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        不同部門管理方式在醫(yī)院醫(yī)療影像設(shè)備管理中的應(yīng)用效果分析

        2021-05-28 08:29:12楊成宇
        中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2021年7期
        關(guān)鍵詞:調(diào)試成功率科室

        楊成宇

        安徽省濉溪縣醫(yī)院設(shè)備科,安徽淮北 235100

        在醫(yī)療設(shè)備高度普及的今天,醫(yī)療設(shè)備與管理人員、醫(yī)護人員在診療工作中發(fā)揮同等重要作用,且醫(yī)療設(shè)備管理及質(zhì)控會直接影響診療結(jié)果及患者生命安全,亦可影響醫(yī)院社會及經(jīng)濟效益,進而影響醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的持續(xù)發(fā)展[1]。目前大型醫(yī)療設(shè)備不僅是開展醫(yī)療、教育、科研工作的基礎(chǔ),還是醫(yī)院綜合實力的體現(xiàn),但此類設(shè)備購置價格高、維修及維護成本高,增加醫(yī)院成本,為此臨床需加強對醫(yī)院醫(yī)療影像設(shè)備的管理。現(xiàn)階段我國醫(yī)療影像設(shè)備管理制度不完善,管理人員專業(yè)能力欠缺,致使無法就醫(yī)療設(shè)備進行有效維護,繼而出現(xiàn)設(shè)備利用率低下等問題,有報告指出多部門聯(lián)合管理可提高醫(yī)療設(shè)備管理效果。為明確其在醫(yī)療影像設(shè)備管理中價值,該文選擇2018年1月—2019年12月期間維修的醫(yī)療影像設(shè)備資料展開研究,現(xiàn)報道如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        納入100件維修的醫(yī)療影像設(shè)備,依據(jù)管理時間分組。觀察組50件,管理起止時間2019年1—12月,采取科室聯(lián)合管理;對照組50件,管理起止時間2018年1—12月,采取科室自主管理。

        1.2 方法

        1.2.1 對照組選用科室自主管理 醫(yī)療影像設(shè)備日常維修、保養(yǎng)由可科室自主完成,若工作中遇到影像設(shè)備重大故障聯(lián)系設(shè)備科進行維修或返廠。

        1.2.2 觀察組選用科室聯(lián)合管理 ①建立影像設(shè)備管理檔案:由設(shè)備科對全院醫(yī)療影像設(shè)備檔案進行備案造冊,嚴(yán)格按照《醫(yī)療影像設(shè)備制度》對院內(nèi)影像設(shè)備進行管理,每月對各設(shè)備使用狀態(tài)進行檢查、評估,為設(shè)備的維修、保養(yǎng)、引進提供參考[2]。②設(shè)備選購:在選購新影像設(shè)備前,由各科室制定影像設(shè)備可行性報告,提供影像設(shè)備引進技術(shù)實施報告,同時結(jié)合市場情況對質(zhì)量高的影像設(shè)備進行推薦,由設(shè)備科綜合評價后上報醫(yī)院管理部門審批、選購[3]。③設(shè)備安裝:選購的影像設(shè)備需逐一開箱檢驗、清點,并做好注冊登記工作;在安裝過程中需密切配合工程師做好輔助工作,并記錄好安裝關(guān)鍵步驟、設(shè)備調(diào)試方法;在設(shè)備安裝完畢后詢問工程師影像設(shè)備運行中可能出現(xiàn)的故障問題、處理方法。④設(shè)備驗收:在影像設(shè)備驗收過程中,設(shè)備科需嚴(yán)格履行購買合同,嚴(yán)格外視檢查、數(shù)量檢查、調(diào)試檢查等,參加醫(yī)療設(shè)備驗收的科室、管理、工程師需各司其職,相互配合完成驗收工作,直至試運轉(zhuǎn)檢查人員開機啟動,所用調(diào)試數(shù)據(jù)、驗收報告、配件清單核對無誤簽字后歸檔[4]。⑤加強專業(yè)培訓(xùn):影像設(shè)備的正常使用與檢修或維護人員專業(yè)能力密切相關(guān),為此醫(yī)院需定期組織設(shè)備科專業(yè)人員培訓(xùn)、進修,以提高其專業(yè)能力,在日常檢修、保養(yǎng)中及時發(fā)現(xiàn)影像設(shè)備小故障,并根據(jù)自身專業(yè)能力排除潛在隱患[5]。⑥構(gòu)建三級維護保養(yǎng)制度:影像設(shè)備的日常保養(yǎng)由可科室自行完成,例如去污、清潔、防火、防水等;一級保養(yǎng)由設(shè)備科專業(yè)人員完成,例如電路板、電位器、防氧化等;二級保養(yǎng)由設(shè)備工程人員輔助,例如設(shè)備零件更換等,以排除影像設(shè)備潛在隱患,確保各設(shè)備正常運行[6]。⑦構(gòu)建設(shè)備監(jiān)控防線:影像設(shè)備操作人員在每日操作前需做好日常點檢,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常及缺陷(一道防線),設(shè)備科專業(yè)人員分區(qū)對影像設(shè)備進行點檢(二道防線),工程師對影像設(shè)備進行精密點檢(三道防線),專業(yè)工程師對有劣化傾向的影像設(shè)備進行點檢(四道防線),設(shè)備科、專業(yè)工程師對影像設(shè)備性能進行測定,評價影像設(shè)備性能(五道防線),若檢修中發(fā)現(xiàn)異常及時處理,針對無法處理者返廠處理[7]。

        1.3 觀察指標(biāo)

        ①觀察兩組維修成功率:包括當(dāng)天維修成功率、3 d維修成功率、返廠維修成功率等。②分析兩組維修情況包括:平均維修時間、維修成本、總資產(chǎn)、維修成本占總資產(chǎn)比率、設(shè)備調(diào)試后恢復(fù)使用率、更換主要部件率。

        1.4 統(tǒng)計方法

        采用SPSS 22.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行數(shù)據(jù)分析,計量資料以(±s)表示,組間差異比較采用t檢驗;計數(shù)資料以[n(%)]表示,組間差異比較采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 統(tǒng)計兩組維修成功率

        與對照組當(dāng)天維修成功率(40.00%)、3 d維修成功率(34.00%)、返廠維修率(24.00%)、總維修成功率(76.00%)相比,觀察組3 d維修成功率(34.00%)無明顯變化,當(dāng)天維修成功率(60.00%)、總維修成功率(94.00%)明顯升高,返廠維修率(6.00%)明顯較低,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。

        2.2 統(tǒng)計兩組維修情況

        與對照組平均維修時間(11.25±2.62)h、維修成本(329.65±65.14)萬元、總資產(chǎn)(12 214.31±354.14)萬元、維修成本占總資產(chǎn)比率(2.70%)、設(shè)備調(diào)試后恢復(fù)使用率(36.00%)、更換主要部件率(16.00%)相比,觀察組平均維修時間(7.21±1.02)h、維修成本(264.32±54.31)萬元、更換主要部件率(4.00%)較低,總資產(chǎn)(14 654.52±374.22)萬元、設(shè)備調(diào)試后恢復(fù)使用率(58.00%)較高,維修成本占總資產(chǎn)比率(1.80%)較低,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表2。

        表1 兩組維修成功率比較[n(%)]

        表2 兩組維修情況比較

        3 討論

        受益于醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,近年醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量越來越高,因此醫(yī)療設(shè)備得到一定發(fā)展。現(xiàn)階段醫(yī)院的生存、發(fā)展與醫(yī)療設(shè)備息息相關(guān),醫(yī)院管理中醫(yī)療設(shè)備管理也是重要部分,亦是提高醫(yī)療設(shè)備經(jīng)濟及社會效益的關(guān)鍵[8]。影像科是醫(yī)院重點投資科室,亦是醫(yī)療設(shè)備最集中的科室。研究發(fā)現(xiàn),做好醫(yī)療影像設(shè)備管理不僅可延長設(shè)備使用時間,亦可降低醫(yī)院經(jīng)濟負(fù)擔(dān),但設(shè)備管理系統(tǒng)性較強,任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題均會影響管理效果,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)問題,影響治療效果及診斷準(zhǔn)確性。應(yīng)從設(shè)備的管理制度、選購、安裝、驗收、人員培訓(xùn)、操作、維修等方面入手,分析各個環(huán)節(jié)需要注意的問題,以確保選購的醫(yī)療設(shè)備發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益[9]。

        既往對醫(yī)療影像設(shè)備的管理由各科室獨立進行,但科室保養(yǎng)人員專業(yè)能力欠缺、責(zé)任心不強,導(dǎo)致各設(shè)備無法及時進行維修或保養(yǎng),在正常運行過程中出現(xiàn)諸多問題,不僅增加了設(shè)備維修成本,亦備可導(dǎo)致部分設(shè)備故障無法使用,為此需尋求更有效管理方案。該次結(jié)果顯示:觀察組總維修成功率(94.00%)高于對照組(76.00%),平均維修時間(7.21±1.02)h、維修成本(264.32±54.31)萬元、更換主要部件率(4.00%)、維修成本占總資產(chǎn)比率(1.80%)低于對照組,總資產(chǎn)(14 654.52±374.22)萬元、設(shè)備調(diào)試后恢復(fù)使用率(58.00%)高于對照組,證實聯(lián)合管理在醫(yī)療影像設(shè)備管理中更具優(yōu)勢,其可能的原因有以下幾點:①研究發(fā)現(xiàn)單純科室自主管理下,部分工作人員疏于設(shè)備保養(yǎng)、維護,不僅會影響醫(yī)療設(shè)備的使用壽命,還可降低影像設(shè)備管理效果。②醫(yī)療影像設(shè)備應(yīng)用過程中直接和人體接觸,因此確保醫(yī)療影像設(shè)備運行安全性及其重要,目前各醫(yī)院均遵循《醫(yī)療影像設(shè)備制度》對影像設(shè)備進行管理,未結(jié)合醫(yī)院實際情況對管理制度進行優(yōu)化及完善,為此在聯(lián)合管理中需結(jié)合院內(nèi)實際情況完善管理制度,為各科室管理影像學(xué)設(shè)備提供參考[10]。③隨著社會的發(fā)展醫(yī)療科學(xué)技術(shù)得到快速發(fā)展,醫(yī)院建設(shè)步伐也在不斷加快,要想滿足廣大群眾的需求不僅需要醫(yī)護人員具有精湛的技術(shù)、良好的護理,還需醫(yī)療儀器、設(shè)備輔助醫(yī)師進行診斷、治療,以提高診斷準(zhǔn)確率及疾病治愈率,所以在醫(yī)療設(shè)備選購中需選擇質(zhì)量高、壽命長的設(shè)備,在設(shè)備選購、安裝、驗收過程中,工作人員需相互配合并做好報告,在驗收成功后將相關(guān)資料整理、歸檔,以便后期查閱資料[11]。④設(shè)備科工程人員對影像學(xué)設(shè)備的維修逐漸由普通化走向?qū)I(yè)化、社會化,且工程人員的職能也從單一維修向維修、預(yù)防維護、校準(zhǔn)、計量、安全監(jiān)督等方面轉(zhuǎn)變,但在實際管理過程中需做好分工管理,不同人員負(fù)責(zé)不同的校驗,其中各科室工作人員在使用影響設(shè)備前做好單純校驗及管理工作,其他工作由設(shè)備科專業(yè)人員、工程師等進行綜合系統(tǒng)檢修,確保影像設(shè)備管理質(zhì)量。再者影像設(shè)備平時由各科室工作人員進行外部除塵、清潔,并做好防火、防潮、防火工作,每月由工作人員對儀器內(nèi)部組織進行清潔,每季度邀請廠家工程師對設(shè)備進行校驗、零件檢修,確保影像設(shè)備正常運行[12]。⑤醫(yī)療影像設(shè)備管理是一個系統(tǒng)化、長期的過程,如何延長其使用周期是設(shè)備管理的重要方向。在管理變革推廣的同時,醫(yī)院需加強制度化建設(shè),將影像設(shè)備管理與激勵機制結(jié)合,達到提高科室管理人員工作責(zé)任心、積極性的目的,確保醫(yī)療影像設(shè)備可發(fā)揮出最大的經(jīng)濟效益、社會效益。

        綜上所述,科室聯(lián)合管理可明顯提高醫(yī)療影像設(shè)備維修成功率及設(shè)備調(diào)試后恢復(fù)使用率,降低主要部件更換率、維修時間及維修成本,值得借鑒。

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