王 璞

（新疆財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院，烏魯木齊830012）

一、前言

深化金融改革是金融業(yè)發(fā)展的制度動能，是我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的金融保障，將重構(gòu)我國金融體系的發(fā)展導(dǎo)向、模式及路徑。從本質(zhì)上說，我國金融改革的深化服務(wù)于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的客觀需要，其核心內(nèi)容就是要進(jìn)一步完善我國金融市場體系、構(gòu)建金融監(jiān)管框架、擴(kuò)大資本市場開發(fā)、轉(zhuǎn)變金融發(fā)展方式、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和金融的良性循環(huán)健康發(fā)展?？梢灶A(yù)見，深化金融改革必將重塑我國商業(yè)銀行發(fā)展的宏微觀環(huán)境，這對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、發(fā)展目標(biāo)、創(chuàng)新方向都會形成極大的影響，進(jìn)而對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)開展效能、綜合運(yùn)營水平及風(fēng)險防控能力產(chǎn)生重大影響，最終對商業(yè)銀行的可持續(xù)盈利能力形成各種沖擊。在此情況下，我國銀行業(yè)的發(fā)展將加速轉(zhuǎn)型升級，各類商業(yè)銀行的發(fā)展將進(jìn)一步呈現(xiàn)異質(zhì)化發(fā)展特征，既有彎道超車的后發(fā)機(jī)遇，也面臨著強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)，各大商業(yè)銀行如何借助深化金融的改革紅利來實(shí)現(xiàn)自身的跨越式轉(zhuǎn)型發(fā)展，成為商業(yè)銀行管理層必須充分考量的問題，也是學(xué)術(shù)界與實(shí)務(wù)界的研究熱點(diǎn)。鑒于此，本研究從理論研究的角度，重點(diǎn)探究深化金融改革背景下我國商業(yè)銀行盈利能力提升的實(shí)踐策略。

二、商業(yè)銀行盈利能力提升的現(xiàn)實(shí)困境

（一）資本市場持續(xù)開放，市場競爭環(huán)境加速轉(zhuǎn)變

資本市場持續(xù)開放是深化金融改革的必然方向與重要內(nèi)容，也是我國金融改革開放的重要特征。建國以來，我國資本市場從無到有、由弱到強(qiáng)，這也在一定程度上得益于我國資本市場的不斷開放，有效地引入國外資本市場的優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)營模式與豐富的金融資源，有力地支撐了我國金融系統(tǒng)的快速完善與跨越式發(fā)展，最終對我國國民經(jīng)濟(jì)的高效、穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展形成正向促進(jìn)作用。邁入新常態(tài)的發(fā)展期，我國資本市場進(jìn)一步開放，其核心目標(biāo)是更好利用國內(nèi)國外兩個金融市場、兩種發(fā)展資源、兩類發(fā)展動能，進(jìn)而加速促進(jìn)我國資本市場的進(jìn)一步升級，為我國經(jīng)濟(jì)全球化、現(xiàn)代化、創(chuàng)新化發(fā)展提供有力的金融支持。

毫無疑義，資本市場的開放必然引入大量的外資商業(yè)銀行及金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，對外資銀行及金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)限制與管制措施將越來越少，這進(jìn)一步提升了我國金融行業(yè)的市場化，也提升了我國商業(yè)銀行市場競爭的復(fù)雜性。不可否認(rèn)，經(jīng)過多年的轉(zhuǎn)型發(fā)展，我國商業(yè)銀行的競爭力有極大的提升，無論是服務(wù)效率還是營銷效能，都取得了長足的進(jìn)步。但是，在行業(yè)發(fā)展理念、業(yè)務(wù)專業(yè)水平及創(chuàng)新發(fā)展能力等方面，我國商業(yè)銀行與國際優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行的差距較大，這在一定程度上對我國商業(yè)銀行的經(jīng)營管理形成威脅，如客戶流失壓力增大、業(yè)務(wù)定價空間收斂等?？傊S著外資銀行及外資金融機(jī)構(gòu)的快速進(jìn)入，國內(nèi)商業(yè)銀行的市場份額受到威脅，跨越式發(fā)展的動能受到抑制，這從根本上對商業(yè)銀行的盈利能力提升形成壓力。

（二）存貸利差不斷壓縮，傳統(tǒng)經(jīng)營模式亟待轉(zhuǎn)型

長期以來，存貸利差是我國商業(yè)銀行主要的利潤來源，也是商業(yè)銀行基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式。但隨著利率市場化的進(jìn)一步改革以及人民幣國際化戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，我國金融市場競爭將更加國際化、科學(xué)化、市場化，專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力將是金融行業(yè)的核心競爭力。商業(yè)銀行依靠存貸利差的經(jīng)營模式將面臨諸多挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)不僅是傳統(tǒng)存貸利差模式受到其他經(jīng)營模式的沖擊，而且在存貸利差模式下，不同的運(yùn)營思路、方式及工具也會對盈利能力形成天差地別的影響。

深化金融改革背景下，商業(yè)銀行傳統(tǒng)經(jīng)營模式受到諸多沖擊。第一，隨著我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的持續(xù)加速，人們的理財意識逐步提升，居民儲蓄將由存款逐步轉(zhuǎn)為理財產(chǎn)品，以期獲得更高的收益，享受金融市場的發(fā)展紅利。第二，由于人口老齡化的快速到來，我國居民儲蓄的增長動能不足，商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的壓力將逐步提升，具體表現(xiàn)為商業(yè)銀行必須投入更多的成本來獲取負(fù)債，進(jìn)一步縮小存貸利差。第三，隨著利率市場化的進(jìn)一步推進(jìn)和深化，我國貸款利率逐步市場化，在無風(fēng)險利率持續(xù)下滑的大背景下，商業(yè)銀行的貸款利率下滑已成為普遍趨勢，存貸利差縮小難以避免。第四，為進(jìn)一步防范金融系統(tǒng)性風(fēng)險，堅(jiān)持底線思維是監(jiān)管的重要理念，為防控商業(yè)銀行系統(tǒng)性風(fēng)險，我國金融監(jiān)管部門將進(jìn)一步加大對商業(yè)銀行傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)的監(jiān)管，政策套利空間日趨縮小，商業(yè)銀行傳統(tǒng)經(jīng)營模式面臨著更多的政策限制與挑戰(zhàn)，盈利能力提升乏力。以杠桿率監(jiān)管為例，為進(jìn)一步控制金融系統(tǒng)杠桿，監(jiān)管對商業(yè)銀行杠桿率提出更高要求和更嚴(yán)格監(jiān)管，從而抑制了商業(yè)銀行的風(fēng)險偏好，進(jìn)而降低商業(yè)銀行的盈利能力，參見圖1。

圖1 商業(yè)銀行杠桿率監(jiān)管的路徑與影響

（三）綜合成本逐步攀升，內(nèi)部運(yùn)營效能急需優(yōu)化

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的持續(xù)提升，人口紅利、土地紅利、政策紅利持續(xù)釋放，未來商業(yè)銀行將面臨著更高的綜合成本。與此同時，由于商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)逐步擴(kuò)張，冗員現(xiàn)象普遍，商業(yè)銀行的內(nèi)部運(yùn)營效能亟待優(yōu)化，且難以提升，這對商業(yè)銀行的盈利能力形成極大的負(fù)面影響，也是各大商業(yè)銀行迫切謀求降本增效戰(zhàn)略的內(nèi)在原因與動能。從我國各類商業(yè)銀行來看，國有大型商業(yè)銀行的運(yùn)營成本最高，其次是全國性股份制商業(yè)銀行。但無論是哪類商業(yè)銀行，其綜合運(yùn)營成本與內(nèi)部運(yùn)營效能都面臨著成本提升、效率降低的困境。

一方面，綜合成本持續(xù)攀升，具體表現(xiàn)為人力成本快速攀升、固定開支及運(yùn)營成本居高不下等，并且從執(zhí)行層面來看，商業(yè)銀行難以有效對自身運(yùn)營成本進(jìn)行防控，尤其是國有大型商業(yè)銀行，由于覆蓋廣、布點(diǎn)多、人員規(guī)模大，整體經(jīng)營模式的滯后制約了其實(shí)施降本增效戰(zhàn)略的空間，抑制了商業(yè)銀行盈利能力的提升。另一方面，內(nèi)部運(yùn)營效率難以提升，主要是因?yàn)槲覈虡I(yè)銀行的經(jīng)營模式比較傳統(tǒng)，整體運(yùn)營模式及效能存在不足，內(nèi)卷化現(xiàn)象嚴(yán)重。所謂商業(yè)銀行內(nèi)卷化，就是商業(yè)銀行之間或商業(yè)銀行內(nèi)部，在發(fā)展到一定水平后，內(nèi)部競爭效率難以提升，從而形成競爭的無效性，最終導(dǎo)致商業(yè)銀行資源配置的浪費(fèi)，這無疑對商業(yè)銀行的盈利能力提升形成負(fù)面影響。

三、商業(yè)銀行盈利能力提升的具體策略

（一）以重構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃為基礎(chǔ)，提振負(fù)債、資產(chǎn)及中間業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)撃?/h3>

以重構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃為基礎(chǔ)，這是深化金融改革視域下商業(yè)銀行盈利能力提升的基礎(chǔ)性策略。眾所周知，負(fù)債、資產(chǎn)及中間業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行三大主要業(yè)務(wù)板塊。重構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，主要包括兩個層面：一方面，對三大業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展規(guī)劃、資源配置及業(yè)務(wù)板塊結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革、調(diào)整及優(yōu)化，重塑商業(yè)銀行內(nèi)部主要業(yè)務(wù)板塊結(jié)構(gòu)，推動商業(yè)銀行主營業(yè)務(wù)向更具發(fā)展前景的方向轉(zhuǎn)變，提升商業(yè)銀行的綜合盈利能力。另一方面，聚焦三大業(yè)務(wù)板塊的內(nèi)在運(yùn)營模式、機(jī)制及目標(biāo)的優(yōu)化，進(jìn)一步調(diào)整各業(yè)務(wù)板塊內(nèi)的各項(xiàng)資源要素，推動各項(xiàng)細(xì)分業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。

從三大板塊的結(jié)構(gòu)來說，要進(jìn)一步突出中間業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性地位。商業(yè)銀行必須基于自身的專業(yè)優(yōu)勢、專業(yè)水平給予各類客戶以更加優(yōu)質(zhì)的一攬子量身定制的綜合金融服務(wù)。譬如，探索投融資聯(lián)動模式、創(chuàng)新試點(diǎn)不良資產(chǎn)處理等，提升商業(yè)銀行的盈利能力。從業(yè)務(wù)邏輯上來說，通過發(fā)展中間業(yè)務(wù)，商業(yè)銀行可以有效地避免對自身有限資本金的浪費(fèi)，提高商業(yè)銀行各項(xiàng)資源的最大利用效率。同時，通過發(fā)展中間業(yè)務(wù)，可以在一定程度上規(guī)避因?yàn)榻?jīng)濟(jì)周期變化而帶來的業(yè)務(wù)波動性風(fēng)險，真正實(shí)現(xiàn)以專業(yè)服務(wù)價值轉(zhuǎn)化來提升商業(yè)銀行自身的盈利能力。

從商業(yè)銀行三大主要業(yè)務(wù)板塊內(nèi)部的優(yōu)化調(diào)整層面分析，商業(yè)銀行對于負(fù)債業(yè)務(wù)要進(jìn)一步提升負(fù)債業(yè)務(wù)的競爭力與運(yùn)營效能，充分借鑒社區(qū)銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮商業(yè)銀行自身的布局優(yōu)勢，降低負(fù)債業(yè)務(wù)的成本，充分保證商業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展；在資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面，要進(jìn)一步對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)方向有精準(zhǔn)的把握、分析與預(yù)測，要最大限度地規(guī)避房地產(chǎn)行業(yè)、鋼鐵行業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展風(fēng)險。同時。要充分關(guān)注各類債券處置思路的變化，優(yōu)化自身的資產(chǎn)配置，降低不良貸款率。對于中間業(yè)務(wù)，商業(yè)銀行要進(jìn)一步引進(jìn)人才、革新技術(shù)、轉(zhuǎn)變視野，拓展中間業(yè)務(wù)的展業(yè)資質(zhì)與服務(wù)水平，最終提升商業(yè)銀行的盈利能力。

（二）以加速科技金融落地為支撐，提升營銷、服務(wù)及管理環(huán)節(jié)的運(yùn)營效能

以加速科技金融落地為支撐，這是深化金融改革視域下商業(yè)銀行盈利能力提升的核心策略。金融行業(yè)科技化是全球金融體系發(fā)展演化的重要趨勢與必然路徑。其核心緣由在于科技金融思維、工具及模式將重塑金融服務(wù)供給，進(jìn)而能更好地滿足市場差異化的金融服務(wù)需求，最終提升金融系統(tǒng)各項(xiàng)資源的配置效率，推動金融更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

當(dāng)前，科技金融在商業(yè)銀行的落地實(shí)踐非常豐富，我國商業(yè)銀行在這方面的實(shí)踐案例也非常豐富，例如，平安系旗下的平安科技、招商系旗下的摩羯智能投顧都是典型的科技金融發(fā)展案例。從科技金融應(yīng)用的方向來看，既有營銷端口的精準(zhǔn)營銷工具、方法與思路，也有服務(wù)端口的平臺改造、模式優(yōu)化及內(nèi)容迭代，更包括了對商業(yè)銀行內(nèi)部管理環(huán)節(jié)、管理方式、管理手段的優(yōu)化改造，但這只是科技金融應(yīng)用的初步階段。

隨著科技的進(jìn)一步發(fā)展，區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)與數(shù)字科技將進(jìn)一步重新定義新的科技金融業(yè)務(wù)形態(tài)與功能屬性，科技金融對市場金融服務(wù)需求不僅僅是滿足，而且還會挖掘市場的潛在金融需求，商業(yè)銀行的科技金融將進(jìn)一步擴(kuò)大其業(yè)務(wù)改造邊界，推動金融創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而有效地支撐國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)轉(zhuǎn)型升級。在此情況下，商業(yè)銀行必須在經(jīng)費(fèi)支持、人力匹配、制度設(shè)計、執(zhí)行推動、運(yùn)營監(jiān)督等五大層面加強(qiáng)對科技金融戰(zhàn)略的支持與滿足，充分保障商業(yè)銀行科技金融戰(zhàn)略的高效落地實(shí)施。

（三）以優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)為補(bǔ)充，提高轉(zhuǎn)型、升級及創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在動能

以優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)為補(bǔ)充，這是深化金融改革視域下商業(yè)銀行盈利能力提升的重要策略。展望未來，商業(yè)銀行將不僅僅是資本密集型企業(yè)，更是知識密集型與技術(shù)密集型企業(yè)。專業(yè)化的服務(wù)水平與高素質(zhì)人才隊(duì)伍是商業(yè)銀行的核心競爭力，也是商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要保障與可持續(xù)的支撐力量。因此，要提升商業(yè)銀行的可持續(xù)營銷能力，必須進(jìn)一步對商業(yè)銀行的人力資源總量、結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化?；谌瞬诺呐嘤?、儲備、發(fā)展，進(jìn)一步提升商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型動能、升級效能及創(chuàng)新動能。除此之外，還需要充分關(guān)注商業(yè)銀行員工的激勵約束機(jī)制的設(shè)計與革新。從圖2 可以看到，商業(yè)銀行的勞動供給曲線隨著工資到了一定水平后是向左彎曲的，這說明隨著許多商業(yè)銀行員工收入水平到了一定層次，薪酬激勵的邊際效應(yīng)是降低的，甚至是負(fù)效應(yīng)。那么，商業(yè)銀行必須從精神激勵、企業(yè)人文關(guān)懷、價值觀層面進(jìn)行引導(dǎo)，要充分將商業(yè)銀行的發(fā)展好壞與員工個人的前途命運(yùn)相關(guān)聯(lián)，尤其是核心人才，以期最終調(diào)動人才的主觀能動性，提升商業(yè)銀行的盈利水平。

圖2 商業(yè)銀行勞動力供給曲線

在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)層面，聚焦人力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，如提升員工年齡、性別、學(xué)歷等門檻，優(yōu)化整體員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。通過結(jié)構(gòu)的優(yōu)化來提升人員的運(yùn)營效率與產(chǎn)業(yè)效能，真正實(shí)現(xiàn)高效化展業(yè)，提升商業(yè)銀行的盈利能力。對創(chuàng)新業(yè)務(wù)層面，要進(jìn)一步提升人員的綜合素養(yǎng)與創(chuàng)新能力，聚焦人才創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的培育，不斷提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新動能及專業(yè)化水平，充分應(yīng)對內(nèi)外部競爭對手的高效競爭。當(dāng)然，商業(yè)銀行人力資源優(yōu)化不僅僅是強(qiáng)化對內(nèi)部優(yōu)質(zhì)人才的培育，更重要的是要加強(qiáng)對新生代優(yōu)秀人才的引入以及對外部優(yōu)質(zhì)綜合性人才的引進(jìn)，不斷地為商業(yè)銀行人才隊(duì)伍注入新的血液，改變商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營思維，提升商業(yè)銀行的經(jīng)營活力，最終提升盈利能力。

總而言之，在我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)快速升級、經(jīng)濟(jì)驅(qū)動持續(xù)轉(zhuǎn)化、經(jīng)濟(jì)增速逐步換檔的宏觀背景下，深化金融改革既是我國金融市場發(fā)展的客觀需要，也是國民經(jīng)濟(jì)加速轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然要求。面對國內(nèi)外宏微觀環(huán)境的劇烈變化，我國商業(yè)銀行必須基于內(nèi)外部環(huán)境的變化，立足自身改革，調(diào)整各項(xiàng)資源的配置，向管理要效率，向制度要效能，向人才要發(fā)展，最終提升商業(yè)銀行的盈利能力。