吉利 饒素玉

浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生就業(yè)處

隨著知識經(jīng)濟(jì)和技術(shù)革新的發(fā)展，工作方式和雇用形式已產(chǎn)生了巨大變革。尤其受新冠疫情這一“黑天鵝”事件的影響，令這些原本囿于某些行業(yè)的、新興的就業(yè)創(chuàng)業(yè)形式迅速被推到大眾面前。如：居家辦公、遠(yuǎn)程協(xié)作、臨時就業(yè)、勞務(wù)派遣、自由職業(yè)等。不僅打破了過去以全日制、長期雇傭、甚至終身制為主導(dǎo)的雇傭形式，呈現(xiàn)出更加靈活、富有彈性的發(fā)展趨勢，也使得勞動力市場競爭更為激烈、變化更為頻繁、淘汰也更為殘酷。面對這些新職業(yè)、新就業(yè)、新創(chuàng)業(yè)形態(tài)，學(xué)生在初次爭取就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會時，就需要在不同專業(yè)、行業(yè)、組織、領(lǐng)域之間進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，原有的職業(yè)指導(dǎo)體系已不能完全適應(yīng)當(dāng)下新形勢的巨變，亟待調(diào)整。

傳統(tǒng)的職業(yè)生涯理論，強(qiáng)調(diào)就事論事的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，以“人職匹配”為理論內(nèi)核。表現(xiàn)在實操層面，以“找工作”為最主要的目的。而無邊界職業(yè)生涯理論，則強(qiáng)調(diào)組織邊界的可穿越和可流動性，理論內(nèi)核是“變化”。職業(yè)生涯由“確定性”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸鄻有浴?，不再被特定崗位所束縛，而是充滿無限可能。黨的十九屆五中全會提出“我國將進(jìn)入新發(fā)展階段”，要準(zhǔn)確把握新形勢。此時此刻，將無邊界職業(yè)生涯理論作為新引擎引入高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，效果尚未可知，但卻是必要且面向未來的選擇。

一、無邊界職業(yè)生涯理論概述

無邊界職業(yè)生涯（boundary less career）的概念最早是由亞瑟（Arthur）在1994年組織行為雜志（Journal of Organizational Behavior）的特刊上首先提出來的，是指“超越單個就業(yè)環(huán)境邊界的一系列就業(yè)機(jī)會”。[1]無邊界職業(yè)生涯是一種多角度的概念，不僅指職業(yè)實存層面，而且涉及了實體和心理、主觀和客觀等多種分析層面。[2]

傳統(tǒng)職業(yè)生涯理論，強(qiáng)調(diào)職業(yè)的可預(yù)測和確定性；而無邊界職業(yè)生涯理論，強(qiáng)調(diào)的卻是不確定性、流動性、多樣性、片斷性和差異性。傳統(tǒng)職業(yè)生涯理論將“生涯”本身作為一個整體進(jìn)行研究，總結(jié)并運(yùn)用其中的規(guī)律；而無邊界職業(yè)生涯理論把“生涯”看作一個復(fù)雜開放的非線性動態(tài)過程，更多的提倡“適應(yīng)”而非“匹配”。

在后疫情時代，引入無邊界職業(yè)生涯理論完善高校職業(yè)生涯教育體系，聚焦重點(diǎn)，綜合施策，在危機(jī)中育先機(jī)、于變局中開新局，對不同的學(xué)生群體采取分級、分層、分類的全鏈條輔導(dǎo)，能更為精準(zhǔn)地把握學(xué)生的現(xiàn)實需求，同時兼顧學(xué)生共性和個性協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、無邊界職業(yè)生涯新理念下高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的“三大主題”

近幾年的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：工作流動、職業(yè)轉(zhuǎn)換、彈性組織、自主創(chuàng)業(yè)已成為勞動力市場的普遍現(xiàn)象。即使在同一用人單位的不同部門之間，工作角色、工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變也越來越頻繁。

既有框架和邊界被不斷打破、組織內(nèi)和組織間的人員流動成為常態(tài)，這使得原本“有規(guī)律可循”的職業(yè)生涯充滿變數(shù)。理念的更新既是不得已而為之的形勢所迫，也是順應(yīng)時代潮流的大勢所趨。而通過無邊界職業(yè)生涯的理論指導(dǎo)，可以有效地訓(xùn)練學(xué)生適應(yīng)新形勢，從而增強(qiáng)自身競爭力。

當(dāng)然，這并不意味著完全拋棄傳統(tǒng)職業(yè)生涯理論。兩者在根本上并不沖突，只是側(cè)重點(diǎn)有所不同，完全可以并行互補(bǔ)。在具體實踐中，主要有以下三個方面：

（一）構(gòu)建價值體系是就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的重中之重

大學(xué)生所處的年齡階段，是逐步從原生家庭剝離，尋求個體全面發(fā)展的階段；是自我認(rèn)知不斷加深、自我價值體系逐漸穩(wěn)定的階段。此時，世界觀、人生觀、價值觀重塑，成才觀、職業(yè)觀、發(fā)展觀養(yǎng)成，正是將理想信念教育、職業(yè)精神、社會責(zé)任感、生命的意義潛移默化灌輸給他們的最好時機(jī)，要將職業(yè)選擇、青春奉獻(xiàn)、崗位貢獻(xiàn)深度融合，從更長的時間跨度和更廣的空間跨度去考慮人生價值，培養(yǎng)“小我融入大我”的家國情懷，將個人理想融入服務(wù)黨和國家事業(yè)發(fā)展中去。偉大新征程召喚畢業(yè)生砥礪奮進(jìn)，要激勵學(xué)生樹立奮進(jìn)新階段、成就人生輝煌的觀念。

價值體系的建構(gòu)，有利于大學(xué)生在步入職場后，提高自身的職業(yè)滿意度和生涯幸福感，不斷去發(fā)掘生存、生活、生命的奧義，做對自己忠實、對社會有用的新青年。大學(xué)生應(yīng)該了解職業(yè)人不是生涯的唯一角色，今后，他們會成為家庭成員、社會公民、終身學(xué)習(xí)者等，要認(rèn)識自我、認(rèn)識工作世界，對生活智慧以及人生價值進(jìn)行探尋，完成知識、能力、素質(zhì)等方面的個人成長，既要“安身”，也要“立命”。

（二）塑造健康心理是就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的強(qiáng)基之石

在無邊界職業(yè)生涯理論指導(dǎo)下，進(jìn)行心理健康的塑造，就有必要引入“生涯靈性”的概念。生涯靈性指個體在適應(yīng)復(fù)雜的生涯歷程時需要具備的積極心理特質(zhì)，是一種更通用和更超越的適應(yīng)力。[3]

雇傭形式的變化，必然造成雇傭心理契約的變化。在原先的長期、甚至終身制雇傭關(guān)系里，雇主和員工之間的心理契約是“忠誠”；而今不論自愿或被動變換組織和工作，雇傭心理契約都變成了“價值”，即你能為這份工作和這個組織貢獻(xiàn)的產(chǎn)值和績效。

于是，雇傭心理契約的責(zé)任從組織責(zé)任轉(zhuǎn)移到個人責(zé)任：在這一過程中，一方面契約的維系顯得更加靈活和脆弱，另一方面對個體“適應(yīng)變化”的能力要求更高。員工固然能從中獲得更多的機(jī)會和利益，但同時需要承擔(dān)的心理壓力也愈來愈大。

由此，高校應(yīng)當(dāng)在職業(yè)生涯的起跑線上，就逐步引導(dǎo)學(xué)生積極悅納生涯的不確定，鼓勵他們用更加開放靈活的態(tài)度，保持身心和諧的可持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，促使學(xué)生主動利用自我生命設(shè)計建構(gòu)職業(yè)生涯，找到個人心理上的成就感和滿足感、并提升挫折商。

（三）規(guī)劃職業(yè)生涯是就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的核心要義

傳統(tǒng)職業(yè)生涯理論指導(dǎo)下的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，核心關(guān)注點(diǎn)是畢業(yè)生初次求職擇業(yè)，一切為了學(xué)生“找工作”而服務(wù)；而無邊界職業(yè)生涯理論，則更側(cè)重生涯規(guī)劃的全過程，希望學(xué)生不僅找到“飯碗”，而是擁有“事業(yè)”。

職業(yè)生涯規(guī)劃遠(yuǎn)非臨近畢業(yè)突擊式的宣講政策、提供機(jī)會、傳授技巧所能完成。它需要通盤考慮，提前作出安排，長時間滲透、分階段進(jìn)行，既要注重多數(shù)學(xué)生遇到的共性問題，也要兼顧個別學(xué)生遇到的特殊問題。所以從就業(yè)指導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)樯妮o導(dǎo)，從追求就業(yè)率轉(zhuǎn)變?yōu)榕μ岣呔蜆I(yè)質(zhì)量，從單純提倡創(chuàng)業(yè)到輔助初創(chuàng)公司存活，引進(jìn)無邊界職業(yè)生涯理論完善高校職業(yè)生涯教育體系，顯得必要而迫切。

三、無邊界職業(yè)生涯新理念下高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的“五階段”

著名職業(yè)學(xué)家薩伯（Super）1957年出版了《職業(yè)生涯心理學(xué)》一書，首次使用“職業(yè)生涯”概念。[4]他將人的職業(yè)生涯分為五個階段：成長階段、探索階段、建立階段、維持階段和衰退階段。[5]薩伯的五階段論構(gòu)成傳統(tǒng)職業(yè)生涯理論的基本主張和框架。

筆者在此基礎(chǔ)上，利用無邊界職業(yè)生涯理論作為內(nèi)核，將大學(xué)生所屬的職業(yè)生涯“探索階段”又細(xì)分為以下五個階段，分別是啟蒙階段、適應(yīng)階段、演練階段、實戰(zhàn)階段、調(diào)整階段，把就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作從踢好“臨門一腳”向前后兩端延伸，以期實現(xiàn)更高質(zhì)量，更充分就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

（一）啟蒙階段：思政美育排頭兵，構(gòu)建完整人格

新生入校初期，恰是進(jìn)行職業(yè)生涯啟蒙的最佳時期。高校應(yīng)充分利用開學(xué)典禮、入學(xué)教育、軍事訓(xùn)練、必修課程、學(xué)生組織、校園活動等平臺，引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活；同時將思想政治教育、美學(xué)教育、勞動教育、職業(yè)教育等基本觀念滲透，傳播社會主義價值觀和正能量。職業(yè)生涯啟蒙的范圍不僅限于構(gòu)建職業(yè)價值觀，而應(yīng)促使學(xué)生進(jìn)行完整人格的主動建構(gòu)、不斷發(fā)掘個人成長和發(fā)展中職業(yè)的意義。歸根結(jié)底，個體才是職業(yè)生涯的所有者和塑造者，是自己問題的專家。培養(yǎng)學(xué)生主動進(jìn)行自我生命設(shè)計，有助于學(xué)生形成良好的內(nèi)驅(qū)力和自律的習(xí)慣，并將過去的記憶、現(xiàn)在的能力、未來的期望串聯(lián)起來，形成自我覺察的生命主題—這是個體對生命探索后建構(gòu)出來屬于自己的主觀理解，將影響個人一生的職業(yè)選擇。

（二）適應(yīng)階段：積極心態(tài)做支撐，培養(yǎng)職業(yè)能力

不論職業(yè)角色和工作崗位是主動流動還是被動轉(zhuǎn)換，都會對心理造成一定影響，尤其突發(fā)疫情導(dǎo)致就業(yè)崗位縮減，職業(yè)危機(jī)感無處不在，初次就業(yè)創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生和已步入職場的社會人，都有必要培養(yǎng)生涯適應(yīng)能力。

生涯適應(yīng)能力作為無邊界職業(yè)生涯理論中就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力的核心，是“個體對于可預(yù)測的生涯任務(wù)、所參與的生涯角色，與面對生涯改變或生涯情境中不可預(yù)測之生涯問題的因應(yīng)準(zhǔn)備程度”。[6]這是一個心理屬性概念，是指個體在面對未知變化時，能夠在心理上不怯場、不躲避、不畏首畏尾，同時做好充分準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)，并靈活適應(yīng)的能力。

當(dāng)然，在職業(yè)生涯發(fā)生變化的伊始，很多人無法接受現(xiàn)實，有短暫的心理失調(diào)也是正常現(xiàn)象。但變化是永恒的，時刻都在發(fā)生，若生涯適應(yīng)能力較差，可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的心理問題。因此，隨時作出心態(tài)調(diào)整的能力對職場人而言，具有極為重要的意義和現(xiàn)實價值。

但這種能力并不是與生俱來的，需要在大學(xué)里重點(diǎn)培養(yǎng)。就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作者需不斷研判形勢，除了以課程、講座、培訓(xùn)、沙龍等方式普及心理學(xué)知識外，可以探索新渠道、新方法，采用個體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、主題活動、心理測試、情景劇表演等形式，圍繞常見職場問題，以助人理論和實操技術(shù)促進(jìn)個體的認(rèn)知、情感、態(tài)度及行為等方面的生涯成長與發(fā)展，彰顯人本主義的人文關(guān)懷。

（三）演練階段：親身實踐勇試錯，模擬工作情境

演練階段發(fā)生在真正進(jìn)入職場之前。雖說大學(xué)是職業(yè)預(yù)備期，但大學(xué)生畢竟身處象牙塔，對職場的認(rèn)知還存在許多偏差。而且，在沒有親身體驗前，人永遠(yuǎn)不知道自己的潛能極限。高校為學(xué)生提供了各式各樣的體驗式學(xué)習(xí)機(jī)會：不論是就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的課程、講座、比賽、培訓(xùn)；還是各類社團(tuán)、學(xué)生會、校園活動；亦或是學(xué)生一只腳提前踏入社會去兼職、實習(xí)、見習(xí)等等……這些都有助于幫助學(xué)生提前適應(yīng)職場氛圍和環(huán)境。就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作者在這里提供的是無數(shù)磨煉機(jī)會，使學(xué)生得以在校期間提前模擬工作情境，學(xué)習(xí)新觀念、新知識、新技能，通過不斷嘗試、勇于試錯，排除不適合自己的領(lǐng)域，最終找到屬于自己的職業(yè)路徑。

（四）實戰(zhàn)階段：抓準(zhǔn)機(jī)遇不放松，試水真實職場

畢業(yè)前夕，要進(jìn)行生涯抉擇，是進(jìn)入社會找工作、自主創(chuàng)業(yè)，還是繼續(xù)深造。如決定進(jìn)入勞動力市場，要從興趣、需要、能力、期望、家庭影響、就業(yè)形勢等各方面通盤考慮，以明確職業(yè)傾向、選定工作領(lǐng)域、搜索崗位信息、掌握應(yīng)聘技巧、探尋市場價值。此時，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作應(yīng)側(cè)重于運(yùn)用傳統(tǒng)職業(yè)生涯理論在“人職匹配”方面的優(yōu)勢，下大力氣破解“人等崗位、崗位等人”的結(jié)構(gòu)性矛盾，開源拓崗，挖掘新業(yè)態(tài)中的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會，廣泛應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式，幫助畢業(yè)生充分挖掘自身的潛能。

同時，也要兼顧無邊界職業(yè)生涯理論所強(qiáng)調(diào)的“適應(yīng)”，幫助畢業(yè)生認(rèn)清真實職場，上好“最后一課”，把好“關(guān)鍵一關(guān)”。我們也清楚認(rèn)識到，畢業(yè)生的情況各有不同，無法一概而論。因此，高校除了探索新渠道，提供大量的機(jī)會外，還應(yīng)有效對接，精準(zhǔn)匹配，進(jìn)行個性化服務(wù)，完善重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持體系，一對一量身定制方案，做到“一人一檔”、“一生一策”。

（五）調(diào)整階段：逐浪流動巧應(yīng)對，坦然直面變化

達(dá)成就業(yè)協(xié)議、簽訂勞動合同或注冊成立公司后，畢業(yè)生開始真正進(jìn)入職場、尋求職業(yè)發(fā)展。但部分學(xué)生很快發(fā)現(xiàn)：自己的第一份工作與預(yù)期相比，有著較大的落差。這部分學(xué)生將會立即面臨職業(yè)的適應(yīng)與調(diào)整問題。一旦無法解決，他們就會考慮離職轉(zhuǎn)而謀求更好的發(fā)展。

此時，跨越組織邊界的職業(yè)選擇就出現(xiàn)了。當(dāng)今勞動力市場規(guī)則不斷變化，如何不被社會淘汰、挖掘能力的可遷移性、創(chuàng)造個人價值，是職場人需要研究的終身課題。這就要求高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作者在培養(yǎng)學(xué)生時，就關(guān)注并嘗試解決此類問題，建立大平臺、資源庫，通過不斷線的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，鼓勵畢業(yè)生不斷地評估自我和現(xiàn)實境遇，通過各種手段提升自己的能力，在終身學(xué)習(xí)的大環(huán)境下，探索屬于自己的職業(yè)生涯發(fā)展之路。

以上五個階段的生涯輔導(dǎo)方式并不具有唯一性，不同階段側(cè)重點(diǎn)不同，可以選擇更有利于這一階段的普適性方法，綜合使用效果更佳。

就業(yè)創(chuàng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的活力之源。在知識經(jīng)濟(jì)時代，職場人的物理流動和心理流動都成為必然。如何重新認(rèn)識職業(yè)生涯，主動建構(gòu)自我的生命設(shè)計，提高抵御風(fēng)險的能力，在本組織和不同組織間調(diào)整、穿越和變遷……這些都是高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作者應(yīng)該思考的職業(yè)生涯教育命題。

后疫情時代，學(xué)深悟透黨的十九屆五中全會精神，要從新發(fā)展階段準(zhǔn)確把握新形勢，從新發(fā)展理念準(zhǔn)確把握新方向，從新發(fā)展格局準(zhǔn)確把握新要求。職業(yè)生涯教育不僅應(yīng)解決學(xué)生在求職當(dāng)下遇到的現(xiàn)實問題，更應(yīng)該以長遠(yuǎn)的眼光培養(yǎng)學(xué)生的知識儲備、心理適應(yīng)、個人技能和市場價值，為學(xué)生終身的職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)?；跓o邊界職業(yè)生涯理論，應(yīng)匯聚政府、行業(yè)、企業(yè)、高校等各方力量，促進(jìn)校地、校企、校校資源精準(zhǔn)對接，既授之以“魚”，也授之以“漁”，教會學(xué)生以自主和自驅(qū)動性拓展生存寬度、生活廣度、生命長度，砥礪奮進(jìn)新階段，開啟人生新征程。