艾 娟，周 迪

天津商業(yè)大學(xué) 法學(xué)院心理學(xué)系， 天津 300134

擴(kuò)展接觸效應(yīng)是指如果個(gè)體得知內(nèi)群體成員與外群體成員之間存在友誼關(guān)系， 可以減少其對(duì)外群體的偏見(jiàn)， 改善其對(duì)外群體的態(tài)度[1]． 擴(kuò)展接觸是一種間接性群際接觸， 既有研究[2-3]為擴(kuò)展接觸效應(yīng)的普遍存在提供了廣泛且一致的證據(jù)， 即擴(kuò)展接觸能夠?qū)υ鲞M(jìn)群際關(guān)系產(chǎn)生積極且有益的影響． 擴(kuò)展接觸可以減少北愛(ài)爾蘭地區(qū)天主教徒與新教徒[4]、 科索沃地區(qū)的塞爾維亞人[5]以及南非地區(qū)種族群體[6]等諸如此類沖突群體間的抵抗； 同時(shí)， 擴(kuò)展接觸也可以改善社會(huì)對(duì)同性戀群體[7]、 殘疾人群體[8]的態(tài)度． 擴(kuò)展接觸效應(yīng)內(nèi)在過(guò)程包含認(rèn)知和情感2種不同路徑， 雖然情感因素諸如共情、 信任等在擴(kuò)展接觸效應(yīng)中也發(fā)揮了作用， 但擴(kuò)展接觸主要是通過(guò)認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的改善(比如群體規(guī)范認(rèn)知)實(shí)現(xiàn)了更加廣泛的積極效應(yīng)[9]．

長(zhǎng)期以來(lái)， 觀點(diǎn)采擇通常被看作是認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的一種， 指的是個(gè)體設(shè)身處地理解與感受他人想法與情感的能力， 是一種具有親社會(huì)傾向的認(rèn)知策略[10]． 社會(huì)觀點(diǎn)采擇可以分為認(rèn)知觀點(diǎn)采擇和情感觀點(diǎn)采擇2種類型[11]， 研究者們多關(guān)注觀點(diǎn)采擇中的認(rèn)知性觀點(diǎn)采擇， 強(qiáng)調(diào)個(gè)體在觀點(diǎn)采擇中的認(rèn)知過(guò)程[12]． 有研究發(fā)現(xiàn)[13]， 觀點(diǎn)采擇對(duì)群際關(guān)系能夠產(chǎn)生有益的影響， 如改善群體態(tài)度、 提高利他主義傾向、 減少刻板印象． 群際接觸效果與對(duì)外群體的觀點(diǎn)采擇存在顯著的正相關(guān)[14]， 對(duì)被污名化群體(如艾滋病患者和無(wú)家可歸者)進(jìn)行觀點(diǎn)采擇的被試對(duì)這類群體成員持有更加積極的態(tài)度[15]， 個(gè)體進(jìn)行觀點(diǎn)采擇干預(yù)后顯著降低了其對(duì)采擇對(duì)象及其所屬群體的偏見(jiàn)[16]． 不可否認(rèn)， 觀點(diǎn)采擇確實(shí)能夠增進(jìn)群際態(tài)度改善， 但這一類研究有3個(gè)明顯的不足： ① 以往研究對(duì)觀點(diǎn)采擇并不進(jìn)行分類探討， 認(rèn)知觀點(diǎn)采擇與情感觀點(diǎn)采擇在群際關(guān)系中的不同作用未被重視； ② 觀點(diǎn)采擇的對(duì)象多是外群體成員， 較少探討針對(duì)內(nèi)群體成員的觀點(diǎn)采擇； ③ 觀點(diǎn)采擇與直接群際接觸效應(yīng)的關(guān)系研究較多， 而觀點(diǎn)采擇與間接群際接觸效應(yīng)的關(guān)系研究較少． 在擴(kuò)展接觸情境中， 當(dāng)獲知內(nèi)群體成員與外群體成員存在友誼關(guān)系時(shí)， 觀點(diǎn)采擇的視角就會(huì)聚焦于內(nèi)群體成員而非外群體成員， 聚焦內(nèi)群體成員的觀點(diǎn)采擇會(huì)對(duì)群際關(guān)系改善產(chǎn)生怎樣的影響并沒(méi)有得到關(guān)注．

當(dāng)然， 內(nèi)群體關(guān)系親密程度會(huì)對(duì)擴(kuò)展接觸效應(yīng)產(chǎn)生影響． 既有研究發(fā)現(xiàn)[17]， 內(nèi)群關(guān)系的緊密性程度不同， 會(huì)導(dǎo)致擴(kuò)展接觸的實(shí)際效應(yīng)不同． 一般來(lái)講， 內(nèi)群體關(guān)系的親密程度越高， 比如獲知與自己關(guān)系親密的內(nèi)群體成員(比如朋友和家人)與外群體成員之間存在朋友關(guān)系時(shí)， 個(gè)體更容易表現(xiàn)出對(duì)外群體更高水平的信任[14]． 擴(kuò)展接觸干預(yù)中強(qiáng)調(diào)內(nèi)群體成員的群體身份， 比如內(nèi)群體成員是同一個(gè)班級(jí)或社區(qū)或種族的話， 擴(kuò)展接觸效果會(huì)更加明顯[8]．

觀點(diǎn)采擇并非總是增強(qiáng)人際關(guān)系， 觀點(diǎn)采擇對(duì)人際交往態(tài)度與行為的影響還可能會(huì)受到其他因素的影響， 比如可能會(huì)受到群體關(guān)系狀況的調(diào)節(jié)[18]． 有研究發(fā)現(xiàn)[12]， 在群際競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的情境中， 觀點(diǎn)采擇會(huì)提高自我中心化進(jìn)而導(dǎo)致助人行為的降低， 而在內(nèi)群體關(guān)系親密程度高的情況下， 個(gè)體更容易產(chǎn)生助人意愿[19]． 因此可進(jìn)一步推斷， 擴(kuò)展接觸情境中， 內(nèi)群體關(guān)系狀況(比如內(nèi)群體關(guān)系親密程度)可能會(huì)調(diào)節(jié)觀點(diǎn)采擇對(duì)擴(kuò)展接觸效應(yīng)的具體影響．

目前我國(guó)大學(xué)生同性戀群體是頗受關(guān)注的一類人群， 受傳統(tǒng)文化和社會(huì)觀念的影響， 社會(huì)對(duì)同性戀群體存在一定的偏見(jiàn)． 擴(kuò)展接觸是一種簡(jiǎn)單、 低風(fēng)險(xiǎn)的干預(yù)， 可作為減少群體偏見(jiàn)的間接接觸策略． 基于以上分析， 本研究以同性戀為外群體， 以非同性戀大學(xué)生為內(nèi)群體， 即本研究中擴(kuò)展接觸的干預(yù)對(duì)象， 基于內(nèi)群體的視角， 探討觀點(diǎn)采擇和內(nèi)群體關(guān)系對(duì)擴(kuò)展接觸效應(yīng)的影響， 即非同性戀大學(xué)生對(duì)內(nèi)群體成員的觀點(diǎn)采擇以及內(nèi)群體關(guān)系親密程度對(duì)擴(kuò)展接觸效應(yīng)的具體影響， 這里的內(nèi)群體成員是指非同性戀大學(xué)生中與外群體成員存在友誼關(guān)系的某個(gè)或者某些內(nèi)群體成員．

1 研究方法

1.1 被 試

共計(jì)招募大學(xué)生110人， 其中50人參與預(yù)備實(shí)驗(yàn)(無(wú)擴(kuò)展接觸干預(yù))， 男生20人， 女生30人， 平均年齡(19.15±1.3)歲； 另外60人作為正式實(shí)驗(yàn)的被試(擴(kuò)展接觸情境)， 男生21人， 女生39人， 平均年齡為(19.68±1.24)歲， 性別比例基本均衡． 所有被試均報(bào)告沒(méi)有接觸過(guò)同性戀群體， 且無(wú)同性戀傾向．

1.2 正式實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

正式實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)采用內(nèi)群體關(guān)系(親密程度高、 親密程度低)×觀點(diǎn)采擇(認(rèn)知觀點(diǎn)采擇、 情感觀點(diǎn)采擇、 技術(shù)觀點(diǎn)采擇)的兩因素混合設(shè)計(jì)， 內(nèi)群體關(guān)系作為被試內(nèi)變量， 觀點(diǎn)采擇作為被試間變量， 以社會(huì)距離以及群際焦慮為擴(kuò)展接觸效應(yīng)的指標(biāo)， 即本研究的因變量．

1.3 實(shí)驗(yàn)材料與工具

自編擴(kuò)展接觸故事， 展現(xiàn)的是被試的密友/同學(xué)外出游玩手機(jī)丟了， 在焦慮不安、 心情煩悶的時(shí)候遇到了一位大學(xué)生(此人是同性戀)并得到了Ta的幫助， 二人由此成為朋友的經(jīng)歷． 2位心理學(xué)專業(yè)教師對(duì)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)判， 認(rèn)為材料內(nèi)容符合擴(kuò)展接觸材料特點(diǎn)．

自我—他人重疊量表． 采用自我—他人重疊量表來(lái)考察內(nèi)群體關(guān)系的親密程度． 自我—他人重疊是指對(duì)象(例如另一個(gè)人)與自我的心理距離， 通常用包含一系列成對(duì)圓環(huán)的刻度來(lái)衡量， 從2個(gè)圓圈開(kāi)始排列， 2個(gè)圓圈不重疊到2個(gè)圓圈強(qiáng)烈重疊， 一個(gè)圓圈代表自己， 另一個(gè)圓圈代表另一個(gè)人． 要求被試必須選擇最能描述他們與對(duì)方關(guān)系的一對(duì)， 參與者選擇一對(duì)強(qiáng)重疊的圈子， 這個(gè)人就越接近自我， 形成一個(gè)7點(diǎn)等距量表[20]， 實(shí)驗(yàn)中要求被試選擇最符合他與密友/同學(xué)關(guān)系的圖形．

社會(huì)距離量表． 通過(guò)學(xué)校、 班級(jí)、 鄰居等6種社交情景測(cè)量群體間的社會(huì)距離， 共有6道題， 采用5點(diǎn)計(jì)分， 分值越高代表個(gè)體與外群體的社會(huì)距離越遠(yuǎn)[21]． 本研究中該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.91．

群際焦慮量表． 采用該量表測(cè)量?jī)?nèi)群體與外群體進(jìn)行交往時(shí)的焦慮反應(yīng)， 共10道題， 采用7點(diǎn)計(jì)分法， 數(shù)值越高表明群際焦慮水平越高[22]． 本研究中該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.74．

1.4 實(shí)驗(yàn)程序

為了檢驗(yàn)擴(kuò)展接觸積極效應(yīng)的存在， 其中50名被試參與了預(yù)備實(shí)驗(yàn)(作為無(wú)擴(kuò)展接觸的對(duì)照組)， 在不接受任何擴(kuò)展接觸干預(yù)的情況下， 僅填寫(xiě)社會(huì)距離量表和群際焦慮量表， 回收有效問(wèn)卷44份， 其中6份問(wèn)卷出現(xiàn)漏題現(xiàn)象被視為無(wú)效問(wèn)卷．

其他60名被試參與了正式實(shí)驗(yàn)(均是在擴(kuò)展接觸情境中)， 正式實(shí)驗(yàn)的分組情況依據(jù)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)展開(kāi)， 即由于被試間變量觀點(diǎn)采擇有3個(gè)類型， 所以認(rèn)知觀點(diǎn)采擇、 情感觀點(diǎn)采擇、 技術(shù)觀點(diǎn)采擇3個(gè)組分別有20名被試， 性別均衡(每組中男生7人， 女生13人)． 由于內(nèi)群體關(guān)系是被試內(nèi)變量， 所以60名被試均需要接受內(nèi)群體關(guān)系親密程度高、 低2種操作處理， 具體實(shí)驗(yàn)過(guò)程如下： 首先每一組被試在接受實(shí)驗(yàn)處理時(shí)都是以4人小組的形式展開(kāi)， 在主試的指導(dǎo)下閱讀擴(kuò)展接觸材料， 并在小組內(nèi)由主試組織和帶領(lǐng)小組成員對(duì)材料的主題和內(nèi)容進(jìn)行5～10 min的討論， 使被試充分知曉并且關(guān)注故事主人公與同性戀大學(xué)生的關(guān)系， 自己與故事主人公的關(guān)系， 讓被試充分知曉內(nèi)群體成員與外群體成員的友誼及其經(jīng)歷， 以達(dá)到擴(kuò)展接觸干預(yù)目的； 接下來(lái)， 要求被試密切關(guān)注擴(kuò)展接觸情境中與自己是“密友/同學(xué)”關(guān)系的內(nèi)群體成員的情緒感受、 想法與觀點(diǎn)或材料描述手法， 并就關(guān)注程度高低進(jìn)行1-9的評(píng)分， 隨后要求被試完成親密關(guān)系IOS量表． 由于內(nèi)群體關(guān)系作為被試內(nèi)變量， 在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中內(nèi)群體關(guān)系2種親密程度的操作之間， 需要完成5 min左右的小游戲或聊天， 以減少之前操作的影響， 同時(shí)為消除練習(xí)效應(yīng)以及平衡誤差， 實(shí)驗(yàn)材料中內(nèi)群體關(guān)系親密程度的呈現(xiàn)采用ABBA順序發(fā)放． 最后要求被試完成社會(huì)距離量表、 群際焦慮量表．

2 結(jié) 果

2.1 擴(kuò)展接觸效應(yīng)存在的驗(yàn)證

為檢驗(yàn)擴(kuò)展接觸效應(yīng)的存在， 將預(yù)備實(shí)驗(yàn)(無(wú)擴(kuò)展接觸干預(yù))與正式實(shí)驗(yàn)(擴(kuò)展接觸干預(yù)的內(nèi)群關(guān)系高、 低親密2組)情境下被試的社會(huì)距離、 群際焦慮得分進(jìn)行單因素方差分析， 結(jié)果發(fā)現(xiàn)： 社會(huì)距離得分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，F(xiàn)(2， 161)=225.16，p<0.001， 群際焦慮得分也具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，F(xiàn)(2， 161)=109.37，p<0.001(表1)； 相比無(wú)擴(kuò)展接觸， 接受擴(kuò)展接觸干預(yù)的被試(無(wú)論內(nèi)群關(guān)系親密水平高低)其對(duì)外群體的社會(huì)距離與群際焦慮都得到了顯著的改善， 這說(shuō)明擴(kuò)展接觸的積極效應(yīng)是存在的．

表1 擴(kuò)展接觸積極效應(yīng)的驗(yàn)證性分析

2.2 自變量操作有效性的探查

首先， 為檢驗(yàn)正式實(shí)驗(yàn)中內(nèi)群體關(guān)系親密程度操作的有效性， 對(duì)所有被試填寫(xiě)的IOS量表數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)樣本T檢驗(yàn)(表2)， 結(jié)果發(fā)現(xiàn)， 密友組對(duì)內(nèi)群體關(guān)系親密程度的感知顯著高于同學(xué)組的親密程度評(píng)分，t(59)=28.5，p<0.001， 內(nèi)群體關(guān)系親密程度的操作是有效的．

表2 內(nèi)群關(guān)系親密程度操作有效性檢驗(yàn)

其次， 為檢驗(yàn)正式實(shí)驗(yàn)中觀點(diǎn)采擇類型的操作是否有效， 對(duì)不同觀點(diǎn)采擇類型的關(guān)注程度評(píng)分進(jìn)行單因素方差分析， 結(jié)果如表3所示． 對(duì)被試進(jìn)行3種不同的觀點(diǎn)采擇指導(dǎo)語(yǔ)顯著提高了他們對(duì)內(nèi)群體成員在認(rèn)知、 情感與技術(shù)觀點(diǎn)采擇方面的關(guān)注程度， 不同觀點(diǎn)采擇類型的操作是有效的．

表3 不同觀點(diǎn)采擇類型關(guān)注度的差異分析

2.3 內(nèi)群體關(guān)系與觀點(diǎn)采擇對(duì)社會(huì)距離的影響

為考察擴(kuò)展接觸情境下內(nèi)群體關(guān)系(親密程度高/低)與觀點(diǎn)采擇(認(rèn)知/情感/技術(shù))2個(gè)因素對(duì)擴(kuò)展接觸效應(yīng)中社會(huì)距離的影響， 以社會(huì)距離為因變量， 以內(nèi)群體關(guān)系與觀點(diǎn)采擇為自變量， 進(jìn)行兩因素重復(fù)測(cè)量方差分析， 結(jié)果見(jiàn)表4．

表4 不同內(nèi)群體關(guān)系親密程度與觀點(diǎn)采擇類型在社會(huì)距離上的得分(M±SD)

結(jié)果發(fā)現(xiàn)： 擴(kuò)展接觸情境下， 內(nèi)群體關(guān)系親密程度的主效應(yīng)存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，F(xiàn)(1， 57)=221.174，p<0.001，η2=0.79， 內(nèi)群體關(guān)系親密程度低的被試， 其與外群體的社會(huì)距離顯著高于內(nèi)群體關(guān)系親密高的被試； 觀點(diǎn)采擇類型的主效應(yīng)存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，F(xiàn)(2， 57)=6.46，p<0.01，η2=0.19， 采用情感觀點(diǎn)采擇的被試與外群體的社會(huì)距離要顯著低于另外2種觀點(diǎn)采擇的被試，p<0.05； 內(nèi)群體關(guān)系親密程度與觀點(diǎn)采擇類型的交互作用不存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，F(xiàn)(1， 57)=2.19，p=0.12．

2.4 內(nèi)群體關(guān)系與觀點(diǎn)采擇對(duì)群際焦慮的影響

為考察擴(kuò)展接觸情境下內(nèi)群體關(guān)系(親密程度高/低)與觀點(diǎn)采擇(認(rèn)知/情感/技術(shù))2個(gè)因素對(duì)擴(kuò)展接觸效應(yīng)中群際焦慮的影響， 以群際焦慮為因變量， 以內(nèi)群體關(guān)系與觀點(diǎn)采擇為自變量， 進(jìn)行兩因素重復(fù)測(cè)量的方差分析， 結(jié)果見(jiàn)表5．

表5 不同內(nèi)群體關(guān)系親密程度與觀點(diǎn)采擇類型在群際焦慮上的得分(M±SD)

結(jié)果發(fā)現(xiàn)： 擴(kuò)展接觸情境下， 內(nèi)群體關(guān)系親密程度的主效應(yīng)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，F(xiàn)(1， 57)=212.01，p<0.001，η2=0.79， 內(nèi)群體關(guān)系親密程度高的被試， 對(duì)外群體的群際焦慮水平要顯著低于內(nèi)群體關(guān)系親密程度低的被試； 觀點(diǎn)采擇類型的主效應(yīng)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，F(xiàn)(2， 57)=5.079，p<0.01，η2=0.15， 采用情緒觀點(diǎn)采擇的被試群際焦慮要顯著低于另外2種觀點(diǎn)采擇的被試，p<0.01； 內(nèi)群體關(guān)系親密程度與觀點(diǎn)采擇類型的交互作用存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，F(xiàn)(1， 57)=3.17，p<0.05，η2=0.10． 進(jìn)一步的簡(jiǎn)單效應(yīng)分析發(fā)現(xiàn)， 在內(nèi)群體關(guān)系親密程度更高的情況下， 對(duì)內(nèi)群體成員采用情緒觀點(diǎn)采擇的被試， 其群際焦慮改善更為顯著，F(xiàn)(2， 57)=5.74，p<0.01， 而在內(nèi)群體關(guān)系親密程度低的情況下， 對(duì)內(nèi)群體成員無(wú)論采用哪種類型的觀點(diǎn)采擇都不能有效減少其群際焦慮，F(xiàn)(2， 57)=0.41，p=0.664．

3 討 論

3.1 擴(kuò)展接觸效應(yīng)存在的普遍性

本研究發(fā)現(xiàn)擴(kuò)展接觸對(duì)改善群際關(guān)系質(zhì)量是有效的， 與無(wú)擴(kuò)展接觸的個(gè)體相比， 擴(kuò)展接觸干預(yù)后， 內(nèi)群體與外群體的社會(huì)距離顯著改善， 群際焦慮明顯減少， 這與前人諸多研究結(jié)論相一致． 如， 有研究認(rèn)為擴(kuò)展接觸可以改善對(duì)外群體的認(rèn)知態(tài)度[7]， 可以減少內(nèi)群體與外群體之間的社會(huì)距離[23]， 可以改善群體情感態(tài)度[3]， 這些研究成果進(jìn)一步說(shuō)明擴(kuò)展接觸的積極效應(yīng)是普遍存在的． 與直接群際接觸相比， 擴(kuò)展接觸是一種間接群際接觸形式， 其使得內(nèi)群體成員成為跨群體友誼關(guān)系(內(nèi)群體某一成員與外群體成員的友誼關(guān)系)的觀察者而非直接接觸者， 因此在一定程度上有效避免了真實(shí)交往情境引發(fā)個(gè)體產(chǎn)生接觸焦慮和其他負(fù)性情感的可能性[24]． 更重要的是， 作為間接接觸形式的擴(kuò)展接觸能夠改善內(nèi)群體成員對(duì)群際交往規(guī)范的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)， 即了解或觀察一個(gè)與外群積極互動(dòng)的內(nèi)群成員， 提供了關(guān)于群體內(nèi)外規(guī)范的重要信息[25]， 與外群體的互動(dòng)是被內(nèi)群體所允許的， 也是為外群體所肯定的．

3.2 內(nèi)群體關(guān)系與觀點(diǎn)采擇對(duì)擴(kuò)展接觸效應(yīng)的影響

本研究發(fā)現(xiàn)， 擴(kuò)展接觸情境中， 個(gè)體與內(nèi)群體成員的親密關(guān)系水平越高， 其與外群體的社會(huì)距離越近， 與外群體交往的焦慮感越低． 本質(zhì)上講， 內(nèi)群體關(guān)系親密程度對(duì)擴(kuò)展接觸效應(yīng)所產(chǎn)生的影響主要是通過(guò)將他人納入自我實(shí)現(xiàn)的[20]． 個(gè)體知覺(jué)到的自我—他人重疊程度越高， 個(gè)體越容易將朋友的朋友納入自我， 從而減少對(duì)外群體的偏見(jiàn)[26]． 當(dāng)然， 將他人納入自我的關(guān)鍵在于個(gè)體能夠自發(fā)地將內(nèi)群體成員作為首要對(duì)象納入自我范疇， 只有個(gè)體傾向于將內(nèi)群體成員作為自己的朋友， 才可能認(rèn)為朋友的朋友也是朋友[24]． 內(nèi)群成員會(huì)被個(gè)體自發(fā)地包含在自我中[27]， 關(guān)系密切的內(nèi)群體成員更容易被視為是一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)知整體[28]． 因此， 當(dāng)個(gè)體獲知自己的朋友與外群體成員存在友誼關(guān)系時(shí)， 個(gè)體首先會(huì)將群內(nèi)成員包含在自我中， 進(jìn)而將內(nèi)群體成員的朋友(外群成員)也包含在自我中， 從而導(dǎo)致個(gè)體改善對(duì)外群成員及其所在外群體的態(tài)度．

本研究發(fā)現(xiàn)， 擴(kuò)展接觸情境中， 個(gè)體對(duì)內(nèi)群體成員采用情感觀點(diǎn)采擇， 能夠顯著增進(jìn)群際社會(huì)距離， 降低群際焦慮感． 觀點(diǎn)采擇可以增進(jìn)個(gè)體對(duì)他人觀點(diǎn)和情感的感知， 改善個(gè)體與他人及他人所屬群體的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系， 對(duì)群體成員產(chǎn)生同理心(觀點(diǎn)采擇的情感成分)更能夠促使態(tài)度明顯改善[29]． 個(gè)體在情感觀點(diǎn)采擇的情況下， 更容易產(chǎn)生對(duì)他人的同理心[13]． 在內(nèi)群體成員之間， 個(gè)體是否感受并理解內(nèi)群體其他成員感受到的情緒是非常重要的， 情感觀點(diǎn)采擇的個(gè)體增強(qiáng)了體驗(yàn)內(nèi)群體成員感受和情緒的能力， 能夠增強(qiáng)群體成員內(nèi)部的關(guān)系， 促進(jìn)理解內(nèi)群體成員建立跨群體友誼關(guān)系的感受， 進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)外群體的積極效應(yīng)．

最后， 本研究發(fā)現(xiàn)， 在擴(kuò)展接觸情境中， 內(nèi)群體親密關(guān)系程度高時(shí)， 對(duì)內(nèi)群體成員的情感觀點(diǎn)采擇對(duì)群際焦慮的作用最為積極． 內(nèi)群成員的關(guān)系越緊密、 親密程度越高， 內(nèi)群體成員越容易被看作是自我的一部分， 朋友的朋友也更容易進(jìn)入自我的范疇[30]． 群際焦慮的改變偏向于情緒層面改變， 內(nèi)群體親密關(guān)系程度為友誼關(guān)系時(shí)， 個(gè)體與內(nèi)群體成員建立的關(guān)系是一種高水平的情感卷入， 友誼作為一種親密關(guān)系能夠體現(xiàn)出個(gè)體交往過(guò)程中個(gè)體與對(duì)方的相似性， 進(jìn)而更容易改善群際情感態(tài)度[31]．

4 結(jié)論與啟示

擴(kuò)展接觸干預(yù)能夠顯著改善非同性戀大學(xué)生對(duì)同性戀群體的群際焦慮和社會(huì)距離； 在內(nèi)群體關(guān)系親密程度高、 對(duì)內(nèi)群體成員采用情感觀點(diǎn)采擇的情況下， 內(nèi)群體與外群體的社會(huì)距離和群際焦慮改善效果明顯， 尤其是在減少群際焦慮方面更為顯著， 這是一個(gè)非常具有啟發(fā)性和應(yīng)用價(jià)值的發(fā)現(xiàn)． 中國(guó)社會(huì)是一個(gè)“熟人”社會(huì)， 采用間接的擴(kuò)展接觸干預(yù)策略時(shí)， 可以充分利用這一社會(huì)交往特色， 引入與干預(yù)對(duì)象關(guān)系親密的“熟人”作為榜樣， 來(lái)展現(xiàn)積極的跨群體友誼經(jīng)歷， 并通過(guò)引導(dǎo)干預(yù)對(duì)象提高對(duì)內(nèi)群體榜樣的情感體驗(yàn)和同理心， 進(jìn)而達(dá)到有效改善社會(huì)公眾對(duì)諸如同性戀、 殘障、 艾滋病等特殊群體的交往焦慮和社會(huì)距離； 同時(shí)， 也可以引導(dǎo)社會(huì)公眾通過(guò)這種方法來(lái)改善更多、 更廣泛的群體(如醫(yī)患、 地域、 國(guó)度等)之間的消極刻板印象和偏見(jiàn)等， 最終實(shí)現(xiàn)群體和諧共處與發(fā)展．