張榮 丁梧秀

一、引言

《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕95號(hào))指出：“深化‘引企入教’改革。支持引導(dǎo)企業(yè)深度參與職業(yè)學(xué)校、高等學(xué)校教育教學(xué)改革，多種方式參與學(xué)校專業(yè)規(guī)劃、教材開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)需求融入人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)?！盵1]《教育部關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見(jiàn)》(教高〔2018〕2號(hào))指出：“堅(jiān)持分類指導(dǎo)，特色發(fā)展?！盵2]越來(lái)越多的本科高校選擇應(yīng)用型發(fā)展定位，著力培養(yǎng)應(yīng)用型人才。在這種背景下，應(yīng)用型本科院校積極與企業(yè)合作，讓一線企業(yè)技術(shù)人員參與學(xué)校課程建設(shè)，立項(xiàng)建設(shè)校企合作課程，由學(xué)校和企業(yè)兼職教師共同設(shè)計(jì)課程、實(shí)施課堂教學(xué)，努力提升學(xué)生的綜合實(shí)踐應(yīng)用能力。

目前，關(guān)于校企合作教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的研究主要集中在質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)機(jī)制[3]、教學(xué)質(zhì)量體系構(gòu)想[4]、高校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)[5]以及具體課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量保障措施[6]等方面，對(duì)應(yīng)用型本科院校的校企合作課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建研究明顯不足。目前，國(guó)內(nèi)應(yīng)用型本科院校課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系尚不成熟，不能有效評(píng)價(jià)校企合作課程。

本文基于“學(xué)生中心”“成果導(dǎo)向”“持續(xù)改進(jìn)”等教育理念，結(jié)合應(yīng)用型本科院校校企合作課程的教學(xué)實(shí)踐，研究校企合作課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，以助推課程教學(xué)改革，深化產(chǎn)教融合，提升應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、校企合作課程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題

校企合作課程由學(xué)校教師和企業(yè)兼職教師依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生未來(lái)的崗位需求，按照“按需設(shè)課，納入計(jì)劃”的原則，共同研討教學(xué)內(nèi)容，編寫教學(xué)大綱、教案和講義，開(kāi)展教材建設(shè)，建立課程試題庫(kù)，全程授課和輔導(dǎo)，實(shí)施過(guò)程考核與評(píng)價(jià)。校企合作課程主要集中在實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)課程。企業(yè)技術(shù)人員的參與，可較好地彌補(bǔ)高校教師工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，有效提升學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力，但存在課程組織難度大、實(shí)施困難多等問(wèn)題。

課題組通過(guò)走訪應(yīng)用型本科院校，采用文獻(xiàn)分析、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察、教師訪談等形式對(duì)校企合作課程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，目前校企合作課程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系主要存在以下四方面的問(wèn)題。

兼職教師管理機(jī)制不健全。兼職教師主要是企業(yè)一線技術(shù)人員，具有豐富的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是普遍沒(méi)有接受過(guò)教學(xué)教法方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，不太擅長(zhǎng)課堂教學(xué)。由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入不足，在選聘企業(yè)兼職教師時(shí)很難聘到高水平企業(yè)技術(shù)人員。學(xué)校與企業(yè)在兼職教師管理方面溝通機(jī)制不暢，不能實(shí)施有效管理。在教學(xué)實(shí)踐中，企業(yè)兼職教師的水平是影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要因素，但學(xué)校現(xiàn)行的評(píng)價(jià)體系主要針對(duì)學(xué)校的在職教師，對(duì)企業(yè)兼職教師適用性不強(qiáng)。

教學(xué)內(nèi)容評(píng)價(jià)不完善。校企合作課程，引入了生產(chǎn)一線的新技術(shù)、工程實(shí)踐中的具體問(wèn)題、項(xiàng)目案例，圍繞行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐場(chǎng)景資料開(kāi)展課程教學(xué)，豐富了理論課程的應(yīng)用性。在教學(xué)方式上，企業(yè)兼職教師往往采用討論式、參與式等教學(xué)形式實(shí)施教學(xué)，學(xué)生參與度較高。但是，大部分本科院校的教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)仍然圍繞課程知識(shí)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)，缺乏對(duì)校企合作課程教學(xué)資源、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等的全面評(píng)價(jià)。

學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)不全面。校企合作課程實(shí)踐性強(qiáng)，課程設(shè)計(jì)需要關(guān)注新技術(shù)應(yīng)用、實(shí)際工作環(huán)境、綜合項(xiàng)目實(shí)施等方面。目前，應(yīng)用型本科院校的大部分課程考核仍采用傳統(tǒng)的試卷類考核形式，側(cè)重于對(duì)理論知識(shí)掌握的考查，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力考查不足。學(xué)生的學(xué)習(xí)效果主要通過(guò)課程考試成績(jī)來(lái)呈現(xiàn)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程及效果關(guān)注不夠，教師對(duì)課程目標(biāo)達(dá)成度的分析過(guò)于籠統(tǒng)。

持續(xù)改進(jìn)機(jī)制不完備。校企合作課程建設(shè)需要通過(guò)建立常態(tài)性評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)要求、教學(xué)環(huán)節(jié)等進(jìn)行全方位的質(zhì)量監(jiān)控，不斷發(fā)現(xiàn)其中存在的不足，不斷改進(jìn)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，持續(xù)改進(jìn)的理念已經(jīng)得到普遍認(rèn)可，但在實(shí)施中，學(xué)校比較注重對(duì)本校教師的監(jiān)督管理，對(duì)企業(yè)兼職教師監(jiān)督不力。課程教學(xué)總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題大多是本校教師的個(gè)人工作體會(huì)，針對(duì)性不強(qiáng)，不能客觀反映校企合作課程教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，總結(jié)中提出的改進(jìn)措施對(duì)課程教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)指導(dǎo)意義不大。整體來(lái)說(shuō)，在校企合作課程建設(shè)中，現(xiàn)有約束機(jī)制難以發(fā)揮作用，持續(xù)改進(jìn)機(jī)制不完善、落實(shí)不到位。

三、校企合作課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建建議

課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是對(duì)課程全面質(zhì)量的研究評(píng)價(jià)，全面質(zhì)量管理理論和課程評(píng)價(jià)理論是其重要組成部分。對(duì)校企合作課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行合理性評(píng)價(jià),就要對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)資源、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課程考核等要素進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。國(guó)內(nèi)外對(duì)課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的理論研究成果很多，例如，Richard H.Dana(理查德·H·達(dá)納)和Krystyna Buchta(克里斯蒂娜·布克塔)等提出大學(xué)課程設(shè)計(jì)和課程實(shí)施需要專門的質(zhì)量評(píng)價(jià),課程和教學(xué)都應(yīng)該采取多元化的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)路徑和評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)該是可變的、多思維取向的。[7-8]A.Sevinc(塞維恩)等指出,課程評(píng)價(jià)就是要獲取一些量化指標(biāo),要囊括教學(xué)方法、教學(xué)資源、課程目標(biāo)、學(xué)習(xí)成就以及教師和學(xué)生的滿意度等方面。[9]李煜凱認(rèn)為,課程評(píng)價(jià)是對(duì)課程教學(xué)的所有方面進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)對(duì)課程的全方位監(jiān)控來(lái)驗(yàn)證一門課程質(zhì)量的優(yōu)劣。[10]6

根據(jù)應(yīng)用型本科院校校企合作課程教學(xué)實(shí)踐，針對(duì)校企合作課程質(zhì)量評(píng)價(jià)中存在的普遍問(wèn)題，本研究基于“學(xué)生中心”“成果導(dǎo)向”“持續(xù)改進(jìn)”等教育理念，從以下五個(gè)方面，構(gòu)建基于學(xué)生中心的全過(guò)程校企合作課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

(一)構(gòu)建全過(guò)程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

課題組依據(jù)全面質(zhì)量理論和課程評(píng)價(jià)理論，從校企合作課程互動(dòng)機(jī)制、教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建、教學(xué)設(shè)計(jì)，到教學(xué)實(shí)施，圍繞影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的各個(gè)因素，提出構(gòu)建基于學(xué)生中心的校企合作課程全過(guò)程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

學(xué)校質(zhì)量管理部門應(yīng)構(gòu)建校企合作課程互動(dòng)機(jī)制，解決課程建設(shè)經(jīng)費(fèi)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、兼職教師培訓(xùn)、教學(xué)反饋等問(wèn)題；構(gòu)建教學(xué)全過(guò)程評(píng)價(jià)制度，整合教學(xué)資源、重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容、更新教學(xué)方法、隨堂評(píng)價(jià)、綜合課程考核，構(gòu)建指標(biāo)體系等制度；構(gòu)建學(xué)生中心的課程質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，調(diào)查學(xué)生滿意度、計(jì)算教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度，以成果導(dǎo)向推進(jìn)課程質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。(圖1)

圖1 校企合作課程全過(guò)程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

(二)構(gòu)建校企合作課程互動(dòng)機(jī)制

在應(yīng)用型高校教學(xué)實(shí)踐中，優(yōu)秀的企業(yè)技術(shù)人員往往是企業(yè)生產(chǎn)的中堅(jiān)力量，工作任務(wù)重，時(shí)間緊，參與課堂講授時(shí)間成本高，低廉的勞動(dòng)報(bào)酬無(wú)法吸引高水平企業(yè)技術(shù)人員參與校企合作課程建設(shè)。學(xué)校應(yīng)針對(duì)校企合作課程建設(shè)的實(shí)際，加大對(duì)課程建設(shè)的投入，制定適宜的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)兼職教師選聘方面，應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)專業(yè)素質(zhì)高、工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、熱心育人、有一定教學(xué)能力、能完成相關(guān)教學(xué)任務(wù)，具有本科以上學(xué)歷和五年以上企業(yè)工作經(jīng)歷的中、高級(jí)工程技術(shù)人員或管理人員。學(xué)校要建立健全企業(yè)兼職教師崗前培訓(xùn)制度，對(duì)其進(jìn)行必要的教育教學(xué)方法方面的培訓(xùn)。

考核方面，應(yīng)通過(guò)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)生座談會(huì)等形式對(duì)校企合作教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行基于學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)。對(duì)受學(xué)生歡迎的、教學(xué)效果好的教師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)得不到學(xué)生認(rèn)可、滿意度低、教學(xué)效果差、學(xué)生獲得感弱的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，要認(rèn)真分析原因。確屬企業(yè)兼職教師水平問(wèn)題導(dǎo)致的，應(yīng)積極與企業(yè)進(jìn)行溝通，指派本校經(jīng)驗(yàn)豐富的教師指導(dǎo)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)改進(jìn)工作；對(duì)短時(shí)間無(wú)法提高教學(xué)效果的企業(yè)兼職教師，應(yīng)及時(shí)與合作企業(yè)溝通交流，調(diào)整更換人員。

(三)構(gòu)建基于學(xué)生滿意度的教學(xué)內(nèi)容評(píng)價(jià)制度

在課程開(kāi)始前，學(xué)校應(yīng)組建由本校教師和企業(yè)兼職教師組成的校企合作教學(xué)團(tuán)隊(duì)，共同就教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)方法進(jìn)行研討。校企合作課程教學(xué)質(zhì)量取決于校企合作教學(xué)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的教學(xué)目標(biāo)是否具有應(yīng)用性、實(shí)踐性，選擇的教學(xué)方式是否多樣，提供的教學(xué)資源是否豐富。本研究以學(xué)生滿意度為基礎(chǔ)，從教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，構(gòu)建課堂即時(shí)評(píng)價(jià)和綜合評(píng)價(jià)的教學(xué)全過(guò)程評(píng)價(jià)制度。即時(shí)評(píng)價(jià)在每次課即將結(jié)束時(shí)進(jìn)行，通過(guò)教學(xué)質(zhì)量管理平臺(tái)、學(xué)習(xí)通、問(wèn)卷星等互動(dòng)平臺(tái)向?qū)W生發(fā)布問(wèn)卷，通過(guò)學(xué)生的即時(shí)反饋了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，評(píng)價(jià)本節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量，教師從中可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法。(表1)綜合評(píng)價(jià)選擇的時(shí)點(diǎn)是課程教學(xué)結(jié)束之后期末考試之前，由教學(xué)質(zhì)量管理部門向?qū)W生發(fā)放問(wèn)卷，學(xué)生的評(píng)價(jià)結(jié)果將以量化分?jǐn)?shù)的形式作為教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。教師可以看到每一個(gè)問(wèn)題的學(xué)生打分統(tǒng)計(jì)情況，并從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，做好課程教學(xué)的持續(xù)改進(jìn)工作。(表2)

表2 校企合作模式下任課教師教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)

(四)構(gòu)建課程學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)制度

基于成果導(dǎo)向的教育理念，對(duì)學(xué)生在校企合作課程學(xué)習(xí)過(guò)程中的所有表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，構(gòu)建以學(xué)生為中心的形成性評(píng)價(jià)機(jī)制。在教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)各種方式觀察和評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，進(jìn)行幫扶，幫助學(xué)生達(dá)成課程目標(biāo)。

形成性評(píng)價(jià)分為過(guò)程性考核和終結(jié)性考核。結(jié)合校企合作課程的特點(diǎn)，過(guò)程性考核應(yīng)占到評(píng)價(jià)成績(jī)的60%以上。(1)過(guò)程性考核。包括課堂學(xué)習(xí)、課程作業(yè)、階段性學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)與期中考試，還應(yīng)當(dāng)包括案例專題討論、課程實(shí)踐等環(huán)節(jié)。例如，在市場(chǎng)營(yíng)銷校企合作課程中，任課教師講授營(yíng)銷理論，企業(yè)兼職教師講解營(yíng)銷案例，以企業(yè)銷售的實(shí)際產(chǎn)品作為學(xué)生的實(shí)踐對(duì)象，學(xué)生以小組形式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、撰寫調(diào)查報(bào)告，設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案，調(diào)查報(bào)告和設(shè)計(jì)方案均作為過(guò)程性考核的依據(jù)。學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐，其銷售業(yè)績(jī)作為過(guò)程性考核的重要依據(jù)。(2)終結(jié)性考核。課程期末考試，除了考查學(xué)生對(duì)該門課程基本理論知識(shí)的掌握情況，要更加側(cè)重考查學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和實(shí)踐創(chuàng)新能力。例如，在空調(diào)工程校企合作課程中，期末考試題目中放入了企業(yè)兼職教師在空調(diào)維修中存在的案例問(wèn)題，考查學(xué)生解決復(fù)雜工程問(wèn)題的能力。形成性評(píng)價(jià)機(jī)制，能全面客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)與學(xué)習(xí)效果，激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)；也能促使教師不斷改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)，更好地達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。

(五)構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

校企合作課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)信息經(jīng)教學(xué)質(zhì)量管理部門分析整理后，應(yīng)迅速、準(zhǔn)確地反饋給教學(xué)團(tuán)隊(duì)。校企合作課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行整理、分析，對(duì)教學(xué)進(jìn)行總結(jié)，并形成課程質(zhì)量報(bào)告，形成教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。在課程總結(jié)中，教師應(yīng)不斷反思教學(xué)過(guò)程，優(yōu)化教學(xué)方法，更新教學(xué)內(nèi)容。在課程質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告中，教學(xué)團(tuán)隊(duì)要對(duì)課程考核成績(jī)進(jìn)行全面分析，對(duì)課程教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并依據(jù)教學(xué)目標(biāo)達(dá)成情況(即教學(xué)效果)，明確教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出相應(yīng)改進(jìn)措施；根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)對(duì)畢業(yè)要求的支撐強(qiáng)度，評(píng)價(jià)畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)的達(dá)成情況。此外，學(xué)校與企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息溝通與交流，建立良性的校企合作互動(dòng)機(jī)制，對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)兼職教師及時(shí)進(jìn)行溝通和培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后仍不能滿足要求的企業(yè)兼職教師應(yīng)及時(shí)調(diào)整，以確保課程教學(xué)質(zhì)量。

綜上，解決校企合作課程質(zhì)量評(píng)價(jià)存在的突出問(wèn)題，可以考慮從校企合作課程互動(dòng)機(jī)制、基于學(xué)生滿意度的教學(xué)內(nèi)容評(píng)價(jià)制度、課程學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)制度、持續(xù)改進(jìn)機(jī)制等方面，構(gòu)建以成果為導(dǎo)向的應(yīng)用型本科院校校企合作課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。