廣東省汕頭市第三人民醫(yī)院（515073）翁麗慈

目前，手術、化療、放療是治療惡性腫瘤的三大手段。在化療過程中，靜脈化療患者需要周期性地接受刺激性強的藥物，抗腫瘤藥物副作用強，而經靜脈用藥又較容易損傷患者血管，因此靜脈化療患者多易發(fā)生靜脈炎，據部分研究顯示，某些藥物如長春瑞濱誘發(fā)靜脈炎的幾率高達57%，因此如何降低患者化療過程中的靜脈炎發(fā)生幾率，提高患者的用藥安全近年來備受關注[1][2]。近年來，世界各國針對護理質量管理提出了很多觀點并進行了相關的實踐，在提高護理質量方面均取得一定成效，其中PDCA循環(huán)的應用較多，且效果較好?；谏鲜觯狙芯繉DCA循環(huán)應用于降低靜脈化療患者靜脈炎的管理中。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院2019年3月～2019年10月收治的未實施PDCA循環(huán)的化療患者作為對照組，選取我院2019年11月～2020年5月收治的實施PDCA循環(huán)的化療患者作為觀察組。其中對照組患者50例，男性患者28例，女性患者22例，年齡范圍30～80歲，平均年齡（55.8±1.5）歲；觀察組患者50例，男性患者27例，女性患者23例，年齡范圍31～78歲，平均年齡（54.0±2.4）歲。

1.2 納入標準與排除標準 本次研究患者均需符合以下標準方可納入：①患者年齡≥18歲；②患者均明確診斷為惡性腫瘤，且具有化療適應證；③本次所采取護理干預方法均取得患者的知情同意。滿足以下幾項中任意一項者需排除：①有明確心、肝、腎功能衰竭者；②有凝血功能障礙或出血性疾病患者；③有精神系統(tǒng)方面的疾病，無法配合護理干預措施者。本次研究內容獲得本院倫理委員會審批通過。

1.3 方法 對照組患者采用常規(guī)的護理方法，包括：①囑患者每日適當活動置管側肢體：可行握拳、上抬、擺手等活動，但活動范圍不易過大，活動程度不宜劇烈；②患側上肢禁止血壓測量，禁擠壓、過度上舉、提拉重物等操作；③每日在輸液治療時，確保管道通暢，輸液治療完成后，應采用正壓封閉管口；④在飲食上，囑患者多食用蔬菜、水果等富含纖維素的食物；禁止患者對置管側用水淋濕等，禁止患者游泳；⑤患者若有嚴重不適，應立即向主管醫(yī)師報告。

研究組患者在常規(guī)護理方法的基礎之上采用PDCA循環(huán)進行護理及管理，具體方法如下：①“P”階段即計劃階段：對組內護士進行培訓，主要培訓內容為穿刺點的選擇、穿刺的正確操作步驟方法，同時進行靜脈炎的識別、處理相關知識的培訓；化療前1天，對患者的全身狀況進行評估，重點評估患者的穿刺部位，確定穿刺點；同時對患者進行健康教育，主要為靜脈炎的早期可能癥狀，以便出現時患者能及時進行報告，也包括靜脈炎自我預防的相關知識，并對健康教育效果進行當場評估，確?；颊咭颜莆?。②“D”階段即實施階段：化療當天，再次向患者進行化療知識教育，執(zhí)行患者的血管穿刺及遵醫(yī)囑靜脈應用化療藥物。③“C”階段即檢查階段：在化療當天以及化療結束后，對化療患者進行巡視，觀察注射部位有無發(fā)生紅腫等靜脈炎情況，主要對患者癥狀的了解；在日常護理查房中，要對進行化療的患者檢查穿刺點的正確性進行檢查，并再次進行健康教育。④“A”階段即總結階段：每納入5例患者以后即進行經驗總結，評價在此次循環(huán)中的預防效果以及靜脈炎處置效果，總結其中的不足，并作為下一個循環(huán)的經驗教訓。

1.4 評價指標 比較兩組化療患者靜脈炎發(fā)生情況及基礎護理、?？谱o理、技術操作的評分情況。靜脈炎診斷標準按照中華護理學會《靜脈治療護理實踐指南與實施細則》[3]中的標準，靜脈炎發(fā)生率=（發(fā)生靜脈炎病例數/該組病例總數）×100%?；A護理、專科護理、技術操作的評分則參考《新編護理技術考評指南》和《實用腫瘤內科學》進行。

1.5 統(tǒng)計學方法 本次研究所有數據，均采用SPSS19.0軟件進行統(tǒng)計分析，計量資料以均數±標準差（±s）表示，組間比較采用獨立樣本t檢驗。計數資料用頻數和率表示，組間比較采用x2檢驗。檢驗標準a=0.05，當P<0.05表示有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者靜脈炎發(fā)生情況 觀察組患者有3例發(fā)生靜脈炎，發(fā)生率為6.0%，對照組有10例發(fā)生靜脈炎，發(fā)生率為20.0%，兩組患者靜脈炎發(fā)生率比較，具有統(tǒng)計學差異（t=6.043，P=0.026）。

2.2 兩組護理評分情況 兩組的基礎護理、專科護理、技術操作的評分情況見附表。

附表 兩組的基礎護理、專科護理、技術操作的評分(分,±s)

附表 兩組的基礎護理、專科護理、技術操作的評分(分,±s)

組別(n=50) 基礎護理 ?？谱o理 技術操作觀察組 96.8±2.9 97.8±3.4 98.4±2.7對照組 91.5±3.1 89.7±2.8 90.6±3.4 t 7.043 5.734 6.832 P 0.011 0.031 0.022

3 討論

化療是針對惡性腫瘤常用的治療方法之一，其中靜脈給藥是最為常見的化療方式?？拱┧幬锝涭o脈進入機體后，在對腫瘤細胞起到抑制、殺滅作用的同時，也會使正常細胞、組織受到損害[4]。另一方面，患者行化療時，置管靜脈血液流速變緩，加之導管的異物特性，會對血管壁產生機械性刺激，引起局部血管內膜反應性炎癥而誘發(fā)靜脈炎?；熕蚂o脈炎是化療常見的并發(fā)癥之一，靜脈炎的發(fā)生給化療患者帶來了嚴重的痛苦，不利于患者化療的依從性，影響患者規(guī)律化療的進行，同時當發(fā)生靜脈炎時多需要另尋穿刺點，較為嚴重的患者甚至會出現肢體功能障礙，在醫(yī)患矛盾日益加劇的當下容易誘發(fā)醫(yī)療糾紛[5][6]。若能采取合適的干預方法降低靜脈炎的發(fā)生幾率，無疑于意義重大，而目前尚無臨床藥物或其他治療方法能夠影響靜脈炎的發(fā)生，因此基于護理方法對其進行預防就顯得尤為重要。

近年來，各種護理質量管理方法的研究較為熱門，其中以PDCA循環(huán)的應用研究更甚，PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國質量管理專家戴明博士提出的，廣泛應用于各領域的質量持續(xù)改進工作中，該方法更注重過程管理、環(huán)節(jié)質量控制的一種質量管理理論，主要分為四個階段，即計劃（Plan，P）、執(zhí)行（Do，D）、檢查（Check，C）、處理（Action，A）[7]。對腫瘤科護士而言，腫瘤患者的護理不同于其他類型患者的護理，其具有專業(yè)性強、知識面寬、護理難度大等特點，而護理人員在校期間并沒有專門進行腫瘤患者的護理方法的教學，尤其是化療藥物外滲的處理、化療所致靜脈炎的預防與處理等相關知識[8]。本研究在計劃階段即對腫瘤科的護士進行培訓，主要針對靜脈炎的相關知識進行普及，并進行測試，測試合格者才能進入本次研究中來，這就確保了護理人員有扎實的理論基礎。其次，部分靜脈炎的發(fā)生與患者自身有較大關系，如患側肢體長久不動而導致血液循環(huán)減低等，因此必須十分重視患者的健康教育，提高患者的認識。

本研究顯示，應用PDCA循環(huán)期間，靜脈化療患者的靜脈炎發(fā)生率為6.0%，遠遠低于采用常規(guī)護理方法時的20.0%（P<0.05）；同時，本文還對護理人員的護理評分進行了對照，結果發(fā)現對照組的基礎護理、?？谱o理、技術操作評分低于觀察組的相應評分（P<0.05）。

綜上所述，針對化療性靜脈炎運用PDCA循環(huán)管理進行質量控制，能夠有效降低腫瘤化療患者靜脈炎的發(fā)生幾率，提升護理質量。