劉曉春 林曉琳

多年以來(lái)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題是國(guó)際機(jī)構(gòu)關(guān)注并研究的重點(diǎn)，有多份針對(duì)我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況的研究報(bào)告，引起較為廣泛的關(guān)注。其中，《惡名市場(chǎng)名單》與《侵權(quán)假冒觀察清單》是世界范圍內(nèi)兩份著名的市場(chǎng)報(bào)告，通過(guò)列舉方式鼓勵(lì)相關(guān)市場(chǎng)采取行動(dòng)，清除市場(chǎng)中的盜版和假冒商品。報(bào)告雖不具有法律效力，但適用于發(fā)布者所屬國(guó)與其他國(guó)家開(kāi)展的對(duì)話和工作組框架之內(nèi)，且在國(guó)際商貿(mào)領(lǐng)域均有一定知名度。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，中國(guó)企業(yè)在迎接國(guó)際市場(chǎng)機(jī)遇的同時(shí)，更應(yīng)重視國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，兩份報(bào)告可以為此提供參考。就報(bào)告本身而言應(yīng)客觀辯證看待，一方面報(bào)告的公正性受多重因素影響，另一方面它引發(fā)企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的反思，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也應(yīng)不斷完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，打擊侵權(quán)。

一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)國(guó)際報(bào)告關(guān)注熱點(diǎn)

《侵權(quán)假冒觀察清單》由歐盟委員會(huì)主導(dǎo)，在歐盟知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、歐洲刑警組織有關(guān)部門以及相關(guān)歐盟成員國(guó)的支持下完成，于2018年12月7日首次發(fā)布，于2020年發(fā)布第二期。報(bào)告主要針對(duì)歐盟境外出售大量侵權(quán)假冒商品或以其他形式侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的市場(chǎng)，旨在鼓勵(lì)侵權(quán)仿冒商品的運(yùn)營(yíng)商、提供者及相關(guān)執(zhí)法部門采取必要措施，減少市場(chǎng)上供應(yīng)的侵權(quán)商品或服務(wù)。并提高歐盟消費(fèi)者對(duì)環(huán)境、產(chǎn)品安全以及其他風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，避免從具有潛在侵權(quán)問(wèn)題的市場(chǎng)購(gòu)買商品。

《惡名市場(chǎng)名單》的發(fā)布者美國(guó)貿(mào)易代表辦公室（USTR）是總統(tǒng)執(zhí)行辦公室的一部分，負(fù)責(zé)制定和協(xié)調(diào)美國(guó)的國(guó)際貿(mào)易、商品和直接投資政策，并監(jiān)督與其他國(guó)家的談判。從2006年起，美國(guó)貿(mào)易代表辦公室在《特別301報(bào)告》中確定惡名市場(chǎng)名單。2010將惡名市場(chǎng)名單作為“不定期審查報(bào)告”單獨(dú)列出，并于2011年2月公布了首份名單，自此每年發(fā)布一份報(bào)告。報(bào)告的側(cè)重點(diǎn)是列舉據(jù)稱提供或幫助提供大量盜版和假冒商品的線上和實(shí)體市場(chǎng)，旨在鼓勵(lì)相關(guān)市場(chǎng)采取行動(dòng)，清除市場(chǎng)中的盜版和假冒商品，并鼓勵(lì)政府通過(guò)執(zhí)法手段打擊或關(guān)閉提供侵權(quán)假冒商品的市場(chǎng)以減少假冒商品。

兩份報(bào)告體例結(jié)構(gòu)大致相同，都采取列舉的方式發(fā)布提供假冒商品的線上和實(shí)體市場(chǎng)名單。但在細(xì)節(jié)處略有差別：《侵權(quán)假冒觀察清單》分為四個(gè)部分：提供或幫助訪問(wèn)受版權(quán)保護(hù)內(nèi)容的線上服務(wù)提供者、電子商務(wù)平臺(tái)、在線藥房及從事藥品銷售的服務(wù)提供者和實(shí)體市場(chǎng)，前三者均為線上市場(chǎng)。其中的第一部分又細(xì)分為網(wǎng)絡(luò)寄存空間、流媒體翻錄網(wǎng)站、鏈接或索引網(wǎng)站等若干項(xiàng)。《惡名市場(chǎng)名單》僅區(qū)分為線上市場(chǎng)與實(shí)體市場(chǎng)兩大類，線上市場(chǎng)中包括了域名注冊(cè)和注冊(cè)商、反向代理服務(wù)、托管提供商、緩存服務(wù)、廣告商和廣告放置網(wǎng)絡(luò)、支付處理程序、社交媒體平臺(tái)和搜索引擎等不同類型的服務(wù)商。

兩報(bào)告都以報(bào)告發(fā)布之前為期數(shù)月的公眾征詢結(jié)果作為基礎(chǔ)和最主要來(lái)源，公眾征詢的對(duì)象以利益相關(guān)者為主，大多數(shù)是品牌所有者、版權(quán)所有者、代表版權(quán)所有者的協(xié)會(huì)等。相比而言，惡名市場(chǎng)名單對(duì)公眾征詢依賴度更大，而侵權(quán)假冒觀察清單在征詢基礎(chǔ)上會(huì)由歐盟委員會(huì)進(jìn)行核實(shí)查驗(yàn)，但該查驗(yàn)過(guò)程并不對(duì)具體的違法行為進(jìn)行調(diào)查，也不對(duì)有關(guān)國(guó)家或地區(qū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和執(zhí)行狀況進(jìn)行分析。核實(shí)的來(lái)源主要包括歐盟成員國(guó)和第三國(guó)的法院判決，歐盟知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪協(xié)調(diào)聯(lián)盟和歐盟反欺詐辦公室等機(jī)構(gòu)，以及消費(fèi)者聯(lián)盟等組織。

兩報(bào)告對(duì)惡名市場(chǎng)的列舉均非被舉報(bào)市場(chǎng)的詳盡列表，對(duì)于一被提名市場(chǎng)是否最終被列入名單，發(fā)布者具有較大的自由裁量權(quán)。但列入名單的市場(chǎng)往往需要具備知名度高、影響力大這一因素，因此一國(guó)被列入名單的數(shù)量少，未必代表該國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)程度較好。

此外，兩報(bào)告在確定的過(guò)程中為被提名市場(chǎng)提供反駁機(jī)會(huì)。在上一次報(bào)告中被列入名單，或在此次征詢意見(jiàn)過(guò)程中被提名的市場(chǎng)可以提交反駁材料，該材料將成為最終確定名單的參考之一。

二、涉華內(nèi)容

（一）侵權(quán)假冒觀察清單

1. 中國(guó)市場(chǎng)被列入名單情況

從整體趨勢(shì)看，2020年列入名單的數(shù)量較2018年有所減少。2018年的網(wǎng)絡(luò)寄存空間和電子商務(wù)平臺(tái)兩項(xiàng)列入的中國(guó)市場(chǎng)均未在2020年報(bào)告中再次提及，一定程度上表明相關(guān)市場(chǎng)的侵權(quán)假冒行為已經(jīng)得到改善，或這些平臺(tái)的影響力已經(jīng)大幅下降。但同時(shí)，在線上藥房和實(shí)體市場(chǎng)兩項(xiàng)中，有5個(gè)市場(chǎng)（珠海耐思尼克、深圳華強(qiáng)北、上海亞太、莆田市安福、廣西騾子鎮(zhèn)）同時(shí)在兩年的報(bào)告中都被列入名單，其中珠海耐思尼克信息技術(shù)有限公司據(jù)稱涉嫌為非法在線藥店提供域名注冊(cè)服務(wù)，其余實(shí)體市場(chǎng)均為大型批發(fā)購(gòu)物商城，被指銷售侵權(quán)假冒商品。

2. 雖未列入名單，但被利益相關(guān)者提名的電子商務(wù)平臺(tái)

在2018年、2020年的兩次公眾征詢期間，均有利益相關(guān)者以平臺(tái)存在大量侵權(quán)商品為由提名了阿里巴巴、天貓、淘寶網(wǎng)，但最終沒(méi)有被列入名單。歐盟委員會(huì)認(rèn)為，這些平臺(tái)積極改進(jìn)并參與打擊侵權(quán)假冒商家，它們?cè)敢馀c權(quán)利人合作，阿里巴巴還參加了歐洲刑警組織的會(huì)議，為歐盟知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的工作做出貢獻(xiàn)。

同時(shí)，報(bào)告也指出這些平臺(tái)應(yīng)進(jìn)一步有所作為：平臺(tái)應(yīng)保證完全消除或大幅降低假冒商品的數(shù)量；對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行更徹底的身份檢查；改進(jìn)自動(dòng)識(shí)別工具，將新供應(yīng)商的數(shù)據(jù)與之前被暫?；蛳拗频馁~戶聯(lián)系起來(lái)，從而消除再次侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)非商業(yè)賣家可提供的大量相同商品設(shè)置上限，并對(duì)提供大量商品的個(gè)人賣家進(jìn)行更詳細(xì)的身份檢查。

3. 對(duì)華總體輿情

就利益相關(guān)者的提名而言，中國(guó)市場(chǎng)被提名的次數(shù)較多，但這種現(xiàn)象并非針對(duì)中國(guó)。歐盟許多政治上的“盟友”、西方國(guó)家等也赫然在列，美國(guó)被提名的次數(shù)更是多而普遍。甚至有公眾咨詢報(bào)告揭露了歐盟內(nèi)部企業(yè)的侵權(quán)假冒情況，只不過(guò)為侵權(quán)假冒觀察清單的目的而沒(méi)有在提名部分呈現(xiàn)。

就名單最終呈現(xiàn)的結(jié)果，阿里巴巴、天貓、淘寶網(wǎng)等平臺(tái)最終沒(méi)有被列入名單的事實(shí)，以及中國(guó)被提名市場(chǎng)總數(shù)的下降，可以證明雖然歐盟仍認(rèn)為中國(guó)部分市場(chǎng)存在侵權(quán)假冒問(wèn)題，但對(duì)于中國(guó)作出的努力與巨大進(jìn)步予以肯定。歐盟期待與中國(guó)繼續(xù)進(jìn)行“IP Key中國(guó)”等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)項(xiàng)目，共同打擊侵權(quán)假冒行為，也希望與中國(guó)開(kāi)展經(jīng)貿(mào)往來(lái)與合作。這對(duì)于我國(guó)企業(yè)拓寬歐盟市場(chǎng)無(wú)疑是有利的。

（二）惡名市場(chǎng)名單

1. 最近兩份報(bào)告中國(guó)市場(chǎng)被列入名單情況

對(duì)于線上市場(chǎng)，2019年名單共列舉了37個(gè)，其中包括中國(guó)的敦煌網(wǎng)、拼多多、淘寶。2020年共列舉了24個(gè)，中國(guó)除2019年的3個(gè)平臺(tái)仍被提名外，還增加了百度網(wǎng)盤和微店。

對(duì)于實(shí)體市場(chǎng)，2019年名單中共列舉了34個(gè)，包括中國(guó)的7個(gè)市場(chǎng)，多為大型規(guī)?；男∩唐坊螂娮由唐放l(fā)市場(chǎng)；2020年，利益相關(guān)者仍將中國(guó)視為假冒產(chǎn)品的主要來(lái)源地，名單中共列舉了42個(gè)，其中8個(gè)位于中國(guó)。利益相關(guān)者認(rèn)為中國(guó)雖制定了旨在遏制假冒商品的政策，但并沒(méi)有被廣泛采用，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和效果也不同。

2. 對(duì)華總體輿情

總體而言，惡名市場(chǎng)名單對(duì)華態(tài)度并不友好，報(bào)告認(rèn)為中國(guó)存在很嚴(yán)重的侵權(quán)假冒問(wèn)題。受報(bào)告評(píng)價(jià)體系所限，難以單純從數(shù)量上分析中國(guó)侵權(quán)假冒問(wèn)題嚴(yán)重程度的變化趨勢(shì)。但無(wú)論線上還是實(shí)體市場(chǎng)，中國(guó)被提名數(shù)量相比其他國(guó)家都較多，在提名總數(shù)中占比也較大。此外，相鄰年份之間同一個(gè)市場(chǎng)被重復(fù)提名的次數(shù)也很多，拼多多、淘寶、秀水街等市場(chǎng)更是多年連續(xù)被提名。對(duì)于這些反復(fù)提名的市場(chǎng)，報(bào)告認(rèn)為，雖然中國(guó)有關(guān)部門對(duì)打擊侵權(quán)假冒商品作出了努力，但打擊力度還不夠，因?yàn)榍謾?quán)產(chǎn)品仍然在市場(chǎng)上大量存在。但同時(shí)，報(bào)告也對(duì)中國(guó)在新冠疫情期間多次成功實(shí)施執(zhí)法行動(dòng)打擊假冒的行為表示肯定。

（三）兩份報(bào)告對(duì)比

兩份名單涉華部分具有相同之處，實(shí)體市場(chǎng)問(wèn)題都較為突出，其中敦煌網(wǎng)、深圳華強(qiáng)北、上海亞太、莆田市安福市場(chǎng)、北京秀水街在兩份報(bào)告中都有涉及。報(bào)告均肯定了中國(guó)在打擊侵權(quán)方面作出的努力，但也指出中國(guó)還應(yīng)繼續(xù)在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)上有更多作為。

相比而言，侵權(quán)假冒觀察清單較惡名市場(chǎng)名單對(duì)華評(píng)價(jià)更為樂(lè)觀，前者對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的提名主要集中在實(shí)體市場(chǎng)領(lǐng)域，而后者將中國(guó)的很多線上市場(chǎng)也列入其中，且淘寶、拼多多連續(xù)數(shù)年反復(fù)被提及。在征詢階段，這些市場(chǎng)被提名的頻率和理由與侵權(quán)假冒觀察清單相仿。中國(guó)市場(chǎng)也給予了同樣認(rèn)真的回復(fù)作為抗辯，但最終仍被列入名單。

三、對(duì)報(bào)告的評(píng)價(jià)

兩報(bào)告均指出了世界范圍內(nèi)一些規(guī)模較大、侵權(quán)現(xiàn)象較為突出的市場(chǎng)，有助于督促被提名市場(chǎng)及其他相關(guān)市場(chǎng)增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，打擊侵權(quán)假冒行為。

但同時(shí)，對(duì)報(bào)告也有著真實(shí)性和科學(xué)性的質(zhì)疑。兩份報(bào)告的公開(kāi)透明程度不夠，部分利益相關(guān)者的意見(jiàn)以匿名方式呈現(xiàn)，難以確定是否為真實(shí)的利益相關(guān)者。在利益相關(guān)者的反饋中，部分僅有提名而缺乏具體理由，部分?jǐn)?shù)據(jù)缺乏時(shí)效性。更重要的是，名單本身的確定方式未經(jīng)具體調(diào)查，缺乏公正性。報(bào)告中大量出現(xiàn)“據(jù)稱”“利益相關(guān)者稱”的措辭，且是否列入名單完全是美國(guó)和歐盟基于各自的利益進(jìn)行裁量的過(guò)程，而沒(méi)有具體規(guī)范的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。特別是對(duì)于惡名市場(chǎng)名單，眾多學(xué)者認(rèn)為報(bào)告受到政治因素影響，帶有嚴(yán)重偏見(jiàn)。近年來(lái)其反復(fù)無(wú)常、標(biāo)準(zhǔn)缺位的做法，明顯偏離了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的初衷，日益淪為貿(mào)易保護(hù)主義的大棒。我國(guó)商務(wù)部也就惡名市場(chǎng)名單幾度作出回應(yīng)，美方以“惡名市場(chǎng)名單并不旨在反映違法行為的調(diào)查結(jié)果，也不代表美國(guó)政府對(duì)名單所涉國(guó)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和執(zhí)法環(huán)境的分析”為自己免責(zé)，這是不負(fù)責(zé)任和不客觀的。我國(guó)同時(shí)呼吁美國(guó)采取更加公開(kāi)公正的方式，正視中國(guó)在打擊侵權(quán)假冒問(wèn)題上作出的努力，并增加制定名單程序的透明度。

而對(duì)于我國(guó)較多市場(chǎng)被列入兩報(bào)告的現(xiàn)象應(yīng)辯證看待。首先，權(quán)利人提名意見(jiàn)及報(bào)告指出我國(guó)市場(chǎng)存在的問(wèn)題，我國(guó)市場(chǎng)及政府應(yīng)予以重視，若屬實(shí)則應(yīng)及時(shí)改進(jìn)與自我完善。同時(shí)也應(yīng)了解，列入名單的市場(chǎng)都需要具備一定規(guī)模性和影響力，因此一國(guó)被列入的市場(chǎng)數(shù)量少并不一定代表該國(guó)不存在侵權(quán)假冒問(wèn)題或問(wèn)題更小。中國(guó)線上平臺(tái)被提名甚至被列入名單的數(shù)量較多，一定程度上反映了中國(guó)平臺(tái)在全球商業(yè)份額的擴(kuò)大，從而引發(fā)歐美利益相關(guān)人的關(guān)注。有學(xué)者以阿里巴巴集團(tuán)為例，“越來(lái)越多包括美國(guó)在內(nèi)的海外消費(fèi)者通過(guò)‘速賣通平臺(tái)購(gòu)買中國(guó)商品，對(duì)美國(guó)本土經(jīng)銷商帶來(lái)一定的壓力。美國(guó)這些傳統(tǒng)的經(jīng)銷商紛紛訴諸各行業(yè)協(xié)會(huì)；同時(shí)國(guó)外消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)要求高，也有美國(guó)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)平臺(tái)賣家和商品的不少意見(jiàn)。在來(lái)自美國(guó)當(dāng)?shù)貐f(xié)會(huì)和消費(fèi)者的雙重壓力下，所謂‘槍打出頭鳥(niǎo)，淘寶被列入‘惡名市場(chǎng)。”

四、企業(yè)應(yīng)對(duì)之道

面對(duì)報(bào)告中的一些不利評(píng)價(jià)，中國(guó)企業(yè)更應(yīng)有所作為。無(wú)論兩報(bào)告是否足夠科學(xué)公正，考慮到報(bào)告本身具有一定的國(guó)際影響力，企業(yè)應(yīng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，避免被列入報(bào)告。且報(bào)告基于歐美利益相關(guān)人提名而產(chǎn)生，一定程度上反映了西方市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)企業(yè)若要開(kāi)拓市場(chǎng)，積極“走出去”，應(yīng)積極擁抱變化，自我革新。最重要的是，不斷強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力，打擊侵權(quán)假冒行為本身就是企業(yè)應(yīng)樹(shù)立的意識(shí)、法律的義務(wù)和肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。

（一）強(qiáng)化自身治理

企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身監(jiān)管力度，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，打擊侵權(quán)假冒行為。

線上市場(chǎng)可以通過(guò)以下幾個(gè)方面提高自身能力：第一，主動(dòng)采取措施防范侵權(quán)。1.改進(jìn)圖片檢索、關(guān)鍵詞搜索程序、語(yǔ)音關(guān)鍵詞檢測(cè)系統(tǒng)等技術(shù)工具，及時(shí)識(shí)別仿冒的圖片、商標(biāo)、商品頁(yè)面中對(duì)假冒商品的介紹，以及直播中對(duì)盜版商品的宣傳；2.采取試購(gòu)計(jì)劃，由平臺(tái)購(gòu)買疑似的盜版商品，將其郵寄給經(jīng)過(guò)認(rèn)證的品牌商進(jìn)行驗(yàn)證，記錄驗(yàn)證結(jié)果形成文件，為可能的司法調(diào)查做準(zhǔn)備；3.完善消費(fèi)者舉報(bào)機(jī)制，及時(shí)處理來(lái)自消費(fèi)者的投訴。第二，加強(qiáng)通知—?jiǎng)h除機(jī)制。1.增加權(quán)利人投訴的便利性，制作易于理解的投訴指南，包括投訴的格式、需要提交的證書標(biāo)準(zhǔn)等信息，將權(quán)利人的信息在其注冊(cè)賬號(hào)或初次投訴時(shí)儲(chǔ)存下來(lái)，無(wú)需每次投訴時(shí)都重新上傳。2.提高投訴處理的可追蹤性，使用唯一的投訴號(hào)碼和案件編號(hào)，便于查詢；保證權(quán)利人能夠查閱被舉報(bào)賣家的抗辯，給予權(quán)利人反駁權(quán)。3.提高投訴處理的效率，如屬實(shí)應(yīng)盡快刪除相關(guān)侵權(quán)產(chǎn)品；如不予采納也應(yīng)盡量說(shuō)明理由。第三，避免重復(fù)侵權(quán)。制定打擊重復(fù)侵權(quán)者的政策并且公開(kāi)，嚴(yán)重者記錄關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)、微信號(hào)等信息，防止重復(fù)注冊(cè)。

而對(duì)于實(shí)體市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)者與管理方應(yīng)轉(zhuǎn)變模式積極作為，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)店鋪的日常監(jiān)管，定期檢查與抽查結(jié)合，還需要特別注意檢查地下一層、倉(cāng)庫(kù)等較為隱蔽的場(chǎng)所。

（二）構(gòu)建協(xié)同治理體系

打擊侵權(quán)假冒也需要政府、商家、用戶、社會(huì)各方協(xié)同，形成治理體系。企業(yè)應(yīng)遵守國(guó)家制定的各項(xiàng)法律法規(guī)，響應(yīng)國(guó)家制定的戰(zhàn)略方針與政策，重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，配合執(zhí)法人員的執(zhí)法行動(dòng)；在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)應(yīng)更加注重社會(huì)效益，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，拓展與消費(fèi)者聯(lián)系的渠道，增加偽冒商品舉報(bào)機(jī)制，重視消費(fèi)者和權(quán)利人的投訴。行業(yè)內(nèi)部應(yīng)形成良好生態(tài)秩序，制定并遵守行業(yè)規(guī)則，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，建立公平有序的競(jìng)爭(zhēng)體系。多平臺(tái)聯(lián)合打擊跨平臺(tái)、跨市場(chǎng)侵權(quán)行為，相關(guān)信息開(kāi)放共享，特別需要注意在A平臺(tái)投放假貨廣告，鏈接指向B平臺(tái)購(gòu)買的現(xiàn)象。

（三）積極尋求國(guó)際合作與對(duì)話機(jī)會(huì)

我國(guó)企業(yè)不僅僅要“獨(dú)善其身”自我完善，在強(qiáng)化自身監(jiān)管與協(xié)同治理的同時(shí)，也應(yīng)積極與世界范圍內(nèi)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體、權(quán)利所有者，以及報(bào)告指定方合作，尋求與之對(duì)話的機(jī)會(huì)。第一，企業(yè)可以自身平臺(tái)為依托進(jìn)行合作：邀請(qǐng)全球范圍內(nèi)具有價(jià)值的品牌在平臺(tái)上建立數(shù)字業(yè)務(wù)；在頁(yè)面顯著位置提供聯(lián)系方式，暢通聯(lián)系渠道；提高對(duì)權(quán)利人的公開(kāi)透明度，讓權(quán)利人可以追蹤侵權(quán)處理的過(guò)程。第二，與國(guó)際品牌、外國(guó)政府等進(jìn)行雙方或多方會(huì)談：加入國(guó)際商標(biāo)協(xié)會(huì)等在世界范圍內(nèi)具有知名度和影響力的行業(yè)協(xié)會(huì)；與國(guó)際相關(guān)行業(yè)組織、外國(guó)政府機(jī)構(gòu)等舉行會(huì)議。第三，平臺(tái)不斷提高自身影響力，在國(guó)際商事合作中起主導(dǎo)作用：可以與其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人聯(lián)合，共同發(fā)起打假聯(lián)盟，或建立專門的品牌保護(hù)平臺(tái)。此外，我國(guó)企業(yè)還應(yīng)充分向世界展示自身在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、打擊侵權(quán)領(lǐng)域作出的努力，同以往相比改進(jìn)的成果以及取得的成就，避免因誤解或固有偏見(jiàn)等主觀因素影響中國(guó)企業(yè)在世界的名譽(yù)。

（作者單位：中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心）