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        大學生森林公園低碳旅游行為意向研究

        2021-04-30 16:13:55張慶孫華貞梅麒麒
        關鍵詞:低碳旅游計劃行為理論國家森林公園

        張慶 孫華貞 梅麒麒

        [摘 要] 將計劃行為理論應用到低碳旅游中,對赴武夷山國家森林公園旅游的265名大學生展開調查,應用結構方程構建大學生森林公園低碳旅游行為意向模型,設計調查問卷,通過SPSS和AMOS軟件對數據進行統(tǒng)計分析,結果表明:大學生知覺行為控制、態(tài)度、主觀規(guī)范對其低碳旅游行為意向有顯著正向影響,其中知覺行為控制影響力最高。

        [關鍵詞] 大學生;低碳旅游;計劃行為理論;國家森林公園

        [中圖分類號]F592[文獻標志碼]A

        一、文獻回顧與評述

        低碳旅游是一種以低污染、低能耗為基礎的綠色旅游。楊莉菲等調查森林景區(qū)低碳旅游參與意愿[1]154,Han等研究游客選擇綠色低碳酒店行為[2]325,汪清蓉等分析公眾對低碳旅游的認知[3]489,劉亞萍等實證分析低碳旅游認知與行為[4]132,Higham等研究證實增加旅游者低碳知識能夠影響旅游者行為[5]98,以及研究低碳經濟[6]102[7]33、低碳景區(qū)評價[8]84[9]2357、游客管理[10]401[11]553等方面。

        Ajzen在理性行為理論(TRA)的基礎上加入“知覺行為控制”變量,形成計劃行為理論(TPB)[12]11[13]179。由于計劃行為理論在行為研究方面擁有較好的預測與解釋能力,所以在國內外被廣泛運用于各個方面,胡兵等分析低碳旅游意愿的驅動因素[14]64,周玲強等用于分析環(huán)境負責行為[15]88,林明水等分析游客的不文明行為[16]152,以及彩票購買[17]2017、交通出行行為[18]175、游客行為[19]60[20]56[21]27[22]168等。

        關于計劃行為理論的研究成果,主要集中在游客行為、環(huán)保行為、購物等領域,但在關于森林公園低碳旅游方面的研究還是較為缺乏,尤其是以大學生作為研究對象的相關研究就更少。森林公園與傳統(tǒng)景區(qū)相比較,更為強調低碳環(huán)保,通過宣傳低碳旅游知識,激發(fā)游客從事低碳旅游行為。由于低碳旅游行為屬于個人行為決策范圍內,本研究應用計劃行為理論進行分析游客行為是合理的,所以本研究將以計劃行為理論為基礎,由個體研究角度出發(fā),分析大學生在武夷山國家森林公園中低碳旅游行為意向,使得計劃行為理論成果更加豐富。

        二、理論框架與研究方法

        (一)研究方法

        Fishbei和Ajzen于1975年提出理性行為理論(TRA),它是通過對信息評估形成個體的行為態(tài)度和對規(guī)范信念形成

        個體的主觀規(guī)范來影響個體的行為意向,進而影響個體行為,是一個解釋和預測人行為的模型。其模型示意圖為圖1。

        學者Ajzen于1985年在理性行為理論(TRA)的基礎上加入“知覺行為控制”變量,形成計劃行為理論(TPB)。指在正常的生活中,個人對行為意向的控制會受到外界因素的控制,如金錢、能力、時間等對其會產生影響。TPB模型示意圖,如圖2。

        計劃行為理論(TPB)指在正常的生活中,個人對行為意向的控制會受到外界因素的控制,如金錢、能力、時間等對其會產生影響。行為意向包含三個方面:第一,行為態(tài)度是指個人對某項行為的偏愛程度,即個人對此項行為持有的感覺,包括(正面和負面感覺)。在TPB中,行為態(tài)度是影響行為意向重要的因素。第二,主觀規(guī)范是指個人對于是否采取某項行為時所感受到的社會壓力,即個人感受到參考對象(父母、同事等)對某一行為的態(tài)度與看法,對其是否采取該行為所形成的社會壓力。在TPB中,主觀規(guī)范越是強烈,行為意向也越強烈。第三,知覺行為控制是指執(zhí)行某項行為時,個體感知容易或是困難的程度。在正常生活中,個人容易受自身和外界因素所影響,自身因素指自己所掌握的機會與資源,外界因素指自身擁有的金錢與時間等,自身與外界因素都強烈時,對其行為的控制能力就會越強。

        本研究以TPB模型為指導,構建大學生森林公園低碳旅游假設模型示意圖3。主要分析大學生森林公園低碳旅游行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制對大學生森林公園低碳旅游行為意向的影響,人口統(tǒng)計學特征對計劃行為理論各個因素的影響顯著差異。

        根據文獻回顧與理論基礎的相關內容,以計劃行為理論為依據,結合大學生的具體情況,本研究提出以下幾點假設:

        假設1(H1):大學生森林公園低碳旅游行為態(tài)度對其森林公園低碳旅游行為意向有正向顯著影響

        假設2(H2):大學生森林公園低碳旅游主觀規(guī)范對其森林公園低碳旅游行為意向有正向顯著影響

        假設3(H3):大學生森林公園低碳旅游知覺行為控制對其森林公園低碳旅游行為意向有正向顯著影響

        假設4(H4):不同性別、年級、月消費、專業(yè)的大學生對森林公園低碳旅游行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制和行為意向都存在顯著差異

        (二)問卷設計

        本研究問卷以Ajzen[12]11[13]179計劃行為理論問卷為主要依據,并參考周艷芳[19]60和石曉寧[20]56相關問卷,閱讀大量關于低碳旅游和計劃行為理論的相關文獻的基礎上,結合研究目的而形成的。大學生森林公園低碳旅游評價指標體系共分為4個評價要素層,分別為行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制、行為意向,共16個評價因子指標。問卷采用的是Likert(李克特)五點評分法對問題進行量化。

        在問卷正式發(fā)放之前,進行小規(guī)模問卷前測。將問卷發(fā)放到某學院進行預測試,檢測問卷的合理性與科學性,共回收47份問卷,剔除填寫不合格問卷6份,有效回收率為87.2%。根據反饋信息,對問卷進行修改,使得問卷填寫者更加了解問卷信息,問卷語言更加通俗易懂。

        (三)問卷發(fā)放及回收

        問卷發(fā)放對象為到武夷山國家森林公園進行旅游的在校大學生,問卷發(fā)放時間為2019年4月,以現場問卷方式進行,采用系統(tǒng)隨機抽樣的方式,每間隔10個游客抽樣1位回答調查問卷,以口頭問游客是否是大學生進行初步篩選,若游客不是在校大學生或者拒絕回答問題,即自動跳到下10個游客。共發(fā)放問卷350份,回收314份,剔除不合格的無效問卷49份,有效回收率為84.5%。

        三、數據分析與研究結果

        (一)樣本特征分析

        實證分析之前,先對大學生的性別、所在年級、月消費、專業(yè)等信息進行描述性統(tǒng)計,見表1。

        (二)信效度分析

        1.信度分析

        信度又叫可靠性,是指測驗的可信程度。本研究采用α信度系數法對問卷進行分析。學者DeVellis[23]69給出的信度評價表如下表2。

        本次問卷整體α值為0.928>0.9,表明問卷的整體信度較好。計劃行為理論量表的α值為0.913,低碳旅游行為意向表的α值為0.906,其值都大于0.9,表明兩個總量表的信度較好,具有可靠性。行為態(tài)度變量與行為意向變量的α值為0.927和0.906,均大于0.9,主觀規(guī)范變量與知覺行為控制變量的α值為0.832和0.848,均大于0.8,計劃行為理論量表0.913>0.9,表明各個變量都具有較高的穩(wěn)定性與一致性,該問卷可以接受。詳情見表3。

        2.效度分析

        本研究通過KMO與Bartlett檢定計劃行為理論量表的效度,KMO值范圍在0~1之間,一般認為KMO值在0.7以上時,才能進行主成分分析提取因子。

        Kaiser[24]154給出的KMO值評價表如4。

        本研究計劃行為理論量表KMO值為0.904,低碳旅游行為意向表KMO值為0.756,其值都大于0.7,Sig(顯著性)均為0.000,表明計劃行為理論量表效度很好和低碳旅游行為意向量表效度適中,均適合做因子分析。見表5。

        (三)驗證式因子分析

        本研究使用結構方程模型(SEM)進行分析,驗證性因子分析(Confirmatory Factor Analysis,CFA)作為SEM分析的一部分,在進行結構方程模型分析之前,應該先應用CFA分析測量模型。本研究的測量模型變量縮減根據Kline[25]69的二階段模式修正,在做SEM分析之前先檢驗測量模型,如果發(fā)現測量模型的適配度是可以接受的,才進行第二步驟,進行完整的SEM模型評估。通過應用SPSS24.0和AMOS21.0軟件進行分析,本研究量表總信度為0.923,且各潛變量的克朗巴哈系數值在0.832~0.927(表6),這說明量表具有較好信度。測量模型的整體擬合指數結果顯示,χ2 /df=2.244,RMSEA=0.069,GFI=0.904,AGFI=0.867,TLI=0.947,NFI=0.925,IFI=0.957,CFI=0.957,達到Hu and Bentler[26]12高于0.09的標準,AGFI=0.867,符合Baumgartner and C.,Homburg[27]139建議的參考標準(>0.8),表明模型整體擬合度良好。各潛變量所對應的標準載荷值在0.681~0.850,組合信度在0.789~0.922,AVE在0.556~0.670,這說明收斂效度較好,符合Hair[28]56和Fornell and Larcker[29]39的標準:因子載荷大于0.5;組合信度大于0.6;AVE值大于0.5。路徑分析(表7)表明各潛變量之間呈現顯著影響。區(qū)別效度表(表8)也顯示,潛變量的AVE開根號值均大于各個潛變量之間的相關系數,區(qū)別度具備有效性,符合Fornell and Larcker[29]39的標準??偟膩碚f,測量模型的可靠性、收斂效度和判別有效性是可以接受的,并且收集的數據適用于測量模型(見圖4)。

        (四)獨立樣本分析和方差分析

        1.獨立樣本T檢驗

        由于本研究性別只有2個選項,故進行獨立樣本T檢驗。運用SPSS統(tǒng)計軟件對不同性別的大學生進行分析。檢驗結果如表9所示。

        由表9可知,C1、C3和F1的P值均>0.05,說明方差具有其次性,P值(雙側)均>0.05,表明性別與大學生行為態(tài)度(C1)、知覺行為控制(C3)、低碳旅游行為意向(F1)這4個因子不存在顯著差異。但是主觀規(guī)范(C2)的P值<0.05,表明性別在主觀規(guī)范中存在差異。

        2.單因素方差分析

        本研究通過單因素方差分析來檢驗大學生所在年級、月消費、專業(yè)這些控制變量對大學生C1、C2、C3和F1這4個因子存在差,異性影響。見表10。

        大學生所在年級和其“低碳旅游行為態(tài)度(C1)”的顯著性Sig值為0.062,大于0.05,表明所在年級不同的大學生低碳旅游行為態(tài)度不存在顯著性差異;大學生所在年級和其“低碳旅游主觀規(guī)范(C2)”的顯著性Sig值為0.037,小于0.05,表明所在年級不同的大學生低碳旅游主觀規(guī)范存在顯著性差異;大學生所在年級和其“低碳旅游知覺行為控制(C3)”的顯著性Sig值為0.068,大于0.05,表明所在年級不同的大學生低碳旅游知覺行為不存在顯著性差異;大學生所在年級和其“低碳旅游行為意向(F1)”顯著性Sig值為0.287,大于0.05,表明所在年級不同的大學生低碳旅游行為意向不存在顯著性差異。

        表11可知,大學生月消費和其“低碳旅游行為態(tài)度(C1)”的顯著性Sig值為0.468,大于0.05,表明月消費不同的大學生低碳旅游行為態(tài)度不存在顯著性差異;大學生月消費和其“低碳旅游主觀規(guī)范(C2)”的顯著性Sig值為0.014,小于0.05,表明月消費不同的大學生低碳旅游主觀規(guī)范存在顯著性差異;大學生月消費和其“低碳旅游知覺行為控制(C3)”的顯著性值為0.081,大于0.05,表明月消費不同的大學生低碳旅游知覺行為不存在顯著性差異;大學生月消費和其“低碳旅游行為意向(F1)”顯著性Sig值為0.038,小于0.05,表明所在不同月消費的大學生低碳旅游行為意向存在顯著性差異。

        表12顯示,大學生專業(yè)和其“低碳旅游行為態(tài)度(C1)”的顯著性Sig值為0.989,大于0.05,表明專業(yè)不同的大學生低碳旅游行為態(tài)度不存在顯著性差異;大學生專業(yè)和其“低碳旅游主觀規(guī)范(C2)”的顯著性Sig值為0.524,大于0.05,表明專業(yè)不同的大學生低碳旅游主觀規(guī)范不存在顯著性差異;大學生專業(yè)和其“低碳旅游知覺行為控制(C3)”的顯著性值為0.534,大于0.05,表明專業(yè)不同的大學生低碳旅游知覺行為不存在顯著性差異;大學生專業(yè)和其“低碳旅游行為意向(F1)”顯著性Sig值為0.735,大于0.05,表明所在不同專業(yè)的大學生低碳旅游行為意向不存在顯著性差異。

        本研究通過方差分析來檢驗大學生所在年級、月消費、專業(yè)這些控制變量對大學生態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制和行為意向這4個因子的差異性。根據獨立樣本T檢驗得出性別在主觀規(guī)范有存在顯著差異,在態(tài)度、主觀規(guī)范、行為意向不存在差異;根據方差分析結果得出:年級、月消費、專業(yè)對大學生森林公園低碳旅游行為態(tài)度不存在顯著性差異;年級對大學生森林公園低碳旅游主觀規(guī)范存在顯著性差異;月消費對大學生森林公園主觀規(guī)范和行為意向存在顯著性差異。

        (五)假設檢驗

        在研究模型擬合較好的基礎上,通過對結構方程模型估計與路徑分析檢驗前文提出的研究假設。態(tài)度、知覺行為控制、主觀規(guī)范對行為意向有正向影響(β1=0.253,P<0.01;β2=0.203,P<0.05;β3=0.416,P<0.01),H1、H2、H3成立。在性別、年級、月消費、專業(yè)等方面,性別在知覺行為控制、年級在主觀規(guī)范、月消費在行為意向有存在顯著差異,專業(yè)不存在顯著差異,H4部分成立。

        四、結論討論與建議

        (一)研究結論與討論

        本研究應用TPB理論,采用結構方程模型分析大學生在武夷山國家森林公園的低碳旅游行為意向,驗證了行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制對低碳旅游行為意向的直接影響。第一,行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制均對低碳旅游行為意向產生顯著正向影響,該結論與Ajzen[12]11[13]179的結論一致,表明TPB理論對大學生在武夷山國家森林公園中進行低碳旅游行為意向同樣具有良好的解釋力。第二,知覺行為控制對低碳旅游行為意向的影響最大,這與王玉潔[30]69分析得出主觀規(guī)范影響最大的結論不一致,說明比起普通游客,大學生更加獨立自主,有自己的想法和意識,并且對低碳旅游接受度還是比較高的,由于大學生的旅游費用有限,大部分學生都會選擇盡量省錢的方式,在到旅游目的地之前,會去收集相關的信息,盡量選擇公共交通,幾個人擠一個房間等,與低碳旅游的倡導是相一致的。第三,態(tài)度對行為意向有正向顯著影響,大學生對低碳旅游持比較歡迎的態(tài)度,這與當代大學生環(huán)保教育和擁有社會主義生態(tài)觀是一致的,大學生期待享受低碳旅游,并且認為在森林公園中低碳旅游很放松。第四,主觀規(guī)范對行為意向有正向顯著影響,大學生周圍的人群對其低碳旅游選擇具有一定的影響。說明榜樣的力量和倡導的作用在大學生身上體現明顯。第五,男生和女生在對低碳旅游知覺行為控制存在差異,這與王玉潔[30]69得出的結論不一致,說明性別在大學生低碳旅游行為知覺行為控制中存在不同,與女生喜歡節(jié)儉,出游前收集相關信息有關;不同年級的大學生,在森林公園低碳旅游主觀規(guī)范存在顯著性差異,說明大學生會受到周邊人群的影響,高年級大學生外出旅游次數較多,更會受到影響接受低碳旅游;不同的月消費會影響大學生森林公園低碳旅游行為意向,說明大學生月消費對外出旅游是否拼車拼住等產生直接影響。

        (二)建議

        1.培養(yǎng)大學生積極的低碳旅游態(tài)度

        基于本研究H1成立,即大學生森林公園低碳旅游行為態(tài)度對大學生森林公園低碳旅游行為意向有正向影響。武夷山國家森林公園應充分發(fā)揮森林公園的作用,重視低碳旅游知識的宣傳,樹立正確的旅游消費意識和理念,培養(yǎng)低碳旅游消費知識。森林公園要定期舉辦面向廣大師生的低碳旅游宣傳活動與講座,聯合各高校舉辦低碳旅游知識演講大賽、辯論大賽,鼓勵學生積極參與,了解低碳旅游知識,培養(yǎng)大學生森林公園低碳旅游態(tài)度。鼓勵大學生在旅游過程中選擇低碳旅游,并且將低碳環(huán)保的理念應用到日常生活當中。

        2.加強低碳旅游宣傳力度

        基于本研究H2成立,即大學生森林公園低碳旅游主觀規(guī)范對大學生森林公園低碳旅游行為意向有正向影響。對大多數大學生而言,參考對象的意見是影響其低碳旅游行為意向的重要影響因素,特別是好友及周邊人意見對其低碳旅游行為意向決策影響較大。因此,政府部門、相關企業(yè)、學校應該重視這一情況,向大眾宣傳積極、正能量的低碳旅游理念。向大學生倡導踐行低碳旅游,吃住行游娛購等方面節(jié)能減排,將垃圾帶至景區(qū)門口,同時,積極向周邊的人傳達低碳旅游、低碳生活的理念。

        3.營造良好的低碳旅游氛圍

        基于本研究H3成立,即大學生森林公園低碳旅游知覺行為控制對大學生森林公園低碳旅游行為意向有正向影響,表明一個具有舒適環(huán)境、擁有便利交通的低碳旅游目的地更加容易讓大學生接受。大學生對于交通和信息較為敏感,所以應注重目的地的交通通達度和信息便捷性,建立完善的低碳旅游設施,包括武夷山國家森林公園內部的設施設備,營造良好的低碳旅游環(huán)境氛圍。

        建立完善的低碳旅游設施,為大學生提供更加周到的服務,實時給予溫馨提示。注重人文關懷,重視互聯網推介,要設計豐富的低碳旅游線路,積極向大學生推廣。

        4.做好低碳旅游市場營銷

        基于本研究H4部分成立,武夷山國家森林公園要針對大學生推出不同類型的低碳旅游產品,豐富產品多樣性,增加產品的吸引力,以期獲得更多大學生或旅游者對低碳旅游的支持與認可。應注重低碳旅游的市場營銷工作,目前,有一部分大學生完全不了解低碳旅游,甚至是從來沒有聽說過,表明低碳旅游的宣傳工作還需要加強,低碳旅游產品推廣工作還需更進一步努力。對于低碳旅游產品與旅游活動宣傳等工作,需要線上與線下營銷相結合,運用差異化營銷、網絡營銷、情感營銷多種營銷手段來積極引導旅游者進行低碳旅游,做到人人都知道低碳旅游,人人都能踐行低碳旅游。針對追求個性的大學生,低碳旅游產品應處處體現特色,注重設計、文化等方面內容。同時針對知識型的大學生,低碳旅游產品應注重增加低碳旅游產品的內涵,注重文化功能。在低碳旅游產品的營銷過程,注重自身特點與大學生的需求進行制定。

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        [責任編輯]王立國

        A Study on the Behavioral Intention of Low-CarbonTourism of College students in Forest Park

        ZHANG Qing1,2, SUN Huazhen1*, MEI Qiqi1

        (1.School of Tourism Management,Wuyi University,Wuyishan,Fujian,354300,China;

        2.School of Education,Mahasarakham University,Mahasarakham,Mahasarakham,44000,Thailand)

        Abstract:This study applies the planned behavior theory to low-carbon tourism,investigates 265 college students traveling to Wuyishan National Forest Park,uses structural equations to construct a low-carbon tourism behavior intention model for college students in forest parks,designs questionnaires,and uses SPSS and AMOS software Statistical analysis of the data shows that college students' perceptual behavior control, attitudes, and subjective norms have a significant positive impact on their low-carbon tourism behavior intentions,of which perceptual behavior control has the highest influence.

        Keywords:college students;low-carbon tourism;theory of planned behavior;national Forest Park

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