所有的老師都必須學(xué)習(xí)使用在線平臺的應(yīng)用，直播平臺是有效開展在線教學(xué)的核心技術(shù)支撐，所選的平臺要有能夠提供充足服務(wù)資源的能力。

（二）學(xué)生的改變

在線教學(xué)的魅力在于可以調(diào)動學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識，在高科技信息化風(fēng)速發(fā)展的今天，學(xué)生們更愿意自己選擇自己喜歡的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式，在線教學(xué)讓學(xué)生成為課堂的主導(dǎo)者，不再是那個進(jìn)了教室就坐在那被動的學(xué)生們了，學(xué)生們是學(xué)習(xí)過程中的主人了。

（三）教學(xué)管理人員的改變

為了保障學(xué)生學(xué)業(yè)不受疫情影響，保證疫情防控期間的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)管理人員組織學(xué)院教師參加在線教學(xué)直播錄播培訓(xùn)，平臺的安裝和注冊、課程建設(shè)、教學(xué)線上管理、常見問題等；制定了在線教學(xué)課程測試時間表，要求有在線教學(xué)課程的老師，每門課程都建立課程微信群或者QQ群，在正式授課前提前和學(xué)生聯(lián)系，安排在線課程測試試講。

（四）教學(xué)評價方式的改變

在線教學(xué)的教學(xué)評價與傳統(tǒng)教學(xué)的差異很大，傳統(tǒng)教學(xué)通過期末的一張卷子決定分?jǐn)?shù)，而在線教學(xué)的教學(xué)評價則是來源于任務(wù)點的完成、小測試、討論小組的成員、學(xué)生自己等多方面給出。在線教學(xué)更加注重學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程的參與度，在小組討論的合作度來全方位進(jìn)行評價。

三、基于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的在線教學(xué)存在問題分析

因為疫情的突發(fā)性，作為傳統(tǒng)教學(xué)的應(yīng)急措施，在線教學(xué)開展過程也不可避免地存在著諸多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）網(wǎng)絡(luò)平臺不完善，缺少監(jiān)督機(jī)制

2020年2月中旬，當(dāng)學(xué)院教師都在學(xué)習(xí)在線教學(xué)知識，準(zhǔn)備迎接2月24日開學(xué)為學(xué)生在線為廣大學(xué)生上課時，多家在線平臺的公眾號都發(fā)出公告，開學(xué)日暫停直播功能，所有以直播形式的開課的教師必須改換形式，且近期都不建議使用該平臺進(jìn)行直播，在臨近開學(xué)的準(zhǔn)備階段，在線學(xué)習(xí)平臺的上傳學(xué)習(xí)資料功能也多次崩潰，簽到功能也多次調(diào)試多次不能用。

（二）教師的能力參差不齊

在線教學(xué)的過程是更加重視學(xué)生的主動學(xué)習(xí)，學(xué)生成為課堂的主人，和傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，將教師的管理者位置轉(zhuǎn)向輔導(dǎo)者，引領(lǐng)者，在講授的過程中，學(xué)生們會隨時提出疑問，考驗著教師的專業(yè)能力及應(yīng)變能力。[3]教師仍需嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去面對學(xué)生，保證教學(xué)的質(zhì)量，還需要引導(dǎo)學(xué)生將自己的想法大膽表達(dá)出來。

四、基于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的在線教學(xué)優(yōu)化策略

（一）在線學(xué)習(xí)平臺建設(shè)

在線學(xué)習(xí)平臺是在線學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，如同傳統(tǒng)課堂的教室、黑板、多媒體設(shè)備。學(xué)院可根據(jù)自身的學(xué)科特色設(shè)計開發(fā)軟件。在線學(xué)習(xí)平臺需要建設(shè)多種保證教學(xué)的需要，如學(xué)習(xí)功能、小組討論功能、提交作業(yè)功能、教學(xué)管理功能、督學(xué)監(jiān)管功能。教師通過這些功能完整教授知識，從教到最后的評價都可以在平臺中實現(xiàn)。

表1 傳統(tǒng)教學(xué)與在線教學(xué)對比

（二）教師需要提高在線教學(xué)業(yè)務(wù)能力

新冠疫情發(fā)生后，教育部發(fā)出停學(xué)不停課的倡導(dǎo)，教師們積極響應(yīng)，直播與基于數(shù)字教學(xué)資源兩種形式都需要教師掌握各種學(xué)習(xí)平臺及各種社交軟件。[4]平臺中涉及測試、問卷、錄屏、任務(wù)點、與學(xué)生溝通，與學(xué)習(xí)平臺客服溝通，都需要教師要始終有一顆與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)精神。傳統(tǒng)教學(xué)的以教師為中心的模式需要轉(zhuǎn)變，電腦前面沒有學(xué)生的表情與身影，錄屏?xí)r需要教師對著電腦也要保持一種高昂的精神狀態(tài)，要運用平臺提供的功能想辦法調(diào)動學(xué)生主動參與到課堂中，更多的時間交給學(xué)生來準(zhǔn)備材料、小組討論。[5]培養(yǎng)學(xué)生主動思考一些問題，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。針對一門或幾門課程建設(shè)線上的教學(xué)資源庫，以知識點為單位，結(jié)合實際企業(yè)訪談，建設(shè)碎片化、案例化、趣味性的視頻資源庫，為老師的傳統(tǒng)互動教學(xué)、在線教學(xué)提供豐富的資源支撐[6]。

五、結(jié)語

學(xué)校應(yīng)抓住這次疫情帶來應(yīng)急舉措，全面提升教師信息化教學(xué)能力，疫情過后，我們終究要回歸課堂。在線教學(xué)資源庫+傳統(tǒng)互動課堂的混合教學(xué)是一種有效的解決方案，推進(jìn)教學(xué)改革，通過這次疫情期間的在線教學(xué)基礎(chǔ)，將在線教學(xué)與傳統(tǒng)課程教學(xué)與在線教學(xué)資源進(jìn)行整合與共享，保障激勵措施相結(jié)合，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。