文/劉大賀

你或許也曾聽過這樣一個(gè)笑話：有個(gè)人偷盜了1萬臺(tái)BB機(jī)，無論被怎樣審訊，他都不肯說出藏匿地點(diǎn)，最后被判了10年。出獄后，他覺得翻身的機(jī)會(huì)到了，如果挖出并賣掉1萬臺(tái)BB機(jī)，就發(fā)大財(cái)了?？伤恢赖氖?，10年中發(fā)生了太多變化，BB機(jī)早已成為過時(shí)的電子垃圾。

這雖然只是一個(gè)笑話，卻能從側(cè)面反映出產(chǎn)品的更新迭代速度。世界上唯一不變的就是變化，創(chuàng)新一定是企業(yè)生存的根本。所有的企業(yè)都在提創(chuàng)新，也都意識(shí)到創(chuàng)新的重要性，但是往往越大的企業(yè)，阻力越大；越小的企業(yè)，自我受限越大。

為什么高喊的創(chuàng)新往往“流產(chǎn)”？

快消品營銷，一定是先聲奪人、先入為主。誰率先搶奪市場、鋪滿渠道、占領(lǐng)心智，誰就將獲得最大化收益。

2016年，我們與北京的一家上市公司談合作，在我們拿出新品的設(shè)計(jì)思路和營銷方案時(shí)，企業(yè)通知我們，方案要經(jīng)過多個(gè)部門逐一溝通，全部通過后才可以試行。一款新品從研發(fā)到量產(chǎn)本就需要很長時(shí)間，而這家企業(yè)有企劃部、財(cái)務(wù)部、市場部、法務(wù)部、銷售部等18個(gè)部門，這種各部門逐一溝通的方式，又會(huì)間接耽誤近2個(gè)月的時(shí)間?？梢哉f，等到新品上市，黃花菜都涼了。

這家老字號(hào)已經(jīng)有200年左右的發(fā)展歷史，且成功上市，已經(jīng)相當(dāng)優(yōu)秀了。從企業(yè)的角度來看，穩(wěn)妥起見，詳細(xì)審查方案也無可厚非。只不過快消品的品類機(jī)遇稍縱即逝，冗長的管理體制不適合快消品創(chuàng)新。事實(shí)也正是如此，從2008年到2021年，這家企業(yè)推出的快消產(chǎn)品，迄今沒有任何一款突出重圍。

2019年，藍(lán)狙合作了幾家小企業(yè)，原本以為小企業(yè)的創(chuàng)新沒那么麻煩，后來發(fā)現(xiàn)小企業(yè)在創(chuàng)新上更是受限嚴(yán)重。首先，小企業(yè)資金少。任何一款產(chǎn)品的創(chuàng)新都需要新的研發(fā)、新的磨具、新的包材、新的設(shè)備來匹配，而這些都是需要成本的，小企業(yè)資金有限，因此創(chuàng)新壓力同樣不小。其次，小企業(yè)認(rèn)為自己沒有那么多資金，擔(dān)心新品類的創(chuàng)新即使做出來，也會(huì)推不動(dòng)，市場營銷難度大，心理上較為弱勢(shì)。最后，小企業(yè)的研發(fā)能力太弱。藍(lán)狙合作的一些小企業(yè)客戶，開發(fā)一款完全創(chuàng)新的產(chǎn)品，從定位到量產(chǎn)，在所需時(shí)間方面，有的長達(dá)1年多，最快也要4～5個(gè)月。因此，大部分中小企業(yè)喜歡跟風(fēng)模仿，跟隨大品牌以及熱銷品類，這樣速度快、風(fēng)險(xiǎn)小，但卻無法成就品牌。

所以，無論是大企業(yè)，還是小企業(yè)，在創(chuàng)新上往往是雷聲大雨點(diǎn)小。可每一個(gè)自然界的新物種，均具有獨(dú)特的造型、名字、基因。我們能記住的往往是新品類中的獨(dú)角獸。唯有創(chuàng)新，才能成就獨(dú)角獸品牌。

一支“藍(lán)軍”就可能逆襲

于企業(yè)而言，“藍(lán)軍”意味著突破自我的創(chuàng)新。培養(yǎng)一支“藍(lán)軍”，就可能逆襲整個(gè)行業(yè)。

騰訊當(dāng)年如果不是培養(yǎng)了一支創(chuàng)新微信團(tuán)隊(duì)，如今的社交行業(yè)，有可能江山易主。微信的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)只有10個(gè)人，對(duì)于企鵝帝國來說，10個(gè)人微乎其微，但他們卻把騰訊推向了互聯(lián)網(wǎng)世界的寶座。

2010年的一天，主管QQ郵箱的張小龍看到了一款叫Kik的App，他覺得這種新興的基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的IM會(huì)對(duì)QQ產(chǎn)生威脅，于是給馬化騰寫了一封郵件，而馬化騰很快回復(fù)了他，微信就這么開始了。沒想到，最終微信成了擁有10億活躍用戶的社交巨頭。

騰訊之所以能夠抓住這次創(chuàng)新機(jī)遇，離不開馬化騰骨子里對(duì)創(chuàng)新的支持。馬化騰收到郵件后，不到2小時(shí)就回復(fù)了張小龍，立即啟動(dòng)創(chuàng)新“藍(lán)軍”。這種決策速度，不僅是在上市公司、大企業(yè)中極為少見，在中小企業(yè)中也不多見。

2015年，我在一家快消品咨詢公司工作，當(dāng)時(shí)看到微信公眾號(hào)的崛起，于是我建議公司大力布局微信公眾號(hào)。但是公司老板對(duì)這種新事物不了解，因此，提出聚焦主業(yè)思路，對(duì)此不支持。但是我認(rèn)為新媒體是一次難得的機(jī)遇，于是就偷偷運(yùn)營，直到把一個(gè)公眾號(hào)做到10萬粉絲，才顯現(xiàn)出驚人的媒體價(jià)值。其間承受了太多的壓力，也因?yàn)槔习鍛?zhàn)略、資金、人員不支持，單槍匹馬去做，錯(cuò)過了很多黃金機(jī)遇。后來公司意識(shí)到新媒體的價(jià)值，再想做的時(shí)候，已經(jīng)晚了。

我的公司藍(lán)狙的主業(yè)是食品策劃，沒有從事電商賣貨，但是我覺得一家策劃公司如果沒有親自操作過賣貨，是不具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的。于是2021年1月，我們收購了一家社交電商企業(yè)，進(jìn)行嘗試。這個(gè)新公司由朋友操盤，不占用藍(lán)狙太多精力，算是藍(lán)狙發(fā)展的一支創(chuàng)新“藍(lán)軍”。剛剛進(jìn)入社交電商我就發(fā)現(xiàn)晚了一步，大量資本開始沖擊社交電商，蔬菜價(jià)格低到0.01元。作為一家小型的社交電商，生存壓力較大。3月底，我發(fā)現(xiàn)電商直播在快速崛起，于是又快速轉(zhuǎn)型做拼多多電商和直播。

我們總共四個(gè)合伙人，其中只有一位張總了解社交電商和直播行業(yè)，還有兩位沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并且看不懂。但是我認(rèn)為這是很好的機(jī)會(huì)，也是應(yīng)對(duì)社交電商壓力的新轉(zhuǎn)型，于是就大力支持張總?cè)ゲ僮?。不懂的地方就交學(xué)費(fèi)找老師，缺錢給錢，缺人給人，我甚至把公司的辦公場地、人員、資金、設(shè)備，全部往這個(gè)項(xiàng)目上傾斜。其間，也遇到很多不理解和爭執(zhí)，但我認(rèn)為這些都是創(chuàng)新過程中的正?，F(xiàn)象，我會(huì)逐一溝通，說服不了就先保留意見，有風(fēng)險(xiǎn)我承擔(dān)。沒想到只用了不到3周時(shí)間，截至4月17日，店鋪就做到了日銷量800單以上。合伙人看到結(jié)果后，才信心倍增。

從營銷策劃到社區(qū)團(tuán)購，再到直播電商，每一次轉(zhuǎn)型都只用了不到2個(gè)月時(shí)間。新項(xiàng)目的發(fā)展，幾乎每天都在變化。有困難、有阻力，但是在創(chuàng)新面前，所有的困難都不能阻擋前進(jìn)的腳步。預(yù)計(jì)半年后我們的電商平臺(tái)，每日自然銷量會(huì)達(dá)到5000單以上。這樣的結(jié)果帶給公司的價(jià)值是無窮的，我們不但擁有了另一份事業(yè)，還讓策劃團(tuán)隊(duì)具備了更多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)可以推動(dòng)公司所策劃的產(chǎn)品的銷售，可謂是一舉三得。

“藍(lán)軍”需要領(lǐng)導(dǎo)打破常規(guī)的支持

就像任正非所說，華為離倒閉只有3天。任何企業(yè)都要有居安思危的危機(jī)意識(shí)，如果馬化騰沒有這種意識(shí)，就不會(huì)果斷支持張小龍。企業(yè)越大，發(fā)展得越順，往往越容易失去這種憂患意識(shí)，變得驕傲自滿、狂妄自大，而龐大臃腫的人事架構(gòu)，往往會(huì)阻礙創(chuàng)新部門的發(fā)展；小企業(yè)往往又缺乏魄力和膽量，畏首畏尾，也很難讓“藍(lán)軍”存活。

創(chuàng)新并不是可有可無，而是企業(yè)發(fā)展的第三條腿。在創(chuàng)新的路上，領(lǐng)導(dǎo)不僅要支持，還要敢于打破常規(guī)，像初期創(chuàng)業(yè)一樣全力支持。

1964年10月16日，新疆的羅布泊傳出一陣驚天動(dòng)地的巨響，在全國人民的歡呼聲中，中國第一顆原子彈試爆成功。自此，中國成為繼美國、蘇聯(lián)、法國、英國后，第五個(gè)擁有核武器的國家。在二十世紀(jì)五六十年代，我們國家研制出核武器是非常困難的。當(dāng)時(shí)新中國剛剛建立，正處于百廢待興的困難時(shí)期，資金和人才都很缺乏。但是，就是在這樣的狀況下，新中國的領(lǐng)導(dǎo)人還是毅然決然地組建了自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。一批科學(xué)家隱姓埋名，最終改變了中國在世界上的地位。

國家如此，企業(yè)亦如此。“藍(lán)軍”是企業(yè)的假想敵，也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)能，更是企業(yè)最需要擁抱的未來。“藍(lán)軍”雖小，一旦測試成功，將會(huì)引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。