沈南鵬

我的分享想圍繞一個關(guān)鍵詞展開——創(chuàng)業(yè)精神（entrepreneurship）。這個詞大概在20年前的硅谷大多數(shù)人都會提到，重要的是，創(chuàng)業(yè)精神的背后最重要的是什么？

我一直在想這個問題，我認(rèn)為有兩點(diǎn)很重要：第一，愿意承擔(dān)風(fēng)險。第二，在承擔(dān)風(fēng)險的過程當(dāng)中有擔(dān)當(dāng)。

為什么我會變成活躍的投資人？回答這個問題就要回到我在美國念研究生的時候。那個時候我開始接觸科技行業(yè)，也有機(jī)會了解硅谷。

最重要的機(jī)會出現(xiàn)在1994年，我有幸從美國回到香港。那時候，我的第一份工作是在投資銀行，一個四平八穩(wěn)、給別人打工的工作。

在回香港參與投行之前，有一段時間我一直問自己：為什么要放棄美國華爾街的工作，回到香港？

是一篇文章讓我最終下決心一定要回國。那篇文章是1994年5月時代雜志的封面《The Making of Economy Goins》?？吹竭@句話，我心潮澎湃。雖然我不確定自己的未來，但這句話是一個感召。它感召我回到香港，這樣一個可以做出一片天地的地方。

這就是一種擔(dān)當(dāng)，一種把我人生未來的二三十年和祖國連接在一起的擔(dān)當(dāng)。這是我人生的第一個重要轉(zhuǎn)折。

攜程：什么原因讓我做出了一個看似不可思議的職業(yè)轉(zhuǎn)折

我人生第二個重大轉(zhuǎn)折是1999年，和幾位好朋友創(chuàng)辦了攜程網(wǎng)。直到今天我一直在想，當(dāng)時的自己為什么有這樣的沖動？

投資銀行是一份不錯的工作，我沒有技術(shù)背景，互聯(lián)網(wǎng)離我稍微遠(yuǎn)了一點(diǎn)。是什么原因讓我做出了一個看似不可思議的職業(yè)轉(zhuǎn)折呢？

那段時間我經(jīng)常到美國跟我硅谷的朋友們交流，有一次交流讓我倍受刺激。那一天是1999年的7月4日，美國獨(dú)立日，我們?nèi)チ艘粋€朋友的新家。我們當(dāng)時站在一個小山坡上，能夠看到硅谷每個小鎮(zhèn)都在放煙花。

當(dāng)時我問朋友，是不是硅谷每個小鎮(zhèn)的人都很有錢？他說：是的，他們都很有錢。過去的計算機(jī)硬件、軟件行業(yè)，現(xiàn)在的電子商務(wù)、搜索引擎等，互聯(lián)網(wǎng)將硅谷提到了一個新的發(fā)展階段。

朋友的回答讓我很震撼。于是我開始思考，美國的互聯(lián)網(wǎng)到底做了什么，讓硅谷變得如此繁榮？

我去了解美國互聯(lián)網(wǎng)，看到美國有一家公司叫Expedia，已經(jīng)是業(yè)內(nèi)很成功的旅游服務(wù)公司。我想，既然在美國能夠成功，為什么中國不能呢？哪怕我們學(xué)習(xí)美國的現(xiàn)有模式，也應(yīng)該做一個中國的Expedia。我產(chǎn)生了這樣一個非常樸素的創(chuàng)業(yè)想法。

我跟很多投資人講過我為什么做旅游，原因其實(shí)非常簡單：第一，我認(rèn)為旅游在中國很有前途;第二，我自己非常喜歡旅游。

事實(shí)上，我沒有想到，中國的旅游市場發(fā)展?jié)摿θ绱司薮?。攜程在2017年的市值超過了我們的偶像Expedia。

創(chuàng)業(yè)早期，一定會遇到很多困難。1999年，攜程網(wǎng)剛成立，大家還不習(xí)慣電子商務(wù)和在線溝通，很多用戶還是習(xí)慣打電話這種傳統(tǒng)方式。于是我們從呼叫中心、酒店預(yù)訂開始，逐漸升級到機(jī)票預(yù)訂、旅行套餐預(yù)訂等。

在這一過程中，有一點(diǎn)非常重要，那就是堅持。2000年是我們最困難的時候，公司剛成立一年多，得到了一些風(fēng)險投資的支持。但當(dāng)時也是互聯(lián)網(wǎng)泡沫最嚴(yán)重的時候，互聯(lián)網(wǎng)很快從一個熱門行業(yè)變成了大家唯恐避之不及的行業(yè)，很多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)沒什么前途。

彼時，攜程員工的情緒也很低落，大家好像都看不到方向，討論最多的一個問題是：公司什么時候能賺到錢。

雖然當(dāng)時的攜程已經(jīng)有了一定規(guī)模，但我們還是花了三年時間才達(dá)到真正盈虧平衡點(diǎn)。最初那段時間，攜程很難真正贏得市場和合作伙伴的信任。這需要一個過程，更需要創(chuàng)始人的堅持。

記得當(dāng)時我們想和東方航空談合作，因?yàn)樗麄兊臅T很多都會訂酒店。如果是今天的攜程，這次合作應(yīng)該很容易就能談下來，但當(dāng)時我們和東方航空談了整整6個月，從部門經(jīng)理開始，一級一級談。

這很容易理解。任何一家大企業(yè)都會認(rèn)為，你是一個初創(chuàng)企業(yè)，有什么資格和我合作，你能給我?guī)矶嗌賰r值？

這樣的閉門羹，每個初創(chuàng)企業(yè)都一定會經(jīng)歷。作為創(chuàng)業(yè)者，需要的是在一次次的閉門羹之后，還能堅持敲開下一家合作伙伴的大門。

美團(tuán)和王興教會了我什么？創(chuàng)業(yè)者要不斷承擔(dān)風(fēng)險

很多創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在很成功，但其實(shí)經(jīng)歷過非常多的磨難，甚至連續(xù)幾次都創(chuàng)業(yè)失敗，這件事非常正常。

今天中國最大的本地服務(wù)公司是美團(tuán)。在美團(tuán)，每天都會有2000多萬的餐廳預(yù)訂、外賣訂單，它甚至壟斷了中國電影票市場近一半的交易量。要知道，美團(tuán)是2011年才成立的，至今也只有短短10年。

美團(tuán)并不是王興的第一次創(chuàng)業(yè)。在美團(tuán)之前，他曾經(jīng)嘗試過兩次。

第一個公司，他想學(xué)習(xí)Facebook。那是2002年，當(dāng)時Facebook剛剛推出不到一年。王興做了很多嘗試，但發(fā)現(xiàn)中國客戶還不成熟，所以這家公司從來也沒能真正開業(yè)。

王興沒放棄，他又做了第二個項(xiàng)目——飯否網(wǎng)，對標(biāo)美國的推特。但很遺憾，由于內(nèi)容管理沒做好，飯否也沒做起來，不到一年就關(guān)閉了。

那段時間，王興一定很低落。但他很快振作起來，進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè)，就是今天的美團(tuán)網(wǎng)。

我2002年就認(rèn)識了王興，他當(dāng)時剛從美國回來不到一年多，是一個非常年輕的小伙子。我倆聊了半個小時，他和我說了他的項(xiàng)目。我告訴他，你的想法可能還不夠成熟，商業(yè)模式也還不是特別完善，但這個年輕人給我留下了深刻的印象。

當(dāng)飯否失敗時候，我們又聊了一次，同樣的對話，我發(fā)現(xiàn)他比以前成熟了很多。這樣的成熟，恐怕是一個人在微軟工作5年、10年也未必有的。

因?yàn)樗?jīng)有過失敗，所以他對創(chuàng)業(yè)過程中，哪些東西重要，哪些東西需要放棄，一定比大部分人有更深的認(rèn)識。更重要的是，不管他做什么我都知道，他一定會有很強(qiáng)的持續(xù)作戰(zhàn)能力，這非常重要。

現(xiàn)在回看當(dāng)年，投資美團(tuán)的時候，其實(shí)我們的決策未必有那么理性。美國的groupon當(dāng)年已經(jīng)是團(tuán)購網(wǎng)站的巨頭，美團(tuán)不一定能在“千團(tuán)大戰(zhàn)”中跑出來。當(dāng)時的王興，對于投資人的很多問題也沒有答案。但我們還是投了，我們投的就是他不屈不撓的精神。

這就是創(chuàng)業(yè)和早期投資最有魅力的地方。我們?nèi)ベ€一個甚至不是所在行業(yè)的先行者的人，相信他在行業(yè)中能夠找到最好的商業(yè)模式。

現(xiàn)在的美團(tuán)已經(jīng)非常成功，王興花了8年時間就做到了攜程花17年才做到的事（300億美元市值）。

美團(tuán)和王興教會了我什么？一個創(chuàng)業(yè)者要不斷地去承擔(dān)風(fēng)險。

創(chuàng)業(yè)一定要承擔(dān)風(fēng)險，這是創(chuàng)業(yè)精神里非常重要的一部分，但更重要的是，你要“不斷”地去承擔(dān)風(fēng)險。如果今天的美團(tuán)，僅僅是中國版的groupon，它絕對做不到今天這么大。

美團(tuán)在成為中國團(tuán)購市場第一的時候，他沒有停下來，進(jìn)一步做了外賣。當(dāng)時的外賣市場競爭也很激烈，已經(jīng)有很多公司在做，有非常多的不確定性。但作為一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，王興有這樣的雄心和擔(dān)當(dāng)。他說：我們的目標(biāo)是什么？我們要讓中國人吃得更好，包括送餐和外賣。

在美團(tuán)之前，整個中國市場，外賣在餐飲中的比例不到1%，而今天已經(jīng)超過了10%，外賣改變了中國人的飲食習(xí)慣。我們要感謝互聯(lián)網(wǎng)，更要感謝這批創(chuàng)業(yè)者。他們推出的創(chuàng)新服務(wù)，讓大家知道除了去餐廳吃飯或者回家做飯，還能很方便地點(diǎn)外賣，品質(zhì)也非常高。

美國也有人做外賣，但市場規(guī)模只有我們的十分之一。這就是中國人的獨(dú)特智慧，最初學(xué)習(xí)美國的商業(yè)模式，但很快就會根據(jù)中國的具體情況，走出自己的路。

所以，有年輕人問我，拿不到資金怎么辦？我的答案是：一次失敗并不能說明什么，任何企業(yè)的成功，都是通過不斷的嘗試，敢于承擔(dān)風(fēng)險，勇于堅持，才走到了最后。

如果王興沒有做外賣，沒有做酒店和電影票預(yù)定，他就不會成為今天的王興，美團(tuán)也不會成為今天的美團(tuán)。

我感受到張一鳴有著

和王興一樣的執(zhí)著

張一鳴和王興一樣，倆人都是福建老鄉(xiāng)。在我認(rèn)識張一鳴的時候，心里也沒底。他要做的事情，過去沒人做過，包括美國人。他想通過互聯(lián)網(wǎng)把新聞、故事、圖片聚集在一起，根據(jù)每個人的不同喜好推薦。這樣的做法在美國都沒有人嘗試，但他認(rèn)為這樣的產(chǎn)品有巨大空間。

https：//www.chinaventure.com.cn/news/80-20200610-355405.html

同樣的，張一鳴在此之前也嘗試過兩次創(chuàng)業(yè)，一次是主要參與者，另一次是公司創(chuàng)始人兼CEO。但兩家公司都不太成功，第一家公司賣掉了，第二家公司做不下去了。

當(dāng)張一鳴站在我面前時，我感受到了他有著和王興一樣的執(zhí)著，這是一種很重要的精神。但我當(dāng)時犯了一個巨大的錯誤，我在他第一次融資時拒絕了他。

為什么？因?yàn)槲覀冏隽朔浅Ｔ敱M的調(diào)查，拜訪了很多他的競爭對手。當(dāng)時，所有大公司都要做類似產(chǎn)品，騰訊、新浪、搜狐等都要做。我們討論后認(rèn)為，這個市場競爭太激烈了，一家小公司根本不可能有機(jī)會。

投資人有時候太過于理性，我們甚至去了解了每家公司到底是哪位高管牽頭做這件事情，同時比較了他們的能力。所以，在他剛開始融資時，我們在最后階段放棄了。

后來，張一鳴在后面9個月的時間里，證明了我們是錯的。

我相信所有的創(chuàng)業(yè)者都會遇到相同的問題，你一定會有對手，而且對手可能是巨頭，是那些已經(jīng)成功的大公司，他們都會來搶你的飯碗。如果你是一個沒有準(zhǔn)備好、沒有擔(dān)當(dāng)、不愿意承擔(dān)風(fēng)險的創(chuàng)業(yè)者，你很可能無法應(yīng)對這樣的競爭，畢竟大公司又有錢又有資源。

但張一鳴不是。他認(rèn)為他的產(chǎn)品是獨(dú)特的，它的搜索引擎和算法比別人好。事實(shí)也證明，他是對的。在錯過今日頭條第一輪融資9個月之后，他們產(chǎn)品的日活已經(jīng)超過了500萬。

現(xiàn)在的今日頭條已經(jīng)是中國最大的聚合媒體平臺，每個用戶每天在今日頭條上會花費(fèi)超過70分鐘的時間。

一個創(chuàng)業(yè)者，成功因素到底是什么？有自己的獨(dú)特產(chǎn)品固然很重要，但同時，也要能夠勇敢直面對手的競爭。

在字節(jié)跳動的這幾年，張一鳴也從一個技術(shù)人，成長為了全方位的創(chuàng)業(yè)者，這是每個創(chuàng)業(yè)者都需要的成長經(jīng)歷。

之前我問他，你能賣廣告嗎？你做的是媒體，你知道怎么在中國把媒體做好嗎？最初，今日頭條沒有賣過一條廣告，但他們今天有一支超過千人的廣告團(tuán)隊，廣告規(guī)模僅次于微信。這是他在過去幾年創(chuàng)業(yè)歷程中，非常重要的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。

每個創(chuàng)業(yè)者在最初都會面對很多不確定性，但只要你去經(jīng)歷、去學(xué)習(xí)，愿意承擔(dān)風(fēng)險、有擔(dān)當(dāng)，我相信你在多年以后，會變成一個與眾不同的你。