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        近十年來網(wǎng)紅旅游研究進展

        2021-05-03 04:27:50尹翠英林明水張逸佳李深涵童話高華鄉(xiāng)
        武夷學(xué)院學(xué)報 2021年2期
        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)紅人網(wǎng)紅旅游

        尹翠英,林明水,2,張逸佳,李深涵,童話,高華鄉(xiāng)

        (1.福建師范大學(xué)旅游學(xué)院,福建福州 350108;2.閩東旅游扶貧研究中心,福建寧德 352100)

        一、引言

        得益于web2.0環(huán)境下社交媒體的蓬勃發(fā)展、移動設(shè)備的更新以及互聯(lián)網(wǎng)強大的場景構(gòu)造能力,網(wǎng)紅作為互聯(lián)網(wǎng)時代下的特殊群體也迎來了多元的發(fā)展,表現(xiàn)在網(wǎng)紅類型的層出不窮,如小到一個動漫角色、一個人、一個物品,大到一個城市、一個旅游地。近幾年,旅游地借助諸如抖音短視頻等社交平臺在網(wǎng)絡(luò)上獲得了廣泛的關(guān)注,并因其驚人的流量帶來了強大的變現(xiàn)能力,悄然改變著旅游業(yè)的生態(tài)鏈。從旅游供給方面看,網(wǎng)紅受眾的廣泛和內(nèi)容的個性化以及特殊的導(dǎo)向性,為旅游多樣化和精準(zhǔn)化的供給提供了參考;從旅游需求來看,網(wǎng)紅旅游地所具有的特征符合當(dāng)下大眾獵奇、從眾、追求新鮮感的心理,激發(fā)了旅游者強烈的旅游動機,為旅游者提供了一個“打卡游”范式。

        學(xué)界關(guān)于網(wǎng)紅的研究成果也越來越多,主要從傳播學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、符號學(xué)等多種視角著手,采用案例分析、網(wǎng)絡(luò)文本分析等方法,主要研究網(wǎng)紅的演變路徑、治理對策以及網(wǎng)紅經(jīng)濟的變現(xiàn)路徑和發(fā)展等內(nèi)容,關(guān)于網(wǎng)紅旅游的研究成果較少,成果也以網(wǎng)紅城市個例分析為主,大多關(guān)注網(wǎng)紅景區(qū)營銷和網(wǎng)紅鄉(xiāng)村旅游,缺少網(wǎng)紅旅游整體發(fā)展的研究,這與當(dāng)前如火如荼的網(wǎng)紅旅游發(fā)展不相適應(yīng)。因此,本研究對近十年來網(wǎng)紅研究成果進行整理,在文獻綜述的基礎(chǔ)上,以CNKI數(shù)據(jù)庫中關(guān)于網(wǎng)紅及其延伸研究的文獻為基礎(chǔ)數(shù)據(jù),以可視化軟件Citespace、ROST為分析工具,對網(wǎng)紅現(xiàn)象的發(fā)展進行定性和定量分析,梳理該領(lǐng)域的研究熱點和研究前沿,進一步研究網(wǎng)紅的影響效應(yīng)在旅游業(yè)的表現(xiàn),并試圖從中找到網(wǎng)紅旅游這樣的新業(yè)態(tài)在網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)中的地位,整理出網(wǎng)紅旅游的特點,為之后網(wǎng)紅旅游的深入研究提供方向。

        二、文獻綜述

        (一)概念辨析

        1.網(wǎng)紅

        網(wǎng)紅在學(xué)界尚未有統(tǒng)一的概念界定,學(xué)者從各個學(xué)科不同視角提出了不同的概念。經(jīng)濟學(xué)上的定義認(rèn)為,網(wǎng)紅通常指的是在社交平臺上具有一定量的社交資產(chǎn),具有極強的影響力和營銷價值,并且有能力將這些社交資產(chǎn)和營銷價值變現(xiàn)的人[1]。這種定義清晰地指出了網(wǎng)紅賴以生存和發(fā)展的經(jīng)濟模式,而不足之處是網(wǎng)絡(luò)用語進入生活當(dāng)中,許多新奇的創(chuàng)意也通過網(wǎng)絡(luò)反饋給餐飲、音樂、影視、旅游等諸多行業(yè),這些同樣屬于“網(wǎng)紅”的范圍。傳播學(xué)上的定義則認(rèn)為,網(wǎng)紅指的是利用互聯(lián)網(wǎng)媒介來展示自身,使自己在現(xiàn)實中無法或者沒有條件實現(xiàn)的愿望和欲求在網(wǎng)絡(luò)上得以實現(xiàn),迅速走進網(wǎng)民或公眾視野并引起廣泛關(guān)注而走紅的個體[2]。這種定義的缺點在于沒有關(guān)注到網(wǎng)紅得以長期發(fā)展的經(jīng)濟機制。還有學(xué)者認(rèn)為,網(wǎng)紅泛指在互聯(lián)網(wǎng)上因現(xiàn)實生活或網(wǎng)絡(luò)生活中的某件事或某個行為而引發(fā)眾多網(wǎng)民關(guān)注的人或物[3],從20世紀(jì)末21世紀(jì)初就已經(jīng)出現(xiàn)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,如今,“網(wǎng)紅”一詞已變成了大眾熟知的形容詞,形成諸如“網(wǎng)紅爆款”“網(wǎng)紅臉”“網(wǎng)紅景點”“網(wǎng)紅城市”等新稱謂。故此,本文選擇結(jié)合前述定義的可取之處,將網(wǎng)紅定義為在網(wǎng)絡(luò)上受到網(wǎng)民們的廣泛關(guān)注和熱烈追捧的人或事物。

        作為一種特殊的具有時代性的社會現(xiàn)象,網(wǎng)紅揭示著社會文化的多元性,同時正在慢慢成為一個文化標(biāo)簽。但事實上,網(wǎng)紅更是一種經(jīng)濟現(xiàn)象。網(wǎng)紅本身興起于鼓勵創(chuàng)業(yè)的時代,又有著強大的變現(xiàn)能力和巨大商機,其發(fā)展的過程吸引著眾多資本和參與者,是一種具有中國特色的“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟新形態(tài)”。

        2.網(wǎng)紅經(jīng)濟

        網(wǎng)紅經(jīng)濟最早是在2015年淘寶召開的“網(wǎng)紅現(xiàn)象研討會”中作為一個新的“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟形態(tài)”被提出的[4]。由于網(wǎng)紅經(jīng)濟概念的提出是從業(yè)界發(fā)端而來,并且學(xué)術(shù)界對此的研究時間不長,筆者查閱相關(guān)文獻,認(rèn)為可以從以下幾個角度界定:

        一是從網(wǎng)紅角度定義的網(wǎng)紅經(jīng)濟。當(dāng)網(wǎng)紅達(dá)到一定影響力后,其個體或背后的操控人便開始利用其公眾影響力和追隨度,通過一定的渠道來進行商業(yè)變現(xiàn),獲取利益。這種特殊的商業(yè)模式便是網(wǎng)紅經(jīng)濟。網(wǎng)紅經(jīng)濟是網(wǎng)絡(luò)紅人的附屬物,它須在網(wǎng)絡(luò)紅人的影響力和知名度達(dá)到一定程度后,才能得到實現(xiàn)與延續(xù)[5]。二是從互聯(lián)網(wǎng)媒體角度界定的網(wǎng)紅經(jīng)濟。網(wǎng)紅經(jīng)濟是對供求兩端的裂變重塑,指借助各種互聯(lián)網(wǎng)媒介而受到關(guān)注的網(wǎng)紅,以全新的方式使產(chǎn)業(yè)鏈中各主體實現(xiàn)高效對接,從而獲取巨大商業(yè)價值的經(jīng)濟現(xiàn)象[6]。三是從粉絲經(jīng)濟角度定義的網(wǎng)紅經(jīng)濟。網(wǎng)紅經(jīng)濟屬于粉絲經(jīng)濟下的一個范疇,是架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系之上的經(jīng)營性創(chuàng)收行為[7]。四是從社會學(xué)角度定義的網(wǎng)紅經(jīng)濟。網(wǎng)紅經(jīng)濟是指網(wǎng)絡(luò)主體通過公共社交平臺借助自身素質(zhì)與個體技能來集聚知名度和擴展影響力,進而依托其眾多愛好者而實現(xiàn)定向營銷,最終將個體化符號價值轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)化經(jīng)濟價值的商業(yè)模式[8]。五是從營銷模式角度定義的網(wǎng)紅經(jīng)濟。網(wǎng)紅經(jīng)濟是一種帶有明顯時代特征的經(jīng)濟樣態(tài)。通過網(wǎng)絡(luò)紅人在平臺上的引導(dǎo),進行產(chǎn)品的推廣和營銷,從而獲取粉絲群體,并將粉絲群體轉(zhuǎn)化為購買力的一種消費行為[9]。

        綜上,網(wǎng)紅經(jīng)濟的定義離不開網(wǎng)紅本身和作為載體的互聯(lián)網(wǎng)。因此,本研究為網(wǎng)紅經(jīng)濟作出較為全面的定義如下:網(wǎng)紅經(jīng)濟是帶有明顯時代特征的經(jīng)濟樣態(tài),以網(wǎng)絡(luò)紅人的品位為主導(dǎo),通過選款和視覺推廣在社交媒體上聚集人氣,最終將個體化符號價值轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)化經(jīng)濟價值的商業(yè)模式。

        3.網(wǎng)紅旅游

        網(wǎng)紅旅游是兩年來剛剛興起的網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)形態(tài)之一,因整體性研究較少,為方便研究,本研究選擇根據(jù)網(wǎng)紅旅游的實踐模式對網(wǎng)紅旅游進行定義如下:網(wǎng)紅旅游是指游客通過網(wǎng)絡(luò)媒介了解到網(wǎng)紅旅游地,被其吸引并產(chǎn)生旅游熱情,從而到當(dāng)?shù)剡M行游覽參觀、體驗休閑等過程的旅游模式。因此,網(wǎng)紅旅游和網(wǎng)紅旅游地關(guān)系密切相關(guān)。網(wǎng)紅旅游地是某種特質(zhì)在網(wǎng)絡(luò)媒介作用下被放大,能夠與網(wǎng)民產(chǎn)生符號互動與情緒共鳴,從而獲得廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的旅游地。對網(wǎng)紅旅游的研究,在操作上可以具體到對各個網(wǎng)紅旅游地進行共性和個性的研究。

        綜上,考慮到網(wǎng)紅、網(wǎng)紅旅游和網(wǎng)紅旅游地之間的緊密聯(lián)系,本研究將依此邏輯梳理三者關(guān)系,并透過各種因素對三者的影響,分析網(wǎng)紅和網(wǎng)紅旅游發(fā)展的前景與優(yōu)勢。

        (二)網(wǎng)紅現(xiàn)象產(chǎn)生及其發(fā)展

        網(wǎng)紅現(xiàn)象是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而不斷演進的。20世紀(jì)末,互聯(lián)網(wǎng)剛剛普及,一批寫手們便利用互聯(lián)網(wǎng),通過文字的形式進行個人形象傳播,由此在網(wǎng)絡(luò)上走紅,產(chǎn)生了網(wǎng)紅現(xiàn)象。雖然網(wǎng)紅現(xiàn)象早在20年前就已出現(xiàn),學(xué)術(shù)界對于網(wǎng)紅現(xiàn)象的研究卻是在近五年呈現(xiàn)井噴式的增長,而關(guān)于網(wǎng)紅的定義仍然莫衷一是,對網(wǎng)紅現(xiàn)象演進歷史的劃分也不盡相同。

        在早期,學(xué)者們將在網(wǎng)絡(luò)上受到網(wǎng)民關(guān)注而走紅的人稱為“網(wǎng)絡(luò)紅人”,認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)紅人”的產(chǎn)生不是自發(fā)的,而是在網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境下,“網(wǎng)絡(luò)紅人”、網(wǎng)絡(luò)推手、傳統(tǒng)媒體以及受眾心理需求等利益共同體綜合作用下的結(jié)果。由此,學(xué)者們根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對網(wǎng)紅的發(fā)展進行劃分,如表1所示。

        表1 網(wǎng)紅發(fā)展階段劃分Tab.1 Division ofWanghong development stages

        上表所示的劃分標(biāo)準(zhǔn)雖各有角度,學(xué)者們對于“網(wǎng)紅”的定義及其發(fā)展的研究卻大都是聚焦于對“網(wǎng)絡(luò)紅人”這一特殊的網(wǎng)絡(luò)群體的研究。然而近幾年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度發(fā)展,“網(wǎng)紅”類型的不斷豐富,“網(wǎng)紅”的內(nèi)涵不再局限于是“網(wǎng)絡(luò)紅人”的縮寫,而變成了一種眾所周知的形容詞標(biāo)簽,形成了諸如“網(wǎng)紅爆款”“網(wǎng)紅臉”“網(wǎng)紅景點”,甚至“網(wǎng)紅城市”這樣的新稱謂[3]。可見,網(wǎng)紅內(nèi)涵絕不只局限于“網(wǎng)絡(luò)紅人”這一群體。由此也可看出,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展、時代的變革,網(wǎng)紅內(nèi)涵的泛化也成為了網(wǎng)紅現(xiàn)象發(fā)展的必然結(jié)果。

        (三)網(wǎng)紅的影響

        網(wǎng)紅是一種社會現(xiàn)象,在互聯(lián)網(wǎng)媒介的情境下,網(wǎng)紅對社會的影響表現(xiàn)在其強大的傳播性、獨特的文化性、鮮明的經(jīng)濟性等方面。

        一是網(wǎng)紅具有強大的傳播性,這來自于互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)紅粉絲的賦予?;ヂ?lián)網(wǎng)本身賦予了每個人極大的話語權(quán)。網(wǎng)紅使用自己的話語權(quán),在互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)自己,贏得粉絲的喜愛追捧,由此獲得了面向這些粉絲的話語權(quán)。而粉絲的再傳播一定程度上會將網(wǎng)紅的話語符號傳遞得更為廣泛。這樣廣泛的傳播就彰顯了網(wǎng)紅的影響力與控制力[13]。

        二是網(wǎng)紅具有獨特的文化性。網(wǎng)紅本身就是一個文化現(xiàn)象,是大眾文化和大眾心理的映射,也反過來作用于大眾文化和大眾心理的變化和發(fā)展。這就是其獨特文化性的表現(xiàn)。網(wǎng)紅本質(zhì)上是內(nèi)容生產(chǎn)者和提供者,是利用互聯(lián)網(wǎng)將這些內(nèi)容予以放大和擴散,引起廣泛的傳播,獲得大量關(guān)注的人[14]。網(wǎng)紅為了贏得大量的關(guān)注,會迎合當(dāng)下的大眾的心理和文化。例如網(wǎng)紅門類的多樣性,展現(xiàn)了當(dāng)下年輕人尋求個性差異的心理;網(wǎng)紅表達(dá)的內(nèi)容展現(xiàn)出的草根性、娛樂性、價值多元性等,是當(dāng)下“圍觀”和泛娛樂文化的展現(xiàn)。

        三是網(wǎng)紅具有鮮明的經(jīng)濟性。網(wǎng)紅以其強大的傳播力和獨特的文化性,吸納了眾多粉絲的注意力,從而獲得電商引流、廣告贊助、品牌代言、出席活動等商業(yè)機會,實現(xiàn)流量變現(xiàn),展現(xiàn)了其強大的經(jīng)濟能力。網(wǎng)紅是靠著粉絲的注意力資源完成與經(jīng)濟的勾連[15]。因此,網(wǎng)紅經(jīng)濟性表現(xiàn)在由網(wǎng)紅引申出的“網(wǎng)紅經(jīng)濟”上,與粉絲經(jīng)濟同理,其本質(zhì)上是一種注意力經(jīng)濟。當(dāng)這種注意力經(jīng)濟不斷發(fā)展,圍繞網(wǎng)紅的社會商品消費漸成規(guī)模,并且出現(xiàn)批量供應(yīng),這種網(wǎng)絡(luò)營銷模式就是網(wǎng)紅經(jīng)濟。所以有學(xué)者也認(rèn)為網(wǎng)紅經(jīng)濟狹義上來說就是一種有目的性、有針對性的精準(zhǔn)營銷方式[16]。隨著網(wǎng)紅的發(fā)展,網(wǎng)紅經(jīng)濟正在朝著產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?、職業(yè)化發(fā)展,網(wǎng)紅經(jīng)濟的內(nèi)涵也擴大成為包括網(wǎng)紅孵化、服務(wù)、平臺、變現(xiàn)及變現(xiàn)模式在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈及其相關(guān)因素。

        當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展。特別是當(dāng)5G時代到來,物聯(lián)網(wǎng)、VR、AR等技術(shù)普及,網(wǎng)紅的傳播性、文化性和經(jīng)濟性的發(fā)展又將有新一輪的升級和變化,網(wǎng)紅對社會的影響效應(yīng)也將會變得更加多元復(fù)雜。

        (四)網(wǎng)紅旅游的發(fā)展

        網(wǎng)紅對旅游發(fā)展的影響在網(wǎng)紅發(fā)展的早期階段就已存在。早些年,網(wǎng)友追隨和參考網(wǎng)絡(luò)上“旅游達(dá)人”的旅游活動便是一種“網(wǎng)絡(luò)紅人”對旅游的影響。而近年來,網(wǎng)紅對旅游的影響從“人”轉(zhuǎn)變到了“物”。近幾年,互聯(lián)網(wǎng)新媒體中的短視頻以其內(nèi)容短、受眾廣、參與度高等特點迅速興起,并以其強大的場景塑造能力為大眾創(chuàng)造出強大的擬態(tài)環(huán)境,展示了全方位、多視角、有特色、滿具活力的地方內(nèi)涵,使受眾人群周遭的客觀環(huán)境越來越像擬態(tài)環(huán)境[17]。由此,短視頻通過碎片化、場景化的信息揚長避短,成功挖掘和塑造了若干網(wǎng)紅旅游地,吸引了許多游客進行網(wǎng)紅旅游。

        一方面,短視頻構(gòu)造了一大批的網(wǎng)紅城市、網(wǎng)紅景區(qū)(點),例如抖音成功塑造的重慶和西安等。另一方面,故宮則靠其紀(jì)錄片《我在故宮修文物》、精致的文創(chuàng)產(chǎn)品、展覽等開辟了博物館走紅新路徑,也一舉成為網(wǎng)紅景區(qū)[18]。隨著各式各樣的“網(wǎng)紅景點”“網(wǎng)紅城市”接踵而來,打卡“網(wǎng)紅城市”“網(wǎng)紅景點”一時間成為社會一大熱潮,極大地帶動了旅游的發(fā)展??梢?,不論是哪種走紅方式,我們都能看到網(wǎng)紅正以其強大的傳播力、獨特的文化表現(xiàn)和鮮明的經(jīng)濟變現(xiàn)能力深刻地影響著中國旅游的發(fā)展。

        目前學(xué)術(shù)界已經(jīng)注意到網(wǎng)紅的傳播性和經(jīng)濟性在鄉(xiāng)村扶貧、網(wǎng)紅城市形象塑造等有關(guān)旅游目的地形象營銷中所產(chǎn)生的重大作用,但對于網(wǎng)紅對網(wǎng)紅旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響,還有待進一步的深入研究。

        (五)研究述評

        網(wǎng)紅是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,其走紅的過程是以互聯(lián)網(wǎng)作為載體,傳達(dá)出獨具特色的文化價值和經(jīng)濟價值,從而吸引注意力資源。由此,在互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)紅滲透于人們生活的方方面面,具有傳播性、文化性、經(jīng)濟性這三個特征。同時,網(wǎng)紅旅游作為網(wǎng)紅與旅游產(chǎn)業(yè)融合的產(chǎn)物,同樣也受到網(wǎng)紅的傳播性、文化性與經(jīng)濟性的深刻影響。因此,網(wǎng)紅旅游的實質(zhì)是網(wǎng)紅作為一種經(jīng)濟模式的縮影,通過旅游地形象的網(wǎng)紅包裝(文化性)和互聯(lián)網(wǎng)的傳播(傳播性)實現(xiàn),基于注意力經(jīng)濟的商業(yè)變現(xiàn)(經(jīng)濟性)。

        目前,對網(wǎng)紅旅游的研究尚屬于起步階段,研究主要聚焦于網(wǎng)紅旅游爆紅現(xiàn)象下城市與景點個體的發(fā)展和營銷,而缺乏更多視角的凝視以及對現(xiàn)象背后本質(zhì)的整理與解構(gòu)。從某種程度上說,網(wǎng)紅現(xiàn)象并未引起廣大旅游從業(yè)人員的真正理解,這也直接導(dǎo)致了旅游開發(fā)沒能很好地利用網(wǎng)紅資源,進而浪費了景區(qū)發(fā)展的潛力。因此,本研究從網(wǎng)紅的視角出發(fā)通過梳理網(wǎng)紅研究的發(fā)展,整理出網(wǎng)紅對網(wǎng)紅旅游的影響邏輯,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅對網(wǎng)紅旅游的影響表現(xiàn)在網(wǎng)紅的傳播性、文化性和經(jīng)濟性三個特點對網(wǎng)紅旅游的影響,其中,突出表現(xiàn)在對網(wǎng)紅旅游地的宣傳傳播上。

        三、數(shù)據(jù)來源與研究方法

        (一)研究方法

        本文采用內(nèi)容分析法(Content Analysis),通過可視化分析的客觀數(shù)據(jù)與對相關(guān)研究內(nèi)容的主觀把握,梳理網(wǎng)紅相關(guān)研究的發(fā)展歷程、研究熱點及趨勢。選取ROSTCM6軟件作為分析工具,對近十年來網(wǎng)紅相關(guān)期刊文獻進行詞頻分析,生成高頻詞表。同時,為了觀察網(wǎng)紅研究關(guān)鍵詞的時間跨度與聯(lián)系,采用CitespaceⅤ軟件,對“網(wǎng)紅”和“網(wǎng)絡(luò)紅人”相關(guān)期刊文獻的關(guān)鍵詞進行關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析。數(shù)據(jù)庫的時間跨度為2010-2019年,時間切片為1年,節(jié)點類型為關(guān)鍵詞,詞頻選取高被引前60的文獻,生成關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜。

        (二)數(shù)據(jù)來源

        鑒于分析樣本的全面性和完整性需求,從中國知網(wǎng)CNKI上整理出近十年來“網(wǎng)紅”相關(guān)期刊文獻作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源進行分析。由于近十年來中國對網(wǎng)紅稱呼不統(tǒng)一,2015年前的研究多稱“網(wǎng)絡(luò)紅人”,2015年后的研究則采用“網(wǎng)紅”關(guān)鍵詞,故本研究對2010-2014年的文獻和2016-2019年的文獻,分別采用“網(wǎng)絡(luò)紅人”“網(wǎng)紅”作為檢索詞,2015作為過渡年,選擇“網(wǎng)紅”“網(wǎng)絡(luò)紅人”作為檢索詞。以“篇名”為檢索路徑,檢索范圍為2010-2019年的相關(guān)期刊文獻,剔除重復(fù)、不相關(guān)的文獻,最終得到“網(wǎng)紅”有效文獻2561篇。選擇數(shù)據(jù)中的“關(guān)鍵詞”“篇名”“摘要”作為分析對象,使用ROSTCM6軟件進行詞頻分析,過濾“實現(xiàn)”“中文”等無意義詞,選取前100個有效高頻詞,生成高頻詞表。同時,選擇數(shù)據(jù)中的“Keyword”作為分析對象,使用Citespace V軟件進行內(nèi)容分析,生成關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜。

        四、研究結(jié)果

        (一)高頻詞分析

        本文選取與主題相關(guān)的100個高頻詞作為研究網(wǎng)紅研究的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如表2所示。在篩選出來的100個高頻詞匯中排在前十位的分別是“網(wǎng)紅”“發(fā)展”“網(wǎng)紅經(jīng)濟”“大學(xué)”“互聯(lián)網(wǎng)”“營銷”“經(jīng)濟”“消費”“模式”“社會”,可以看出對網(wǎng)紅研究主要集中于網(wǎng)紅所帶來的經(jīng)濟性的研究,特別是關(guān)于網(wǎng)紅變現(xiàn)模式的探討。

        表2 前100高頻詞Tab.2 Top 100 high frequency words

        在高頻詞表中,從傳播學(xué)角度,可以發(fā)現(xiàn)相關(guān)詞主要分成傳播主體、對象與媒介。傳播主體包括“網(wǎng)絡(luò)紅人”和“上?!薄爸貞c”等網(wǎng)紅城市以及“故宮”等網(wǎng)紅景點;對象則是“粉絲”“網(wǎng)民”“青年”“學(xué)生”“青少年”等;而內(nèi)容主要是通過“互聯(lián)網(wǎng)”“短視頻”“自媒體”“新聞”等媒體進行傳播。即網(wǎng)紅是通過互聯(lián)網(wǎng)提供的傳播平臺進入大眾視野,使得不同群體關(guān)注、吸引粉絲的人或物。

        以文化現(xiàn)象的角度看,相關(guān)詞有“大學(xué)”“社會”“價值”“教育”“知識”,網(wǎng)紅作為一種文化現(xiàn)象影響著整個社會,現(xiàn)今網(wǎng)紅數(shù)量激增、類型多種多樣,大學(xué)生成為網(wǎng)紅消費主體,同時大學(xué)生的占比提高使得網(wǎng)紅的內(nèi)容制作增強,科普教育增多,加速網(wǎng)紅內(nèi)容的多元化發(fā)展。

        以經(jīng)濟角度看,相關(guān)詞以“網(wǎng)紅經(jīng)濟”為核心,主要包括“營銷”“經(jīng)濟”“消費”,網(wǎng)紅是通過各種營銷手段獲取流量、吸引關(guān)注度,然后通過路人或者粉絲的消費獲得利潤。對營銷進行細(xì)分,可以發(fā)現(xiàn)包括“模式”“變現(xiàn)”“資本”等,這是由于網(wǎng)紅經(jīng)濟已經(jīng)通過平臺的不同,劃分為電商帶貨、直播打賞等幾種模式,并且隨著網(wǎng)紅變現(xiàn)能力的增強,資本也在不斷介入這一行業(yè),通過與網(wǎng)紅合作直播帶貨,如李佳奇、薇婭等,或者建立公司,簽約網(wǎng)紅或新人進行培養(yǎng),獲取經(jīng)濟效益。同時在高頻詞表中,可以將“經(jīng)濟”相關(guān)詞歸屬到“網(wǎng)紅經(jīng)濟”中,如“商業(yè)”“粉絲”“流量”“粉絲經(jīng)濟”等

        通過以上的分析,我們可以看出網(wǎng)紅旅游相關(guān)研究主要是以“重慶”“故宮”等網(wǎng)紅城市這樣的網(wǎng)紅旅游地存在于網(wǎng)紅現(xiàn)象的研究當(dāng)中,滲透著網(wǎng)紅的傳播性、文化性和經(jīng)濟性。

        (二)高頻詞語義網(wǎng)絡(luò)分析

        近十年網(wǎng)紅研究主要圍繞著“網(wǎng)紅”“網(wǎng)絡(luò)紅人”“網(wǎng)紅經(jīng)濟”三大核心展開,如圖1所示?!熬W(wǎng)絡(luò)紅人”相關(guān)研究主要集中于2010-2016年,研究熱點以“芙蓉姐姐”“明星”為代表;2015年則是“網(wǎng)紅”研究的突現(xiàn)時間段,在這一階段中,網(wǎng)紅研究不再局限于人,“故宮博物館”“網(wǎng)紅食品”成為研究熱點。同時,以papi醬為代表的網(wǎng)絡(luò)紅人也掀起一番研究熱潮,并通過“微博”“電商”“公眾號”“網(wǎng)絡(luò)直播”“社交媒體”等“融媒體”方式有了進一步的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)紅的變現(xiàn)能力前所未有地展現(xiàn)出來,催生出了“網(wǎng)紅經(jīng)濟”,并迅速發(fā)展,吸引了大批學(xué)者的目光,成為之后幾年研究網(wǎng)紅的一大熱點。

        另外,引人注意的是以“短視頻”為中心的研究在近幾年嶄露頭角。這個部分在整個圖譜中占比不大,呈現(xiàn)的是以“短視頻”為核心,“網(wǎng)紅城市”“城市形象”“洪崖洞”“全域旅游”“鄉(xiāng)村振興”“鄉(xiāng)村旅游”“一帶一路”為主要延伸方向的趨勢,一方面通過“抖音”“粉絲經(jīng)濟”“營銷”等節(jié)點與另一大核心“網(wǎng)紅經(jīng)濟”相連接,另一方面則通過“社交媒體”“自媒體”“微博”與“網(wǎng)紅”這一大核心相連接。由此可看出,網(wǎng)紅和旅游產(chǎn)業(yè)的融合研究較少,并且目前主要是從網(wǎng)紅旅游地產(chǎn)生的原因、網(wǎng)紅旅游的變現(xiàn)方式等角度出發(fā),以網(wǎng)紅旅游所展現(xiàn)的經(jīng)濟性為主要方向,從其旅游的本質(zhì)來分析這種新業(yè)態(tài)的研究較少。

        圖1 網(wǎng)紅近十年的研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜Fig.1 A map of keywords of research ofWanghong in past ten years

        (三)小結(jié)

        網(wǎng)紅的研究聚焦在網(wǎng)紅、網(wǎng)紅經(jīng)濟兩大領(lǐng)域,主要從傳媒、管理、經(jīng)濟等方面研究入手。近年來以網(wǎng)絡(luò)紅人為主的研究熱度式微,而短視頻成為近期網(wǎng)紅現(xiàn)象的研究熱點,其所引申出來的對于網(wǎng)紅旅游的研究也方興未艾。

        (1)網(wǎng)紅旅游是網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)的重要產(chǎn)物。目前網(wǎng)紅的變現(xiàn)方式已不再局限于只利用“網(wǎng)絡(luò)紅人”的影響力來實現(xiàn)變現(xiàn),而是去打造各種諸如“網(wǎng)紅奶茶店”“網(wǎng)紅商品”“網(wǎng)紅城市”“網(wǎng)紅景點”等形象,通過打造“物”的網(wǎng)紅影響力來直接變現(xiàn)。而網(wǎng)紅旅游是通過對旅游地資源和旅游者需求的深度挖掘,輔以短視頻、直播等網(wǎng)絡(luò)媒體,打造網(wǎng)紅旅游地、網(wǎng)紅旅游產(chǎn)品,從而實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的變現(xiàn)。其本質(zhì)上是網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈的衍生物。

        (2)網(wǎng)紅對網(wǎng)紅旅游的影響突出表現(xiàn)為對網(wǎng)紅旅游地形象的影響。網(wǎng)紅旅游是網(wǎng)紅經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,而網(wǎng)紅經(jīng)濟本質(zhì)上可以看作是一種精準(zhǔn)營銷模式[19],是一種以互聯(lián)網(wǎng)平臺為媒介,利用大數(shù)據(jù)為輔助,進行精準(zhǔn)推送,從而達(dá)到形象塑造及廣泛宣傳的目的經(jīng)濟模式。因此,網(wǎng)紅對旅游的影響本質(zhì)上是一種營銷方式的影響。這種營銷方式重塑旅游地的形象,影響著旅游行業(yè)的供給和旅游者的需求。從網(wǎng)紅經(jīng)濟的營銷學(xué)角度切入,研究網(wǎng)紅旅游的進展,也是當(dāng)下研究的一大趨勢。

        (3)網(wǎng)紅和網(wǎng)紅旅游相互作用的機理如圖2所示。產(chǎn)品(包括人、城市等)通過對自我的挖掘和形象塑造形成網(wǎng)紅形象,由此成為了網(wǎng)紅產(chǎn)品,表現(xiàn)在網(wǎng)紅旅游中則是諸如網(wǎng)紅城市、網(wǎng)紅景區(qū)等網(wǎng)紅旅游地的產(chǎn)生。網(wǎng)紅旅游以網(wǎng)紅旅游地為基礎(chǔ),吸引來一大批旅游者進行網(wǎng)紅打卡等旅游活動,從而實現(xiàn)變現(xiàn)。在此過程中,從經(jīng)濟學(xué)的角度,存在有資本投入、營銷手段的介入;從傳播學(xué)角度,則以互聯(lián)網(wǎng)媒體為媒介,以媒介創(chuàng)造出的流量為推動,以追隨流量的粉絲們?yōu)橹Α?/p>

        圖2 網(wǎng)紅對網(wǎng)紅旅游的影響框架模型Fig.2 Influence framework ofWanghong on Wanghong tourism

        五、結(jié)論

        本文在梳理網(wǎng)紅與網(wǎng)紅旅游概念的基礎(chǔ)上,采用內(nèi)容分析法,分析網(wǎng)紅與網(wǎng)紅旅游發(fā)展脈絡(luò)及其邏輯,得出如下結(jié)論:

        (1)網(wǎng)紅旅游具有網(wǎng)紅的傳播性、文化性和經(jīng)濟性的三重屬性,隨著大眾旅游的發(fā)展,網(wǎng)紅的傳播性、文化性、經(jīng)濟性背后隱藏的時代性、多元性、大眾性等特點將會使得旅游主體更加大眾化,旅游的形式更加多樣化、旅游的空間更加擴大化、旅游的目的也更加娛樂化。

        (2)網(wǎng)紅旅游本質(zhì)上是網(wǎng)紅經(jīng)濟的一種延伸表現(xiàn),是網(wǎng)紅商業(yè)變現(xiàn)能力的一大體現(xiàn)。這將成為數(shù)字文旅發(fā)展的一大重點。隨著5G時代的到來,“萬物互聯(lián)”技術(shù)的成熟,以及AR、VR的普遍使用,網(wǎng)紅的內(nèi)涵也將得到不斷的豐富和發(fā)展。

        (3)從旅游地形象入手規(guī)范網(wǎng)紅旅游的發(fā)展,有利于網(wǎng)紅旅游乃至網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。網(wǎng)紅旅游目前出現(xiàn)了諸如網(wǎng)紅旅游地的體驗名不副實、游客的“打卡式”的低水平旅游消費、網(wǎng)紅旅游地承載力低引發(fā)管理亂象等諸多問題。通過網(wǎng)紅旅游目的地的形象設(shè)計、管理規(guī)范等方面的研究,有利于規(guī)范網(wǎng)紅旅游乃至整個網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

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