李里英 黃燕群 雷淑琴
江西省胸科醫(yī)院門診部,江西南昌 330006
PPD試驗即結(jié)核菌素試驗,是目前臨床中診斷和檢查結(jié)核感染的重要手段和指標(biāo),也是臨床常見的檢查手段[1]?;颊咴诮邮躊PD試驗時,往往存在不同程度的心理問題,對試驗結(jié)果的擔(dān)憂、對病情的擔(dān)憂,嚴(yán)重時還會出現(xiàn)焦慮或抑郁的情緒和心理問題[2]。很多患者在做完P(guān)PD試驗后,由于種種原因?qū)е禄颊邿o法領(lǐng)取觀察結(jié)果,一旦患者處于結(jié)核菌感染,且對自己病情不知的情況下,不僅會對自身病情產(chǎn)生影響,還會存在傳染給他人的危險,后果十分嚴(yán)重[3]。因此,為了提升接受PPD試驗患者領(lǐng)取結(jié)果的依從性,將手機(jī)微信等媒體介質(zhì)應(yīng)用到臨床中,效果顯著[4]。本研究旨在探討手機(jī)微信在門診患者做PPD試驗后觀察結(jié)果中的應(yīng)用,現(xiàn)報道如下。
選取2019年7~12月在江西省胸科醫(yī)院(以下簡稱“我院”)接受PPD試驗的800例患者作為研究對象,采用動態(tài)隨機(jī)分組法將其分為對照組(400例)和觀察組(400例)。對照組中,男202例(50.50%),女198例(49.50%);年齡3個月~85歲,平均(33.4±1.2)歲。觀察組中,男197例(49.25%),女203例(50.75%);年齡3個月~85歲,平均(33.5±1.1)歲。兩組的一般資料比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。納入標(biāo)準(zhǔn):①所有患者均接受PPD試驗;②均對研究過程認(rèn)可且知曉,自愿參與研究。排除標(biāo)準(zhǔn):①先天性心臟病、病毒性心肌炎者;②乙型肝炎、腎炎、重癥肺炎者;③過敏體質(zhì)者;④全身免疫性疾病者;⑤手術(shù)禁忌證者。本研究經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會批準(zhǔn)。
對照組患者采用常規(guī)方式領(lǐng)取觀察結(jié)果,患者在接受檢查后的48~72 h 內(nèi)由患者來門診自行領(lǐng)取檢查結(jié)果。
觀察組患者通過手機(jī)微信領(lǐng)取觀察結(jié)果,具體方法如下。①患者做完檢查后,告知患者相關(guān)注意事項以及需要患者在48~72 h 內(nèi)來我院領(lǐng)取結(jié)果的事宜,在患者回執(zhí)單上登記領(lǐng)取檢查結(jié)果的日期,同時登記患者的聯(lián)系方式,并加為微信好友。②添加為好友之后,將其拉入到微信群中,群里均是接受PPD試驗的患者,每天管理員都會發(fā)布消息,給予微信提醒服務(wù),強(qiáng)調(diào)患者需要在試驗后48~72 h 內(nèi)前往醫(yī)院領(lǐng)取檢查結(jié)果。此外,每天還可以對PPD試驗的結(jié)果說明、重要性等問題進(jìn)行推廣,讓患者了解到PPD試驗的目的和重要性,從而提升自我對于PPD試驗的關(guān)注以及對于領(lǐng)取結(jié)果的關(guān)注,并且對檢查結(jié)果有初步的認(rèn)知和了解。③患者如果無法在規(guī)定的時間內(nèi)來領(lǐng)取結(jié)果,可以將其相關(guān)信息做好記錄,護(hù)理人員要做到心中有數(shù),并且進(jìn)行微信私聊,了解患者無法前往領(lǐng)取檢查結(jié)果的原因,根據(jù)不同患者的不同原因,給予不同的應(yīng)對策略。④如果患者因為前往其他醫(yī)院治療而無法來我院觀察檢查結(jié)果,可以讓該院的護(hù)理人員觀察結(jié)果,將結(jié)果通過微信告之我院,并做好登記,打印出正規(guī)檢查報告單,家屬或患者下次就醫(yī)時可以來我院門診部領(lǐng)取檢查結(jié)果;如果患者在外地?zé)o法趕來,可以通過手機(jī)微信拍照將圖片傳過來,注射部位沒有任何反應(yīng),觸之無硬結(jié)視為陰性;如果有紅、腫、水泡反應(yīng),可以與患者進(jìn)行微信視頻指導(dǎo)患者測量皮試硬結(jié),記錄好硬結(jié)直徑大小、有無水泡,打印出正規(guī)檢查報告單,家屬或患者下次就醫(yī)時可以來我院門診部領(lǐng)取檢查結(jié)果;對有理解和溝通障礙的患者,可以指導(dǎo)患者家屬測量硬結(jié)直徑的大小。⑤通過微信,護(hù)理人員需要對患者進(jìn)行安撫,了解其情緒的變化,避免患者出現(xiàn)過于擔(dān)憂的情緒,了解患者的心理,做好心理疏導(dǎo),避免患者出現(xiàn)焦慮或抑郁的情緒;向患者講解治療的過程,讓患者對于治療有初步的認(rèn)知,減少害怕和恐懼感。
比較兩組領(lǐng)取觀察結(jié)果的依從性、滿意度水平以及心理狀態(tài),具體如下。
1.3.1 依從性 臨床分為3個等級,患者的配合度非常高,積極回應(yīng)護(hù)理人員的要求為十分依從;患者的配合度較高,回應(yīng)護(hù)理人員的要求較為及時為依從;患者的配合度低,幾乎不會對護(hù)理人員的要求產(chǎn)生回應(yīng)為不依從??傄缽男?(十分依從+依從)例數(shù)/總例數(shù)×100%。
1.3.2 滿意度水平 臨床分為3個等級,患者對于護(hù)理十分滿意,態(tài)度友好為十分滿意;患者對于護(hù)理較為滿意,態(tài)度較為友好為滿意;患者對于護(hù)理不滿意,態(tài)度不友好為不滿意??倽M意度=(十分滿意+滿意)例數(shù)/總例數(shù)×100%。
1.3.3 心理狀態(tài) 采用漢密頓焦慮量表(HAMA)進(jìn)行評定,涵蓋14個項目,如焦慮、緊張、失眠等,分?jǐn)?shù)越低越好。
采用SPSS 22.0 統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,正態(tài)分布的計量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差()表示,非正態(tài)分布的計量資料轉(zhuǎn)化后用()表示,兩組間的比較采用獨立樣本t 檢驗;計數(shù)資料以頻數(shù)或百分率表示,數(shù)據(jù)比較采用χ2檢驗,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
觀察組干預(yù)后的總依從性高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)(表1)。
表1 兩組患者領(lǐng)取結(jié)果依從性的比較[n(%)]
觀察組干預(yù)后的總滿意度高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)(表2)。
表2 兩組患者滿意度水平的比較[n(%)]
兩組干預(yù)前的焦慮、恐懼、緊張、失眠以及記憶或注意障礙評分比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05);兩組干預(yù)后的焦慮、恐懼、緊張、失眠以及記憶或注意障礙評分低于干預(yù)前,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);觀察組干預(yù)后的焦慮、恐懼、緊張、失眠以及記憶或注意障礙評分低于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)(表3)。
表3 兩組患者干預(yù)前后心理狀態(tài)的比較(分,)
表3 兩組患者干預(yù)前后心理狀態(tài)的比較(分,)
組別 焦慮 恐懼 緊張 失眠 記憶或注意障礙觀察組(n=400)干預(yù)前干預(yù)后t值P值對照組(n=400)干預(yù)前干預(yù)后t值P值2.63±0.62 0.95±0.31 48.472 0.001 2.38±0.53 0.86±0.32 49.013 0.001 2.41±0.44 0.97±0.26 56.352 0.001 2.85±0.30 0.75±0.14 126.865 0.001 2.87±0.42 0.89±0.53 58.559 0.001 t 兩組干預(yù)前比較值P 兩組干預(yù)前比較值t 兩組干預(yù)后比較值P 兩組干預(yù)后比較值2.62±0.65 1.87±0.54 17.751 0.001 0.223 0.824 29.551 0.001 2.36±0.63 1.75±0.47 15.522 0.001 0.486 0.627 31.305 0.001 2.37±0.46 1.54±0.41 26.939 0.001 1.257 0.209 23.481 0.001 2.86±0.31 1.36±0.25 75.330 0.001 0.464 0.643 12.230 0.001 2.91±0.41 1.98±0.37 33.679 0.001 1.363 0.173 33.727 0.001
PPD試驗是臨床上一種基于W型變態(tài)反應(yīng)的皮試試驗[5],主要用來檢測是否感染結(jié)核桿菌[6]。當(dāng)患者感染結(jié)核桿菌時,機(jī)體會對注射后的物質(zhì)產(chǎn)生相應(yīng)的致敏淋巴細(xì)胞[7],用于識別結(jié)核桿菌,當(dāng)再次遇到結(jié)核桿菌時,會觸發(fā)致敏T 淋巴細(xì)胞再次反應(yīng)[8],釋放多種可溶性淋巴因子,增加血管通透性,從而導(dǎo)致巨噬細(xì)胞集聚,形成紅腫硬節(jié)反應(yīng)[9]。如果患者未感染結(jié)核桿菌,則不會出現(xiàn)該反應(yīng)[10]。當(dāng)硬節(jié)直徑為10~19 mm時,可以診斷為陽性,當(dāng)硬節(jié)直徑>20 mm時,可以診斷為強(qiáng)陽性[11]。
在臨床實際的診斷過程中,很多患者在做完P(guān)PD試驗之后,不能夠及時地前往醫(yī)院領(lǐng)取檢查結(jié)果[12],從而不僅耽誤自身病情,還會對他人造成感染威脅[13]。常規(guī)的領(lǐng)取報告方式往往不能夠使得患者全部對檢查結(jié)果進(jìn)行領(lǐng)取[14],而手機(jī)微信是一種建立在新型媒介之上的領(lǐng)取檢查報告的方式[15],其能夠保證患者在未前往醫(yī)院的情況下也能夠領(lǐng)取結(jié)果,十分的人性化[16-17]。
本研究結(jié)果顯示,觀察組患者的依從性、滿意度高于對照組,焦慮、恐懼、緊張、失眠以及記憶或注意障礙評分均低于對照組(P<0.05)。
綜上所述,在臨床PPD試驗后采用手機(jī)微信的方式能夠顯著提升患者的依從性和滿意度水平,改善患者的心理和情緒,可以做到以患者為中心,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理和服務(wù),從而建立和諧的護(hù)患關(guān)系。