郴州廣播電視大學

引言

隨著科學技術的快速發(fā)展，財會工作流程也發(fā)生著轉變。而人工智能技術的日漸成熟，致使傳統(tǒng)的人工操作方式也逐步被取代，這就必然會給財會領域帶來新的發(fā)展。因此人工智能運用于財會領域就要立足于財會的基礎概念，結合人工智能的運算能力和智能化達到財會處理的目的。人工智能作為一個包含眾多知識學科的領域，其應用范圍廣，人工智能與財會領域相結合，兩者互相促進，謀求共同發(fā)展。

一、人工智能技術在財會領域的運用現(xiàn)狀

（一）核算方面

1.會計確認及會計計量

2016年以來，由我國自主研發(fā)的，適用于小微企業(yè)的核算智能技術——“蕓豆會計”正式投入使用，該項技術主要應用IT技術支持下的智能記賬模式，運用糾錯機制及光學字符識別技術實現(xiàn)相關單位的基礎會計確認及計量，從而初步實現(xiàn)財會領域從人工到人工智能升級變化。除此之外，也有部分人工智能研發(fā)企業(yè)制作的“智能報賬機器人”，為相關運用單位及財會人員提供“7×24小時”的自助收交票據(jù)服務，智能報賬機器人一次可以進行大批量的票據(jù)掃描識別及自動填制工作，為相關人員減少更多工作量。

2.會計記錄運用

2016年上旬，會計師事務所與相關人工智能研發(fā)企業(yè)達成合作，在稅務、會計及審計等方面工作中首次運用人工智能技術；同年5月，AI公司也相繼推出財會智能自動化解決方案，例如，增值稅發(fā)票查偽驗證、銀行對賬單、增值稅記賬核對及記賬憑證自動生成等；2017年6月，機器人流程自動化服務正式上線使用，主要為RPA系統(tǒng)運用，通過運用在重復規(guī)則的任務前提下，將人工活動轉變?yōu)殡娔X自動化流程，并能夠代替工作人員閱讀合同或者相關文件，一般情況下，會計工作者僅需將增值稅發(fā)票置于掃描儀中，其余的工序均可由系統(tǒng)自動推進完成。如圖1所示。

圖1 財務機器人系統(tǒng)流程圖

3.會計報告

2017年8月，我國自主研發(fā)的財會人工智能順利通過驗證并投入運行，該項技術的成功研發(fā)。可以實現(xiàn)不具備會計基礎的人員，將企業(yè)的數(shù)據(jù)信息錄入智能系統(tǒng)后，只需要15分鐘的時間，便能自動生成會計賬簿、記賬憑證及利潤表單等，而且經過核查系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)準確度也相當高。在之后的半年時間，我國長沙市就已有六十余家企業(yè)運用智能財會管理系統(tǒng)。隨著技術的不斷更新，當前的人工智能系統(tǒng)可以實現(xiàn)財務報表收集后，便將其轉變?yōu)橄到y(tǒng)可以識別的數(shù)字格式，進而完成加密及賬戶分配后，為使用者解決復雜的財會問題。

（二）財會管理方面應用

1.財務分析運用

人工智能研究及發(fā)展依托于當代計算機硬件的質量，而計算機運算系統(tǒng)可以實現(xiàn)每秒超過30億次的計算，其處理速度相當高。對大型企業(yè)而言，人工智能的應用，可以實現(xiàn)從總體上把握企業(yè)的實際財務信息，并將收集的數(shù)據(jù)信息分布于各模板中完成整合，經過重復的訓練，設置為統(tǒng)一標準，并建立較為完善的多維或者3D立體模型。此種模型會綜合考慮各種當前或日后存在的潛在影響因素，而且可以較為準確地鎖定財務管理中的問題，進而能夠更加全面、清晰地展現(xiàn)出財務管理問題，以幫助相關人員準確、及時地對評估相關數(shù)據(jù)，并建立與之相應的財務管理措施。

2.經營預測方面的應用

依據(jù)人工智能的財會系統(tǒng)，能夠幫助從企業(yè)進行多角度、全方位的信息數(shù)據(jù)收集，對企業(yè)未來經營進行較為精準的預測。此外，人工智能技術可以促使相關運用企業(yè)完成財務轉型，按照全球人工智能應用最新數(shù)據(jù)表明，大約超過70%的財務單位已運用人工智能系統(tǒng)預測分析技術來提高其對于數(shù)據(jù)信息的解讀能力，而超過60%的財務單位及人員在不同程度上應用人工智能技術。截至2019年，所有參加統(tǒng)計的財會管理團隊均表明，人工智能技術的運用可以有效推動財務團隊的預測分析，以此支持風險管理及戰(zhàn)略決策。

（三）稅務處理應用

人工智能技術在稅務事務方面，運用了信息檢索、機器學習、自然語言處理及知識圖譜等技術，以達到稅務的智能咨詢功能。例如“12366”咨詢平臺，進一步提升納稅人的稅務咨詢便利度及效率，運用專家系統(tǒng)能夠實現(xiàn)企業(yè)的智能稅務事務處理，如財會稅務AI系統(tǒng)，能夠很好地運用財稅專家資源庫幫助相關財會團隊更加高效率處理稅務業(yè)務，不僅能夠提高準確率及工作效率，而且可以有效減少財務企業(yè)運作成本。除此之外，國外也運用人工智能技術開發(fā)出更加智能的稅收籌劃手機軟件。

（四）審計應用

人工智能技術在審計方面的應用主要包含自然語言處理、視覺識別和音視頻處理等，其可以有效地完成重復性較高的審計業(yè)務工作。從最初的審計計劃階段數(shù)據(jù)采集分析，到實施階段明確重難點及自動生成方案底稿，到最終的審計成果階段的審理、報告生成及分析整改情況等，均能夠智能化實現(xiàn)。此外，在一些特殊審計流程中也可應用RPA系統(tǒng)進行處理，比如，在電子函證收發(fā)流程中，可先由審計人員準備函證底稿并傳輸至共享中心，而后再應用RPA系統(tǒng)進行自動處理，從而確保函證完成處理并保存，完成整個任務。

二、人工智能技術在財會領域的應用影響及問題

（一）積極影響

第一，人工智能在財會領域的應用能夠有效替代人工執(zhí)行一些難度高、重復率高的工作，通過系統(tǒng)的自動化處理，極大提升財務核算工作的效率。此外，財務自動化可以通過主系統(tǒng)匯總的數(shù)據(jù)推動整體流程的優(yōu)化及會計核算的標準化，以提高財務核算的水平；人工智能會計核算的財務數(shù)據(jù)源于實際業(yè)務中，推動了業(yè)務與財務的融合，數(shù)據(jù)信息也更加真實地反映出業(yè)務水平，為日后的財會分析提供可靠、準確的數(shù)據(jù)參考。

第二，運用人工智能化技術替代人工進行基礎的、煩瑣地、重復性較高的財務工作，能夠進一步解放生產力，將人工操作中的重復屬性剝離出來，使工作人員有更多的精力及時間完成更多具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性及戰(zhàn)略性的工作，以此獲取更大的價值。

（二）存在的問題及挑戰(zhàn)

第一，財務工作人員面臨較為嚴峻的挑戰(zhàn)。隨著科學技術的不斷向前發(fā)展，人工智能技術在財會領域的應用不僅應用于基礎的會計核算中，也會逐漸運用于財務預測、決策、預算、控制及分析等業(yè)務中。在此情況下，不但財務工作人員的業(yè)務水平會受到人工智能技術的直接影響，而且企業(yè)的戰(zhàn)略調整也會面臨較大挑戰(zhàn)。

第二，人工智能技術只是人類智能的模擬及延伸，并不可以完全取代人工操作。工作人員在作財務分析及決策過程中一般會有更加深層次、全方位的考慮，將道德、法律、人情及內外部經濟環(huán)境等因素納入思考范圍，在日常工作中也會按照上述因素的變化及時作出財務策略調整。而人工智能技術僅能依據(jù)預先設置的程序進行運轉，不能按照客觀環(huán)境的變化而作出靈活的調整。不僅如此，人工智能技術主要依靠計算機技術領域的發(fā)展作為支撐，因此會產生信息安全方面的問題，例如財務管理系統(tǒng)極易遭受黑客攻擊，造成信息泄露。

三、應用發(fā)展及建議

（一）政策制定方面

國家應盡早健全人工智能相關的法律法規(guī)，確保人工智能技術在良好的生態(tài)環(huán)境中得以發(fā)展，同時也應制定此項技術在財會領域的應用政策，以推動其發(fā)展。相關管理部門應發(fā)布與人工智能技術相關的財務政策，更新當前的財務管理制度，充分意識到財務會計為基礎的管理制度已經嚴重不適用于當代企業(yè)管理的需求，應在兼顧財務會計的前提下，建立以會計管理為主、人工智能為輔的管理體系，進一步推動財務的智能化與時俱進，不斷促使財會工作者由單一型向全能型發(fā)展，提高自身競爭實力的同時，避免人工完全被人工智能技術取代。

（二）人工智能技術財會運用企業(yè)

運用該項技術的企業(yè)應進行財務工作人員及管理體系的改革升級，不斷更新信息管理系統(tǒng)，高度重視網絡安全，促使其向智能化管理方面發(fā)展。對外則加強與人工智能財會供應企業(yè)的合作，及時反饋財會智能軟硬件的實際狀況，積極參與人工智能財會建設，完善其性能。此外，各相關企業(yè)間也要通力合作，參與共享服務的建設，在減少成本投入的同時，構建共同的“人工智能財會學?！?，為智能機器人提供“學習資料”，促使其完善自身的業(yè)務技術。

結語

人工智能技術在財會領域的運用需要政策的支持、企業(yè)財務管理制度的革新及財務從業(yè)者能力的提升。運用該項技術使相關人員從繁重的財務工作中解脫出來，從而為社會、為企業(yè)提供更加高質量的財務服務。