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        沈南鵬:王興、張一鳴給我的啟發(fā)和感受

        2021-05-07 03:09:56沈南鵬
        中國商人 2021年5期

        沈南鵬

        我的分享想圍繞一個關(guān)鍵詞展開——創(chuàng)業(yè)精神(entrepreneurship)。這個詞大概在20年前的硅谷大多數(shù)人都會提到,重要的是,創(chuàng)業(yè)精神的背后最重要的是什么?

        我一直在想這個問題,我認(rèn)為有兩點(diǎn)很重要:第一,愿意承擔(dān)風(fēng)險。第二,在承擔(dān)風(fēng)險的過程當(dāng)中有擔(dān)當(dāng)。

        為什么我會變成活躍的投資人?回答這個問題就要回到我在美國念研究生的時候。那個時候我開始接觸科技行業(yè),也有機(jī)會了解硅谷。

        最重要的機(jī)會出現(xiàn)在1994年,我有幸從美國回到香港。那時候,我的第一份工作是在投資銀行,一個四平八穩(wěn)、給別人打工的工作。

        在回香港參與投行之前,有一段時間我一直問自己:為什么要放棄美國華爾街的工作,回到香港?

        是一篇文章讓我最終下決心一定要回國。那篇文章是1994年5月時代雜志的封面《The Making of Economy Goins》??吹竭@句話,我心潮澎湃。雖然我不確定自己的未來,但這句話是一個感召。它感召我回到香港,這樣一個可以做出一片天地的地方。

        這就是一種擔(dān)當(dāng),一種把我人生未來的二三十年和祖國連接在一起的擔(dān)當(dāng)。這是我人生的第一個重要轉(zhuǎn)折。

        攜程:什么原因讓我做出了一個看似不可思議的職業(yè)轉(zhuǎn)折

        我人生第二個重大轉(zhuǎn)折是1999年,和幾位好朋友創(chuàng)辦了攜程網(wǎng)。直到今天我一直在想,當(dāng)時的自己為什么有這樣的沖動?

        投資銀行是一份不錯的工作,我沒有技術(shù)背景,互聯(lián)網(wǎng)離我稍微遠(yuǎn)了一點(diǎn)。是什么原因讓我做出了一個看似不可思議的職業(yè)轉(zhuǎn)折呢?

        那段時間我經(jīng)常到美國跟我硅谷的朋友們交流,有一次交流讓我倍受刺激。那一天是1999年的7月4日,美國獨(dú)立日,我們?nèi)チ艘粋€朋友的新家。我們當(dāng)時站在一個小山坡上,能夠看到硅谷每個小鎮(zhèn)都在放煙花。

        當(dāng)時我問朋友,是不是硅谷每個小鎮(zhèn)的人都很有錢?他說:是的,他們都很有錢。過去的計算機(jī)硬件、軟件行業(yè),現(xiàn)在的電子商務(wù)、搜索引擎等,互聯(lián)網(wǎng)將硅谷提到了一個新的發(fā)展階段。

        朋友的回答讓我很震撼。于是我開始思考,美國的互聯(lián)網(wǎng)到底做了什么,讓硅谷變得如此繁榮?

        我去了解美國互聯(lián)網(wǎng),看到美國有一家公司叫Expedia,已經(jīng)是業(yè)內(nèi)很成功的旅游服務(wù)公司。我想,既然在美國能夠成功,為什么中國不能呢?哪怕我們學(xué)習(xí)美國的現(xiàn)有模式,也應(yīng)該做一個中國的Expedia。我產(chǎn)生了這樣一個非常樸素的創(chuàng)業(yè)想法。

        我跟很多投資人講過我為什么做旅游,原因其實(shí)非常簡單:第一,我認(rèn)為旅游在中國很有前途;第二,我自己非常喜歡旅游。

        事實(shí)上,我沒有想到,中國的旅游市場發(fā)展?jié)摿θ绱司薮?。攜程在2017年的市值超過了我們的偶像Expedia。

        創(chuàng)業(yè)早期,一定會遇到很多困難。1999年,攜程網(wǎng)剛成立,大家還不習(xí)慣電子商務(wù)和在線溝通,很多用戶還是習(xí)慣打電話這種傳統(tǒng)方式。于是我們從呼叫中心、酒店預(yù)訂開始,逐漸升級到機(jī)票預(yù)訂、旅行套餐預(yù)訂等。

        在這一過程中,有一點(diǎn)非常重要,那就是堅持。2000年是我們最困難的時候,公司剛成立一年多,得到了一些風(fēng)險投資的支持。但當(dāng)時也是互聯(lián)網(wǎng)泡沫最嚴(yán)重的時候,互聯(lián)網(wǎng)很快從一個熱門行業(yè)變成了大家唯恐避之不及的行業(yè),很多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)沒什么前途。

        彼時,攜程員工的情緒也很低落,大家好像都看不到方向,討論最多的一個問題是:公司什么時候能賺到錢。

        雖然當(dāng)時的攜程已經(jīng)有了一定規(guī)模,但我們還是花了三年時間才達(dá)到真正盈虧平衡點(diǎn)。最初那段時間,攜程很難真正贏得市場和合作伙伴的信任。這需要一個過程,更需要創(chuàng)始人的堅持。

        記得當(dāng)時我們想和東方航空談合作,因?yàn)樗麄兊臅T很多都會訂酒店。如果是今天的攜程,這次合作應(yīng)該很容易就能談下來,但當(dāng)時我們和東方航空談了整整6個月,從部門經(jīng)理開始,一級一級談。

        這很容易理解。任何一家大企業(yè)都會認(rèn)為,你是一個初創(chuàng)企業(yè),有什么資格和我合作,你能給我?guī)矶嗌賰r值?

        這樣的閉門羹,每個初創(chuàng)企業(yè)都一定會經(jīng)歷。作為創(chuàng)業(yè)者,需要的是在一次次的閉門羹之后,還能堅持敲開下一家合作伙伴的大門。

        美團(tuán)和王興教會了我什么?創(chuàng)業(yè)者要不斷承擔(dān)風(fēng)險

        很多創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在很成功,但其實(shí)經(jīng)歷過非常多的磨難,甚至連續(xù)幾次都創(chuàng)業(yè)失敗,這件事非常正常。

        今天中國最大的本地服務(wù)公司是美團(tuán)。在美團(tuán),每天都會有2000多萬的餐廳預(yù)訂、外賣訂單,它甚至壟斷了中國電影票市場近一半的交易量。要知道,美團(tuán)是2011年才成立的,至今也只有短短10年。

        美團(tuán)并不是王興的第一次創(chuàng)業(yè)。在美團(tuán)之前,他曾經(jīng)嘗試過兩次。

        第一個公司,他想學(xué)習(xí)Facebook。那是2002年,當(dāng)時Facebook剛剛推出不到一年。王興做了很多嘗試,但發(fā)現(xiàn)中國客戶還不成熟,所以這家公司從來也沒能真正開業(yè)。

        王興沒放棄,他又做了第二個項(xiàng)目——飯否網(wǎng),對標(biāo)美國的推特。但很遺憾,由于內(nèi)容管理沒做好,飯否也沒做起來,不到一年就關(guān)閉了。

        那段時間,王興一定很低落。但他很快振作起來,進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè),就是今天的美團(tuán)網(wǎng)。

        我2002年就認(rèn)識了王興,他當(dāng)時剛從美國回來不到一年多,是一個非常年輕的小伙子。我倆聊了半個小時,他和我說了他的項(xiàng)目。我告訴他,你的想法可能還不夠成熟,商業(yè)模式也還不是特別完善,但這個年輕人給我留下了深刻的印象。

        當(dāng)飯否失敗時候,我們又聊了一次,同樣的對話,我發(fā)現(xiàn)他比以前成熟了很多。這樣的成熟,恐怕是一個人在微軟工作5年、10年也未必有的。

        因?yàn)樗?jīng)有過失敗,所以他對創(chuàng)業(yè)過程中,哪些東西重要,哪些東西需要放棄,一定比大部分人有更深的認(rèn)識。更重要的是,不管他做什么我都知道,他一定會有很強(qiáng)的持續(xù)作戰(zhàn)能力,這非常重要。

        現(xiàn)在回看當(dāng)年,投資美團(tuán)的時候,其實(shí)我們的決策未必有那么理性。美國的groupon當(dāng)年已經(jīng)是團(tuán)購網(wǎng)站的巨頭,美團(tuán)不一定能在“千團(tuán)大戰(zhàn)”中跑出來。當(dāng)時的王興,對于投資人的很多問題也沒有答案。但我們還是投了,我們投的就是他不屈不撓的精神。

        這就是創(chuàng)業(yè)和早期投資最有魅力的地方。我們?nèi)ベ€一個甚至不是所在行業(yè)的先行者的人,相信他在行業(yè)中能夠找到最好的商業(yè)模式。

        現(xiàn)在的美團(tuán)已經(jīng)非常成功,王興花了8年時間就做到了攜程花17年才做到的事(300億美元市值)。

        美團(tuán)和王興教會了我什么?一個創(chuàng)業(yè)者要不斷地去承擔(dān)風(fēng)險。

        創(chuàng)業(yè)一定要承擔(dān)風(fēng)險,這是創(chuàng)業(yè)精神里非常重要的一部分,但更重要的是,你要“不斷”地去承擔(dān)風(fēng)險。如果今天的美團(tuán),僅僅是中國版的groupon,它絕對做不到今天這么大。

        美團(tuán)在成為中國團(tuán)購市場第一的時候,他沒有停下來,進(jìn)一步做了外賣。當(dāng)時的外賣市場競爭也很激烈,已經(jīng)有很多公司在做,有非常多的不確定性。但作為一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,王興有這樣的雄心和擔(dān)當(dāng)。他說:我們的目標(biāo)是什么?我們要讓中國人吃得更好,包括送餐和外賣。

        在美團(tuán)之前,整個中國市場,外賣在餐飲中的比例不到1%,而今天已經(jīng)超過了10%,外賣改變了中國人的飲食習(xí)慣。我們要感謝互聯(lián)網(wǎng),更要感謝這批創(chuàng)業(yè)者。他們推出的創(chuàng)新服務(wù),讓大家知道除了去餐廳吃飯或者回家做飯,還能很方便地點(diǎn)外賣,品質(zhì)也非常高。

        美國也有人做外賣,但市場規(guī)模只有我們的十分之一。這就是中國人的獨(dú)特智慧,最初學(xué)習(xí)美國的商業(yè)模式,但很快就會根據(jù)中國的具體情況,走出自己的路。

        所以,有年輕人問我,拿不到資金怎么辦?我的答案是:一次失敗并不能說明什么,任何企業(yè)的成功,都是通過不斷的嘗試,敢于承擔(dān)風(fēng)險,勇于堅持,才走到了最后。

        如果王興沒有做外賣,沒有做酒店和電影票預(yù)定,他就不會成為今天的王興,美團(tuán)也不會成為今天的美團(tuán)。

        我感受到張一鳴有著

        和王興一樣的執(zhí)著

        張一鳴和王興一樣,倆人都是福建老鄉(xiāng)。在我認(rèn)識張一鳴的時候,心里也沒底。他要做的事情,過去沒人做過,包括美國人。他想通過互聯(lián)網(wǎng)把新聞、故事、圖片聚集在一起,根據(jù)每個人的不同喜好推薦。這樣的做法在美國都沒有人嘗試,但他認(rèn)為這樣的產(chǎn)品有巨大空間。

        https://www.chinaventure.com.cn/news/80-20200610-355405.html

        同樣的,張一鳴在此之前也嘗試過兩次創(chuàng)業(yè),一次是主要參與者,另一次是公司創(chuàng)始人兼CEO。但兩家公司都不太成功,第一家公司賣掉了,第二家公司做不下去了。

        當(dāng)張一鳴站在我面前時,我感受到了他有著和王興一樣的執(zhí)著,這是一種很重要的精神。但我當(dāng)時犯了一個巨大的錯誤,我在他第一次融資時拒絕了他。

        為什么?因?yàn)槲覀冏隽朔浅T敱M的調(diào)查,拜訪了很多他的競爭對手。當(dāng)時,所有大公司都要做類似產(chǎn)品,騰訊、新浪、搜狐等都要做。我們討論后認(rèn)為,這個市場競爭太激烈了,一家小公司根本不可能有機(jī)會。

        投資人有時候太過于理性,我們甚至去了解了每家公司到底是哪位高管牽頭做這件事情,同時比較了他們的能力。所以,在他剛開始融資時,我們在最后階段放棄了。

        后來,張一鳴在后面9個月的時間里,證明了我們是錯的。

        我相信所有的創(chuàng)業(yè)者都會遇到相同的問題,你一定會有對手,而且對手可能是巨頭,是那些已經(jīng)成功的大公司,他們都會來搶你的飯碗。如果你是一個沒有準(zhǔn)備好、沒有擔(dān)當(dāng)、不愿意承擔(dān)風(fēng)險的創(chuàng)業(yè)者,你很可能無法應(yīng)對這樣的競爭,畢竟大公司又有錢又有資源。

        但張一鳴不是。他認(rèn)為他的產(chǎn)品是獨(dú)特的,它的搜索引擎和算法比別人好。事實(shí)也證明,他是對的。在錯過今日頭條第一輪融資9個月之后,他們產(chǎn)品的日活已經(jīng)超過了500萬。

        現(xiàn)在的今日頭條已經(jīng)是中國最大的聚合媒體平臺,每個用戶每天在今日頭條上會花費(fèi)超過70分鐘的時間。

        一個創(chuàng)業(yè)者,成功因素到底是什么?有自己的獨(dú)特產(chǎn)品固然很重要,但同時,也要能夠勇敢直面對手的競爭。

        在字節(jié)跳動的這幾年,張一鳴也從一個技術(shù)人,成長為了全方位的創(chuàng)業(yè)者,這是每個創(chuàng)業(yè)者都需要的成長經(jīng)歷。

        之前我問他,你能賣廣告嗎?你做的是媒體,你知道怎么在中國把媒體做好嗎?最初,今日頭條沒有賣過一條廣告,但他們今天有一支超過千人的廣告團(tuán)隊,廣告規(guī)模僅次于微信。這是他在過去幾年創(chuàng)業(yè)歷程中,非常重要的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。

        每個創(chuàng)業(yè)者在最初都會面對很多不確定性,但只要你去經(jīng)歷、去學(xué)習(xí),愿意承擔(dān)風(fēng)險、有擔(dān)當(dāng),我相信你在多年以后,會變成一個與眾不同的你。

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