左喜文

大慶油田第四采油廠試驗(yàn)大隊技術(shù)研究室（以下簡稱“技術(shù)研究室”）承擔(dān)著杏北油田三次采油試驗(yàn)項目的現(xiàn)場實(shí)施和相關(guān)專題研究工作。技術(shù)研究室成員以科技人員為主，這樣的隊伍具有思維活躍、工作場所相對獨(dú)立、工作成果通過無形的腦力勞動轉(zhuǎn)化輸出、工作過程不易掌控等特點(diǎn)，需要有針對性的管理辦法來達(dá)成團(tuán)隊管理目標(biāo)。因此，技術(shù)研究室黨支部積極作為，探索實(shí)施了“五心”思想工作法，以期達(dá)到凝心聚力、“人心齊，泰山移”的效果。

“五心”思想工作法的內(nèi)涵

一是細(xì)心排解情緒。情緒是一個人心理狀態(tài)的晴雨表。技術(shù)研究室黨支部在工作中用心于細(xì)微之處，捕捉科技人員的情緒波動，指導(dǎo)他們掌控情緒的方法，了解他們情緒背后的現(xiàn)實(shí)需求并及時化解。

二是精心拓展格局。格局會決定一個人待人處事的高度，格局的拓展要靠持續(xù)學(xué)習(xí)和教育。技術(shù)研究室黨支部精心搭建學(xué)習(xí)和交流平臺，讓科技人員的心力投注在終身學(xué)習(xí)成長和開闊視野上，通過學(xué)習(xí)和認(rèn)知層級的提升，化解隊伍日常管理中的瑣碎問題。

三是公心營造氛圍。管理的最高境界是傳達(dá)公平和善意。尤其是在做科技人員的思想工作中，更要善于營造公平公正、開放包容的工作氛圍，用公心團(tuán)結(jié)人，用公心善待人，用公心安撫人，讓大家敢說話、能說出心里話，積極為團(tuán)隊發(fā)展建言獻(xiàn)策。

四是暖心聚合力。技術(shù)研究室黨支部以舉辦暖心活動為切入點(diǎn)，以有針對性的特色設(shè)計為著眼點(diǎn)，把組織活動作為支部工作聚人氣的抓手。一個成功后的表揚(yáng)、一句歡喜時的祝福、一場簡易的生日慶祝、一部回顧共同奮斗歷程的紀(jì)錄短片……這些暖心的小細(xì)節(jié)，能夠?yàn)殛犖橹械拿恳粋€人帶來心靈的慰藉與感動，在增強(qiáng)隊伍向心力上發(fā)揮大作用。

五是齊心優(yōu)業(yè)績。調(diào)動科技隊伍的精氣神，是提升管理效能、創(chuàng)先爭優(yōu)的法寶。技術(shù)研究室黨支部通過典型引領(lǐng)、爭先競賽、“傳、幫、帶”補(bǔ)短板等方式，引導(dǎo)科技人員立足崗位提升能力、團(tuán)結(jié)互助共創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績。

“五心”思想工作法在實(shí)踐中的效果

讓黨支部成為排憂解惑的貼心人。技術(shù)研究室黨支部注重發(fā)揮思想工作情緒潤滑劑的作用，通過組織“講述沙里淘金的故事”情緒管理課堂，讓大家深入交流面對生活負(fù)面事件的態(tài)度和應(yīng)對辦法，共同提升情緒管理能力。積極關(guān)注科技人員情緒背后的需求，通過開展談心談話和組織填寫調(diào)查問卷，把員工的需求分類，對于那些員工自己可以挖潛解決的，助其自助；對于能夠通過思想工作化解的，耐心溝通；對于現(xiàn)實(shí)需求，積極尋找渠道，向上級和其他部門溝通、反映和解決。例如：為家屬三等殘疾的科技人員申請到困難補(bǔ)助和孩子上學(xué)的金秋助學(xué)補(bǔ)助；為外地畢業(yè)生舉行集體婚禮，真正把工作做到了員工的心坎上。

讓黨支部成為啟智前行的引路人。技術(shù)研究室黨支部注重發(fā)揮思想工作成長興奮劑的作用，積極尋找開展活動和促進(jìn)科技人員成長的著力點(diǎn)，組建“英語角”和“文華讀書社”，多次承擔(dān)企業(yè)外事參觀講解歷史、承辦科技人員英語大賽等，開展薦書、讀書研討等活動，實(shí)現(xiàn)核心價值觀和正能量引領(lǐng)，樹立起科技人員終身學(xué)習(xí)成長的精神坐標(biāo)。組織啟智心理課堂，帶領(lǐng)科技人員調(diào)整認(rèn)知和思維方式，提升思想境界。開展“五個一提質(zhì)增效行動”“黨員責(zé)任區(qū)‘三帶三強(qiáng)”和“三采科研先鋒評比”等活動，引導(dǎo)科技人員在提高采收率征程中強(qiáng)能力、站排頭。

讓黨支部成為和諧共進(jìn)的聚力人。技術(shù)研究室黨支部注重發(fā)揮思想工作感情黏合劑的作用，堅持公平處事，在獎金分配、人員調(diào)配和先優(yōu)模評選等問題中，充分尊重員工參與民主管理的權(quán)利。積極營造暖心的家文化氛圍，建立“悅匯咖啡吧”，為科技人員提供研討交流的暖心場所。此外，還為退休人員舉行歡送會；組織傳統(tǒng)節(jié)日包餃子、包粽子；舉辦戶外團(tuán)隊精神拓展訓(xùn)練……通過這些活動，使員工在歌聲和笑聲中，拉近心與心之間的距離。

在技術(shù)研究室黨支部的努力下，科技人員在理解、信任、公平、成長等方面的情緒需求得到極大滿足，內(nèi)在主動性和創(chuàng)造精神被進(jìn)一步激發(fā)，為試驗(yàn)、科研工作的順利開展注入了全新活力。大慶油田第四采油廠試驗(yàn)大隊技術(shù)研究室先后獲得油田公司先進(jìn)黨組織、先進(jìn)集體、五四紅旗團(tuán)支部、模范小家等榮譽(yù)稱號。