文/肖有為
時(shí)隔兩載,2021年的成都春季糖酒會(huì)(以下簡稱“春糖會(huì)”)在一派熱鬧與繁榮中塵埃落定。想必廠家與經(jīng)銷商們,也是幾家歡喜幾家愁。
以招商為主的廠家,大多一年難過一年,意向客戶多為“異向”客戶。不少經(jīng)銷商參會(huì)前意氣風(fēng)發(fā),會(huì)后卻難覓心儀的產(chǎn)品;不少企業(yè)內(nèi)測不錯(cuò)的產(chǎn)品,展會(huì)上乏人問津。不少經(jīng)銷商找到有“感覺”的產(chǎn)品,卻不知道適不適合;好多中小企業(yè)“新”推出的產(chǎn)品,展會(huì)上隨處可見。不少經(jīng)銷商簽訂了代理合同,卻無從下手,感覺力不從心——凡此種種,不一而足。
這些或稱“糖酒會(huì)綜合征”的困惑該如何克服呢?筆者結(jié)合糖酒會(huì)期間的觀察,提出下列觀點(diǎn)以供參考。
想要贏得市場,就要洞察行業(yè)發(fā)展趨勢。因此,參加春糖會(huì)就是要探尋發(fā)現(xiàn)行業(yè)趨勢。
首先,不少頭部或腰部企業(yè)都會(huì)在糖酒會(huì)期間舉辦專場活動(dòng)或答謝晚宴,各類行業(yè)媒體也在舉辦林林總總的行業(yè)論壇,即使不能每場都參與,也要多關(guān)注這些可以觀“勢”的消息。
其次,要在逛春糖會(huì)期間去發(fā)現(xiàn)與“印證”趨勢。具體而言,為大廠主導(dǎo)的“趨勢”或行業(yè)專家主推的“趨勢”,在展會(huì)上的表現(xiàn)是否能得到初步的例證。要善于切換不同身份,廣泛聽取不同廠家、經(jīng)銷商的意見與建議。
最后,完成趨勢的自我解讀,形成對趨勢的獨(dú)特認(rèn)知,這往往也需借助團(tuán)隊(duì)智慧的力量。唯有對行業(yè)趨勢深入洞察,與趨勢做朋友,才能贏得市場主動(dòng),廠家和經(jīng)銷商概莫能外。
廠家有強(qiáng)弱,經(jīng)銷商有大小。發(fā)現(xiàn)趨勢是能力,把握趨勢才是本事。廠家的品牌力、產(chǎn)品品質(zhì)、營銷模式等,都要和自己的實(shí)際情況相匹配。經(jīng)銷商也一樣,對自身的渠道資源、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行、資金實(shí)力等都要考量,以判斷能否順應(yīng)趨勢,順勢而為。
因此,春糖會(huì)后,要匹配自身實(shí)際,精準(zhǔn)定位,保持戰(zhàn)略定力。
今年春糖會(huì)上“醬酒熱”空前,穩(wěn)占春糖C位。濃香型白酒品牌水井坊4月9日宣布,擬出資8億元設(shè)立水井坊國威酒業(yè)進(jìn)軍醬酒領(lǐng)域,拓寬產(chǎn)品銷售品類。處于風(fēng)口的醬酒領(lǐng)域,是否值得入局?無論作為廠家還是經(jīng)銷商,都得結(jié)合自身實(shí)際來權(quán)衡。對經(jīng)銷商來講,渠道終端有無優(yōu)勢,特別是有無團(tuán)購資源,對品鑒會(huì)、圈層營銷等有無運(yùn)作能力等,要仔細(xì)掂量家底。否則,即便處于盛勢風(fēng)口,也將危機(jī)四伏。
春糖會(huì)是行業(yè)的重大盛會(huì),匯集了行業(yè)眾多的新品,各類市場運(yùn)作策略上的各顯神通,飽含了廠家對行業(yè)發(fā)展走向的理解。廠家展示成果的同時(shí),也在接受經(jīng)銷商的檢驗(yàn)——能否成為經(jīng)銷商追捧的熱點(diǎn)。
作為廠家,要及時(shí)檢視推出的產(chǎn)品與招商策略。產(chǎn)品既不能停留在完全自嗨,又不能任憑經(jīng)銷商人云亦云。但是,結(jié)合展會(huì)同行的比對和有一定見地的經(jīng)銷商建議,對其微調(diào)是十分有必要的。要把糖酒會(huì)當(dāng)做一次學(xué)習(xí)與成長的絕佳機(jī)會(huì)。
堪稱本屆春糖最大黑馬的潭酒,號稱“用互聯(lián)網(wǎng)把白酒重做一遍”。用“不打款”“不壓貨”“不墊資”的招商策略,取得了較好的招商效果。
作為廠家,能否結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的打法,助力經(jīng)銷商完成市場逆襲?作為傳統(tǒng)經(jīng)銷商,在終端管理、業(yè)務(wù)賦能等方面,能否也嘗試搭乘互聯(lián)網(wǎng)的快車呢?無論廠家還是經(jīng)銷商,都要有所借鑒,微調(diào)戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作,才有機(jī)會(huì)更上層樓。
春糖會(huì)期間,廠家一定有不少意向客戶,甚至有一定的簽約客戶。接下來,就是及時(shí)主動(dòng)地跟進(jìn)。對于客戶的優(yōu)劣,要認(rèn)真甄別,是一時(shí)沖動(dòng)簽約的,還是對招商政策解讀沒到位的;是僅憑直覺想當(dāng)然簽意向的,還是團(tuán)隊(duì)與實(shí)力壓根不匹配的;凡此種種,都要派員一一了解核實(shí),要選取有闖勁、有理念、有團(tuán)隊(duì)、有網(wǎng)絡(luò)資源的經(jīng)銷商。
對于經(jīng)銷商而言,一定到了不少企業(yè)展位。與業(yè)務(wù)員簡單交流后很多經(jīng)銷商都感覺到:各個(gè)廠家說的都有一定道理,不知道該聽誰的。這時(shí)候,就需要經(jīng)銷商擦亮雙眼。首先,針對自認(rèn)優(yōu)秀的品牌要梳理出自己關(guān)心的問題,例如:了解他們的樣板市場,有條件的要實(shí)地考察;其次,更有針對性地了解企業(yè)實(shí)力與經(jīng)營理念等情況;最后,通過第三方如企業(yè)的現(xiàn)有經(jīng)銷商隊(duì)伍、網(wǎng)上信息等渠道來進(jìn)一步了解企業(yè)的實(shí)情,從而最終決定是否開啟合作之旅。
俗話說:市場是做出來的,不是簽出來的。廠商簽訂經(jīng)銷協(xié)議后,就要在市場上見分曉。
首先,廠家要派員深入市場一線,了解客戶狀況、消費(fèi)者偏好、競爭態(tài)勢等,針對不同市場實(shí)際推出不同的銷售策略;其次,規(guī)劃品牌在當(dāng)?shù)氐膫鞑ゲ呗?,營銷是傳播的藝術(shù),除了形象廣告外,品牌文化的建設(shè)也可以成為宣傳利器;再次,如果有條件,建立品牌體驗(yàn)店也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,設(shè)立體驗(yàn)店,定期舉辦品鑒活動(dòng),與消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系,鏈接起龐大的消費(fèi)群體;最后,可以協(xié)助經(jīng)銷商搭建網(wǎng)上微商城等,教會(huì)經(jīng)銷商打造私域流量,玩轉(zhuǎn)裂變營銷等,讓傳統(tǒng)經(jīng)銷商插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。
作為經(jīng)銷商,對廠家的配合是前提。要摒棄以往的固有觀念,對廠家人員秉持開放和歡迎的態(tài)度。對于大多數(shù)經(jīng)銷商而言,廠家有專門隊(duì)伍研究市場,對市場的把控相對專業(yè)一些。在策略落地這一塊,經(jīng)銷商要結(jié)合廠家總的導(dǎo)向,與廠家人員一道細(xì)化辦法、措施來適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)際。把握好市場節(jié)奏與重點(diǎn),不斷推進(jìn)各項(xiàng)市場工作的開展。
春糖會(huì)這個(gè)大平臺(tái),目前主要的功能在于交流、交友和企業(yè)展示,招商的作用不斷在弱化。春糖會(huì)結(jié)束后,廠商要及時(shí)給新朋友打電話,建立起真正的互動(dòng)往來,并且添加微信好友,保持日常的互動(dòng)、學(xué)習(xí)以及交流,建立起廣泛、豐富的朋友圈。
在這個(gè)注重圈層營銷的時(shí)代,“圈子”的力量是不容小覷的。有同行業(yè)的圈子,有跨行業(yè)的圈子,甚至媒體圈子,要建立起行業(yè)的信息通道,行業(yè)市場動(dòng)態(tài)的了解渠道。廠家與擬發(fā)展或潛在的經(jīng)銷商,要及時(shí)互動(dòng),作為渠道梯隊(duì)建設(shè)的預(yù)備軍。作為經(jīng)銷商,也要對結(jié)識的同行和上游廠家人員積極互動(dòng),讓交流自然暢通,為生意增磚添瓦。
此外,廠商在春糖會(huì)后既要立足長遠(yuǎn),更要活在當(dāng)下,不畏“春糖”遮望眼!