在最新出爐的“2020中國(guó)最具影響力的50位商界領(lǐng)袖”榜單中,不僅僅有任正非、張瑞敏、宗慶后這樣已奮斗了快半個(gè)世紀(jì)的行業(yè)教父,還有黃崢、張一鳴、聶云宸、王興這些生于80年代、90年代的“少壯派”。
“少壯派”,青年、優(yōu)秀、有理想、有思考,這些是他們身上顯著的標(biāo)簽。他們是多元商業(yè)結(jié)構(gòu)中的一環(huán),相當(dāng)重要的一環(huán)。
今天,沒(méi)有人再會(huì)用單一而狹隘的工作經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間成本作為最重要的標(biāo)尺考量,越來(lái)越年輕化的商業(yè)精英不斷涌現(xiàn)。
仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),年輕的企業(yè)家身上有一個(gè)共同的標(biāo)簽——互聯(lián)網(wǎng)。他們是被互聯(lián)網(wǎng)改變命運(yùn)的一代人,又利用互聯(lián)網(wǎng)改變了更多人的生活和工作,成為既得利益者。
1994年出生的MC天佑是這樣一位新青年。雖然他通常會(huì)被人們歸為“新新人類”。這與他所做的事情有關(guān)。這位以在直播平臺(tái)上喊麥成名的年輕人,無(wú)意中成為一種社會(huì)和商業(yè)現(xiàn)象。我們當(dāng)然不能無(wú)視這樣的存在——很可能,他和與他一樣的年輕人,正在塑造一個(gè)新的商業(yè)世代。這個(gè)世代與我們過(guò)去的理解完全不同。如果你忽視MC天佑的存在,很多時(shí)候就無(wú)法和這個(gè)世代對(duì)話,更無(wú)法叩開它的大門。
80后劉暢一直生活在主流敘事里。她是頭頂名校光環(huán)的海歸,胡潤(rùn)富豪榜上中國(guó)最年輕的女富豪。全球化和互聯(lián)網(wǎng)將劉暢的時(shí)代與父親劉永好崛起的年代分割成截然不同的世界。對(duì)于這位新希望的二代掌門人來(lái)說(shuō),從她執(zhí)掌這個(gè)龐大的農(nóng)牧帝國(guó)開始,傳承的價(jià)值就不是單純守住這份產(chǎn)業(yè)。
劉暢和新希望的故事是一批中國(guó)公司的縮影。從某種意義上看,他們承擔(dān)的或許比父輩還要多——雖然這么比較并不公平。如果說(shuō)父輩扮演了開創(chuàng)者的角色,他們命中注定是改變者。他們需要繼承上一代企業(yè)家敢于冒險(xiǎn)又腳踏實(shí)地的精神氣質(zhì),還要為這些體量巨大的公司注入新的基因,讓這些公司以始終靈活的身段,綻放青春的活力。終有一天,這些公司會(huì)深深地打上劉暢們的印記。
互聯(lián)網(wǎng)和新科技世界里的那些“8590”,也有我們眼中的新青年。商湯科技是一個(gè)“80后”公司,這與幾位創(chuàng)始人的年齡有關(guān)。這家人臉識(shí)別領(lǐng)域的“獨(dú)角獸”企業(yè)能帶給我們?cè)鯓拥捏@奇,現(xiàn)在預(yù)言或許為時(shí)過(guò)早,不過(guò)我們可以斷定,這些活躍于新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的“獨(dú)角獸”們,終將改變中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基因。
吳世春是“酷訊創(chuàng)業(yè)邦”的代表人物之一,一位典型的70后。這位曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)者今天是一位頗具影響力的投資人。他的投資理念是“幫助聰明的年輕人成為偉大的企業(yè)家”,也許從他的身份轉(zhuǎn)換上,我們可以窺見(jiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)變遷的蛛絲馬跡。可以說(shuō),像他一樣的投資人所做的最重要的事情,就是讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)始終保持年輕。如今,這也是一個(gè)龐大的人群,他們掌握著億萬(wàn)資金,他們眼中的“獵物”,正是我們所說(shuō)的新青年。
方洪波也是當(dāng)之無(wú)愧的新青年,盡管他是一位60后。這不僅是因?yàn)樗冀K保持著對(duì)時(shí)尚的關(guān)注,喜歡滑雪這樣的極速運(yùn)動(dòng)。他成為美的集團(tuán)董事長(zhǎng)的時(shí)候已經(jīng)46歲,不過(guò)正是他一手推動(dòng)了美的集團(tuán)壯士斷腕式的變革,美的比很多傳統(tǒng)制造商更早地完成了去產(chǎn)能。方洪波想得很清楚,他要讓美的具備世界級(jí)的品質(zhì),成為世界級(jí)的品牌;要讓美的變成一家科技公司和全球性企業(yè)。這些訴求最終的指向是,讓美的始終年輕。
方洪波是另外一些中國(guó)企業(yè)家的代表。人們對(duì)美好生活的追求成為推動(dòng)商業(yè)變革最關(guān)鍵的因素,所有打著傳統(tǒng)烙印的商業(yè)都需要新青年,年輕的力量能夠幫助它們更好地感知變化,有勇氣擁抱未知,完成從數(shù)量到質(zhì)量和品質(zhì)的躍升。
……
這就是我們眼中的新青年。
凱文凱利曾經(jīng)提出過(guò)一個(gè)“邊緣理論”,即從邊緣市場(chǎng)切入,完成對(duì)中心的顛覆。這可以部分地解釋上述幾位年輕企業(yè)家的成功。
因?yàn)樗麄?,互?lián)網(wǎng)的格局才不會(huì)陷入寡頭壟斷,而公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境是創(chuàng)新的源動(dòng)力,將把我們帶入一個(gè)更好的世界。
上世紀(jì)90年代起,美國(guó)一些商業(yè)評(píng)論會(huì)用“VUCA”一詞來(lái)形容美國(guó)企業(yè)所處的環(huán)境。VUCA是個(gè)組合詞,由不穩(wěn)定(volatile)、不確定(uncertain)、復(fù)雜(complex)、模糊(ambiguous)的首字母構(gòu)成,本用于形容復(fù)雜的軍事形勢(shì)。但“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,用VUCA來(lái)描述人類商業(yè)社會(huì),也再合適不過(guò)。
而今日中國(guó),比起90年代美國(guó)更進(jìn)一步。即便你試圖遠(yuǎn)離商業(yè),商業(yè)也從未遠(yuǎn)離你。
2008年以前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速飛快,每個(gè)人(尤其是通過(guò)股票、保險(xiǎn)賺得盆滿缽滿者)都有一種強(qiáng)烈的上坡、前進(jìn)感覺(jué)。
到了2014年,世界經(jīng)濟(jì)增速顯著放緩,中國(guó)并不能獨(dú)善其身。然而,最恐懼的“硬著陸”倒是始終也沒(méi)有來(lái)。青年一方面抱怨找工作難,一方面又乘上了互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng),同齡人水平差不多,怎么就有人工資那么高呢?房租越來(lái)越貴,然而年輕人該不該買房,該不該加杠桿……別說(shuō)年輕人了,似乎整個(gè)社會(huì)都沒(méi)有一個(gè)共識(shí),也沒(méi)人能給一個(gè)準(zhǔn)信兒,就像沒(méi)人知道長(zhǎng)租公寓到底怎么回事兒。
知識(shí)付費(fèi)要不要“感受一下”,區(qū)塊鏈要不要“了解一下”,國(guó)家號(hào)召“大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新”4年了這業(yè)創(chuàng)還是不創(chuàng)?青年陷入前所未有的對(duì)個(gè)人財(cái)富、事業(yè)的焦慮,經(jīng)濟(jì)的前景卻還不甚明朗。
這就是青年面臨的“大平原時(shí)代”。這一時(shí)代有兩個(gè)特點(diǎn):
固有經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)上升通道逐漸失效。事業(yè)方面,你的父母不再能給你很明確的指點(diǎn);QQ瀏覽器的一份報(bào)告顯示,54%參與調(diào)查的95后用戶,最向往的職業(yè)是“網(wǎng)紅”。生活方面,“中產(chǎn)”不再是一種可以清晰描繪的生活方式,年輕人的品質(zhì)生活被自我定義,他們更愿意用“任性自得”描述自己的理想狀態(tài)。
機(jī)遇與風(fēng)口來(lái)得快去得也快。同事投身區(qū)塊鏈行業(yè)瞬間拿到令你羨慕的薪資,等你準(zhǔn)備好簡(jiǎn)歷,同事所在的機(jī)構(gòu)都破產(chǎn)了。瀑布流閱讀刷新一下,剛才沒(méi)點(diǎn)進(jìn)去的新聞就“消失”了。交友軟件推薦了陌生朋友,一旦劃過(guò)去,下次再劃到就是猴年馬月了??焖俜磻?yīng),不然快速錯(cuò)過(guò);快速攫取,不然快速失去。
彼岸就在每一次拔腿前進(jìn)時(shí),所即時(shí)延展出的新景象。
企業(yè)應(yīng)該相信——或應(yīng)該致力于讓消費(fèi)者相信——幸福生活可以靠購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)得來(lái)。但在年輕人對(duì)“幸福”的定義越來(lái)越多元,越來(lái)越難“哄”的當(dāng)下,企業(yè)能抓住的,有一些比“營(yíng)銷”更重要的東西。
首先,針對(duì)年輕人的愈發(fā)個(gè)性化,公司要想好自己的應(yīng)對(duì)方式。一種是像部分大公司比如阿里、華為,塑造很強(qiáng)的企業(yè)價(jià)值觀;一種則是張揚(yáng)個(gè)性,讓年輕人找到歸屬,而不要強(qiáng)加給他們。
其次要能看到機(jī)會(huì)。中國(guó)當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)處于一種矛盾,一方面企業(yè)和資本看哪個(gè)消費(fèi)品類都覺(jué)得是紅海,無(wú)從下腳;一方面年輕人看哪個(gè)品類都是沙漠,只能滿世界去淘。
企業(yè)要學(xué)會(huì)從消費(fèi)者的視角出發(fā),發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造他們的價(jià)值,才能被他們選擇和追捧。而不是利用信息不透明,甚至干脆忽悠他們一下。
最后就是有擔(dān)當(dāng)。這種擔(dān)當(dāng),或者說(shuō)社會(huì)責(zé)任,并不一定以傳統(tǒng)的方式體現(xiàn)——大企業(yè)以往很喜歡賺到錢了出來(lái)做慈善、做公益,這在你的消費(fèi)者眼里其實(shí)并沒(méi)有用,認(rèn)可你做慈善的也不一定會(huì)買你東西。
“在自己的行業(yè)和品類里為消費(fèi)者提供一點(diǎn)創(chuàng)造,改變世界一點(diǎn)點(diǎn),從這種改變中賺一點(diǎn)點(diǎn)錢”,這是年輕人理解和欣賞的企業(yè)理念。你不用關(guān)心人類未來(lái),你把你自己行業(yè)的未來(lái)關(guān)心好了就恰到好處。
這也就是在新的消費(fèi)主義時(shí)代下,如何面對(duì)年輕人和消費(fèi)群體,商業(yè)才能回歸本質(zhì),也是商業(yè)價(jià)值回歸社會(huì)價(jià)值的趨勢(shì)。
與之而來(lái)的,是更多機(jī)會(huì)的出現(xiàn)。
從硬件產(chǎn)品到內(nèi)容生產(chǎn),從線上服務(wù)到線下體驗(yàn),從傳統(tǒng)行業(yè)到創(chuàng)新企業(yè)……無(wú)數(shù)的人從各行業(yè)中跳脫出來(lái),他們并沒(méi)有淪為沉默的大多數(shù),而是在商業(yè)化的道路上愈加堅(jiān)定從容。你很難說(shuō),這些被風(fēng)口卷起來(lái)的豬,是時(shí)代的選擇,還純粹只是運(yùn)氣的眷顧。
現(xiàn)在,他們或許操盤著擁有數(shù)億用戶的產(chǎn)品,每一個(gè)細(xì)微的改動(dòng)都可能影響數(shù)千萬(wàn)人。
有人說(shuō),中國(guó)80后、90后一代是“無(wú)”一代:無(wú)房、無(wú)車、無(wú)事業(yè)、無(wú)存款,無(wú)害、無(wú)用、無(wú)夢(mèng)想、無(wú)污染? 他們的父母,曾是“四有青年”,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律。
表面上看,當(dāng)年的“四有”價(jià)值觀離新時(shí)代青年越來(lái)越遙遠(yuǎn),他們不再有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,而是更獨(dú)立,更強(qiáng)調(diào)個(gè)體差異和個(gè)體價(jià)值。
這是當(dāng)下中國(guó)青年的寫照,也是身處其中一小撮商業(yè)青年們與世界對(duì)話的核心武器——獨(dú)立、自我、表達(dá)、精英。
觀察商業(yè)青年的崛起之路,或許,我們可以從中看到這個(gè)時(shí)代留給年輕人的機(jī)會(huì),看到在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的掌控格局下,鑿出的裂縫。
本期策劃,我們圍繞“中國(guó)商業(yè)青年”這撥人群身上,從不同行業(yè)不同社群尋找到最有意思、最有代表價(jià)值的商業(yè)青年思想。
窺一斑知全豹,或許從他們身上,我們更能讀懂商界。