(北京八中亦莊分校,北京 100176)
很早之前,我就聽過“低碳”一詞,了解二氧化碳過多引起溫室效應(yīng),加劇全球變暖。一次偶然的機(jī)會,我接觸了螞蟻森林,了解到螞蟻森林通過提倡公交出行、種植樹木等方式,為低碳發(fā)展做出很多貢獻(xiàn)。那螞蟻森林對個體低碳行為到底有什么影響?是否培育了民眾低碳環(huán)保意識?我對此十分好奇,基于此,通過調(diào)查問卷、實地走訪等方式進(jìn)行研究。
螞蟻森林秉持“互聯(lián)網(wǎng)+低碳減排”的理念。2015年3月李克強(qiáng)總理在政府工作報告中首次提出“制定互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃”,為發(fā)展低碳生活及低碳經(jīng)濟(jì)提供了新的思路。2016年8月,螞蟻金服對4.5億支付寶用戶全面上線“螞蟻森林”。作為全球最大的“互聯(lián)網(wǎng)+碳金融”平臺,螞蟻森林通過個人碳賬戶的模式,創(chuàng)新性地將綠色金融融入日常生活。
有關(guān)報道顯示,截至2019年8月,螞蟻森林帶動5億人線上種樹,累計實現(xiàn)碳減排792萬噸,種植真樹超過1.22億棵,總面積相當(dāng)于1.5個新加坡[1]。2019年9月,“螞蟻森林”在榮獲聯(lián)合國環(huán)保領(lǐng)域最高獎項“地球衛(wèi)士獎”,同年12月又榮獲聯(lián)合國應(yīng)對氣候變化最高獎項“燈塔獎”。蓬勃發(fā)展的螞蟻森林,為培育公民低碳意識,參與低碳行動開出了“中國藥方”。
關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+低碳”的研究綜述。當(dāng)前關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+低碳”的研究主要集中在兩個方面,一是對個人碳賬戶及其交易理論的研究,二是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)和個人碳交易的融合發(fā)展研究。
個人碳交易由Fleming[2]提出,指基于個人層面對碳排放權(quán)的交易機(jī)制。按照Tina Fawcet[3]的觀點,個人碳交易目的是通過更公平和有效的方式影響公眾行為,從而達(dá)到減少碳排放的效果。Simon Roberts等[4]認(rèn)為,個人碳交易包括個人碳配額、個人碳信用以及碳中和等。個人碳交易和每個人休戚相關(guān),但從世界范圍看,普遍存在公眾認(rèn)識不足、碳排放監(jiān)測成本過高、排放標(biāo)準(zhǔn)存在爭議、信息不對稱等問題,因此現(xiàn)階段只是從理論層面對其進(jìn)行研究。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展,個人碳交易逐漸成為可能,螞蟻森林在提高民眾的認(rèn)識程度,建立個人碳賬戶方面做了探索。陰麗佳等[5]考察了螞蟻森林的使用意愿及其影響因素,發(fā)現(xiàn)感知有用性、感知易用性、營銷推廣和消費(fèi)者創(chuàng)新性對消費(fèi)者使用意愿具有正向影響。孫天琪等[6]以螞蟻森林為例,分析了大數(shù)據(jù)背景下綠色金融公益的實踐及存在的問題。王大慶分析了互聯(lián)網(wǎng)公益項目的傳播特征。
綜上,目前對于螞蟻森林和個體低碳行為的定量研究較為缺乏?;诖?,本文通過問卷調(diào)查以及實地走訪,考察螞蟻森林的使用情況及其影響因素。
本文首先介紹螞蟻森林的運(yùn)營模式,并從理論層面螞蟻森林及與個體行為的影響機(jī)制,其次通過問卷調(diào)查,輔以深度訪談的方式考察“螞蟻森林”的使用情況及其對個體低碳行為的影響,最后通過統(tǒng)計分析,形成結(jié)論。
推廣環(huán)保理念、促進(jìn)低碳發(fā)展也是設(shè)立螞蟻森林的重要目標(biāo)之一,為此螞蟻森林在運(yùn)營模式設(shè)計方面做了精心準(zhǔn)備。螞蟻森林的運(yùn)營模式分為落地端、用戶端、平臺端三部分(圖1)。用戶端,支付寶用戶通過公交出行、線下支付等低碳行為減少碳排放,其所減少碳排放的量被轉(zhuǎn)化為虛擬的“能量”,并被計入個人碳賬戶中;平臺端,支付寶作為個人碳賬戶的運(yùn)營方,通過和政府部門、愛心企業(yè)、公益組織合作,確定植樹計劃以及“保護(hù)地計劃”;實施端,當(dāng)用戶積累能量達(dá)到一定限額后,所種植的“虛擬樹”即可申請為真實植樹或領(lǐng)養(yǎng)保護(hù)地,通過螞蟻森林的平臺,農(nóng)牧民或志愿者將真樹種下,或?qū)嵤┍Wo(hù)地計劃。
圖1 螞蟻森林的運(yùn)行模式
其次從理論層面分析螞蟻森林及對個體行為的影響。影響個體行為的因素分為內(nèi)部因素和外部因素。一般而言,內(nèi)部因素包括性別、年齡、受教育程度、職業(yè)等。就本文而言,外部因素包括低碳相關(guān)報道和宣傳的普及程度、好友對螞蟻森林的宣傳力度等。
根據(jù)上述分析,設(shè)計調(diào)查問卷。螞蟻森林對個體低碳行為的影響,受到內(nèi)外部因素的共同作用,因此分別針對內(nèi)部、外部因素設(shè)計題項。內(nèi)部因素包括性別、年齡、受教育程度、職業(yè)、是否有過參加志愿活動的經(jīng)歷等。外部因素包括種樹的數(shù)量、“偷能量的頻率”、親朋好友的推薦、螞蟻森林的隱私保護(hù)程度等。
通過“問卷星”發(fā)放問卷,獲得問卷共350份,其中183人使用螞蟻森林,163人不使用螞蟻森林。其年齡、性別、職業(yè)、受教育水平如表1所示。由于作者通過父母幫忙發(fā)放問卷,31~45歲的被調(diào)查者居多(占比近50%),調(diào)查結(jié)果還顯示,女性被調(diào)查者占比大,大多數(shù)被調(diào)查者受教育程度是本科或高中,近3/4的被調(diào)查者參加過其他公益活動,且大部分與植樹有關(guān)。
表1 被調(diào)查者基本情況
“螞蟻森林使用與否”與被調(diào)查者基本情況之間的關(guān)系。首先從性別、年齡、受教育程度、職業(yè)、是否有參加公益活動經(jīng)歷五個維度,考察“螞蟻森林使用與否”與被調(diào)查者基本情況的關(guān)系。結(jié)果顯示,從職業(yè)看,被調(diào)查者中其他職業(yè)使用螞蟻森林占比最大,占比達(dá)52.26%;從受教育程度看,本科學(xué)歷者選擇“使用森林螞蟻森林”占比最大,占比達(dá)60.32%。此外螞蟻森林使用與否,與性別年齡沒有顯著關(guān)系。
螞蟻森林使用頻率。從種樹數(shù)量和偷能量頻率兩個角度分析螞蟻森林使用情況。結(jié)果表明,種1~2顆樹的被調(diào)查者占比最大,占比達(dá)39.49%,其次為種2~5棵的調(diào)查者,占比達(dá)28.72%,種樹5棵以上的被調(diào)查者占比21.54%,沒種樹的調(diào)查者占比僅為10.26%。從偷能量頻率來看,基本每天都偷的被調(diào)查者占比最大,占比達(dá)40%。其次依次為從不偷取能量、一周1~3次、一周3~4次的被調(diào)查者,占比分別為23.59%、22.05%、14.36%。螞蟻森林的能量來源。螞蟻森林的能量來源與日常生活場景相聯(lián)系,包括步行、共享單車、公交出行、線下支付,生活繳費(fèi),網(wǎng)絡(luò)購票等。文中把上述場景分為3類,分別是交通出行、線下繳費(fèi)與娛樂、辦公。排序結(jié)果顯示,交通出行最多,綜合評分為2.37,線下繳費(fèi)與娛樂為第二,綜合評分為1.87,電子辦公最少,綜合評分為0.33。
在螞蟻森林中與好友互動程度。螞蟻森林帶有社交屬性,強(qiáng)化支付寶社交屬性也是推出螞蟻森林的重要原因,在螞蟻森林中,可以通過“偷能量”“澆水”“分享到朋友圈”“隱藏能量球數(shù)值”等方式與好友互動。其中愿意與好友互動的人數(shù)占比最大,占比達(dá)93.99%。從隱藏能量球數(shù)值來看,沒有隱藏人數(shù)占比最大,占比達(dá)81.97%。從分享意愿看,愿意人數(shù)占比最大,占比達(dá)91.8%,從原因看,認(rèn)為“螞蟻森林有助于養(yǎng)成良好的健康環(huán)保的生活習(xí)慣”的人數(shù)占比最大,占比達(dá)80.87%,認(rèn)為螞蟻森林幫助其實現(xiàn)了公益目標(biāo)的人數(shù)占比略低,占比達(dá)75.96%。
對螞蟻森林的信任程度。部分人認(rèn)為,使用螞蟻森林可能會導(dǎo)致隱私泄露,還有部分人對螞蟻森林種真樹與否持有疑問,對此進(jìn)行驗證。結(jié)果表明,大部分人對螞蟻森林很信任,選擇“非常信任”占比66.12%,“比較信任”占比16.39%,“信任程度一般”占比15.3%,“不太信任”和“不信任”占比不足3%。
最后考察被調(diào)查者否愿意與他人分享螞蟻森林。結(jié)果顯示,絕大部分人愿意向他人推薦,其原因正在于其低碳環(huán)保的理念。
本文介紹了螞蟻森林的運(yùn)營模式,并分內(nèi)因、外因兩個層面梳理了可能影響個體低碳行為的因素,其次基于問卷調(diào)查,考察了螞蟻森林的使用情況及其影響因素,統(tǒng)計分析了螞蟻森林對個人低碳行為的影響。