亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        人與效如何同步提升

        2021-04-28 17:01:16陳媛
        人力資源 2021年3期
        關(guān)鍵詞:盤點潛力業(yè)績

        陳媛

        S公司成立于1993年,是地級市里最大的零售企業(yè),擁有六十多家連鎖超市,含綜超、標超、便利店三種業(yè)態(tài)。2019年,S公司遇到了發(fā)展的瓶頸,雖然每年的業(yè)績都在增加,但利潤還是下降了。員工積極性不高,抱怨薪資低、工作累,員工的老齡化也很嚴重;管理者的管理能力明顯跟不上,雖然被提拔了好幾年,大多依然停留在遇事?lián)屩傻膱?zhí)行層面。隨著業(yè)績提升,工作量增加,薪水也在逐步提升,但是帶來的結(jié)果是成本更高,“人才”已然成為S公司發(fā)展的阻礙。董事長意識到事態(tài)的嚴重性,下定決心想要改變現(xiàn)狀,在2019年年底進行了第一次人才盤點。

        這次盤點的范圍涉及總部的主管及以上人員,以及門店的經(jīng)理與店長,共337人。盤點結(jié)果觸目驚心,不勝任員工占比高達37%,這些都是企業(yè)利潤的消耗者。其中5類(素質(zhì)與業(yè)績都不合格)人員27人,一年人工費用達200萬。業(yè)績待提升的3類員工占1/5,這類人員嚴重拉低了公司業(yè)績,阻礙了公司發(fā)展的腳步。這樣一看,改革如弦上之箭,不得不發(fā)。

        為了提升人才質(zhì)量,避免公司發(fā)展受到阻礙,S公司在得知人才盤點結(jié)果后推行了六大步驟:

        第一步,提高員工自我認知

        S公司在對員工進行360評價后,將盤點中發(fā)現(xiàn)的員工優(yōu)勢、待提升點以及發(fā)展建議以360報告的形式反饋給員工。通過直接上級一對一的面談,肯定員工的優(yōu)點,列舉出其不足,根據(jù)未來發(fā)展的定位,給出具體的建議,運用SMART原則制訂改進方案,并將具體行動計劃填寫在360評價反饋表中定期跟進。

        S公司通過反饋360報告、發(fā)展面談、定期回顧來關(guān)注每位員工的最新狀況,讓員工不斷提高對自我的認知,發(fā)揚優(yōu)勢、改善不足、發(fā)揮潛能。

        第二步,淘汰不合適員工

        S公司在第一次人才盤點之后,發(fā)現(xiàn)浪費在不合適的員工身上的薪酬等人力成本超過了200萬。于是,公司下定決心對5類員工和部分4類員工進行了優(yōu)化或調(diào)崗,將節(jié)省的薪酬資源向優(yōu)秀的人才傾斜。

        很多企業(yè)管理者對淘汰員工都存有心理障礙,S公司最初也是一樣,尋找各種理由不愿淘汰員工,一次又一次地給員工機會。但是后來他們發(fā)現(xiàn),讓不合適的員工離開,不僅僅是出于對企業(yè)發(fā)展的考慮,更是對員工的關(guān)愛。因為總讓不合適的人做不擅長的工作,對其自身來說也是一種折磨,這樣的情況會造成員工對自我價值產(chǎn)生懷疑,這不僅影響個人業(yè)績,更會影響組織的氛圍。

        圖1 人才盤點九宮格

        圖2 S公司人才盤點結(jié)果

        在進行人員優(yōu)化的同時,S公司調(diào)整了組織架構(gòu),縮減了部分冗余的崗位,拆分了崗位的職能,讓企業(yè)的組織架構(gòu)更加簡單清晰。

        第三步,制訂業(yè)績改進計劃

        對于3、4類員工,S公司采用的是業(yè)績改進計劃。3、4類員工在業(yè)績或者能力方面表現(xiàn)不佳,如果不加以改善,勢必會越陷越深,成為不合適員工。業(yè)績改進計劃是直線經(jīng)理與員工共同討論改進方案。對3類員工,S公司采用導(dǎo)師帶教的方式幫助其在業(yè)績上發(fā)展;對4類員工,在制訂業(yè)績改進計劃前,讓直線經(jīng)理與員工進行深入面談,判斷該員工素質(zhì)提升的潛力如何;對于低潛力的員工,首先考慮的是優(yōu)化或者調(diào)崗。

        S公司崗位調(diào)整示意圖

        圖3 S公司三次人才盤點結(jié)果

        業(yè)績改進計劃制訂的周期是2個月,在跟進過程中,直線經(jīng)理需特別關(guān)注員工的提升意愿,意愿不強的不勉強,能力跟不上的也不強求,因為這部分員工在公司提倡的素質(zhì)項上有缺失,想要有質(zhì)的變化,需要付出較多的時間與精力,對比看,重新選擇的成本反而更低。

        第四步,確定任用計劃

        在人才盤點的過程中,S公司對每個員工都確定了任用計劃。例如,通過擴大員工的崗位職責或者輪崗的方式,充分挖掘員工的潛力;通過待觀察、保持本崗位的方式沉淀員工;通過賦予挑戰(zhàn)性的任務(wù)、導(dǎo)師帶教等方式,提升員工的思維方式和任職能力。做了人才盤點的企業(yè)大多都會有制訂任用計劃的動作,然而很多企業(yè)沒有進行跟蹤和落地,S公司的人力資源部連續(xù)3個月跟蹤每位員工的任用計劃執(zhí)行情況,培養(yǎng)了管理者的管理技巧,員工的整體素質(zhì)也有了極大的提升。

        第五步,關(guān)鍵人才發(fā)展計劃

        盤點過程中,除了定位每位員工的九宮格位置,還判斷了員工未來的潛力。業(yè)績高、素質(zhì)高的是1類明星員工,其中潛力又高的員工定義為重點培養(yǎng)人才。在第一次人才盤點之后,挖掘出5位這樣的高潛員工。除此之外,1類員工中潛力為中,2+類員工中潛力為高的員工,也作為重點培養(yǎng)人才,激勵他們努力成為1類員工。

        S公司在人才管理上最苦惱的是關(guān)鍵管理崗位后繼無人,一些高層雖然能力很強,但年紀偏大,后勁不足。有了以上這些后備人選,S公司篩選出一批關(guān)鍵管理崗位,從1類員工和2+類員工中篩選潛力高的候選人,制訂了繼任者發(fā)展計劃,確保1-2年后可以成為關(guān)鍵崗位的管理者。

        為建立一線管理者的梯隊,S公司在門店中篩選了50余位有潛力成為店長的員工并成立潛龍班,作為未來店長的重點培養(yǎng)對象。

        通過以上幾個步驟,S公司終于擺脫了“無人可用——不愿優(yōu)化——員工素質(zhì)低——優(yōu)秀人才流失——更加無人可用”的死循環(huán)。

        第六步,人才激勵向優(yōu)秀員工傾斜

        S公司在人才盤點后,還將結(jié)果應(yīng)用于薪酬與股權(quán)激勵。根據(jù)崗位的重要程度定薪,根據(jù)盤點結(jié)果調(diào)薪和分配年終獎;選擇優(yōu)秀員工成為股權(quán)激勵對象。這樣一來,進一步加深了員工和管理者對人才盤點的重視程度。

        S公司堅持每半年一次人才盤點,逐漸建立起了人才標準體系,提升了中高層的管理意識,也促進了員工與團隊的發(fā)展。三次人才盤點共對總計500多名不合格的員工進行了調(diào)整:淘汰了5類員工,對3、4類員工進行因人而異的培養(yǎng);同時對2類以上的員工進行激勵,平均人效從2000提升至2200。

        人才盤點對企業(yè)發(fā)展的幫助并不是立竿見影的,也不是一次性的。S公司在一年內(nèi)進行了三次人才盤點,借助九宮格識別優(yōu)秀人才,為人才的選拔、培養(yǎng)、激勵、淘汰提供依據(jù),三次的結(jié)果體現(xiàn)出公司的人才質(zhì)量在逐步提升,1類明星員工從一年前的1%提升至3%,而5類員工從8%下降至3%。通過不斷的人員更替與調(diào)整,S公司的人效提升了10%。

        作者 德銳咨詢合伙人

        猜你喜歡
        盤點潛力業(yè)績
        一圖讀懂業(yè)績說明會
        睜眼瞎盤點
        動漫星空(2020年10期)2020-10-29 06:57:00
        朗盛第二季度業(yè)績平穩(wěn) 保持正軌
        上海建材(2019年5期)2019-12-30 06:30:00
        主要業(yè)績
        三生業(yè)績跨越的背后
        潛力榜
        PPP模式怎樣發(fā)揮最大潛力?
        盤點與展望
        學習潛力揭秘
        12星座
        人妻人人澡人人添人人爽人人玩| 国产精品一区二区三区自拍| 国产日韩精品欧美一区喷水| 野花社区www高清视频| 国产精品天天看大片特色视频 | 精品露脸熟女区一粉嫩av| 国产一区二区三区免费观看在线| 亚洲av色福利天堂| aa视频在线观看播放免费| 久草视频这里只有精品| 色一情一乱一伦| 国产欧美精品在线一区二区三区| 熟女人妻一区二区在线观看| 亚洲美女毛片在线视频| 亚洲精品国产美女久久久| 真正免费一级毛片在线播放| 日本黄色一区二区三区视频| 亚洲av无一区二区三区久久蜜桃| 亚洲日韩一区二区一无码| 在线观看视频亚洲| 国产美女冒白浆视频免费| 欧美高清精品一区二区| 蜜桃视频一区二区三区在线观看| 岛国大片在线免费观看| 中文字幕手机在线精品| 久久久久国色av免费观看性色| 成 人 网 站 免 费 av| 日韩偷拍视频一区二区三区| 亚洲天堂精品一区入口| 亚洲看片lutube在线观看| 亚洲AV一二三四区四色婷婷| 久久国产精品免费久久久| 久久精品丝袜高跟鞋| 亚洲人成人77777网站| 人妻少妇av中文字幕乱码免费| 在线观看中文字幕二区| 99在线精品免费视频九九视| 亚洲专区路线一路线二天美 | 久久伊人最新网址视频| 搡老熟女中国老太| 国产成人综合久久精品推荐免费|