朱永娟

摘? 要：在醫(yī)院的管理建設(shè)中，思想政治工作與醫(yī)院的文化建設(shè)被當(dāng)做必不可少的要素。它們作為醫(yī)院文化的載體，是醫(yī)院逐漸壯大的思想保障，能否正確把握兩者的關(guān)系，實(shí)施恰到好處的管理措施，對(duì)能否提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮著重要的影響。本文就醫(yī)院管理中的思想政治工作與文化建設(shè)做出思考，探討如何科學(xué)把握兩者之間的管理，發(fā)揮其最大效能。

關(guān)鍵字：醫(yī)院管理中的;思想政治工作建設(shè);醫(yī)院文化工作建設(shè)

在實(shí)際的醫(yī)療服務(wù)中，醫(yī)護(hù)素質(zhì)與職業(yè)技術(shù)的好壞時(shí)刻影響著醫(yī)院的治療質(zhì)量。雖然，一個(gè)醫(yī)院管理的好壞從表面上來看體現(xiàn)在診療上，但是從根本上來說，醫(yī)院的主體還是醫(yī)護(hù)人員以及行政后勤人員，因此醫(yī)院要想時(shí)刻樹立良好的社會(huì)形象，就要從基層抓起，加強(qiáng)每位員工的文化素質(zhì)，切實(shí)做好思想政治工作。

一、思想政治工作與文化建設(shè)的內(nèi)涵及意義

1.醫(yī)院思想政治工作的內(nèi)涵

1醫(yī)院的思想政治由馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”等重要思想為指導(dǎo)，面向全體員工，使廣大員工樹立正確的思想立場(chǎng)，掌握正確的工作方法。在實(shí)施管理中，要樹立“以人為本”的工作理念，要以提高員工積極性為目標(biāo)，凝聚所有員工實(shí)現(xiàn)醫(yī)院總目標(biāo)。對(duì)待患者時(shí)，要銘記“全心全意為人民服務(wù)”，以保障患者的身心健康為己任。

2.醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵

2醫(yī)院文化是，在一定的社會(huì)文化基礎(chǔ)上，加以自己的文化特點(diǎn)從而形成的獨(dú)特的群體文化。醫(yī)院文化以醫(yī)療實(shí)踐為基礎(chǔ)形成的，全體員工所共有的價(jià)值觀、職業(yè)道德和行為規(guī)范的總和

它作為醫(yī)院發(fā)展的思想保障，是新時(shí)期醫(yī)院管理的重要元素。一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)部文化，可以凝聚所有員工的力量，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。

二、文化建設(shè)與思想政治工作在醫(yī)院管理中的關(guān)系

思想政治與文化建設(shè)有著千絲萬縷的聯(lián)系，兩者相輔相成，共同為醫(yī)院文化建設(shè)提供保障。

1.兩者內(nèi)涵側(cè)重點(diǎn)不同

首先，醫(yī)院的思想政治強(qiáng)調(diào)思想的政治性，醫(yī)院在發(fā)展過程中，要堅(jiān)持黨的方針路線，引導(dǎo)員工形成正確的人生目標(biāo)。其次，醫(yī)院思想政治的工作共性明顯，任何醫(yī)院與醫(yī)療單位都要遵守黨的工作方針，在政府頒布政策時(shí)都要無條件貫徹執(zhí)行。

醫(yī)院的文化建設(shè)是以醫(yī)院個(gè)體的價(jià)值觀念、行為規(guī)范為準(zhǔn)則，其個(gè)性較強(qiáng)，在不同背景與不同發(fā)展歷程下，有著不一樣的文化特征。其主要作用往往是用來約束個(gè)體員工的行為準(zhǔn)則，使其形成共同的奮斗目標(biāo)。

不過，醫(yī)院思想政治與文化建設(shè)都有一個(gè)共同的目標(biāo)——“全心全意為人民服務(wù)”，在工作方法以及內(nèi)容上也都以患者為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)為目的，共同為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)努力。

2.“以人為本”是思想政治工作與醫(yī)院文化建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)

“以人為本”被作為醫(yī)院思想政治工作與文化建設(shè)的共同內(nèi)容，它也是每個(gè)醫(yī)院的工作核心。江澤民同志也提到“既要堅(jiān)持教育人、鞭策人又要做到理解人、關(guān)心人”因此，在醫(yī)院進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)，也要理解尊重員工、關(guān)心培養(yǎng)員工，全面提高員工的文化素養(yǎng)。利用寓教于文的方式，逐漸提高員工工作水平。

3.在醫(yī)院管理中，醫(yī)院的文化建設(shè)可以為思想政治工作提供載體

把醫(yī)院的文化建設(shè)滲透到思想政治工作中，可以增強(qiáng)思想政治工作的可操作性與時(shí)效性。員工往往會(huì)受到醫(yī)院文化的潛移默化，逐漸形成一致的奮斗目標(biāo)與團(tuán)結(jié)一致精神。醫(yī)院文化建設(shè)剛好為思想政治提供了發(fā)展環(huán)境，在文化建設(shè)中開展思想政治活動(dòng)，為醫(yī)院思想政治工作提供了新的思路和新的方式，兩種手段的融合，也為醫(yī)院的發(fā)展提供了寶貴的思想財(cái)富。

三、強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，壯大醫(yī)院人才隊(duì)伍

1.加強(qiáng)文化建設(shè)，形成統(tǒng)一的文化理念

3帶領(lǐng)全體員工樹立正確的價(jià)值觀。其中，要強(qiáng)調(diào)每個(gè)員工都要具有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的工作態(tài)度，尤其對(duì)醫(yī)生來說，接受人文精神的感召，形成對(duì)工作的巨大熱情，從而快速提高醫(yī)院的醫(yī)學(xué)水平。與此同時(shí)，還要為醫(yī)護(hù)人員搭建知識(shí)平臺(tái)，幫助其提升技術(shù)水平，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療水平的提升。

2.加強(qiáng)文化建設(shè)，提高員工人文素養(yǎng)

將“以人為本”貫穿到醫(yī)院管理的方方面面，以先進(jìn)的企業(yè)文化吸引人才。用文化熏陶員工，使員工具有主人翁意識(shí)和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，在思想與行動(dòng)上規(guī)范自身的言行，做到與醫(yī)院共呼吸，為醫(yī)療工作奉獻(xiàn)自我。

3.3加強(qiáng)文化建設(shè)，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神

創(chuàng)新是進(jìn)步的源泉。要注重培養(yǎng)員工的首創(chuàng)精神，在工作中做到尊重員工、重視員工。實(shí)行選拔優(yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為優(yōu)秀人才提供施展平臺(tái)。發(fā)揮好優(yōu)秀人才的作用，提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)名科帶名科，名院培養(yǎng)人的良性循環(huán)。

四、強(qiáng)化醫(yī)院思想政治工作

1.將醫(yī)院的思想政治工作與人性化的管理模式相結(jié)合

一線員工總是奔赴在醫(yī)療救援的最前端，非常清楚醫(yī)院的物品質(zhì)量以及患者需求。同時(shí)，他們也時(shí)刻面臨著承受醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)或者糾紛的壓力，因此，首先要做好前端醫(yī)護(hù)人員的思想工作，溝通好各方面的問題，積極詢問他們的建議。在日常工作中也要經(jīng)常與其溝通，真正做到對(duì)員工的關(guān)心與尊重。

2.將醫(yī)院的思想政治工作與規(guī)章制度相結(jié)合

采用適合醫(yī)院發(fā)展的管理機(jī)制，用規(guī)章制度來規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的言行。在對(duì)其進(jìn)行管理時(shí)，注意采取剛?cè)岵?jì)的手法，激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的潛在能力，精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)雙管齊下，共同保障制度的有效實(shí)行。

3.將醫(yī)院的思想政治工作與豐富內(nèi)容相結(jié)合

豐富思想政治內(nèi)容，從不同的角度對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行思想工作。由于醫(yī)護(hù)工作的特殊性，醫(yī)院不僅要在工作范圍內(nèi)強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員的思想，還要關(guān)注員工的日常生活，用真誠(chéng)熱情的態(tài)度對(duì)待醫(yī)護(hù)人員，更好的調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)的積極性，鞏固醫(yī)院的思想政治工作。

六、總結(jié)

總之，一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院不能沒有優(yōu)秀的文化，醫(yī)院的發(fā)展，時(shí)刻需要文化建設(shè)以及思想政治的保障。加強(qiáng)文化建設(shè)，在醫(yī)院思想政治工作中建立管理體系，將正確的思想文化融入到員工的日常生活中去，全面提高員工的素質(zhì)，增強(qiáng)員工的向心力。其次，要將“以人為本”的工作理念落實(shí)到工作的各個(gè)方面，在生活中也要做到對(duì)醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心。只有這樣，才能為醫(yī)院的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力，才能使醫(yī)院在多變的環(huán)境中，站穩(wěn)腳跟實(shí)現(xiàn)更高的效益。

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