○文/張玲

運用統(tǒng)計學(xué)綜合方法對高職院校圖書館館藏書質(zhì)量進行綜合評價和分析。運用層次分析法，構(gòu)建館藏書質(zhì)量評價指標體系；運用模糊分析法，對遼寧地質(zhì)工程職業(yè)學(xué)院館藏書質(zhì)量進行量化評價及實證分析研究；指出高職學(xué)院圖書館館藏書質(zhì)量方面存在的問題。

高校圖書館是為大學(xué)提供教學(xué)、科研所需的文獻資料基地，高職院校作為高校的一種辦學(xué)模式，其發(fā)展越來越受到國家的重視。2021 年4 月13 日在北京召開的全國職教大會上，習(xí)近平總書記對職業(yè)教育工作作出重要指示，要求加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，培養(yǎng)更多高素質(zhì)技術(shù)人才。圖書館的建設(shè)是評估一個高職院校辦學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)水平的一項重要內(nèi)容，高職院校圖書館的館藏統(tǒng)計不僅是圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作的重要組成部分，也是圖書館文獻資料考核的一項重要指標。

本文以遼寧地質(zhì)工程職業(yè)學(xué)院圖書館為例，用科學(xué)的統(tǒng)計分析方法對遼地院館藏書質(zhì)量進行科學(xué)的量化分析，不僅對遼寧地質(zhì)工程職業(yè)學(xué)院圖書館質(zhì)量建設(shè)提出實際意義，也對同類院校的圖書館館藏質(zhì)量提供研究方向和實例參考。

一、高職院校圖書館館藏評價指標體系的構(gòu)建及評價方法

圖書館館藏是圖書館資料的總合，館藏評價是圖書館對文獻采集和入藏情況、館藏滿足讀者需求情況及館藏物理狀態(tài)等進行調(diào)查研究并做出評價的過程，是館藏建設(shè)的基本內(nèi)容之一[1]。高校的圖書館館藏資源、藏書利用、館藏更新、讀者需求四因素是影響?zhàn)^藏質(zhì)量評價的主要因素，將其列為4 個一級指標，再根據(jù)每個一級指標的影響因素下各設(shè)3 個二級指標（見圖1）。

本文以遼寧地質(zhì)工程職業(yè)學(xué)院圖書館為例，采用層次分析法和模糊數(shù)學(xué)分析法，對指標體系進行量化測評，對高職院校圖書館館藏資源質(zhì)量進行實證研究。

二、以層次分析法構(gòu)建高職院校圖書館館藏質(zhì)量指標體系，計算相關(guān)指標權(quán)重向量

（一）層次分析法概念及原理

層次分析法是將與決策有關(guān)的元素分解成目標、準則、方案等層次，在此基礎(chǔ)上進行定性和定量分析的決策方法[2]。

（二）建立層次結(jié)構(gòu)模型

圖1 對高職院校圖書館館藏質(zhì)量構(gòu)建了12 個評價指標，圖中A 為一級指標，B 為二級指標，C 為三級指標。具體層次結(jié)構(gòu)如下：

圖1 館藏質(zhì)量指標體系層次結(jié)構(gòu)圖

（三）構(gòu)造判斷矩陣

對于以上各個因素指標，要兩兩對比，根據(jù)經(jīng)驗及專家的判斷，對比影響因素的重要性程度，從而得出具體比值，即構(gòu)造判斷矩陣[3]。

在層次分析法中，判斷矩陣中的各要素重要性比較用1-9 個數(shù)值來定量顯示，即矩陣判斷標度（1-9標度法）[4]：

標度 含義1表示兩個元素對比，同樣重要3表示兩個元素相比，前者比后者稍重要5表示兩個元素相比，前者比后者明顯重要7表示兩個元素相比，前者比后者極其重要9表示兩個元素相比，前者比后者強烈重要2、4、6、8 表示上述相鄰判斷的中間值表示：相對于來講的比較結(jié)果（重要性），

例如，館藏總量和專業(yè)館藏相比，如果認為前者比后者稍重要就得3，如果反過來就是1/3，從而可得5 位專家的判斷矩陣，以專家1 為例。

（四）進行判斷矩陣的一致性檢驗

平均隨機一致性指標RI 表

（五）計算權(quán)重排序向量Wi

表1 專家1 的一級指標判斷矩陣、權(quán)重向量及一致性檢驗計算

表2 專家1-5 一級指標平均評價值計算

其中一級指標的平均評價值EPB＝全體專家權(quán)重向量值之和÷全體專家數(shù)。二級指標權(quán)重向量計算及一致性檢驗與一級指標的計算方法一致，以專家1 為例，見表3。

表3 專家1 的二級指標判斷矩陣、權(quán)重向量及一致性檢驗計算

B3 C7 C8 C9 C7 1 5 6 3.1072 0.7118 C8 1/5 1 1/2 0.4642 0.1064 C9 1/6 2 1 0.7937 0.1818 λmax=3.0858即判斷矩陣B3 通過一致性檢驗。B4 C10 C11 C12 C10 1 1/2 5 1.3572 0.3522 C11 2 1 5 2.1544 0.5591 C12 1/5 1/5 1 0.3420 0.0887λmax=3.0536即判斷矩陣B4 通過一致性檢驗。

專家2 的二級指標判斷矩陣如下所示：

專家3 的二級指標判斷矩陣如下所示：

專家4 的二級指標判斷矩陣如下所示：

專家5 的二級指標判斷矩陣如下所示：

上述表1-表5 均系以遼寧地質(zhì)工程職業(yè)學(xué)院為例的調(diào)查計算結(jié)果，其判斷矩陣的建立為后續(xù)的實證研究提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

三、利用模糊綜合評價法對高職院校圖書館館藏資源進行實證研究

（一）模糊綜合評價法的概念

模糊綜合評價法是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評價方法。該綜合評價法根據(jù)模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論把定性評價轉(zhuǎn)化為定量評價，即用模糊數(shù)學(xué)對受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€總體的評價。它具有結(jié)果清晰、系統(tǒng)性強的特點，適合各種非確定性問題的解決[6]。

（二）模糊綜合評價法的實證研究

1.計算二級指標的平均評價值EPC。與一級指標的計算方法相同，具體計算見表4 所示：

表4 二級指標的平均評價值EPC

2.根據(jù)調(diào)查問卷計算相關(guān)頻率組成頻率矩陣。在研究過程中向師生一共發(fā)放了200 份調(diào)查問卷，調(diào)查內(nèi)容設(shè)計組成評語矩陣=（很滿意、滿意、一般、不滿意、很不滿意）五個方面。調(diào)查結(jié)果及相關(guān)頻率計算如表5所示：

表5 圖書館館藏書質(zhì)量調(diào)查結(jié)果

3. 根據(jù)上述頻率計算結(jié)果組成矩陣，其中FB1為對一級指標館藏資源滿意程度調(diào)查結(jié)果頻率組成的矩陣，以下類同：

4.根據(jù)二級指標權(quán)重及調(diào)查問卷滿意度的頻率計算結(jié)果計算權(quán)重矩陣。其中FC1為一級指標館藏資源的權(quán)重向量矩陣和頻率矩陣相乘所組成的矩陣，以下類同：

FC1＝（0.4281，0.3549，0.2170） ·FB1＝（0.3888，0.4637，0.1396，0.0068，0.0011）

FC2＝（0.5312，0.0888，0.3799） ·FB2＝（0.3776，0.4259，0.1869，0.0096，0.0019）

FC3＝（0.4569，0.1175，0.4256） ·FB3＝（0.3701，0.4301，0.1683，0.0267，0.0048）

FC4＝（0.2388，0.6210，0.1401） ·FB4＝（0.3716，0.4118，0.1995，0.0228，0.0031）

由以上計算結(jié)果得出遼寧地質(zhì)工程職業(yè)學(xué)院圖書館藏書質(zhì)量的總體評價矩陣：

5.計算圖書館館藏資源質(zhì)量評價總分。遼寧地質(zhì)工程職業(yè)學(xué)院圖書館館藏書質(zhì)量總體評價結(jié)果為：

REP=（0.2938，0.2670，0.0621，0.3771·RF＝(0.3782，0.4319，0.1766，0.0148，0.0023）

評語集U=（很滿意，滿意，一般，不滿意，很不滿意）＝（76，86，34，3，1），其轉(zhuǎn)置矩陣為（76，86，34，3，1）T

則遼寧地質(zhì)工程職業(yè)學(xué)院圖書館館藏資源總評分S ＝(0.3782，0.4319，0.1766，0.0148，0.0023）（76，86，34，3，1）T＝71.9377

可以分別求出四個一級指標的總評分。因為館藏資源、館藏利用、館藏更新、讀者需求平均評價值EPB分別為：0.2938，0.2670，0.0621，0.3771

同理求出：館藏利用S2=71.7103·0.2670=19.15館藏更新S3＝3.80， 讀者需求S4=26.17。

四、高職院校圖書館館藏書質(zhì)量總體評價分析及建議

通過上述研究結(jié)果，遼寧地質(zhì)工程職業(yè)學(xué)院圖書館館藏質(zhì)量總評分為71.9 分，處于中等水平，具體分析如下：

1.館藏資源滿分29 分，得分22 分，處于一般和良好之間。學(xué)院圖書館部門對于一些讀者借閱次數(shù)多的書籍提高復(fù)本率，或在管理上制定相應(yīng)的政策，規(guī)定合理的借閱天數(shù)，管理人員督促讀者及時歸還所借書籍，適當(dāng)增加資金投入。

2.館藏利用滿分27 分，得分19 分，處于一般水平。學(xué)院應(yīng)加強科學(xué)管理，宣傳和引導(dǎo)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和閱讀習(xí)慣。

3. 館藏更新，館藏更新滿分6 分，得分3.8 分，是這三個一級指標得分最低的。學(xué)院應(yīng)協(xié)調(diào)資金及時訂閱，滿足讀者的要求。要與時俱進，提高圖書的更新率。

4.讀者需求滿分37 分，得分26 分，得分中等。學(xué)院要加強整體專業(yè)建設(shè)，增強危機意識，打造特色專業(yè)，增加國家或省級示范專業(yè)的建設(shè)。加強對圖書館的建設(shè)，要與時俱進，堅持圖書館建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展、均衡發(fā)展，形成良性循環(huán)，學(xué)院才會有活力，才會不被社會大環(huán)境淘汰。

2020 年10 月中宣部印發(fā)《全力促進全民閱讀工作的意見》深入推進全民閱讀。要引導(dǎo)人民群眾提升閱讀能力，不斷增加思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)[7]。大學(xué)圖書館的建設(shè)不僅僅對大學(xué)這個象牙塔里的學(xué)生具有里程碑的意義，也對大學(xué)周邊的人文環(huán)境產(chǎn)生深遠影響，國家正大力發(fā)展職業(yè)教育，一個好的職業(yè)院校不僅能培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技術(shù)人材，將來為社會發(fā)展做出貢獻，同時也能帶動周邊地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展，甚至能提升一個城市的知名度，從而提高整個城市的文明程度。