文/趙文躍
新冠肺炎疫情這一突發(fā)公共衛(wèi)生事件給社會造成全方位影響。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,應(yīng)急科普是應(yīng)對事件的基本策略和重要手段之一。新冠肺炎疫情期間,習(xí)近平總書記反復(fù)強調(diào)“要多層次、高密度發(fā)布權(quán)威信息,正視存在的問題,回應(yīng)群眾的關(guān)切,增強及時性、針對性、專業(yè)性,引導(dǎo)群眾增強信心、堅定信心”,并明確要求科普工作應(yīng)具備“專業(yè)性、針對性、及時性”。
如何將專業(yè)的醫(yī)學(xué)科學(xué)知識和原理,用通俗高效的方式傳遞給公眾,不只是新冠肺炎疫情防控科普所面臨的挑戰(zhàn),也是整個醫(yī)學(xué)科普工作面臨的挑戰(zhàn)。近年來,趣味生動、信息載量大的MG 動畫在科普工作中得到了廣泛應(yīng)用,本文基于“上海科普應(yīng)對新冠肺炎疫情科普”項目的組織實施,對MG 科普動畫在新冠肺炎疫情防控應(yīng)急科普中的應(yīng)用以及公共衛(wèi)生應(yīng)急科普中的知識產(chǎn)出、協(xié)調(diào)溝通、廣泛傳播等機制展開討論,以期為科普工作的開展提供借鑒。
項目組自疫情防控開始即啟動應(yīng)急科普工作,根據(jù)疫情防控要點和公眾科普關(guān)鍵,確定應(yīng)急科普目的,提出應(yīng)急科普的框架及重要內(nèi)容,組織聯(lián)絡(luò)多個醫(yī)療衛(wèi)生和專業(yè)機構(gòu)組建應(yīng)急科普專家資源庫,邀請來自三甲醫(yī)院、科研院所、專業(yè)機構(gòu)的專家全程參與相應(yīng)科普作品的制作、審校;邀請來自科普工作、媒體傳播等領(lǐng)域的專業(yè)機構(gòu)和組織為作品的策劃與推廣提供支持。在這一組織機制下,來自政府組織、專業(yè)機構(gòu)、企業(yè)公司、專業(yè)團體的力量,緊緊圍繞新冠肺炎疫情這一突發(fā)公共衛(wèi)生事件的進展以及疫情防控各階段的重點,策劃制作科普作品,擰成應(yīng)急科普的強大合力,確保各件科普作品始終遵循科學(xué)性、專業(yè)性,也彌補了醫(yī)學(xué)類科普作品難以兼顧科學(xué)專業(yè)性與廣泛普及性的缺憾,實現(xiàn)了作品傳播的廣泛性、有效性,取得了積極的科普效應(yīng)。
應(yīng)急科普作品形成了“重點內(nèi)容全面科普、重點人群精準科普”的應(yīng)急科普理念,整體策劃系列作品各板塊和各集的內(nèi)容,并緊隨疫情防控各階段重點或公眾關(guān)注的熱點,制作發(fā)布有關(guān)作品。首先重視面向全人群重點科普的內(nèi)容。通過科學(xué)認識病毒和疾病的關(guān)鍵問題(認識新冠病毒,正確認識病毒的來源)、了解疫情防控中的熱點問題(如疫苗、生物安全、核酸檢測、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院)、掌握健康防護的重點問題(正確佩戴口罩、洗手、合理選擇防護用品、開展心理支持)三個方面來整體設(shè)計,科學(xué)傳遞信息、回應(yīng)公眾關(guān)切。系列作品同時關(guān)注重點人群的健康。此次新冠肺炎疫情雖未直接危害兒童群體,但兒童健康事關(guān)家庭幸福與社會和諧,同時兒童缺乏能力選擇最佳疾病應(yīng)對方案和有益自身的健康生活方式,因此該系列作品同時聚焦兒童健康,圍繞居家視力保護、意外傷害防護、親子關(guān)系調(diào)適、順利復(fù)學(xué)復(fù)課四個重點精準科普,用專業(yè)權(quán)威信息支持兒童青少年及其家長,健康度過疫情防控的特殊時期,保障居家身心健康,順利回歸正常學(xué)習(xí)。此外,為了確保時效性和傳播效果,單件作品的制作發(fā)布緊緊圍繞疫情防控各階段的重點和公眾關(guān)注的熱點,具有鮮明的針對性和充分的時效性,體現(xiàn)了應(yīng)急科普應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的力量。
在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體普及的時代,面向公眾開展醫(yī)學(xué)科普,采用的方式既要保證信息量,也要兼顧生動有趣、短小精干、傳播便捷、覆蓋面廣等要素。本項目綜合采用了“MG 動畫+漫畫長圖+H5 頁面”的作品制作與包裝機制。
MG 動畫是數(shù)字媒體時代最佳的信息傳播手段之一,具有化繁為簡、信息承載量大、適合數(shù)字設(shè)備小尺寸屏幕等眾多優(yōu)勢,應(yīng)用于醫(yī)學(xué)科普對優(yōu)化傳播效果、滿足受眾對健康信息的需求、獲得良好視聽體驗方面,具有強大優(yōu)勢。漫畫長圖是在新媒體環(huán)境下衍生出的一種長條形狀漫畫,保留了漫畫特有的敘事機能,更符合新媒體平臺受眾自上而下閱讀信息的習(xí)慣,帶來舒適連貫的閱讀體驗,也大大提高了儲存?zhèn)鞑サ谋憷?。H5 頁面也是新媒體平臺常用的傳播手段之一,突破了傳統(tǒng)網(wǎng)頁點對點交流、受眾被動接受信息的局限性,使其能積極參與互動,將信息傳播升級為點對面、面對面,速度更快、普及性更強,極大地滿足了疫情防控期間開展應(yīng)急科普工作的需求。
本系列科普里,雖然單件作品的側(cè)重點各不相同,但總體目標是向大眾普及新冠肺炎的相關(guān)知識,因此作品整體設(shè)計包裝注重整體性,力求風(fēng)格統(tǒng)一。每件MG動畫都采用固定片頭,從最吸引人、趣味性最強的展現(xiàn)形式切入,在畫面能準確地反映內(nèi)容的前提下,盡量保持圖文元素的風(fēng)格一致、內(nèi)容連貫,視頻結(jié)束時采用固定片尾,且收尾呼應(yīng),突出整體風(fēng)格,在科普傳播中保持了鮮明的識別度。
新冠肺炎疫情這一突發(fā)公共衛(wèi)生事件引起了全社會持久廣泛的關(guān)注,這對應(yīng)急科普作品的傳播推廣也提出了更高要求——全人群、廣覆蓋。通過形式單一的媒體平臺很難實現(xiàn)這一目標,必須集合各級、各類媒體力量,充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+ 科普”的優(yōu)勢。以此為出發(fā)點,項目建立了涵蓋各級各類、線上線下平臺的全媒體矩陣,對每件作品集中發(fā)布。全方位、立體化、高效率的傳播最大可能地實現(xiàn)了全人群、廣覆蓋。媒體矩陣整合了新媒體平臺、微信公眾號、視頻平臺、移動電視等權(quán)威主流的信息傳播平臺,依托這一全媒體矩陣,每件作品得以集中發(fā)布和持續(xù)傳播,最大程度地覆蓋了不同年齡、職業(yè)的人群,累計受眾達1500 萬+,實現(xiàn)了應(yīng)急科普全人群廣覆蓋的目標,對減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公眾的危害,起到了先鋒作用。
應(yīng)急科普是突發(fā)公共衛(wèi)生事件中應(yīng)對事件的基本策略和重要手段,在突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、應(yīng)急控制、后續(xù)處理、降低危害、消除影響等各個不同階段,都發(fā)揮著重要作用,對迅速消除或減輕事件造成的影響和危害至為重要。本項目圍繞澄清新冠肺炎疫情相關(guān)的關(guān)鍵問題,回應(yīng)公眾關(guān)注的熱點問題,解析疫情防控中的重點問題設(shè)計,作品風(fēng)格鮮明統(tǒng)一、信息載量豐富、形式新穎生動,傳播廣泛高效,在公眾中引起廣泛關(guān)注與深刻共鳴。項目的工作,也從應(yīng)急科普的組織管理機制、作品制作包裝機制、科普作品傳播機制等角度,為突發(fā)公共衛(wèi)生事件和醫(yī)學(xué)健康科普工作提供了借鑒。