王光穎,梁忠環(huán),于振邦

(青島黃海學(xué)院 國(guó)際商學(xué)院，山東 青島 266427)

高職院校以“知行合一，能力本位”的教育理念為導(dǎo)向，旨在培養(yǎng)復(fù)合型和應(yīng)用型的人才，隨著互聯(lián)網(wǎng)的科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)新成果進(jìn)一步融合于教育教學(xué)之中，為現(xiàn)代高職教育的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力提出了更高的要求?；诠ぷ魇抑频幕旌鲜浇虒W(xué)模式既提升了學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的實(shí)踐能力，同時(shí)也是以互聯(lián)網(wǎng)為實(shí)施工具，線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的新型教育形式。探析基于工作室制的混合式教學(xué)模式是應(yīng)用型高職院校能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高教學(xué)水平，以及根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要深化產(chǎn)教融合的雙重保障。

一、基于工作室制的混合式教學(xué)模式內(nèi)涵

(一)基于工作室制的教學(xué)模式內(nèi)涵

“工作室制”的教學(xué)模式是基于20世紀(jì)初德國(guó)包豪斯設(shè)計(jì)學(xué)院的“作坊式”教學(xué)模式產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的?；诠ぷ魇抑频慕虒W(xué)法是指在教學(xué)過(guò)程基于工作室制加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)的合作，引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，或者鼓勵(lì)學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建項(xiàng)目，學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到項(xiàng)目中，在實(shí)踐過(guò)程中提升對(duì)所學(xué)知識(shí)的認(rèn)知和理解，并且教師加強(qiáng)啟發(fā)學(xué)生不斷反思，對(duì)理論知識(shí)起到補(bǔ)充完善的作用。[1]基于工作室制的混合式教學(xué)方法旨在樹(shù)立課程建設(shè)新理念，推進(jìn)課程改革創(chuàng)新，注重授課方式優(yōu)化，因此高職院校人才培養(yǎng)課程中更加注重應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面提升教師教學(xué)水平和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，基于工作室制打破了專(zhuān)業(yè)的限制，建立以應(yīng)用為標(biāo)準(zhǔn)的跨專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系，更注重以學(xué)生為中心，整合企業(yè)項(xiàng)目所涉及到的綜合知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的跨專(zhuān)業(yè)思維和全面素質(zhì)，學(xué)生在“做中學(xué)，學(xué)中做”，實(shí)踐與思考同時(shí)進(jìn)行，尤其在高職教育領(lǐng)域有助于全面提升教學(xué)效果。

基于工作室制的教學(xué)法是“導(dǎo)師制”的體現(xiàn)，教師不再是站于講臺(tái)上與學(xué)生有距離地知識(shí)傳授，而是走進(jìn)學(xué)生中，和學(xué)生隨時(shí)交流，共同完成項(xiàng)目。在工作室中教師可以更好地了解學(xué)生的需求，可以為學(xué)生提供適合的實(shí)踐項(xiàng)目，或者指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。老師和學(xué)生的溝通時(shí)間得以增加，幫助老師更為全面地了解學(xué)生情況，教師不僅在學(xué)習(xí)上指導(dǎo)學(xué)生，還可以在生活給予學(xué)生幫助，從知識(shí)傳授和德育教育多方面幫助學(xué)生。工作室可以邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家作為學(xué)生校外導(dǎo)師，以企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技術(shù)?；诠ぷ魇抑频慕虒W(xué)過(guò)程中創(chuàng)新考核和管理模式，團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)作為助教和學(xué)生互評(píng)的方式，對(duì)每一位同學(xué)的平時(shí)表現(xiàn)準(zhǔn)確地跟蹤量化。

(二)線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)內(nèi)涵

科技的飛速發(fā)展和學(xué)生對(duì)實(shí)用性知識(shí)的需求，促使現(xiàn)代高職教育教學(xué)方式也應(yīng)不斷變革，教學(xué)水平需不斷提高。線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)法是基于慕課、微課等教學(xué)資源線(xiàn)上以理論講解和交流答疑為主，線(xiàn)下以團(tuán)隊(duì)展示和任務(wù)實(shí)踐為主，線(xiàn)上線(xiàn)下相互補(bǔ)充促進(jìn)的教學(xué)方式。[2]解決了師資匱乏、資源單一等問(wèn)題，以“互聯(lián)網(wǎng)+教育”基礎(chǔ)上通過(guò)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)，提供了綜合性的教育、科研、管理服務(wù)，同時(shí)能夠?qū)虒W(xué)效果進(jìn)行洞察和預(yù)測(cè)，促進(jìn)信息技術(shù)與教育的融合提高學(xué)習(xí)教學(xué)效果，直接改變高職院校的教育和教學(xué)形態(tài)。智慧學(xué)習(xí)環(huán)境為高職人才培養(yǎng)提供了有利條件，在教學(xué)方式上從純線(xiàn)下教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式。但是純線(xiàn)上的教學(xué)無(wú)法滿(mǎn)足應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要，因此線(xiàn)上教授線(xiàn)下實(shí)踐的混合式教學(xué)模式才真正有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。即使在疫情期間也可以通過(guò)線(xiàn)上翻轉(zhuǎn)課堂，讓學(xué)生針對(duì)團(tuán)隊(duì)線(xiàn)下項(xiàng)目的情況進(jìn)行分享和交流。

在應(yīng)用型課程教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)內(nèi)容按流程分解為不同的內(nèi)容模塊，基于工作室對(duì)接企業(yè)項(xiàng)目按照模塊依次進(jìn)行，同時(shí)將不同模塊的課程內(nèi)容分解為理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)，采用理論知識(shí)以線(xiàn)上教學(xué)為主，實(shí)踐應(yīng)用以線(xiàn)下工作室教學(xué)為主的混合式教學(xué)模式。

二、傳統(tǒng)工作室制與混合式教學(xué)存在的弊端

工作室制和混合式教學(xué)都是目前高職院校教學(xué)發(fā)展的重要趨勢(shì)，但在教學(xué)中將兩種教學(xué)模式相分離開(kāi)展，各自在教學(xué)環(huán)節(jié)運(yùn)行過(guò)程中會(huì)存在一定的不足之處。

(一)傳統(tǒng)工作室制教學(xué)模式資源利用不充分、教學(xué)效率低

傳統(tǒng)線(xiàn)下的工作室制教學(xué)通常是一名教師根據(jù)研究所長(zhǎng)建立和負(fù)責(zé)一個(gè)工作室，帶領(lǐng)學(xué)生完成項(xiàng)目。教學(xué)是理論和實(shí)踐并行的過(guò)程，傳統(tǒng)的工作室制教學(xué)過(guò)程中注重校企合作項(xiàng)目的建設(shè)，但往往會(huì)忽略更多有效教學(xué)資源的整合利用，比如更豐富的師資和線(xiàn)上教學(xué)資源庫(kù)，導(dǎo)致不能夠?qū)⒔虒W(xué)資源和企業(yè)資源很好地融合和平衡。[3]

工作室制的教學(xué)模式可以增進(jìn)學(xué)生與教師的溝通，但傳統(tǒng)線(xiàn)下的工作室制模式不能夠充分利用線(xiàn)上教學(xué)工具，導(dǎo)致教學(xué)效率較低。工作室制教學(xué)重在啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，顯然“手把手”地教會(huì)學(xué)生不符合工作室制的教學(xué)理念，并且導(dǎo)致教學(xué)效率不高。教師如果可以借助線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)發(fā)布學(xué)習(xí)資料和要求，學(xué)生可以先帶著任務(wù)去自學(xué)和嘗試，針對(duì)不明白的地方再具體向教師請(qǐng)教，顯然這樣不僅提升了教學(xué)效率而且培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力。

(二)傳統(tǒng)工作室制的教學(xué)內(nèi)容具有局限性

傳統(tǒng)工作室制下單一的教師資源和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)е铝私虒W(xué)內(nèi)容的局限性。一是由于無(wú)法充分利用各種教學(xué)資源而導(dǎo)致的教學(xué)內(nèi)容局限性。傳統(tǒng)“一對(duì)多”的工作室教學(xué)模式不能調(diào)動(dòng)多位教師資源和整合線(xiàn)上多渠道教學(xué)資料，早已無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生掌握更全面的知識(shí)需求，而且不利于開(kāi)拓學(xué)生的眼界和思維。二是傳統(tǒng)的工作室教學(xué)模式是基于專(zhuān)業(yè)或者學(xué)院而建立的，受專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的限制嚴(yán)重，不符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代跨專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)要求，不利于學(xué)生的跨界思維和復(fù)合型能力的培養(yǎng)。

(三)混合式教學(xué)針對(duì)性不強(qiáng)、實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱

混合式教學(xué)模式的廣泛性利用度較強(qiáng)，能夠很好地彌補(bǔ)傳統(tǒng)線(xiàn)下教學(xué)環(huán)節(jié)中教學(xué)效率低下、教學(xué)資源匱乏、教學(xué)形式單一等問(wèn)題。但由于混合式教學(xué)面向的授課范圍廣泛，教學(xué)環(huán)節(jié)中不能準(zhǔn)確地對(duì)學(xué)生跟蹤量化和監(jiān)管考核，與工作室制教學(xué)模式相比針對(duì)性較弱，不能很好地了解每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題從而因材施教。同時(shí)混合式教學(xué)過(guò)程中更側(cè)重理論知識(shí)的傳授，缺乏實(shí)踐實(shí)操環(huán)節(jié)，不利于學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)和知識(shí)的學(xué)以致用。[4]以上兩點(diǎn)也是目前很多高職院校實(shí)施混合式教學(xué)后不能夠?qū)崿F(xiàn)“1+1>2”教學(xué)效果的主要原因。

三、基于工作室制的混合式教學(xué)模式創(chuàng)新對(duì)策

傳統(tǒng)的工作室制和混合式教學(xué)各自在教學(xué)過(guò)程中存在弊端，只有將工作制和混合式教學(xué)相融合創(chuàng)新，才能培養(yǎng)適合智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的復(fù)合型應(yīng)用人才。尤其是智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，諸多企業(yè)為了提高工作效率將告別“純?nèi)斯ぁ?，進(jìn)入智能辦公模式，企業(yè)的用人要求為人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。因此，高職院校不僅要培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)應(yīng)基于工作室制，培養(yǎng)學(xué)生建立基于智能化的跨專(zhuān)業(yè)整合型工作思維和工作方式。為滿(mǎn)足人工智能時(shí)代對(duì)高職人才培養(yǎng)規(guī)格和教師能力結(jié)構(gòu)提出的新要求，以及培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用型人才的宗旨，高職人才培養(yǎng)基于工作室制的混合式教學(xué)，進(jìn)一步創(chuàng)新教育教學(xué)方式，采用行動(dòng)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目化教學(xué)方法，促進(jìn)高職院校在智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全面培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型的人才。

(一)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道整合教學(xué)資源，提高教學(xué)質(zhì)量

線(xiàn)上教學(xué)為高職院校帶來(lái)的最大影響是教學(xué)設(shè)備和教學(xué)質(zhì)量的提高。信息化教學(xué)利用學(xué)生課余的碎片化時(shí)間，縮短教學(xué)時(shí)間長(zhǎng)度，節(jié)省耗材；教學(xué)方式靈活多樣，堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)；教學(xué)資源庫(kù)解決了教學(xué)資源匱乏等問(wèn)題。以教為主導(dǎo)，學(xué)為主體，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。線(xiàn)上教學(xué)對(duì)學(xué)生課前課后學(xué)習(xí)狀況和效果準(zhǔn)確地跟進(jìn)和反饋。并且在疫情延期開(kāi)學(xué)的特殊時(shí)期，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的協(xié)助，使各行各業(yè)在“足不出戶(hù)”的情況下都可以順利完成各項(xiàng)工作，特別是在高職教育中發(fā)揮著重要作用。

基于工作室制的高職人才培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)充分利用線(xiàn)上教學(xué)技術(shù)，打破傳統(tǒng)“一對(duì)多”的弊端，實(shí)現(xiàn)“多對(duì)多”的教學(xué)模式。所謂“多對(duì)多”即多名教師同堂為學(xué)生教學(xué)。對(duì)于純線(xiàn)下教學(xué)實(shí)施“多對(duì)多”因教師時(shí)間沖突等原因較難實(shí)現(xiàn)，但在人工智能時(shí)代，可以通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”混合式教學(xué)方法，多名教師在線(xiàn)上共同構(gòu)建教學(xué)資料和學(xué)生答疑。甚至不局限于校內(nèi)工作室，可以校企共建工作室，邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家加入，共同開(kāi)發(fā)和講解課程，也可以作為校外指導(dǎo)老師，輔導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用性知識(shí)。同時(shí)共享式教學(xué)模式不僅整合了優(yōu)秀的教學(xué)資源，也節(jié)省教學(xué)資源和時(shí)間，大大提高了教學(xué)質(zhì)量和工作效率。

(二)構(gòu)建跨專(zhuān)業(yè)融合的工作室，培養(yǎng)復(fù)合型人才

基于工作室制的混合式教學(xué)促使高職院校人才培養(yǎng)規(guī)格由傳授單一的專(zhuān)業(yè)知識(shí)變?yōu)榭鐚W(xué)科的復(fù)合型知識(shí)體系。單一專(zhuān)業(yè)人才已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的人才要求，因此高職院校應(yīng)建設(shè)復(fù)合型技能人才跨學(xué)科協(xié)同培養(yǎng)模式的工作室。例如，跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在工作室中應(yīng)除了注重培養(yǎng)跨境貿(mào)易和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外，還應(yīng)教會(huì)學(xué)生如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)翻譯技術(shù)解決跨境貿(mào)易中多國(guó)語(yǔ)言障礙的問(wèn)題，以及利用互聯(lián)網(wǎng)追蹤和分析在貿(mào)易中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，達(dá)到對(duì)人類(lèi)無(wú)法猜測(cè)的結(jié)果進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。

跨專(zhuān)業(yè)融合型工作室的教師團(tuán)隊(duì)也打破了局限于某一專(zhuān)業(yè)的教師群，應(yīng)圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，不同專(zhuān)業(yè)的教師共同創(chuàng)建工作室，比如跨境電子商務(wù)工作室可以由計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、大數(shù)據(jù)、商務(wù)英語(yǔ)等多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)師生共同構(gòu)建，在貿(mào)易、技術(shù)、語(yǔ)言各方面共同協(xié)調(diào)發(fā)展。在融合型工作室發(fā)展成熟后，教師團(tuán)隊(duì)可進(jìn)一步開(kāi)發(fā)“融合課程”，但并非不同專(zhuān)業(yè)課程的簡(jiǎn)單合并，而是建設(shè)一個(gè)較長(zhǎng)的“學(xué)習(xí)鏈”，將知識(shí)進(jìn)行整合后系統(tǒng)地傳授于學(xué)生。甚至再深層次開(kāi)發(fā)“融合專(zhuān)業(yè)”，例如將計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)與商科專(zhuān)業(yè)有選擇性地融合建立數(shù)字經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)，實(shí)現(xiàn)跨專(zhuān)業(yè)知識(shí)深度性整合，實(shí)現(xiàn)復(fù)合型人才培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。

(三)從實(shí)踐中提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)

線(xiàn)上教育可以完成向?qū)W生傳遞教學(xué)資源和知識(shí)共享，但教師的職責(zé)不僅僅是教書(shū)，還應(yīng)加強(qiáng)育人教育，育人的過(guò)程需要深入了解學(xué)生，這也是線(xiàn)上教學(xué)無(wú)法完全替代線(xiàn)下教學(xué)的原因?；诠ぷ魇抑频幕旌鲜浇虒W(xué)模式，引入企業(yè)項(xiàng)目，由“紙上談兵”轉(zhuǎn)向“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的實(shí)踐階段，做與學(xué)同步進(jìn)行，將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中，為企業(yè)解決業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，同時(shí)鞏固所學(xué)知識(shí)。在工作室的線(xiàn)下教學(xué)過(guò)程中采用因材施教，針對(duì)不同的學(xué)生采用不同的引導(dǎo)方式，同時(shí)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)中學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成項(xiàng)目，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和練就吃苦耐勞、互幫互助的優(yōu)秀品質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德育教育，教書(shū)和育人同時(shí)進(jìn)行，優(yōu)秀教師的德育教育將影響學(xué)生的一生，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人和求知，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

學(xué)生團(tuán)隊(duì)在工作室中合作共同完成項(xiàng)目，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，達(dá)到學(xué)以致用。培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，讓學(xué)生體會(huì)理論來(lái)自于生活又運(yùn)用于生活的道理。通過(guò)遇到的實(shí)際困難能夠鍛煉學(xué)生的吃苦耐勞、互幫互助的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)立德樹(shù)人的目標(biāo)，打造優(yōu)秀品德和才能兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才。

(四)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新力和創(chuàng)造力

人工智能給就業(yè)結(jié)構(gòu)帶來(lái)了重大影響，導(dǎo)致就業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才需求發(fā)生了巨大變化，因此高職人才培養(yǎng)規(guī)格也隨之快速改革。基于工作室制的混合式教學(xué)首要目標(biāo)是教會(huì)學(xué)生如何利用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備為我所用，更有效地提高工作效率和改變局限的生產(chǎn)條件。同時(shí)，在基于工作室制的人才培養(yǎng)過(guò)程中，更應(yīng)注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造力的有效提升。在完成工作室任務(wù)時(shí)，學(xué)生將自主學(xué)習(xí)知識(shí)，培養(yǎng)主動(dòng)攻破難題的創(chuàng)新思維和綜合實(shí)踐能力，適應(yīng)新時(shí)代人才培養(yǎng)的高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)性要求。

基于工作室制的混合式教學(xué)要求師生轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和方法，由傳統(tǒng)的老師單方面?zhèn)魇谥R(shí)，變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的教學(xué)，老師進(jìn)行引導(dǎo)啟發(fā)，多采用翻轉(zhuǎn)式教學(xué)，過(guò)程性工作主要交于學(xué)生去探究，甚至通過(guò)不斷地試錯(cuò)，也能更有效地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和獨(dú)立思考能力。學(xué)生在工作室中能夠獲取傳統(tǒng)課堂內(nèi)以外的知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。尤其是理工類(lèi)的學(xué)生，在工作室中在教師的帶領(lǐng)下完成實(shí)際項(xiàng)目的操作，還應(yīng)提高發(fā)明創(chuàng)造的能力，在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和探索，追求更高的科學(xué)價(jià)值。

(五)全面提升教師的教學(xué)能力和水平

師資是育人的基礎(chǔ)，教師的能力決定教學(xué)的水平。基于工作室制的混合式教學(xué)模式首先要求教師應(yīng)掌握互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上教學(xué)設(shè)備的運(yùn)用技能，提高工作效率和教學(xué)水平，尤其是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決傳統(tǒng)教學(xué)中無(wú)法實(shí)時(shí)掌握的學(xué)生動(dòng)態(tài)等數(shù)據(jù)，教師可以通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)完成教學(xué)反饋、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作，更有效地跟蹤數(shù)據(jù)，掌控學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況。

基于工作室制的混合式教學(xué)模式也促進(jìn)了教師更加全面的知識(shí)儲(chǔ)備，改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)狀態(tài)，在工作室項(xiàng)目的創(chuàng)建和完成中，教師的授課內(nèi)容不僅僅是課本上的理論知識(shí)，而是與學(xué)生共同探討共同研發(fā)，面對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中的困難共同解決，教師和學(xué)生從實(shí)踐中都可以學(xué)到更多書(shū)本以外的知識(shí)技能，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)的效果。

四、基于工作室制的混合式教學(xué)設(shè)計(jì)

基于工作室制的混合式教學(xué)設(shè)計(jì)是依據(jù)培養(yǎng)符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代應(yīng)用型人才的教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容不拘泥于課本內(nèi)容，結(jié)合學(xué)科前沿性知識(shí)，以就業(yè)為導(dǎo)向，優(yōu)化適合高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的課程體系。教學(xué)過(guò)程基于工作室制植入企業(yè)和大賽實(shí)際項(xiàng)目，整合線(xiàn)上線(xiàn)下各種教學(xué)資源，并且及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。基于以上分析，以下將以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程為例，具體描述基于工作室制的混合式教學(xué)設(shè)計(jì)。

(一)教學(xué)模塊設(shè)計(jì)

1.教學(xué)目標(biāo)設(shè)定。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程作為面向電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)主干課程，注重培養(yǎng)學(xué)生掌握前沿的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法策略，以及解決復(fù)雜問(wèn)題的高級(jí)思維和綜合實(shí)踐能力，將儒商文化有機(jī)融入到教學(xué)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)課程與思政的融合，打造具備“儒商”素養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)達(dá)人。

2.教學(xué)方法設(shè)計(jì)。大學(xué)生已具有一定的自學(xué)能力，教師在教學(xué)中可以采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，通過(guò)給學(xué)生提供體驗(yàn)場(chǎng)景或思考問(wèn)題，安排一周要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，適當(dāng)給學(xué)生增加學(xué)習(xí)內(nèi)容，教師以學(xué)生完成任務(wù)的結(jié)果檢驗(yàn)和總結(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程充分利用教學(xué)平臺(tái)，從線(xiàn)上精品課程、學(xué)習(xí)資料、錄播+直播教學(xué)實(shí)施在線(xiàn)教學(xué)。教學(xué)過(guò)程中教師提供學(xué)生學(xué)習(xí)需要的資料和幫助，改變學(xué)生以往跟從老師的學(xué)習(xí)狀態(tài)，完成任務(wù)過(guò)程中讓學(xué)生帶著任務(wù)“逼”自己去尋找知識(shí)，提高自主學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)生從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。同時(shí)加大過(guò)程性考核的占比，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)收金額也是考核的重要指標(biāo)。

3.教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程采用線(xiàn)上線(xiàn)下各32課時(shí)的將工作室項(xiàng)目植入的混合式教學(xué)模式，課程以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)模塊為主線(xiàn)，線(xiàn)上以理論講解和交流答疑為主，線(xiàn)下以課堂展示和任務(wù)實(shí)踐為主，線(xiàn)上線(xiàn)下相互補(bǔ)充和促進(jìn)。線(xiàn)上理論線(xiàn)下實(shí)踐混合式教學(xué)實(shí)施沿著“理論-實(shí)踐-復(fù)盤(pán)-提升理論-再實(shí)踐-再?gòu)?fù)盤(pán)”的總體思路循環(huán)展開(kāi)，課程實(shí)施路徑如圖1所示，圖中數(shù)字代表課時(shí)數(shù)。

圖1 基于工作室制的混合式教學(xué)實(shí)施路徑

(二)教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

1.課前教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)。以工作為載體以就業(yè)崗位需求為導(dǎo)向的教學(xué)模式提升了課程的實(shí)用性。課程授課前教師團(tuán)隊(duì)調(diào)研企業(yè)用人需求，教學(xué)設(shè)計(jì)以企業(yè)調(diào)研、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求為基礎(chǔ)，鎖定企業(yè)所需網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)技能、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

教師課程學(xué)習(xí)資料庫(kù)中提前上傳至少兩周的教學(xué)資料，包括教學(xué)視頻、課本電子版、授課課件、參考資料、推薦閱讀等。教師可以將專(zhuān)業(yè)前沿的知識(shí)和提升學(xué)生道德素養(yǎng)的文章放入推薦閱讀中，拓展學(xué)生的知識(shí)面和加強(qiáng)德育教育。在上課前2-3天將學(xué)習(xí)資源發(fā)布后，學(xué)生可以查看教師共享的學(xué)習(xí)資料，教師通過(guò)平臺(tái)反饋數(shù)據(jù)查看學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)資料的查看情況，對(duì)沒(méi)有及時(shí)查看資料的學(xué)生進(jìn)行督促。同時(shí)教師發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，將學(xué)習(xí)任務(wù)關(guān)聯(lián)到對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)資料方便學(xué)生參考學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)任務(wù)中要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確提出學(xué)生通過(guò)自學(xué)掌握哪些知識(shí)，達(dá)到怎樣的效果，并在課堂互動(dòng)和作業(yè)中檢測(cè)學(xué)生掌握情況。教師通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)反饋了解學(xué)生查看學(xué)習(xí)任務(wù)詳情，可以對(duì)未查看學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)生點(diǎn)擊提醒查看按鈕進(jìn)行提醒。

2.課中教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)。課程教學(xué)引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)資深專(zhuān)家和企業(yè)項(xiàng)目提升課程的專(zhuān)業(yè)性。教學(xué)過(guò)程采用“同課同構(gòu)”協(xié)作教學(xué)，多名教師共同為學(xué)生授課，豐富課程內(nèi)容，并從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人才，參與課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。依托“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作室”，深入校企合作，通過(guò)工作室合作企業(yè)及大賽引進(jìn)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，突顯典型行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法和技巧。學(xué)生能夠在邊做邊學(xué)中實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合相互依托，從傳統(tǒng)課堂到項(xiàng)目落地。

課中首先對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行隨堂檢測(cè)，教師根據(jù)學(xué)生答題情況及重難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行深入解析，將傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式補(bǔ)充講解。為了更好地讓學(xué)生對(duì)所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)從理論到實(shí)踐的應(yīng)用，教學(xué)過(guò)程植入工作室項(xiàng)目，根據(jù)教師對(duì)團(tuán)隊(duì)組建的要求，例如圍繞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)具備的軟文寫(xiě)作能力、海報(bào)設(shè)計(jì)能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力等，學(xué)生根據(jù)各自所長(zhǎng)自由組合形成5-6人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。教學(xué)過(guò)程中從學(xué)生創(chuàng)業(yè)和引入企業(yè)項(xiàng)目中設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)，對(duì)于好的項(xiàng)目還可以開(kāi)展團(tuán)隊(duì)競(jìng)標(biāo)的方式選擇，學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作運(yùn)用所學(xué)知識(shí)到團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)成果隨時(shí)匯報(bào)，并作為平時(shí)考核的重要依據(jù)。

課堂中引導(dǎo)學(xué)生以團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目為案例，開(kāi)展對(duì)分課堂，先讓學(xué)生獨(dú)立思考后進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，或者采用分層翻轉(zhuǎn)的小組展示。教學(xué)過(guò)程中開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)情境模擬的對(duì)分課堂和翻轉(zhuǎn)課堂，充分利用“簽到、詞云、搶答、頭腦風(fēng)暴、學(xué)習(xí)反饋”等信息化教學(xué)手段鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)散性思維，舉一反三，參與課堂互動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生深入思考問(wèn)題的能力。教學(xué)的同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德育教育，將素質(zhì)教育與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，而非單純地灌輸“心靈雞湯”。例如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程在社群營(yíng)銷(xiāo)中講述“馬斯洛需求層次”時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

下課前教師發(fā)布提前設(shè)置的作業(yè)內(nèi)容，要求學(xué)生在限定時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)題目，作業(yè)形式根據(jù)任務(wù)要求可多樣化，實(shí)驗(yàn)課學(xué)生可以提交圖片、視頻、作品、鏈接、電子版報(bào)告等。例如，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程中學(xué)生可提交網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問(wèn)卷鏈接、產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告、根據(jù)老師提供的客戶(hù)源數(shù)據(jù)得出的分析結(jié)果和結(jié)論、自己創(chuàng)建的公眾號(hào)軟文鏈接等。

3.課后教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)。教師對(duì)不合格的作業(yè)可以打回處理，教師線(xiàn)上批改作業(yè)給學(xué)生作業(yè)得分，也可適當(dāng)采用學(xué)生互評(píng)作業(yè)促進(jìn)學(xué)生之間相互交流學(xué)習(xí)，將作業(yè)中的問(wèn)題在下一節(jié)課中反饋分析。查看平臺(tái)作業(yè)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表，通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)的問(wèn)答功能或者其他通訊工具對(duì)學(xué)生所提出的問(wèn)題進(jìn)行答疑。在下一節(jié)課點(diǎn)評(píng)作業(yè)，并開(kāi)展優(yōu)秀作業(yè)展示，通過(guò)優(yōu)秀作業(yè)展示更好地讓學(xué)生了解自己的差距并及時(shí)改進(jìn)。

課下學(xué)生通過(guò)自主組建團(tuán)隊(duì)參與工作室實(shí)踐項(xiàng)目，首先由各團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)組織隊(duì)員共同規(guī)劃制定團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，可以從獨(dú)立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)角度選擇。獨(dú)立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)需要從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和選擇開(kāi)始，代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以直接從工作室合作的企業(yè)中選擇合適的項(xiàng)目，若出現(xiàn)多個(gè)團(tuán)隊(duì)選中同一家企業(yè)的現(xiàn)象，則需要加設(shè)競(jìng)標(biāo)環(huán)節(jié)，團(tuán)隊(duì)之間通過(guò)能力展示競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)權(quán)。在項(xiàng)目?jī)?nèi)容確定后進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，也是知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用。團(tuán)隊(duì)定期(每周)匯報(bào)項(xiàng)目完成的進(jìn)度和效果，教師在此過(guò)程中加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，共同探討問(wèn)題的解決辦法和營(yíng)銷(xiāo)策略，力求達(dá)到較好的營(yíng)銷(xiāo)效果。在實(shí)踐教學(xué)中加強(qiáng)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等方面的教育，培養(yǎng)契合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)需求的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才。

(三)成績(jī)?cè)u(píng)定設(shè)計(jì)

在考核方式上，課程加大過(guò)程性的考核，教師及企業(yè)專(zhuān)家組成考核主體，線(xiàn)上以考核理論知識(shí)為主，線(xiàn)下基于企業(yè)項(xiàng)目完成效果和大賽成績(jī)等多維度評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行考核。課程考核綜合成績(jī)中線(xiàn)上成績(jī)占比40%，線(xiàn)下成績(jī)占比60%。線(xiàn)上成績(jī)包括學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)30%、章節(jié)測(cè)試10%、見(jiàn)面課表現(xiàn)25%和期末測(cè)評(píng)35%。線(xiàn)下成績(jī)包括平時(shí)成績(jī)占30%，包含平時(shí)考勤、工作室和課堂表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成情況、大賽證書(shū)獲獎(jiǎng)；期中考試占10%，主要考核團(tuán)隊(duì)成果展示成果；期末考核占20%，包括客觀題和開(kāi)放性主觀題目。

為了加大過(guò)程性考核，在理論知識(shí)方面通過(guò)隨堂測(cè)試和章節(jié)測(cè)試加大平時(shí)考核。在實(shí)踐方面，一是可以通過(guò)學(xué)生在完成工作室項(xiàng)目時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，為保證公平性，應(yīng)設(shè)置團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)評(píng)分和隊(duì)中成員互評(píng)以加大對(duì)平時(shí)表現(xiàn)的監(jiān)督力度；二是鼓勵(lì)學(xué)生參加與課程相關(guān)的學(xué)科競(jìng)賽或考取職業(yè)證書(shū)，“賽學(xué)結(jié)合，以證加分”，根據(jù)學(xué)生獲得大賽的成績(jī)和考取證書(shū)的等級(jí)，在學(xué)生平時(shí)成績(jī)中給予適當(dāng)加分。期中考試主要以工作室團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目完成情況或以綜合性的實(shí)踐項(xiàng)目作為考核標(biāo)準(zhǔn)，例如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目調(diào)研及策劃書(shū)。

(四)基于工作室制的混合式教學(xué)效果反饋

基于工作室制的混合式教學(xué)效果以2017級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)58位學(xué)生為調(diào)研對(duì)象。首先通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)填充了學(xué)生的課余時(shí)間，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，學(xué)生成績(jī)較傳統(tǒng)線(xiàn)下考核優(yōu)秀率提高45%，良好率提高56%。以學(xué)生為中心的對(duì)分課堂和翻轉(zhuǎn)課堂，提升了學(xué)生能動(dòng)性，活躍了課堂氣氛，同時(shí)在實(shí)踐中學(xué)生學(xué)到真本領(lǐng)，每學(xué)期評(píng)教好評(píng)率達(dá)到90%以上,同時(shí)得到校內(nèi)外教學(xué)督導(dǎo)組專(zhuān)家的高度認(rèn)可。通過(guò)工作室的項(xiàng)目孵化，課程每學(xué)期與多家企業(yè)建立合作，學(xué)生創(chuàng)建公司或項(xiàng)目多項(xiàng)，學(xué)生熟練運(yùn)營(yíng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為企業(yè)創(chuàng)收上萬(wàn)元。學(xué)生從實(shí)踐中學(xué)到更多課本以外的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，50%以上學(xué)生考取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工程師證書(shū)，并榮獲多項(xiàng)全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽獎(jiǎng)勵(lì)。

基于工作室制的混合式教學(xué)既能夠滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線(xiàn)上教學(xué)的要求，又能滿(mǎn)足高職院校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要。伴隨互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)生活中的普遍應(yīng)用，教育領(lǐng)域逐漸重視線(xiàn)上教學(xué)。高職院校為了適應(yīng)科技的發(fā)展和社會(huì)的需要，基于工作室制的高職院校人才培養(yǎng)模式，應(yīng)教會(huì)學(xué)生讓所學(xué)知識(shí)為我所用，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力、創(chuàng)新創(chuàng)造力以及職業(yè)道德，為社會(huì)輸送掌握高科技和專(zhuān)業(yè)技能的德才兼?zhèn)鋸?fù)合型人才。