樂清市財政局
醫(yī)療改革對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)固有公益性進行了凸顯,由于基層機構(gòu)的定位是公益維護,因此,隨著醫(yī)療改革的深入,其利益格局必然會出現(xiàn)變化,只有對補償機制進行重新構(gòu)建,才能使群眾享受到廉價、安全且方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),這也是諸多學(xué)者紛紛選擇對其運行成本進行研究的目的。
作為醫(yī)療衛(wèi)生重要資源的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),其服務(wù)對象為城鄉(xiāng)居民,通常需要承擔(dān)衛(wèi)生服務(wù)及醫(yī)療服務(wù)的職責(zé),為公益衛(wèi)生服務(wù)設(shè)想的實現(xiàn)提供保障。在過去的數(shù)十年間,我國始終致力于對醫(yī)藥衛(wèi)生體制進行改革,不僅醫(yī)保覆蓋范圍逐漸擴大,群眾所提出需求也基本得到了滿足。如何使基層機構(gòu)價值得到最大程度實現(xiàn)將是未來研究的重點,基于其運行成本,圍繞補償機制展開討論,自然很有必要。
樂清市共有31家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),2020年末在編在崗人數(shù)1645人,編外人數(shù)290人。以2019年度基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的財報數(shù)據(jù)為研究對象,2019年樂清市31家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)共支出55345.89萬元,在機構(gòu)總成本中占比最大的為人員費用,占比49.46%,緊隨其后的是材料和藥品支出,隨后依次是商品服務(wù)支出、其他支出等(見圖1)
圖1 2019年樂清市基層機構(gòu)支出情況(單位:萬元)
從2019年度收入支出明細表反映,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)支出分三塊,醫(yī)療費用支出、公共衛(wèi)生費用支出和單位管理費用支出(見圖2)。按照服務(wù)人口數(shù)量,對總運行、公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)成本進行轉(zhuǎn)換,可得到人均運行、人均衛(wèi)生服務(wù)、人均醫(yī)療服務(wù)成本,2019年樂清市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人均衛(wèi)生服務(wù)成本58.79元,人均醫(yī)療服務(wù)成本339.29元,人均運行成本398.09元。
圖2 2019年樂清市基層機構(gòu)支出占比(單位:%)
被用來對成本進行核算的傳統(tǒng)方法,強調(diào)以對象分配與歸集生產(chǎn)費用為依據(jù),開展核算工作。該方法通常將成本分為人工、材料以及制造費用,直接費用可直接計入運行成本,間接費用需要先分配再計入運行成本。要想對總成本進行分攤,有關(guān)人員需要提前確定分攤對象、成本和系數(shù)。由成本核算法、機構(gòu)功能分類可知,總運行成本往往被分為兩部分,即衛(wèi)生服務(wù)成本與醫(yī)療服務(wù)成本,財政部門應(yīng)以會計科目為依據(jù),對上述類別涵蓋支出類別進行劃分并核算,隨后再對其他支出進行分攤[1]。
要想使補償機制發(fā)揮出應(yīng)有作用,不僅要對補償政策加以完善,還要立足機構(gòu)運行情況,在調(diào)整支出結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,結(jié)合補償政策提出配套措施,通過多方聯(lián)動與科學(xué)搭配的方式,為機構(gòu)改革尋求最優(yōu)方案。
從基層醫(yī)療機構(gòu)補償機制角度出發(fā),將支出結(jié)構(gòu)調(diào)整要點,歸納為專項(定額)補助、分類補償、收入自留、績效考核,在確定投入方向、額度與項目的基礎(chǔ)上,對財務(wù)預(yù)算及成本進行全面管理。首先,政府履行辦醫(yī)責(zé)任,維護基層機構(gòu)公益性,按規(guī)定對建設(shè)發(fā)展所需的基本建設(shè)、設(shè)備購置、人員培養(yǎng)和培訓(xùn)經(jīng)費等由政府保障,另將基層人員經(jīng)費(基本工資和部分五險二金)納入財政預(yù)算,實行專項補助;其次,對基層人員基本保障以外的績效工資和福利待遇等,由政府購買服務(wù)的方式給予補償,發(fā)揮市場活力,提高基層積極性;再次,將政府下達或委托基層承擔(dān)的重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目等指令性工作,通過設(shè)置定向定額資金的方式,確保順利通過考核并完成既定指標的機構(gòu),能夠獲得相應(yīng)的獎勵,使考核作用得到強化及發(fā)揮;最后,增加補償渠道,例如社會捐助、以獎代補,利用籌集資金建設(shè)偏遠地區(qū)基層機構(gòu)。
成本效果分析強調(diào),在方案成本接近或相同的前提下,最優(yōu)方案是能夠取得最好效果的方案;在方案效果接近或相同的前提下,最優(yōu)方案是成本最低的方案。如果方案不被預(yù)算所約束,且效果由成本所確定,有關(guān)人員應(yīng)優(yōu)先選擇低成本方案,通過追加投資或類似方式,將該方案打造成為最優(yōu)方案。
樂清市現(xiàn)有機構(gòu),通過建立專項補助與付費購買相結(jié)合、資金補償與服務(wù)績效相掛鉤的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)補償新機制,取得了較為顯著的成果,根據(jù)存量調(diào)整與增量引導(dǎo)結(jié)合的原則,第一設(shè)立財政專項補助資金?;A(chǔ)保人員;第二整合經(jīng)常性收支差額補助、基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助專項,設(shè)立政府當量購買服務(wù)專項資金;第三,根據(jù)不同基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)地理交通、服務(wù)規(guī)模、基礎(chǔ)條件、綜合能力等因素的差異化情況,綜合研究制定調(diào)整系數(shù),對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)按基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)進行分項分類調(diào)節(jié),設(shè)立困難補助調(diào)劑基金,確保機構(gòu)平穩(wěn)運行。
1.數(shù)據(jù)互通互聯(lián)
信息時代的特征之一,便是數(shù)據(jù)呈井噴式增加,基于此,樂清市政府應(yīng)協(xié)調(diào)下屬職能部門,配套建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)補償機制信息化平臺。與區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺、HIS系統(tǒng)等各專業(yè)平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通互聯(lián),確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均有準確來源,通過信息化手段,加強對服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量的監(jiān)督管理,并采集群眾對服務(wù)滿意度的評價。
2.改革人事制度
對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)而言,服務(wù)功能下降所帶來直接影響,便是服務(wù)產(chǎn)出減少,詳細來說,就是工作負荷下降及診療人數(shù)減少。在進行成本核算時,該問題往往表現(xiàn)為醫(yī)療收入下降。此外,在人均衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費確定的環(huán)境下,一旦出現(xiàn)人力成本增加的情況,必然會帶來工作經(jīng)費減少的連鎖反應(yīng),此時,如果機構(gòu)想要完成既定指標,最直接的方式便是降低服務(wù)質(zhì)量并酌情減少服務(wù)數(shù)量,這并不利于其功能的發(fā)揮[2]。
要想使上述問題得到解決,改革人事制度是必然選擇。一方面,各衛(wèi)生院改變以往粗放式平均獎做法,采取更為精細的成本績效核算,量化醫(yī)療和公共服務(wù)數(shù)量,既有效提高機構(gòu)運行效率,又增強了醫(yī)務(wù)人員的積極性。另一方面是實行?;竟べY的“饑餓性”補助,有效樹立了基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的正確選人用人觀,由以往盲目增人轉(zhuǎn)化為根據(jù)創(chuàng)新發(fā)展、學(xué)科建設(shè)、提升服務(wù)來有計劃地增人,建立優(yōu)勝劣汰、人盡其才的競爭上崗機制。
3.建立縣域醫(yī)共體模式
全面推進縣域醫(yī)共體建設(shè),通過一體化管理的方式,為醫(yī)務(wù)人員提供良好的輪訓(xùn)、輪值與輪崗環(huán)境。事實證明,這樣做可加快基層人員水平及能力的提高速度,機構(gòu)自然能夠獲得群眾認可,分級診療難度大的問題,通常能夠因此而得到解決。
4.重視監(jiān)督考核
首先,由地方政府對人社、財政和編辦部門所頒布政策進行督查,在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,通過實時跟進的方式,確保問責(zé)等制度均可得到貫徹落實。其次,加大行業(yè)監(jiān)管力度,將績效考核、財務(wù)核算及藥品購銷等內(nèi)容納入監(jiān)管范疇,這樣做可為制度法治化目標的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。最后,定期公開政策信息,整理群眾所提出意見或建議,用來對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)進行評價。
5.打造電商平臺
樂清市可以利用浙江省現(xiàn)有醫(yī)藥采購平臺,對電商平臺進行打造,由有關(guān)部門制定準入條件并監(jiān)督交易是否公平,確保線上競爭公平。在此基礎(chǔ)上,酌情擴大基層用藥范圍,確保醫(yī)務(wù)人員及群眾所提出用藥需求均可得到充分滿足。
醫(yī)療改革促使基層機構(gòu)將培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員的工作提上日程,技術(shù)人員學(xué)歷有所提高,即便如此,仍有亟待解決的問題存在,具體表現(xiàn)為:其一,從機構(gòu)提出需求到人員就位,通常需要經(jīng)過多次考試和審批,人員不足等問題往往無法在短時間內(nèi)得到有效解決;其二,基層機構(gòu)條件及待遇,普遍無法達到技術(shù)人才的心理預(yù)期,跳槽等情況時有發(fā)生;其三,由于缺少能夠帶動醫(yī)務(wù)人員前進的技術(shù)骨干,在基層機構(gòu)就職的人員,其學(xué)歷和職稱均有待提高,這一問題多見于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
解決人才不足問題的關(guān)鍵,便是加大崗位培養(yǎng)力度,通過定向培養(yǎng)的方式,為全科醫(yī)生制度提供持續(xù)推進的動力,由于醫(yī)療行業(yè)對人才要求較高,因此培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才往往要花費較長時間,切記不可急于求成,導(dǎo)致前功盡棄。要想盡快解決人才短缺等問題,基層機構(gòu)可選擇對特設(shè)崗位進行設(shè)置,面向社會公開招聘,增強自身對高校畢業(yè)生、離退休人才的吸引力。
通過上文的分析能夠看出,隨著基層醫(yī)改的推進,樂清市現(xiàn)有補償機制,可為機構(gòu)正常運行提供保障,但仍存在財務(wù)管理體制與機構(gòu)發(fā)展不符的問題,這就要求有關(guān)部門對支出結(jié)構(gòu)加以調(diào)整。在此基礎(chǔ)上,頒布與補償制度配套的措施,在以投入換機制原則的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮政府統(tǒng)籌作用,真正做到立足效益觀念及成本觀念,對醫(yī)改政策進行貫徹與落實。