張吉響

2021年3月14日，一家在北京開了30多年的盛世情書店關(guān)張。人稱“老范”的范玉福老板，手寫一封“致讀者信”，貼在玻璃門后，信在網(wǎng)上迅速流傳開來(lái)，當(dāng)日轉(zhuǎn)發(fā)近5萬(wàn)次，數(shù)千名讀者留言為盛世情書店送別。

一個(gè)小小的民營(yíng)書店的去留引發(fā)眾多關(guān)注，恰恰因?yàn)椤笆⑹狼椤苯?jīng)營(yíng)者老范常年堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量的文學(xué)、藝術(shù)、學(xué)術(shù)類書籍，堅(jiān)持有營(yíng)養(yǎng)、高品位的經(jīng)營(yíng)。

書店開業(yè)閉店是十分自然的現(xiàn)象，然而透過(guò)盛世情書店，在令人倍感遺憾的同時(shí)也引發(fā)了我們的深入思考。對(duì)于如何才能讓書店發(fā)展，我有幾點(diǎn)淺見。

書店建設(shè)不能浮于表面，重在穩(wěn)扎穩(wěn)打

一家書店能夠持久地開下去，是需要多方面的條件的，一家成熟的書店，沒(méi)有三年五年摸爬滾打、求索鉆研，是成不了氣候的。老書店經(jīng)過(guò)風(fēng)雨，是文化繁榮的中堅(jiān)，不可等閑視之。我覺(jué)得，看一個(gè)地方的書店生態(tài)，最重要的是要看有多少老書店，有多少受讀者歡迎的書店。好書店一定是“長(zhǎng)”在讀者心里的，與讀者同呼吸，共命運(yùn)。在不斷磨合中，慢慢成長(zhǎng)起來(lái)，從而形成一定的文化中心，有深度、有厚度、有廣度，滿足讀者的需求，又能在一定程度上引導(dǎo)讀者，逐步形成一個(gè)特色的讀者群，進(jìn)而由點(diǎn)到面影響到更廣泛的讀者。

書店經(jīng)營(yíng)不是什么簡(jiǎn)單的事情，表面看來(lái)，門檻很低，實(shí)則門檻很高。圖書經(jīng)營(yíng)，專業(yè)性很強(qiáng)，圖書知識(shí)門類廣博，品種繁多，具有層次繁雜的多樣性；圖書品種浩如煙海，包羅萬(wàn)象，無(wú)所不有；知識(shí)隨時(shí)都在更新，圖書都會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，決不能停留在一個(gè)水平上。圖書又是一種特殊的精神產(chǎn)品，書店經(jīng)營(yíng)表面看來(lái)是銷售圖書商品，其實(shí)是經(jīng)營(yíng)文化、經(jīng)營(yíng)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)思想，經(jīng)營(yíng)者要有一定的鑒賞力。圖書品種的多少，圖書的品位、質(zhì)量，專題等諸多因素都與書店的生存密切相關(guān)，需要經(jīng)營(yíng)者不斷地加以比較、選擇，深入了解讀者需求。這其中要有堅(jiān)守，久久為功。

書店經(jīng)營(yíng)者要學(xué)習(xí)研究，更新頭腦

一個(gè)書店的成敗與盛衰，是由多方面原因造成的。這里既有老問(wèn)題，又有新問(wèn)題。時(shí)代不斷地進(jìn)步，新形態(tài)、新事物不斷出現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)當(dāng)然要與時(shí)俱進(jìn)，循序而為。而目前我們這方面的研究是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，很多的時(shí)候，是停留在事物表面，不入其內(nèi)，就事說(shuō)事，淺嘗輒止。記得前些年，讀者尚能發(fā)現(xiàn)生活書店的王仿子《門市工作七十二條》，那時(shí)，一些經(jīng)營(yíng)者像發(fā)現(xiàn)了寶貝一樣，興奮不已?，F(xiàn)在盡管此“七十二條”又過(guò)了70載，很多的內(nèi)容依然有用。今天類似這樣具有實(shí)用價(jià)值的理論類書籍卻很少見到。圖書發(fā)行也是一門學(xué)問(wèn)。我國(guó)書業(yè)對(duì)圖書發(fā)行還缺乏足夠的研究。圖書發(fā)行作為服務(wù)性很強(qiáng)的工作，是應(yīng)該講科學(xué)的，是應(yīng)該制定一定的標(biāo)準(zhǔn)的。經(jīng)營(yíng)者要善于總結(jié)研究，期待今后能有更多研究者關(guān)注這一領(lǐng)域，為書店經(jīng)營(yíng)提出合理化建議。

一個(gè)書店要想立足，就應(yīng)該有其生存之道。書店的經(jīng)營(yíng)者只有不斷提高自己的認(rèn)知水平，書店經(jīng)營(yíng)才能有未來(lái)，要做一個(gè)有心人，有所感悟，有所思考，不斷提煉成功經(jīng)驗(yàn)。每一家書店都有自己的盈利模式和獨(dú)特的品類結(jié)構(gòu)，善于留心，善于總結(jié)，就會(huì)從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利。盛世情書店在條件十分不好的情況下，走過(guò)了30多年，其本身就是一種硬貨。這是不容置疑的事實(shí)，存在就是硬道理。

書店經(jīng)營(yíng)者要時(shí)俱進(jìn)，掌握政策鑰匙

現(xiàn)在，書店的形態(tài)多種多樣，既有國(guó)營(yíng)書店，又有獨(dú)立書店；既有大型的連鎖書店，又有一家一戶的個(gè)體書店；既有城市書店，又有農(nóng)村書店。書店的類型不同，管理的方法就應(yīng)有所差異，什么鑰匙開什么鎖。對(duì)不同類的書店，給以不同的政策引導(dǎo)。近年來(lái)，國(guó)家為了實(shí)體書店生存，做出了許多努力，出臺(tái)了許多的政策。2020年受新冠肺炎疫情影響，書店業(yè)受到?jīng)_擊較大，各地扶持實(shí)體書店的政策紛紛出臺(tái)，為書店生存發(fā)展注入一劑強(qiáng)心劑。河北省經(jīng)過(guò)層層推薦公開評(píng)選，80家書店得扶持，我自己經(jīng)營(yíng)的書店得到了5萬(wàn)元的扶植資金。作為一家縣城書店，我經(jīng)營(yíng)的書店從租賃一爿櫥窗，到自購(gòu)800平米的書店大樓，如今也已走過(guò)了33年。

2016年，中宣部、國(guó)家新聞出版廣電總局、國(guó)家發(fā)展改革委、教育部、財(cái)政部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、商務(wù)部、文化部、中國(guó)人民銀行、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家工商總局11部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》?！兑庖姟分赋?，到2020年，要基本建立以大城市為中心、中小城市相配套、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)為延伸、貫通城鄉(xiāng)的實(shí)體書店建設(shè)體系，形成大型書城、連鎖書店、中小特色書店及社區(qū)便民書店、農(nóng)村書店、校園書店等合理布局、協(xié)調(diào)發(fā)展的良性格局。書店是城市里的精神地標(biāo)，此次多部門聯(lián)合發(fā)文支持實(shí)體書店發(fā)展，給紙質(zhì)圖書帶來(lái)希望，也給書店業(yè)帶來(lái)積極信號(hào)。我們作為書店經(jīng)營(yíng)者也要在政策指引下順勢(shì)而為，積極主動(dòng)，尋求發(fā)展生機(jī)。

留住老書店也是留住文化的根，當(dāng)今的文化建設(shè)，書店不可缺少。